Web 3.0 tem problemas de UI/UX

Web 3.0 tem problemas de UI/UX

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No início da Internet, todos os aplicativos online apresentavam experiências ruins para o usuário. Às vezes, as páginas demoravam alguns minutos para carregar, e muitos sites começaram apenas como paredes de texto e imagens. 

Devido a isso e a muitos outros fatores, a Web 1.0 não era a maior coisa do mundo. As pessoas não abandonaram os negócios físicos porque existia uma alternativa digital. Eles só começaram a abandonar os negócios físicos pelos online quando as funcionalidades do site aumentaram. 

À medida que a experiência do usuário melhorou, a Internet cresceu. E com uma melhor experiência do usuário veio uma inovação ainda melhor. Foi quase como um círculo de melhoria. À medida que os aplicativos melhoraram a UI/UX, mais pessoas os usaram. E à medida que as pessoas os usavam, os desenvolvedores puderam usar esse feedback e dados para criar UI/UX ainda melhores. 

Este poderia ser o caminho que a Web 3.0 seguirá. Porém, para que o ecossistema siga esse caminho, algumas coisas precisam mudar. 

Em primeiro lugar, os fundadores e desenvolvedores precisam ver a experiência do usuário como uma parte vital do seu produto. O design UI/UX precisa ser priorizado pelos desenvolvedores e deve ser entregue a especialistas, não a generalistas. 

Em segundo lugar, os fundadores e desenvolvedores precisam entender que a experiência do usuário não precisa ser revolucionária para funcionar. Claro, a Web 3.0 em si é disruptiva, mas seu modelo UI/UX não precisa ser. 

No entanto, seria errado presumir que os problemas de UI/UX da Web 3.0 estão limitados apenas às decisões de design. Embora boas escolhas de design possam aliviar alguns desses problemas, outros problemas mais fundamentais simplesmente não podem ser resolvidos por um design melhor. 

Por exemplo, como os desenvolvedores criam um ambiente razoavelmente livre de golpes para as pessoas no DeFi? Como eles podem tornar mais fácil para as pessoas fazerem transações em diferentes cadeias sem passar pelo incômodo de trocas e pontes? Como os designers podem tornar a adição de uma rede a uma carteira Metamask uma ação de um botão? 

Todas estas são questões intrínsecas à forma como a Web 3.0 funciona neste momento. Eles não estão projetando problemas – são problemas de engenharia. Infelizmente, existe a crença de que este é o custo a pagar pela participação na Web 3.0. A verdade é que muito poucas pessoas estão dispostas a pagar esse custo. 

É por isso que uma parte importante da solução do problema UI/UX da Web 3.0 seria resolver esses problemas de engenharia. Não será fácil e pode levar anos de trabalho árduo. Mas todos os intervenientes na Web 3.0 precisam de compreender que a sua resolução é uma parte importante do ecossistema da Web 3.0 que se vai generalizando.

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