Por que o gerenciamento de projetos e mudanças estará em demanda em 2021

O mundo da gestão da mudança não escapou ao efeito cascata de 2020. No início do confinamento, as empresas tiveram de se adaptar rapidamente e em grande escala, com muitas pessoas a transferirem pessoal para trabalho remoto em poucos dias. Em poucas semanas, algumas organizações precisavam de agilidade para configurar e gerenciar novas áreas de seus negócios para lidar com um aumento na demanda dos clientes. Noutros países, para muitos outros, os programas de grande escala tiveram de ser interrompidos, acelerados, alterados ou, em alguns casos, totalmente abandonados.

A dada altura, quaisquer projectos que não possam mais ser adiados serão reiniciados – como o reforço das capacidades digitais porque o comportamento do consumidor mudou exponencialmente – e um novo fluxo constante de programas de mudança empresarial extremamente importantes juntar-se-á a eles. Estes terão de ser geridos através da incerteza contínua da pandemia. Para aumentar a complexidade, também terão de responder às novas regras em torno do IR35, que deverão entrar em vigor em breve. Estas regras significam que alguns contratantes externos podem querer envolver-se em termos muito diferentes ou potencialmente mudar-se internamente, o que tem implicações adicionais nos custos e recursos do programa.

Os líderes do programa sentirão o peso da expectativa sobre os ombros nos próximos meses. Não é de surpreender, dado que a execução rápida de um programa em grande escala requer enormes recursos e conhecimentos especializados. A responsabilidade por programas específicos é muitas vezes entregue a uma equipe interna formada por pessoas talentosas com outros empregos, ou a vários prestadores de serviços externos – algumas organizações não terão recursos internos de mudança e gerenciamento de projetos na escala necessária para limpar o backlog e lidar com o ritmo da mudança que estamos vendo.

Existem fortes evidências em alguns setores de que a recuperação da pandemia será liderada por acordos. As empresas estão a rever a sua estratégia pré-pandemia e a adaptar-se a um mundo muito diferente; é provável que áreas não essenciais das empresas sejam alienadas e que as oportunidades sejam aproveitadas por aqueles que procuram melhorar as suas capacidades. Esta é uma área onde uma forte gestão da mudança será um diferencial crucial. A pandemia exacerbou os desafios de uma integração bem sucedida, que é um dos elementos mais complexos da criação de valor pós-acordo. A capacidade das empresas gerirem com sucesso projetos e programas de transformação liderados por negócios nos próximos meses será crítica.

Aqui é onde Soluções gerenciadas de execução poderia ajudar a aliviar a tensão e o estresse dos projetos. Usar especialistas de EMS para apoiar projetos e programas críticos é uma decisão que deve ser tomada com cuidado, mas há benefícios claros em aproveitar as habilidades e experiências de especialistas confiáveis ​​em mudança e gerenciamento de projetos. Eles trabalham como uma equipe única e integrada – que já se conhecem bem – implantando as ferramentas, insights e conhecimentos certos nas principais etapas e trabalhando lado a lado com a empresa para entregar com sucesso programas e operações complexas. E se os projetos críticos forem bem geridos, as empresas estarão em muito melhores condições para enfrentar o futuro.

Fonte: https://pwc.blogs.com/deals/2021/02/why-project-and-change-management-will-be-in-demand-in-2021.html