“Estou muito satisfeito por, pela primeira vez, termos apoiado mais de 4 milhões de clientes na conclusão de transferências internacionais num único trimestre. Movimentámos mais de £20 mil milhões; Crescimento de 38% em relação ao ano passado e crescimento de 15% em relação ao trimestre anterior.
Mais notavelmente, 45% das transferências foram instantâneas neste trimestre, e lançamos o cartão Wise no Canadá, Brasil e Malásia, com a conta Wise também entrando em operação na Malásia.”
Em linha com a nossa missão, o crescimento dos volumes e a redução dos custos permitem-nos reduzir de forma sustentável os preços para os nossos clientes, ao mesmo tempo que geramos lucros brutos para reinvestimento. Ao longo do último ano, reduzimos os preços em 50 moedas, incluindo 5 moedas no trimestre mais recente. Nosso preço ao cliente está agora em média de 0.60%, 9bps abaixo do ano anterior e 2bps abaixo do trimestre anterior.
Os clientes Wise também estão se beneficiando de pagamentos mais rápidos, com 45% de todas as transferências entregues instantaneamente neste trimestre, acima dos 40% no segundo trimestre. Isto deveu-se, em parte, ao foco constante na melhoria da forma como operamos, em particular acelerando as verificações de segurança e resolvendo problemas técnicos que estavam a causar atrasos nos pagamentos enviados para a Índia.
No terceiro trimestre, lançamos a conta e o cartão Wise na Malásia e o cartão Wise no Canadá e no Brasil. Os clientes empresariais agora podem fazer pagamentos para a China a partir de 3 moedas, enquanto os usuários do Alipay agora poderão enviar dinheiro para a China a partir de qualquer moeda suportada pela Wise para um destinatário do Alipay.
Conveniência significa fornecer acesso à Wise onde for melhor para nossos clientes e fizemos progressos adicionais no atendimento a mais clientes por meio de parceiros de plataforma no trimestre. Os novos parceiros incluem o gerente de royalties musicais Eddy, a cooperativa de crédito das forças armadas Andrews Federal e as plataformas de fatura Bilingo e Libeo.
1. O preço ao cliente baseia-se num cabaz fixo de moedas representativas que reduz o efeito da combinação de rotas e outros factores, tornando-o uma representação mais precisa do nosso progresso na redução do custo das transferências internacionais ao longo do tempo.
O terceiro trimestre do ano fiscal de 3 foi um trimestre forte, com mais de 2022 milhões de clientes realizando transações na Wise. O número de clientes pessoais ativos cresceu 4% em relação ao ano anterior, para 26 milhões, enquanto o número de clientes empresariais ativos cresceu 4.1%, para 39 mil, em comparação com o ano anterior.
O volume cresceu 38% em termos homólogos e 15% em termos trimestrais para £20.6 mil milhões, impulsionado pelo crescimento no número de clientes pessoais e empresariais ativos e por um maior volume médio por cliente (VPC). As VPCs de nossos clientes empresariais são sazonalmente fortes no terceiro trimestre, mas mesmo assim cresceram 3% em relação ao ano anterior. Isso reflete que à medida que nossos clientes crescem, também crescem seus VPCs, além de refletir a maior adoção da conta e do cartão Wise.
A receita cresceu 34% em termos homólogos e 13% em termos trimestrais para £149.8 milhões, amplamente em linha com a taxa de crescimento em volume. Nossos esforços contínuos para projetar e otimizar os custos de aquisição para suportar preços mais baixos de forma sustentável para os clientes resultaram em uma taxa de utilização mais baixa, conforme esperado, reduzindo para 0.73%, uma queda de 2 pontos base em relação ao ano anterior e 1 ponto base em relação ao trimestre anterior. Isto reflecte as quedas de preços que são parcialmente compensadas por receitas incrementais provenientes de outras fontes além das transacções transfronteiriças.
Olhando para o futuro, continuamos a esperar que a taxa de utilização seja ligeiramente inferior no segundo semestre do exercício financeiro de 2022 em comparação com o primeiro semestre, como resultado das reduções de preços. Espera-se que isso seja mais do que compensado por volumes maiores, já que agora prevemos um crescimento de receita de cerca de 30% para o ano fiscal de 2022 em relação ao ano fiscal de 2021. Continuamos a esperar que a margem bruta para o ano fiscal de 2022 seja de cerca de 65-67%, sujeita aos custos relacionados com o câmbio que continuem a permanecer globalmente estáveis.
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