3 Overlooked Problems In Enterprise Mobility

Republicat de Platon

Urmaritori: 0

3 probleme trecute cu vederea în mobilitatea întreprinderii — Ilustrație: © IoT For All

Într-un timp de transformare digitală, tehnologia companiei mobile este cheia pentru a rămâne competitiv. Dispozitivele conectate permit companiilor să urmărească cu acuratețe transporturile și să gestioneze lanțurile de aprovizionare haotice. Lucrătorii de pe teren folosesc dispozitive portabile pentru a accesa înregistrările fără hârtie. Aparatele de auto-casă mențin liniile de vânzare cu amănuntul scurte. Soluțiile sunt nesfârșite.

Dar, cu toată diversitatea lor, sistemele de mobilitate pentru întreprinderi au ceva în comun. Sunt greu de implementat și întreținut. Din fericire, un domeniu în creștere al tehnologiei are soluția: Managementul mobilității întreprinderilor (EMM). Dar dacă soluțiile EMM au răspunsurile, care sunt întrebările?

Probabil că sunteți familiarizat cu unele dintre ele: design de sistem, conectivitate fiabilă, limitări de cost. Nu este tot cu care va trebui să te confrunți. Iată trei provocări surprinzătoare pe care trebuie să le depășiți pentru a obține beneficiile IoT în afacerea dvs. Dar vestea nu este deloc rea. Pentru fiecare dintre aceste probleme, vom descrie un instrument EMM care oferă o soluție ideală.

#1: Schimbarea bateriilor dispozitivului

Dispozitivele mobile funcționează cu baterii, iar orele suplimentare trebuie înlocuite, deoarece nu rezistă atât de mult ca inițial. Dar astăzi, majoritatea echipelor IT nu știu când capacitatea bateriei se epuizează. Deci, pentru a evita orice timp de nefuncționare care poate apărea, aceștia se ocupă de înlocuirea bateriilor cu un program prescriptiv, ceea ce duce la ineficiențe grave.

Pentru a preveni întreruperile, echipele IT schimbă bateriile sănătoase mai des decât trebuie. Asta înseamnă mii de dolari irositi în fiecare an. De asemenea, necesită tehnicieni să acceseze dispozitivele fizic, care pot fi foarte îndepărtate. Chiar dacă dispozitivele mobile sunt ușor de accesat, este nevoie de timp pentru a înlocui o baterie în fiecare dispozitiv. Acest lucru scade productivitatea IT, agravând costurile.

Soluția

Căutați o platformă EMM care oferă inteligență de diagnosticare cu analiza bateriei; Gândiți-vă la el ca la un sistem de monitorizare a stării pentru fiecare sursă de alimentare a dispozitivului. Cu vizibilitate în timp real asupra stării bateriei, echipele IT pot înlocui doar ceea ce trebuie înlocuit. Este mult mai rentabil decât un program rigid sau înlocuirea dispozitivelor pe baza expirărilor de garanție sugerate.

Unele platforme de inteligență pentru diagnosticare și EMM duc analiza bateriei și mai departe, raportând tendințele și prezicând potențialele întreruperi de curent înainte ca acestea să se producă. Detectarea automată a problemelor alertează personalul atunci când o baterie necesită atenție. În total, aceste caracteristici conduc la economii semnificative atât de timp, cât și de bani.

#2: Vizibilitate în utilizarea aplicației

Adevărata utilitate a unui dispozitiv mobil constă în software-ul său. Cu alte cuvinte, aplicații. Dar aplicațiile de întreprindere sunt costisitoare de dezvoltat și de rulat în continuare. Dacă nimeni nu le folosește, irosești bani. În ciuda acestei ineficiențe, majoritatea companiilor nu au idee cum sau când oamenii își folosesc aplicațiile.

Angajații ar putea găsi cea mai recentă aplicație internă inutilă și ar putea încerca altceva. Este posibil ca clienții să nu adopte cele mai recente funcții ale dvs. Dacă continuați să investiți într-o aplicație pe care nimeni nu și-o dorește, nu există nicio modalitate de a genera o rentabilitate decentă a investiției.

Soluția

Un cuvânt: vizibilitate. Alegeți o platformă EMM și Operational Intelligence care include analize pentru aplicații. Un tablou de bord al aplicației vă spune ce aplicații folosesc oamenii, când și pentru cât timp. Raportează despre utilizarea aplicațiilor de la terțe părți și ale companiei. În total, această vizibilitate vă permite să vă optimizați investițiile în software. Pe scurt, creează un sistem IT mai slab și mai eficient.

#3: Securitate la scară

Toată lumea știe că securitatea este o integrare de bază a oricărui sistem IoT bun. Dar, v-ați gândit cum se pot extinde vulnerabilitățile de securitate odată cu implementarea dvs.? Cu cât aveți mai multe dispozitive în domeniu, cu atât sunt mai multe șanse pentru o serie întreagă de probleme de securitate, cum ar fi:

Eșecul documentării problemelor de securitate
Lipsa resurselor pentru a răspunde amenințărilor raportate
Utilizarea incorectă a dispozitivului, ceea ce duce la scurgeri de date
Incapacitatea de a instrui un aflux de utilizatori cu privire la securitate

În esență, scalarea securității împreună cu implementarea este o chestiune de timp și expertiză. Tehnicienii dvs. trebuie să fie capabili să răspundă la fiecare problemă de securitate pe măsură ce apare. Acest lucru devine dificil sau imposibil pe măsură ce vă extindeți în scară.

Soluția

Cheia pentru a-ți supraalimenta echipa IT este inteligența de diagnosticare. Pentru a ține pasul cu securitatea la scară, încercați un software EMM care vă oferă control de la distanță al fiecărui dispozitiv din domeniu. Astfel, tehnicienii pot rezolva probleme de oriunde, ca si cum dispozitivul ar fi chiar acolo, in birou, in mana lor!

Un instrument EMM cu inteligență de diagnosticare sprijină agenții IT la fiecare nivel, oferind acces rapid la informațiile despre dispozitiv; date greu de găsit, cum ar fi fișierele jurnal (fără a cere utilizatorului); și rapoarte de incidente care conțin imagini și videoclipuri ale problemelor. Cu ajutorul suplimentar, este mai ușor să adăugați rapid mai mulți tehnicieni în echipă la cerere și să fiți la curent cu problemele în câteva secunde. Și când fiecare bilet se mișcă mai repede, echipele IT existente pot aborda mai multe probleme de securitate pe măsură ce apar. Mai important, utilizatorii finali sunt dezactivați pentru mai puțin timp, crescând productivitatea lucrătorilor.

EMM la Salvare

Desigur, acestea nu sunt singurele trei provocări cu care te vei confrunta pe măsură ce extinzi IoT în afacerea ta. Şansele sunt că EMM are o modalitate de a ajuta indiferent de ce se întâmplă. Trebuie doar să găsești platforma potrivită. Unul care vă oferă instrumente pentru a evita perioadele de întrerupere neplanificate, pentru a aborda riscurile de securitate și pentru a menține vizibilitatea de care aveți nevoie pentru a lua decizii de afaceri inteligente, de fiecare dată.

Vești bune: acea platformă EMM există.