Realitate augmentată: de ce companiile au nevoie de strategie AR

După cum știm cu toții, internetul este o colecție uriașă de date și informații esențiale, disponibile pentru noi oricând și oriunde. Unul dintre dezavantajele majore este că toate aceste date și informații sunt prinse în interiorul unui ecran sau al site-ului web bidimensional.

Acest lucru limitează semnificativ tipul de interacțiune pe care îl putem avea cu aceste date. Cu alte cuvinte, înclinația 2D ne împiedică să exploatăm complet volumele de informații disponibile acum. Pentru a depăși astfel de provocări, există o tehnologie inovatoare numită realitate augmentată (AR).

„Este un set de tehnologii care aduce obiecte digitale de pe internet în medii fizice sau din viața reală.” 

De fapt, cei mai mulți dintre noi sunt de fapt destul de familiarizați cu tehnologia AR din cauza jocurilor mobile proeminente, cum ar fi PokemonGO și aplicații similare.

Chiar și giganții rețelelor sociale precum Facebook și Snapchat au introdus AR în platformele lor prin filtre. Dar adevărul este că, în afară de aplicațiile de divertisment, AR poate fi aplicat în moduri mult mai importante și pentru companii.

Succesul unor astfel de experiențe imersive în divertisment arată cât de bine a fost acceptată pe deplin AR de către oameni. A făcut această tehnologie foarte familiară oamenilor și a devenit o parte importantă a vieții lor de zi cu zi. Acest lucru arată că chiar și companiile își pot ajunge la consumatorii prin această platformă și nu trebuie să se gândească de două ori dacă oamenii o vor accepta sau nu.

Cu un nivel de interacțiune de neegalat, Realitatea Augmentată depășește orice altă inovație tehnologică. Acum haideți să aflăm mai multe despre AR în afaceri. 

Importanța AR în afaceri

Asemănător cu industria divertismentului, companiile caută, de asemenea, în mod constant oportunități de îmbunătățire a operațiunilor și de a dezvălui noi strategii pentru a interacționa cu clienții. Organizațiile proeminente de pe tot globul au implementat deja AR în ciclul de viață al afacerii.

Realitatea augmentată a arătat potențialul maxim în orice, de la dezvoltarea și producția de produse până la logistică și marketingul mărcii sau serviciul pentru clienți.

Organizațiile care au implementat o astfel de tehnologie inovatoare cu o combinație de inteligență artificială înregistrează câștiguri majore în calitate și productivitate. A ajutat companiile să îmbunătățească modul în care utilizatorii își văd produsele, vizualizează informații, primesc și urmează instrucțiuni și interacționează cu serviciile sau soluțiile. 

Iată de ce companiile au nevoie de tehnologie AR

1. Clienții dvs. pot descoperi produsul potrivit.

De la apariția pandemiei de COVID-19, cumpărăturile digitale și site-urile de comerț electronic au crescut vertiginos în ceea ce privește utilizarea zilnică. Clienții au abandonat de mult metoda tradițională de cumpărături fizice și sunt convenabile cu cumpărăturile online sau digitale.

Organizațiile pentru care nu reușim să ținem pasul cu această schimbare a cerințelor clienților au fost serios provocate cu încetarea activității. Prin urmare, în zilele noastre majoritatea mărcilor încearcă să facă din cumpărăturile online o experiență perfectă pentru clienții lor. 

Chiar dacă clienții nu pot vedea produsul fizic așa cum obișnuiau într-un centru comercial sau într-un magazin cu amănuntul, AR le poate oferi o experiență similară în lumea digitală. Tehnologia AR poate oferi imaginea tridimensională a obiectului fizic într-o lume virtuală transformând astfel în întregime experiența de cumpărături.

În special mărcile care se ocupă cu articole precum haine, ochelari, bijuterii și multe altele pot ajuta clienții cu conceptul Try-on. Utilizând aplicațiile mobile AR, clienții pot suprapune articole pe o imagine a lor online. Sau cu ajutorul camerei smartphone-ului, utilizatorii pot verifica mobilierul selectat și pot analiza cu precizie dacă se potrivește spațiilor lor de living.

2. Ajută sectoarele de călătorie și ospitalitate

Pandemia a afectat semnificativ sectorul călătoriilor și ospitalității ca niciodată înainte. Deși zborurile și transportul au reluat operațiunile în mai multe părți ale lumii, călătoriile în grupuri sunt încă restricționate. Acest lucru a restrâns considerabil luxul călătoriilor pentru călătorii solitar sau rucsac. 

De asemenea, luarea ajutorului unui ghid a fost, prin urmare, limitată, fără a ține cont de suma uriașă de bani percepută de ghiduri pentru a vă ocupa locurile. Aceasta nu mai este o provocare, deoarece aplicațiile AR din telefoanele mobile sunt capabile să identifice numele străzilor, hărțile direcțiilor precise etc. cu ajutorul camerelor mobile. Aceste aplicații AR oferă chiar și un ghid virtual pentru turiști pentru a le arăta diferitele locații și, de asemenea, pentru a interacționa cu ei în limba pe care o înțeleg. 

3. AR cu recunoașterea obiectelor oferă noi posibilități.

Mai multe companii și industrii producătoare de produse au folosit RA pentru a identifica erorile sau problemele cu produsele lor. Pe lângă capacitățile de învățare profundă și detectarea inteligentă a defectelor, AR poate analiza fără probleme un produs și poate enumera toate problemele din lumea virtuală. Aceste date exacte și precise din lumea virtuală sunt esențiale pentru a transforma produsul din lumea reală într-un produs mult eficient și eficient. 

Chiar și întreaga documentație a produsului poate fi oferită prin tehnologia AR în zilele noastre eliminând astfel cataloagele pe hârtie sau scrise. Clienții care au achiziționat un produs se pot conecta la aplicația sa AR, scanează produsul și pot obține informații detaliate despre cum să folosească produsul. Oferă utilizatorilor o modalitate convenabilă de a recunoaște obiectele, apoi utilizează informații ușoare de pe internet, mai degrabă decât să citească pagini de hârtie albă documentată sau cataloage. 

Această strategie AR poate fi folosită de un mic magazin electronic de vânzare cu amănuntul sau chiar de o mare companie de producție de automobile, pentru a oferi informații detaliate despre vehiculele lor. De asemenea, este mai distractiv pentru utilizatori, deoarece oferă o experiență mai captivantă și distractivă, care îmbunătățește serviciile pentru clienți și satisfacția utilizatorilor. 

Concluzie

Tehnologiile îmbunătățite și captivante nu numai că atrag oamenii, dar ajută și la automatizarea mai multor strategii pe care oamenii le credeau imposibile. Ajută medicii să efectueze operații la distanță, îi ajută pe clienți să înțeleagă orice produs sau serviciu. Ajută industriile și producătorii de produse să permită consumatorilor să exploreze sau să interacționeze mai mult cu oamenii și produsele pentru a lua decizii mai bune. 

Astfel de tehnologii inovatoare ne vor afecta viețile într-un ritm mai mare, prin urmare companiile trebuie să gândească în viitor și să găsească modalități de a implementa AR, VR, Serviciile AI și ML în îmbunătățirea eficienței afacerii lor.

Sursa: https://www.aiotttalk.com/why-businesses-need-ar-strategy/