Delta Air Lines, în parteneriat cu TSA PreCheck, a anunțat astăzi o extindere a modului în care utilizează biometria pentru a le permite pasagerilor să-și lase bagajele, să treacă prin securitate și să se îmbarce în avion, pur și simplu arătându-și fața. Deocamdată, cea mai nouă parte a acestui lucru, experiența de ridicare a bagajelor PreCheck, este un pilot care este disponibil doar în Atlanta și pentru membrii programului de zbor frecvent SkyMiles de la Delta, care sunt, de asemenea, înregistrați pentru preverificarea TSA.
Proiectul se bazează și se extinde pe lucrare compania aeriană a făcut-o la hub-ul său din Detroit și pentru zborurile sale internaționale din Atlanta. Dar acum include și o experiență de aruncare a bagajului alimentată de recunoașterea facială.
În Atlanta, unde Delta și TSA derulează acest pilot, membrii programului de zbor frecvent SkyMiles de la Delta, care sunt, de asemenea, membri TSA de pre-verificare, beneficiază acum de propria lor zonă de depozitare a bagajelor PreCheck cu autoservire. Acolo, pasagerii care se înscriu în program (ceea ce trebuie să facă de fiecare dată când se înregistrează la un zbor în aplicația Delta) pur și simplu merg la noile aparate de aruncare a bagajelor, își scanează fața, ceea ce le va valida prin cine sunt. baza de date a TSA, iar aparatul le va imprima eticheta bagajelor pentru ei. Odată ce atașează eticheta, pun punga pe centură, iar noile mașini automate de aruncare a pungi cântăresc punga și folosesc camere pentru a-i verifica dimensiunea.
Tur ţintă aici is 30 secunde”, a declarat Greg Forbes, directorul general al Airport Experience al Delta, în timpul unui eveniment de presă înainte de dezvăluirea oficială. „The mod acea suntem merge la treci acolo is nu afară il tehnologie, il fapt acea nu e Nu. coregrafie - tu nu avea la lansa il aplicaţia or uite pentru ta șoferului licență — [dar și pentru că] wsunt de asemenea culegere împreună oameni care călătorie foarte în mod similar.”
Forbes a remarcat că acest lucru funcționează numai pentru genți cu role obișnuite, valize și genți duffle. Este, în esență, zona de aruncare a bagajelor pentru călătorii frecventi care știu ce fac.
"Amf tu cum in cu ta placă de surf, ta golf cluburi, SKYCap [curbside check-in] se duce be a mai bine alegere pentru te. If esti Doamna. Johnson al doilea-calitate camp excursie și nu e 30 copii și ei toate avea bilet probleme. Nu a mare experienţă pentru tu”, a spus el.
În prezent, aproximativ un sfert dintre zburatorii Delta din Atlanta sunt deja calificați să-și lase bagajele în acest fel. Deoarece experiența este legată de un cont SkyMiles, acest lucru poate stimula și câțiva oameni să se înscrie și la programul de zburător frecvent al Delta, ceea ce îi oferă apoi noi modalități de comercializare și pentru acești zburători.
Încercând experiența direct, promisiunea unei căderi de bagaj de 30 de secunde părea destul de realizabilă. Recunoașterea facială, cu masca îndepărtată pentru scurt timp, durează câteva secunde. Atașarea etichetei de bagaj a durat probabil mai mult decât orice altceva.
Deocamdată, Delta a amenajat un spațiu mic pentru asta cu doar patru aparate, dar Forbes a remarcat că, dacă capacitatea devine o problemă, compania aeriană are deja planuri pentru o a doua zonă de depozitare a bagajelor în altă parte a aeroportului.
Noile aparate de aruncare a bagajelor oferă, de asemenea, avantaje pentru persoanele cu deficiențe de vedere și, în cazul în care există vreo confuzie cu privire la cine ești, un scanner pentru cartea de îmbarcare.
De la livrarea bagajelor, trece la linia PreCheck, unde există o altă scanare facială și apoi poarta de îmbarcare, pentru încă una. Dacă totul merge bine, nu trebuie să scoateți niciodată o carte de îmbarcare sau un act de identitate (dar ar trebui să aduceți oricum un act de identitate, desigur).
În mod implicit, utilizarea datelor biometrice ridică câteva întrebări privind confidențialitatea. Delta subliniază că este nevoie doar de imagine pentru a o trimite la TSA pentru a vă valida identitatea. Și pentru a fi corect, dacă optați pentru PreCheck sau Global Entry, TSA știe deja cum arătați și când călătoriți. Forbes a mai remarcat că Delta în sine nu atinge niciuna dintre datele biometrice, dar le lasă la latitudinea partenerilor săi care furnizează tehnologia pentru aceasta. Securitatea tehnologiei lor a fost validată de guvern, dar știm cu toții că nu există niciun sistem care să fie garantat 100% sigur.
Personal, am trecut acum granița SUA de câteva ori în acest an, mai ales folosind Global Entry, care în acest moment se bazează pe deplin pe recunoașterea facială. S-a simțit puțin ciudat prima dată, dar din moment ce Homeland Security are deja toate informațiile mele, a devenit o problemă și pur și simplu m-a făcut să mă îndrept mai rapid către conexiunea mea. Utilizarea sistemului Delta de la bordură până la îmbarcare s-a simțit destul de asemănător (și nu trebuie să atingeți nimic este un bonus frumos în epoca coronei).
Cu toate acestea, nu toată lumea va fi dispusă să facă aceste compromisuri. Pentru ei, nimic nu se schimbă cu adevărat. Toate acestea sunt opt-in, la urma urmei.
Deocamdată, acesta este un parteneriat oarecum exclusivist între Delta și TSA, cel puțin pentru programul pilot actual. Cu siguranță, alte companii aeriene lucrează deja la ceva similar (United este probabil următorul adoptator, în ciuda parteneriatului său cu CLEAR). M-aș aștepta ca Delta să extindă acest lucru în diferitele sale puncte de contact cu clienții din aeroport și ca alții să urmeze exemplul în curând.
- 100
- Cont
- activ
- linie aeriană
- Companii aeriene
- aeroport
- TOATE
- a anunțat
- aplicaţia
- ZONĂ
- Atlanta
- Automata
- saci
- date biometrice
- Pic
- bord
- frontieră
- camere video
- Capacitate
- confuzie
- conexiune
- Coroană
- credite
- curbside
- Curent
- de date
- Baza de date
- Deltă
- Director
- Picătură
- eveniment
- Exclusiv
- Extinde
- se extinde
- expansiune
- experienţă
- Față
- recunoastere faciala
- echitabil
- Caracteristică
- First
- prima dată
- zbor
- Zboruri
- urma
- Forbes
- Caritate
- Guvern
- Homeland Security
- Cum
- HTTPS
- Identitate
- imagine
- informații
- Internațional
- IT
- lansa
- Linie
- Masini
- Piață
- masca
- Membri actuali
- oficial
- Altele
- Altele
- parteneri
- Asociere
- oameni
- pilot
- presa
- intimitate
- Program
- proiect
- ridică
- funcţionare
- scanare
- securitate
- Autoservire
- set
- Mărimea
- mic
- Spaţiu
- sistem
- Tehnologia
- timp
- atingeţi
- călătorie
- ne
- Unit
- cântări
- OMS
- Apartamente
- fabrică
- an