Chiar dacă super-aplicațiile nu sunt obișnuite în SUA sau Europa, majoritatea tuturor celor din fintech de pe tot globul sunt familiarizați cu ele. Super-aplicațiile servesc ca un ghișeu unic care permite utilizatorilor să acceseze mai multe servicii dintr-un singur loc.
În Asia, punctul fierbinte pentru super-aplicații, utilizatorii pot folosi super-aplicații pentru orice, de la comandă de alimente până la chemarea unui taxi până la gestionarea finanțelor. Aplicațiile, inclusiv WeChat, AliPay, Paytm și Grab, sunt obișnuite în Asia. De fapt, WeChat are peste 1.2 miliarde de utilizatori activi lunar; 78% dintre oamenii din China cu vârsta cuprinsă între 16 și 64 de ani folosesc WeChat.
Natura „super” a acestor aplicații este cea care le face atât de succes; sunt o platformă și nu îndeplinesc doar un singur scop. Cu o combinație de tehnologii interne și integrări terțe, aplicațiile servesc o gamă largă de nevoi ale consumatorilor. Multe super-aplicații au început cu un singur scop, au acumulat un număr mare de utilizatori și apoi au început să adauge noi capabilități.
Ce este nevoie pentru a deveni o super aplicație? Începerea cu o bază masivă de utilizatori ajută și oferirea unei game de instrumente pentru sarcinile și activitățile de zi cu zi va ajuta la menținerea acestor utilizatori să revină. Mai jos sunt 10 capabilități comune ale super-aplicațiilor de succes.
Social
După cum sa dovedit popularitatea WeChat, instrumentele sociale sunt lipicioase. Crearea capacităților de comunicare, colaborare și partajare într-o aplicație nu numai că creează o bază de utilizatori, ci și o comunitate în jurul unui brand.
E-commerce
Cumpărăturile au loc din ce în ce mai mult online, ceea ce înseamnă că achizițiile din comerțul electronic devin o mare parte din viața de zi cu zi a consumatorilor.
Livrare de mancare
Toată lumea trebuie să mănânce. Și între comenzile de alimente online și livrările de mâncare la pachet, super-aplicațiile pot ajuta utilizatorii să răspundă acestei nevoi.
Servicii de transport
La fel de important ca și livrarea produselor alimentare și a achizițiilor online este să ai mijloacele de a ajunge dintr-o locație în alta. În această categorie sunt incluse serviciile de transport, serviciile de partajare a mașinii și serviciile de partajare a bicicletelor sau scuterelor.
Finante personale
Un alt element esențial al vieții este gestionarea finanțelor. De la bugetul pentru cheltuielile zilnice la planificarea pentru pensionare, instrumentele bancare și financiare sunt componente cheie ale unei super aplicații.
Servicii de turism
Oferirea de servicii de călătorie, cum ar fi asigurări de călătorie, servicii de concierge și reduceri de închiriere de mașini, este obișnuită pentru multe companii de servicii financiare. Cu toate acestea, super-aplicațiile oferă capabilități mai robuste, cum ar fi instrumente de comparare și rezervare a zborurilor, orare de tren și servicii de bilete și capabilități de rezervare la hotel.
Plata factura
Plata facturilor este o întâmplare obișnuită pentru majoritatea oamenilor, așa că includerea plății facturilor de utilități și o funcție de reîncărcare mobilă va oferi utilizatorilor încă un motiv pentru a se conecta la o super aplicație în mod regulat.
Servicii de sanatate
Industria sănătății este fragmentată. Prin urmare, furnizarea de servicii de sănătate, cum ar fi rezervarea de întâlniri, apeluri de tele-sănătate, gestionarea înregistrărilor, informații generale despre sănătate și servicii de asistență medicală într-un singur loc oferă o mulțime de valoare pentru utilizatorii finali.
Asigurări
Similar cu industria sănătății, asigurarea vine cu o mulțime de piese în mișcare. Oferirea unei cutii de blocare digitală cu carduri de asigurare, informații de contact, opțiuni de acoperire și istoricul plăților este un instrument valoros care poate ajuta la menținerea organizației utilizatorilor.
Guvernul și serviciile publice
La completarea listei nevoilor vieții în domeniul digital sunt guvernele și serviciile publice. Super-aplicațiile pot găzdui carduri și informații de securitate socială, opțiuni de plată pentru transportul public și informații despre cardul bibliotecii.
- acces
- activ
- activităţi de
- Alipay
- aplicaţia
- Apps
- în jurul
- Asia
- Bancar
- Bănci și finanțe
- Miliard
- Bancnote
- Cutie
- Clădire
- mașină
- China
- colaborare
- venire
- Comun
- Comunicare
- comunitate
- Companii
- consumator
- Livrări
- digital
- mânca
- E-commerce
- Essentials
- Europa
- cheltuieli
- Caracteristică
- finanţa
- Finanţe
- financiar
- Servicii financiare
- FinTech
- zbor
- alimente
- Îndeplini
- General
- Guvern
- apuca
- alimente
- băcănie
- Sănătate
- servicii de sanatate
- de asistență medicală
- industria sănătății
- istorie
- hotel
- HTTPS
- Inclusiv
- industrie
- informații
- asigurare
- integrările
- IT
- Cheie
- mare
- Bibliotecă
- Listă
- locaţie
- administrare
- Mobil
- oferi
- oferind
- on-line
- magazin alimentar online
- Opţiuni
- comenzilor
- plată
- Paytm
- oameni
- planificare
- platformă
- public
- de transport public
- achiziții
- gamă
- înregistrări
- pensionare
- scuter
- securitate
- Servicii
- So
- Social
- Loc
- de succes
- Tehnologii
- transport
- călătorie
- ne
- utilizatorii
- utilitate
- valoare
