Atelierul independent Yeovil înregistrează o creștere de șase cifre de la investiție

Atelierul independent TR Autos din Yeovil a înregistrat o creștere de șase cifre a vânzărilor de la investiția în modernizarea managementului afacerii sale.

Reparatorul independent de specialitate Saab, fondat în 2008 și condus de Tom și Kayleigh Butler, a crescut cifra de afaceri la garajul de patru persoane a crescut cu 113,000 de lire sterline în primul său an de la adoptarea sistemului de management Garage Hive.workshop în 2021.

Afacerea suplimentară a permis TR Autos să reinvestească, trecând de la un atelier cu două locații la unul care este de trei ori mai mare și adăugând și un compartiment pentru ITV pentru prima dată.

Anterior, TR Autos se bazase pe un pachet de conturi de computer de bază, completat cu agende de hârtie.

„Acum avem capacitatea de a factura toată munca pe care o fac tehnicienii noștri datorită jurnalului electronic”, a spus Kayleigh Butler, proprietar.

„Nu pierdem evidența nimic.” Ea a spus că capabilitățile de raportare în urmărirea eficienței tehnicienilor și a profitului brut zilnic sunt acum vitale: „Garage Hive ne permite cu adevărat să planificăm și să conducem afacerea în direcția pe care o dorim”.

TR Autos a constatat că primele șase luni de mutare la Garage Hive au prezentat provocări. Piesele depozitate trebuiau controlate în stoc, în timp ce personalul trebuia să se adapteze la noile moduri de lucru.

Suportul flexibil și formarea din partea echipei Garage Hive au fost esențiale în această perioadă. „Indiferent de ce ai nevoie, există întotdeauna ajutor – la telefon, Facebook sau WhatsApp”, a spus ea. „Ne dă încredere.

„Alocarea lucrărilor cu agenda electronică este incredibil de eficientă, iar cei din fața casei pot vedea acum în timp real cum progresează locurile de muncă.

„Tabletele tehnicienilor le oferă toate informațiile la îndemână, astfel încât să nu fie nevoie să iasă și să întrebe, pot pur și simplu să descopere.”

Autorizațiile online ale clienților, controalele de sănătate ale vehiculelor și listele de verificare a locurilor de muncă au contribuit, de asemenea, la stimularea creșterii afacerii – și au îmbunătățit și experiența clienților – oferind transparență totală cu privire la ceea ce este necesar.

Contactul digital cu clienții prin SMS și e-mail a economisit, de asemenea, timp și a sporit reținerea.

„Fără rapoartele lui Garage Hive, ar fi fost descurajantă, dar cifrele ne-au dat încredere că ne putem permite să ne extindem”, a spus ea.

• Distribuție de conținut bazat pe SEO și PR. Amplifică-te astăzi.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Cunoștințe amplificate. Accesați Aici.
• Sursa: https://www.am-online.com/news/aftersales/2022/12/22/yeovil-independent-workshop-records-six-figure-growth-since-investment