Цифровое подключение клиентов - это функция приложения Link, которая поможет вам освоить интеллектуальные технологии и легко общаться с клиентами, используя безопасную альтернативу электронной почте и другим приложениям для обмена сообщениями.
Улучшите свой бизнес и получите выгоду от довольных клиентов и положительных отзывов клиентов. Просто общайтесь со своими клиентами в приложении Link и безопасно делитесь конфиденциальной информацией. Цифровая адаптация позволяет трансформировать клиентский опыт, сохраняя при этом безопасную связь в одном месте.
Узнаваемость бренда важна для развития вашего бизнеса, независимо от того, какую платформу вы используете. Вот почему теперь мы предлагаем The Link App как продукт с белой этикеткой, адаптированный под ваш бренд. Это так же просто, как загрузить свой логотип в приложение Link и выбрать цвета. Мы позаботимся обо всем остальном: ваш брендинг будет автоматически перенесен в ваши документы, а наши омниканальные уведомления теперь будут отправляться от вашей компании, и ваш бренд будет отображаться на каждом устройстве. Ваш бренд будет размещен во всех частях платформы, включая все наши функции, такие как смарт-формы.
Прежде чем Лорен Райли получила квалификацию юриста, она закончила программу управления бизнесом в качестве выпускника. Ничего общего с законом, все связано с обслуживанием клиентов. Когда Лорен Райли получила квалификацию юриста, она была чрезвычайно горда, но потрясена, увидев, как игнорируются основные принципы ведения бизнеса, которые универсально применимы ко всем другим секторам. После поиска на рынке инструмента, который мог бы помочь клиентам и моим коллегам, Лорен Райли ничего не нашла… приложения для решения их коммуникативных проблем не существовало. Лорен Райли также увлечена технологическими инновациями в традиционном секторе.
Вы хотите произвести впечатление не только на своих клиентов; вовлечение - обычная проблема при адаптации команд к новым программным платформам. Вы хотите, чтобы они получили максимальную отдачу от продукта, за который вы заплатили. Представьте, что вы представляете своей команде приложение Link, но это не The Link.
Приложение вообще: это собственная программная платформа вашей фирмы, такая же, как вы ее создали. (Если они не хотят отказываться от комфорта CMS, к которой они уже привыкли, им не придется этого делать.) Вашей команде понравится ощущение работы в фирме с их собственным программным обеспечением, и каждую неделю они Буду слышать от клиентов, которые так же впечатлены.
Поднимите опыт своих клиентов на новый уровень, легко развернув собственный экземпляр приложения The Link, которое они могут загрузить из App Store и Google Play. Вам или вашему ИТ-специалисту не нужно выполнять какую-либо техническую работу, просто скажите слово, и готово. Ваше приложение получит точно такие же обновления, что и основная платформа, включая все новые функции. Приложение вашей фирмы будет постоянно улучшаться. Вы не будете конкурировать с другими нашими клиентами за ресурсы; Приложение вашей фирмы будет размещено в собственной выделенной инфраструктуре, что обеспечит постоянную максимальную скорость и производительность.
Для вашего бизнеса крайне важно управлять проверками KYC и демонстрировать соблюдение требований по борьбе с отмыванием денег, чтобы избежать возможных штрафов, включая штрафы, ущерб вашей репутации и даже тюремное заключение.
Наша служба проверки AML предлагает простой и доступный онлайн-сервис KYC, независимо от размера вашей организации. Внедрение автоматических проверок AML может обеспечить соблюдение последних требований законодательства, ввести более надежную проверку личности и даже улучшить взаимодействие с вашими клиентами.
Прежде чем вступать в отношения, важно проявить должную осмотрительность. Вы бы не вышли замуж, не познакомившись со своим партнером, и не рискнули бы нанять кого-то без собеседования. Так зачем же рисковать завязать плохие отношения при привлечении новых клиентов или заказчиков?
Процессы «Знай своего клиента» или «Знай своего клиента» помогают организациям выявлять и проверять клиентов. Благодаря комплексной проверке клиентов и проверке личности риск непреднамеренной работы с людьми или организациями, вовлеченными в незаконную деятельность или отмывание денег, сводится к минимуму. Это особенно важно для банков, финансовых организаций, игровых операторов и других организаций, которые часто становятся жертвами мошенников.
Помимо предотвращения злоупотреблений со стороны преступников, KYC помогает организациям понимать и управлять потенциальными рисками во время процесса адаптации клиентов. В свою очередь, это может помочь организациям казаться более надежными для потенциальных новых клиентов.
Измените опыт своих клиентов с самого начала с помощью проверки цифрового идентификатора в приложении Link, которая поможет вам повысить конверсию, бороться с мошенничеством и соответствовать требованиям, не требуя трудоемких документов. Мы заключили партнерские отношения с GBG - мировым лидером в отрасли, который предоставляет эту функцию более чем в 70 странах, - чтобы вы могли почти мгновенно назначать своим клиентам самообслуживание идентификационные проверки.
Просто выберите проверку, которую вы хотите провести, будь то проверка данных, проверка PEP, проверка AML, или просто попросите вашего клиента просканировать свой идентификатор через мобильный телефон, и мы немедленно сообщим им, что вам нужно и как они могу получить это.
Это стало такой болезненной точкой для фирм и их клиентов, которым всем приходилось искать творческие способы навигации по требованиям изоляции при соблюдении нормативных требований; Приложение Link значительно упрощает эту задачу и снижает нагрузку на вас и ваших клиентов. Используйте эту функцию отдельно, в качестве первого шага к цифровой трансформации или как часть полного набора инструментов приложения Link. Твой выбор. Все документы зашифрованы, защищены передовыми методами кибербезопасности, и ведется полный контрольный журнал. Лучшая вещь? Ни ожидания, ни объяснений, ни погони. Вы даже можете установить напоминания для своих клиентов, чтобы они завершили проверки в срок.
KYC и AML: почему KYC важен?
По оценкам, ежегодно отмывается от 2 до 5 процентов мирового валового внутреннего продукта (ВВП), что составляет от 616 миллиардов до 1.47 триллиона фунтов стерлингов. По этой причине многие законы, нормативные акты и процессы по борьбе с отмыванием денег (AML) требуют использования функции «Знай своего клиента».
Проверки KYC устраняют риск привлечения клиентов, вовлеченных в отмывание денег, мошенничество или другие незаконные действия, такие как финансирование терроризма. Это очень важно при приеме на работу политически значимого человека, например, сотрудника государственной службы, который может стать целью взяточничества или коррупции.
Важно правильно подойти к KYC. В противном случае вы рискуете быть оштрафованным или подвергнуться уголовному преследованию. Также следует учитывать ущерб репутации. Хотели бы вы, как клиент, вести дела с организацией, которая была связана с незаконной деятельностью?
Как минимум, проверки KYC должны проводиться при подключении нового клиента, но рекомендуется время от времени повторять эти проверки, чтобы убедиться, что все в порядке. Мониторинг учетных записей клиентов таким образом позволяет быстрее выявлять подозрительное поведение.
Соответствие KYC: каковы мои обязанности?
Даже если вы не обязаны по закону проводить проверки KYC, дополнительные сведения о ваших клиентах могут помочь вам управлять рисками и не допускать нежелательных клиентов. Демонстрация соблюдения KYC также помогает укрепить доверие, показывая, что вы выходите за рамки того, чего от вас ждут.
Правила KYC постоянно расширяются. Итак, если вы считаете, что ваш рынок, скорее всего, станет регулируемым в будущем, то, начав с него сейчас, может спасти ваш бизнес от болезненного процесса модернизации.
Чтобы обеспечить соблюдение KYC, вам необходимо установить адекватные системы внутреннего контроля и мониторинга, чтобы выявлять угрозы отмывания денег по мере их возникновения. Вам также необходимо будет вести записи о деятельности по надлежащей проверке клиентов в течение как минимум пяти лет после заключения сделки или прекращения отношений.
Рекомендуется задокументировать вашу политику KYC и AML, средства контроля и процедуры по предотвращению отмывания денег с указанием ключевых сотрудников, которые несут ответственность за это.
Решения KYC: чем может помочь автоматизация?
При таком большом количестве правил и большом риске может быть трудно понять, какие из них применимы к вам при разработке процесса адаптации клиентов. В то же время может быть непросто найти правильный баланс между впечатлением новых клиентов беспроблемным процессом адаптации и в то же время вселением им уверенности в том, что их деньги и активы будут в безопасности.
Проблема, с которой сталкиваются многие организации, заключается в том, что процессы KYC часто увеличивают время, необходимое для привлечения новых клиентов, и это может негативно повлиять на их опыт. Часто ожидается, что сотрудники будут вручную вводить информацию в систему или проверять ее каждый раз вручную. Это не только занимает много времени, но и чревато человеческими ошибками.
Автоматизация может помочь. Автоматизация проверок KYC и AML может снизить вашу зависимость от бумажных чеков, а также устранить потенциальные риски и расходы на персонал. Организации могут автоматизировать ключевые процессы с помощью роботов, которые будут надежно и автоматически выполнять задачи, связанные с данными.
Узнайте, как автоматическая проверка личности The Link App может помочь вам удовлетворить ваши глобальные требования KYC. Сделайте свою компанию перспективной уже сегодня с помощью приложения Link и закажите демонстрацию с одним из наших новаторов.
Источник: Plato Data Intelligence.