5 недооцененных стратегий в социальных сетях, которые следует использовать сегодня

Когда дело доходит до стратегии в социальных сетях, большинству брендов известны некоторые из лучших стратегий: публиковать высококачественный контент, отслеживать восприятие вашего бренда, взаимодействовать со своей аудиторией.

Но вы когда-нибудь задумывались, есть ли какие-то стратегии, которые ваша команда в социальных сетях упускает из виду?

В этой статье мы рассмотрим некоторые стратегии, о которых вы, возможно, не задумывались, а также приведем некоторые данные, подтверждающие их эффективность.

1. Используйте мелких, нано- и микроинфлюенсеров.

A Отчет о состоянии пользовательского контента за 2021 год выявили, что большинство маркетологов (93%) согласны с тем, что потребители доверяют контенту, созданному людьми, больше, чем брендам.

Согласно исследованию, люди доверяют друг другу значительно больше, чем брендам, и именно поэтому 75% маркетологов работают с небольшими или микроинфлюенсерами с числом подписчиков от 500 до 25,000 XNUMX человек.

Почему бы не стать влиятельными людьми с миллионами подписчиков? Что ж, помимо стоимости, некоторые бренды обеспокоены тем, что по мере того, как влиятельные лица становятся все более похожими на знаменитостей и становятся все популярнее, они теряют часть своего влияния – как ни странно.

В результате бренды больше сотрудничают с небольшими создателями контента без синих клеток, которые активно участвуют и являются настоящими влиятельными лицами в своем сообществе. В 2018 году исследование электронного маркетолога выявили, что микровлиятельные лица (от 10 до 100 тысяч подписчиков) считаются наиболее эффективными.

Контент, создаваемый пользователями (UGC) продолжит оставаться лидером и источником дохода в социальных сетях. Однако переход к более мелким влиятельным лицам может оказаться более эффективным (и доступным) способом повышения узнаваемости бренда.

2. Придерживайтесь контента, специфичного для платформы.

С таким количеством разных платформ, на которых можно публиковать сообщения, очень легко запутаться.

Бренды часто пытаются публиковать свой контент пакетно, размещая один и тот же контент на нескольких платформах одновременно. Например, одно и то же видео может продолжаться что его цель, Рилсы Instagramи TikTok.

Хотя это может сэкономить время, в долгосрочной перспективе это может навредить вашему бренду. Конкуренция между платформами социальных сетей жестче, чем когда-либо прежде.

В феврале 2021 года Instagram объявил, что будет лишить приоритета Reels с торговой маркой TikTok.

Товарный знак появляется, когда пользователь TikTok сохраняет видео, загруженное на платформу. Поскольку TikTok является прямым конкурентом Instagram Reels, бренд хочет продвигать использование собственного короткого программного обеспечения и удерживать пользователей в своей сети.

Это говорит о том, что платформы социальных сетей прилагают больше усилий, чтобы дифференцировать себя друг от друга. В том же духе бренды должны следовать определенной стратегии для каждой платформы, поскольку поведение потребителей на разных сайтах различается.

3. Покажите людей, стоящих за вашим брендом.

Когда несколько недель назад я ушла в отпуск, мы с друзьями провели час, обсуждая наши любимые бренды, принадлежащие чернокожим, как это делают чернокожие женщины.

Одним из брендов, который я выделил, был бренд роскошных кошельков. Анима Ирис. Я даже еще не покупал продукцию этого бренда, но уже был лояльным и стремился распространить информацию.

Несколько недель спустя я заметил, что один из моих друзей продолжает делиться со мной новым контентом от Anima Iris. Я упомянул, что мне понравилось, как она вложила деньги в бренд.

Она ответила: «Это потому, что я в нее вложен». «Она», о которой она имела в виду, — это генеральный директор компании Уилглори Танджонг, который был невероятно заметен в социальных сетях бренда.

Фактически, большинство постов бренда в социальных сетях посвящены генеральному директору и его пути. Танджонг делится всем: от новой кожи, которую она собирается использовать, до своих усилий по привлечению капитала.

В чем смысл этой истории? Что ж, бренды часто недооценивают силу прозрачности.

Еще в 2018 году Росток Социальные исследования выявили, что 70% потребителей чувствуют большую связь с брендом, когда его генеральный директор активен в социальных сетях. Они назвали три причины почему:

• Такое ощущение, что за брендом стоят настоящие люди.
• Потребителям нравится узнавать о руководящей команде.
• Потребители считают, что генеральный директор дает ценную информацию о самом бренде.

Эта прозрачность помогла Танджонг создать сообщество преданных подписчиков, которые инвестируют в ее бренд и часто взаимодействуют с ее контентом.

Маркетологи часто думают о конфиденциальности данных и социальной ответственности. Но это также корпоративная культура, сотрудники, процессы и все, что между ними.

В Исследование Havas 2020 годаПотребители рассказали, что они (58%) хотят, чтобы бренды и их компании, включая их процессы и продукты, были более прозрачными и честными.

Прозрачность укрепляет доверие и позволяет вам напрямую говорить со своей аудиторией. Что может быть лучше этого?

4. Сосредоточьтесь на сообществе, а не на продвижении.

Социальные сети повышают узнаваемость бренда, это правда. Однако слишком часто бренды сосредотачиваются на выпуске, не принимая во внимание общественное строительство.

Аннабель Нист, старший специалист по контент-стратегии в социальной команде HubSpot, призывает компании создавать социальную стратегию, ориентированную на сообщество.

«Многие бренды рассматривают социальные сети как средство продвижения себя и своего контента, не особо задумываясь о привлечении или расширении своего сообщества», — сказал Нист.

Она добавляет, что брендам следует активно участвовать в обсуждениях, находить факты, отслеживать восприятие своего бренда и празднование пользовательского контента.

Вывод: привлеките аудиторию к вашему бренду, и вам будет легче заинтересовать ее вашими продуктами или услугами.

5. Начните жить.

Прямая трансляция позволяет брендам общаться со своей аудиторией в режиме реального времени. В некоторых случаях потребители предпочитают его другим каналам контента.

Еще в 2017, Прямой эфир обнаружил, что 80% потребителей предпочитают смотреть живое видео бренда, чем читать сообщение в блоге или просматривать сообщение в социальной сети.

По данным, в 2021 году 28% маркетологов планировали использовать его в своей стратегии видеомаркетинга. Wyzowl.

Другие причины начать работу включают в себя:

• Возможность перепрофилирования живого контента в другие публикации.
• Идеи, которые вы получаете, генерируются благодаря непосредственному общению с вашей аудиторией.
• Доверие, которое вы можете завоевать, показав лица, стоящие за вашим брендом.

Социальные сети — это зверь, который никуда не денется в ближайшее время. Не бойтесь экспериментировать, это поможет вам лучше понять свою аудиторию и определить эффективные стратегии.

Источник: https://blog.hubspot.com/marketing/underrated-social-media-tactics.