6 способов, которыми компании используют возможности AR/VR в повседневной работе

Проще говоря, дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR) — это две мощные технологии, которые соединяют наш физический и цифровой миры. От здравоохранения и развлечений до управления цепочками поставок и автомобилестроения — AR и VR распространились по всем областям.

На рабочем месте они являются мощными инструментами для улучшения процессов подбора, найма, маркетинга и обучения. За последние несколько лет AR и VR стали более доступными для бизнеса и обучения, как в финансовом, так и в технологическом плане, говорит Пратик Дхолакия, основатель компании. Расти.

Было замечено, что эти технологии улучшают рабочие процессы разработки контента, моделирования обучения и других повседневных операций. AR и VR помогают объединить сотрудников со всего мира и позволяют компаниям охватить более широкую аудиторию в разных регионах.

AR и VR в мире постоянных организационных изменений

Общеизвестно, что трансформация рабочих мест порождает множество проблем (или изменений), таких как внедрение новых рабочих условий, технологий или процессов. Вот почему участие сотрудников имеет важное значение для эффективной программы управления организационными изменениями.

Но, что такое управление изменениями?

Он представляет все подходы к подготовке, поддержке и руководству сотрудников, команд и отделов для принятия изменений.

На сегодняшний день все большее число компаний используют технологии AR и VR для управления изменениями, чтобы создать свой бренд, улучшить внутренние процессы и позиционировать себя как передовые предприятия.

Прогнозируется, что рынок AR и VR будет расти 77.0 млрд долларов США (67.95 млрд евро) к 2025 году, а среднегодовой темп роста составит 38.1% с 2020 по 2025 год.

Если вы — компания, которая хочет инвестировать в возможности AR/VR, чтобы оптимизировать повседневные операции и помочь вашим сотрудникам лучше справляться с изменениями, вы можете:

1. Проводить адаптацию и туры по рабочим местам для новых сотрудников.

При адаптации удаленных сотрудников VR предлагает уникальный опыт, который невозможно передать с помощью видеозвонков. Люди чувствуют себя более связанными и присутствующими в своей рабочей среде благодаря иммерсивным технологиям.

Сменить работу всегда непросто, но VR помогает быстро установить взаимопонимание и укрепляет доверие между членами команды. Это отличный способ познакомить новых сотрудников со своим рабочим местом перед тем, как прийти лично. VR упрощает процесс адаптации и делает его более интересным для команды.

Розничный гигант Walmart использует VR при адаптации, давая новобранцам возможность стать свидетелями корпоративной культуры и почувствовать офисные помещения. Мы работаем также создал 360-градусные VR-туры некоторых из их офисов, чтобы конечные клиенты могли узнать, каково это — работать в офисе WeWork.

Когда ваши новые сотрудники придут на работу в первый день работы, они уже будут знать все важные места в офисе, такие как конференц-залы, столы и каюта своего менеджера, благодаря интерактивному опыту виртуальной реальности.

Даже если ваше рабочее место переведено в удаленное положение, AR и VR полезны для сотрудников, позволяющих им изучить технические процессы и физические навыки, необходимые для их новой работы. Вы можете быстро познакомить их с вашим процессом через виртуальную реальность и подготовить к реальному взаимодействию. 

2. Практикуйте тренировки по чрезвычайным ситуациям со своими сотрудниками.

Компаниям время от времени приходится проводить учения по чрезвычайным ситуациям, но большинству сотрудников они кажутся скучными и отвлекающими. Технологии AR и VR могут помочь создать симуляцию различных сценариев. Это позволяет компаниям оценивать производительность сотрудников и уровень стресса.

Технологии AR и VR не только готовят их к действиям в реальной чрезвычайной ситуации, но и помогают улучшить внедряемые протоколы безопасности. Они позволяют безопасно и точно воссоздать рискованные ситуации без реального риска для жизни.

Благодаря этому вы можете повысить вовлеченность сотрудников и одновременно обучать больше сотрудников или даже использовать один и тот же сценарий для разных сотрудников в разных областях.

Поскольку весь процесс является виртуальным, он экономически эффективен и настраивается в зависимости от местоположения и сценариев, зависящих от роли. Для участия в учениях сотрудникам не требуется специальная подготовка или защитное снаряжение. Вы можете представить различные сценарии в 3D-среде, чтобы сделать обучение реалистичным.

Ассоциация Клиники Кливленда в Университете Кейс Вестерн Резерв заставляет медицинских работников и студентов использовать гарнитуру дополненной реальности для изучения человеческого тела в 3D. Ощущение погружения способствует их обучению, а затем позволяет быстро выявить неисправности тела.

3. Организуйте пошаговые инструкции по выполнению задач для лучшего понимания

Моделирование виртуального обучения поможет вашим сотрудникам понять повседневные задачи, которые им необходимо выполнять. Используя технологии AR и VR, вы можете создавать виртуальные среды и помогать им быстро и интуитивно освоить свою работу. Это особенно удобно в таких отраслях, как авиация.

Консалтинговая фирма по инфраструктуре AECOM работает на крупных и сложных строительных объектах. Оно использует Microsoft HoloLens для своих сотрудников, работающих удаленно, проецировать инженерные 3D-модели в виде голограмм в своих домах или офисах. Это позволяет команде, часто разбросанной по географическим регионам, работать вместе и выявлять потенциальные проблемы.

Изменения никогда не бывают легкими, но, используя возможности AR/VR, они могут освоить базовые навыки и адаптироваться к конкретным процессам в своем собственном темпе. Технологии создают отвлекающую свободную среду, ускоряя процесс обучения.

Вы можете поддерживать качество обучения равномерно, сводя к минимуму вмешательство человека. Кроме того, устройства виртуальной реальности предлагают реалистичный опыт и привлекают больше внимания по сравнению с обучением, проводимым в классах. Экспериментируйте, анализируя производительность сотрудников в различных сценариях.

Это безопасный способ для сотрудников практиковать задачи, связанные с работой, и совершать ошибки без каких-либо дополнительных затрат и последствий. Предоставление иммерсивного опыта подготавливает их к работе и обеспечивает безопасность на этапе обучения. 

4. Проведите тренинги по соблюдению требований и на рабочем месте.

Компании должны убедиться, что их сотрудники хорошо знакомы с соблюдением требований, чтобы избежать долгосрочных убытков. Но раздать документ о соответствии каждому сотруднику и надеяться, что он прочтет его самостоятельно, не получится.

Используйте VR, чтобы создайте онлайн-симуляцию для обучения вашего персонала участники с примерами. Технология позволяет создавать сценарии, в которых были нарушены определенные правила. Сотрудники могут увидеть, будет ли их реакция правильным подходом к таким ситуациям.

Лучше заставить их изучать передовой опыт, а не читать лекции в классе. Они смогут найти решение, столкнувшись с подобными ситуациями, обеспечивая более эффективное выполнение правил в реальной жизни.

VR позволяет сделать процесс увлекательным, геймифицируя его. Вы можете создавать различные ситуации, чтобы проверить реакцию сотрудников на эти сценарии. Это сделает процесс более увлекательным и обеспечит адекватную подготовку каждого сотрудника.

Исследования показывают, что лидеры AR/VR имеют коэффициент запоминаемости 80% после года обучения. погружать, решение для обучения виртуальной реальности, использовало стандартные рабочие процедуры DHL для создания программы обучения виртуальной реальности, где сотрудники могли собираться вместе и обучаться в виртуальной среде из любой точки земного шара.

5. Сделайте подбор персонала целенаправленным и беспрепятственным

Использование AR и VR при подборе персонала помогает рекрутерам предложить более широкому кругу кандидатов захватывающий и увлекательный опыт. Технологии позволяют потенциальным кандидатам увидеть рабочую среду и решить, подходит ли компания им или нет.

Вы можете продемонстрировать свою корпоративную культуру, офисные помещения и даже корпоративные праздники с помощью VR-видео. Это помогает кандидатам увидеть свое новое рабочее место и решить, подходит ли оно для работы на данную должность.

Вы даже можете дать кандидатам представление об их роли, смоделировав их рабочее пространство. Покажите им, что включает в себя профиль и их обязанности. У них будет ясность, если их набор навыков соответствует требованиям должности. Это также поможет отфильтровать действительно заинтересованных кандидатов.

VR также позволяет рекрутерам проверять навыки принятия решений кандидатов в реальных ситуациях. Создавайте виртуальные сценарии задач, с которыми ваши сотрудники сталкиваются каждый день, и наблюдайте за реакцией кандидата. Это поможет вам определить, какие кандидаты обладают необходимыми навыками для этой должности.

Немецкая железнодорожная компания Deutsche Bahn когда-то использовал VR при наборе персонала, чтобы привлечь молодое поколение к подаче заявок на должности проводников поездов.

Используя VR, компания смогла дать молодым людям лучшее понимание роли и обязанностей. Результат? Они увидели огромный рост числа кандидатов с желаемыми навыками.

6. Повышайте узнаваемость бренда с помощью интерактивного контента.

Компании могут использовать возможности виртуальной реальности для повышения узнаваемости бренда, создавая привлекательный контент в соответствии со своей маркетинговой стратегией.

Кампании с использованием AR и VR, как правило, работают лучше. Он создает иллюзию присутствия в пространстве, тем самым привлекая больше внимания и вызывая эмоции вашей аудитории. Использование передовых технологий повышает статус вашего бренда и укрепляет доверие к нему.

Предложение цифрового опыта также повышает коэффициент конверсии за счет взаимодействия с клиентами. VR позволяет вам с большей точностью сосредоточиться на болевых точках клиентов и может использоваться для демонстрации продукта, разместив его в выставочном зале или выставочном зале.

Благодаря обзору продуктов на 360 градусов клиенты будут знать, как ваш продукт или услуга могут вызвать изменения, и, таким образом, принимать более правильные и быстрые решения о покупке.

Вы можете разместить виртуальные впечатления в реальных условиях, таких как стадионы или музеи, которые являются популярными туристическими местами. От Британского музея в Лондоне до Национальной галереи искусств в Вашингтоне и Музея Орсе в Париже — во многих музеях есть виртуальные туры.

Опыт, созданный AR и VR, предлагает незабываемый опыт маркетинга мероприятий. Ваш бизнес выделится среди конкурентов и привлечет больше внимания.

К вам

Компании готовятся к технологическому будущему, используя передовые технологии. Технологии AR и VR — это инновации, которые компании внедряют для улучшения вовлеченности сотрудников, повышения производительности, экономии затрат и создания индивидуальности бренда. Последние достижения в области возможностей AR и VR становятся все более выгодными для компаний.

Они используют его для улучшения различных процессов, в том числе создания иммерсивной рабочей среды для сотрудников и привлечения клиентов к маркетинговому опыту, тем самым вызывая изменения, которые в конце концов не кажутся такими уж пугающими!

Автор — Пратик Дхолакия, основатель Расти.

Об авторе

Пратик Дхолакия — основатель Расти, агентство контент-маркетинга, специализирующееся на SEO, основанном на контенте и данных. Он регулярно выступает на различных конференциях о SEO, контент-маркетинге и предпринимательстве. Будучи страстным SEO-специалистом и контент-маркетологом, он делится своими мыслями и знаниями в таких публикациях, как Земля Поисковая, Журнал поисковых систем, Предприниматель Журнал, Fast Company, The Next Web, YourStoryи Inc42, Чтобы назвать несколько.

Прокомментируйте эту статью ниже или через Твиттер: @IoTNow_OR @jcIoTnow

Source: https://www.iot-now.com/2022/01/21/118672-6-ways-companies-are-leveraging-ar-vr-capabilities-in-day-to-day-operations/