8 способов стать маяком для агентов в 2023 году

Я часто говорю с участниками коучинга об общении с их клиентами с помощью серьезных вопросов, жестких переговоры, или трудные времена. Человеческая природа говорит нам ускоряться и быстро преодолевать трудности, верно? Но, чтобы быть наиболее эффективным и служить людям на более высоком уровне, разумный подход — замедлиться.

Подумайте о навигации в тумане. Трудно увидеть, что впереди, так что вам нужно притормозить и искать маяки и безопасные проходы. То же самое верно, когда вы помогаете своим клиентам и обслуживаете свой рынок, особенно в эти времена больших перемен и такого большого шума в СМИ.

Станьте для них маяком. Вот восемь способов подняться над шумом современной жизни и пролить свет на замешательство, которое могут испытывать ваши клиенты.

Служи, не продавай 

Джордж Бернард Шоу однажды сказал: «Я не могу представить себе другого сооружения, построенного человеком, столь же альтруистического, как маяк. Они были построены только для того, чтобы служить». Как недвижимость агенты, вы также созданы для служения. В вашей ДНК закодировано слово «помощь», и вы хотите помочь как можно большему количеству людей. Для этого нужно выделиться. 

Есть нечто, что мы любим называть «Эффектом маяка». Это способность агента выделяться среди других. конкурс и вести клиентов через иногда бурные воды недвижимости и огромный отраслевой шум с изяществом и легкостью.  

Вы можете сделать это с помощью этих 8 эффективных способов: 

1. Знайте свой местный рынок изнутри и oут: Как специалист по недвижимости, вы должны иметь опыт работы с местными рыночных это выходит за рамки простого выставления домов на продажу. Будьте осведомлены о тенденциях цен на жилье, проектах развития в этом районе и демографии.

Знание этих вещей может помочь вам лучше консультировать своих клиентов в отношении их решений о покупке или продаже и позиционировать себя как авторитет в отрасли.  

2. Поделитесь своим опытом с помощью контент-маркетинга: Чтобы вас считали идейным лидером в своей области, важно создавать контент, демонстрирующий ваш опыт. Будь то через Блог сообщения, видео или сообщения в социальных сетях, создание контента поможет зарекомендовать себя как эксперта в этой области, что привлечет больше потенциальных клиентов к вашему бизнесу.

Даже написание книги или отправка статей в другие издания может помочь вам выделиться и завоевать доверие как эксперта по недвижимости. 

3. Персонализируйте свой бренд: Люди хотят работать с людьми, с которыми они такое как и доверие. Есть много способов убедиться, что потенциальные клиенты получают от вас личный контакт, даже до личной встречи (или в видеочате).

Наличие дружественного портрета на вашем веб-сайте, создание персонализированного Писем для потенциальных клиентов после того, как они свяжутся с вами, и отправка ценной информации заранее может иметь большое значение для установления прочных отношений с ними с самого начала.  

4. Сосредоточьтесь на построении отношений: Важно сразу задать положительный тон при работе с потенциальными клиентов. С первых разговоров до дня закрытия создавайте атмосферу доверия, всегда оставаясь надежным, честным, пунктуальным, организованным и профессиональным — даже если что-то идет не по плану.

Установление такого рода взаимопонимания облегчит потенциальным покупателей или продавцов, чтобы они чувствовали себя комфортно, работая с вами на протяжении всего пути покупки/продажи жилья. Ваши отношения не заканчиваются после того, как кто-то через вас купил или продал свой дом. Поддержание связи с бывшими клиентами имеет решающее значение для создания лояльности и рефералов с течением времени.

Будьте всегда в центре внимания, предоставляя полезные ресурсы или информацию, которые имеют отношение к их текущей ситуации, не требуя ничего взамен, и они не забудут, кто был рядом, когда они больше всего в этом нуждались.  

5. Примите участие в своем сообществе: Людям нравится работать с людьми, у которых схожие ценности и интересы с ними, поэтому участие в местных инициативах — это один из способов наладить отношения с потенциальными клиентами, а также продемонстрировать, что важно для вас в профессиональном и личном плане.

Будь то участие в сообщество уборка или работа волонтером в местных школах, пожертвования покажут людям, что вы заботитесь не только о прибыли! 

6. Проявите страсть, профессионализм и искренность: Вы можете быть увлечены тем, что делаете, не будучи непрофессиональный. Убедитесь, что вы демонстрируете свой энтузиазм, но при этом четко и лаконично излагаете информацию, которую вы предоставляете. Это поможет создать доверие между вами и вашим клиентом, что необходимо, если они собираются верить в процесс.

При обслуживании клиентов важно быть аутентичный как онлайн, так и офлайн. 

Будь то общение с клиентами в социальных сетях или беседа с ними лицом к лицу во время дня открытых дверей, всегда оставайтесь верными себе и позволяйте своему истинному «я» сиять. Клиенты оценят эту аутентичность, которая поможет отличить вас от других агентов, которые могут показаться слишком «навязчивыми» или неискренними при взаимодействии с ними.  

7. Будьте хорошим слушателем: Слушание – одно из самых важных навыки для любого специалиста по недвижимости. Это позволяет вам точно понять, что ищет ваш клиент, и может помочь предотвратить недопонимание в будущем. Потратив время на то, чтобы выслушать, вы можете быть уверены, что обе стороны всегда находятся на одной волне на протяжении всего процесса покупки или продажи недвижимости.

Всегда быть доступным для вопросов от потенциальных покупателей или Продавцам на любом этапе процесса транзакции. Даже если они не нуждаются в срочной помощи прямо сейчас, но у них могут возникнуть вопросы в будущем, дайте им знать, что они могут без колебаний связаться с вами в любое время.

Доступность показывает, что вы заботитесь о том, чтобы помочь окружающим преуспеть в любых необходимых возможностях, что подает пример человека, которому можно искренне доверять на каждом этапе его пути к покупке/продаже дома.

 8. Научите своих клиентов их вариантам: После появления проблемам возникают на любом этапе процесса, не паникуйте — вместо этого предлагайте решения. Будь то предложение новых способов продажи недвижимости или совет о том, как лучше вести переговоры по контракту, клиенты должны видеть в вас человека, который может дать ответы, когда они больше всего в них нуждаются.

Разделение сложных концепций недвижимости на простые для понимания части помогает сделать сложные темы более доступными для покупателей и продавцов, которые могут не быть знакомы с отраслевой терминологией, процессами или доступными вариантами.

Это также демонстрирует, что вы хорошо разбираетесь в вопросах недвижимости, а также можете объяснить их просто, чтобы каждый мог лучше их понять.   

Вынос

Независимо от того, насколько переполненным может казаться ваш рынок время от времени, всегда помните, что для того, чтобы его воспринимали как «маяк», а не как «шум», требуется самоотверженность и согласованность со временем - но это можно сделать.

Оставаясь верным этим восьми принципам, вы можете стать не только частью разговор но также бесценный источник рекомендаций для потенциальных покупателей/продавцов в вашем регионе. С таким подходом невозможно сказать, как далеко может зайти ваш бизнес.

Дэррил Дэвис — оратор, коуч и автор бестселлеров Как стать влиятельным агентом в сфере недвижимости, а также генеральный директор Семинары Дэррила Дэвиса. Свяжитесь с ним на Facebook or YouTube.

• SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
• Платоблокчейн. Интеллект метавселенной Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• Источник: https://www.inman.com/2023/01/06/8-ways-for-agents-to-be-the-lighthouse-in-2023/