Heyday Raises добавляет еще 12 миллионов долларов к своей серии B, чтобы расширить и продолжить свою миссию по обеспечению доступности средств по уходу за кожей

Heyday Raises добавляет еще 12 миллионов долларов к своей серии B, чтобы расширить и продолжить свою миссию по обеспечению доступности средств по уходу за кожей

Отметка времени: 14 декабря 2022 г., 5:57
Исходный узел: 1850485

Еще до пандемии интерес к средствам по уходу за кожей рос. Несколько лет использования эквивалента цифрового зеркала во время звонков в Zoom, непрестанно глядя на себя, заставили нас уделять больше внимания своей внешности. В результате многие получают доступ к профессиональным услугам по уходу за кожей впервые, а для других это усилило важность их режимов ухода за кожей.  расцвет является оператором студий по уходу за кожей, предлагающих процедуры по уходу за лицом и доступ к лицензированным специалистам, которые помогут вам выбрать правильные продукты из тщательно подобранного ассортимента ведущих брендов по уходу за кожей. Сейчас у компании 10 офисов в Нью-Йорке, Лос-Анджелесе и Филадельфии, 30 новых офисов откроются через франчайзи в 2023 году; расширение студии запланировано на новые рынки, такие как Денвер, Остин и Феникс. В Нью-Йорке процедуры по уходу за лицом Heyday стоят 140 долларов за 50-минутный уход за лицом, что делает его удобным, доступным и экономичным по сравнению с полным днем ​​в спа-салоне, где традиционно проводятся процедуры по уходу за лицом. Чтобы улучшить потребительский опыт, компания запускает собственную линию продуктов по уходу за кожей, которые будут распространяться в ее студиях и через ее веб-сайт.

AlleyWatch встретился с соучредителем и генеральным директором Heyday Адам Росс чтобы узнать больше о бизнесе, стратегических планах компании, последнем раунде финансирования, в результате которого общая сумма финансирования составила 51.4 млн долларов. и многое, многое другое…

Кто были вашими инвесторами и сколько вы собрали?

Расширение серии B - 12 миллионов долларов под руководством существующего инвестора, Capital Partners уровня 5 (L5), почти через два года после нашей первоначальной серии B стоимостью 20 миллионов долларов.

Расскажите нам о продукте или услуге, которые предлагает Heyday.

Heyday — это магазин по уходу за лицом, и мы хотим перенести уход за лицом из спа-салона в жизнь людей. Мы являемся опытным брендом, специализирующимся на предоставлении услуг в наших розничных магазинах, а также продаем тщательно подобранный ассортимент средств по уходу за кожей в наших магазинах, а также через наш веб-сайт.

Что вдохновило на начало Heyday?

В моей предыдущей жизни в инвестиционно-банковской сфере я много работал для косметических компаний, которые были сосредоточены на продвижении продуктов, а не на помощи потребителям в том, что правильно для их кожи. Лично я также чувствовал, что уход за кожей становится все более запутанным, дорогим и трудоемким. Разговаривая с друзьями, все были одинаково разочарованы, поэтому я убедился, что должен быть лучший способ. Доступ к профессиональным услугам по уходу за кожей и знание того, как ухаживать за кожей с помощью правильных продуктов, должны быть доступны каждому, особенно с учетом совокупных преимуществ отличного ухода за кожей. Потребители хотят и нуждаются в гораздо лучшем варианте, чем тот, который существует в настоящее время. Итак, мы собираемся изменить это.

Чем отличается Heyday?

Мы многое делаем по-другому — от нашего дизайна в магазине до нашей команды кожных терапевтов (и обучения), нашей модели ценообразования и использования технологий для разработки индивидуальных решений по уходу за кожей для наших клиентов. Это отрасль, которая медленнее адаптируется к изменяющимся потребностям потребителей по сравнению с некоторыми другими отраслями, и мы хотим это изменить. Люди будут более регулярно заниматься уходом за кожей (особенно молодые люди), если вы устраните их текущие проблемы, связанные со временем, стоимостью и удобством. Это видно по поведению клиентов: примерно 40% наших клиентов возвращаются в Heyday каждый месяц. Важным заключительным наблюдением здесь является то, что наше позиционирование сосредоточено на уходе за собой — мы говорим о переносе ухода за лицом из спа-салона в жизнь людей. Когда люди используют слово «спа», оно подразумевает красоту, уход за телом и наслаждение (и в этом нет ничего плохого), но наши клиенты думают о нас через призму заботы о себе — это то, что они должны делать регулярно — все части их тренажерный зал, упражнения, диета колесо самообслуживания. Наше имя — Расцвет — это термин, который чаще используют наши родители, и относится к лучшим периодам в их жизни. В Heyday мы здесь, чтобы помочь людям стать лучшей версией себя и иметь наилучшую кожу.

На какой рынок ориентируется Heyday и насколько он велик?

В спа-услугах и уходе за лицом существует фрагментированная категория на сумму около 7.5 млрд долларов. Интересно, ок. 27% наших клиентов никогда раньше не делали уход за лицом, поэтому, несмотря на то, что в отрасли, безусловно, есть элемент прорыва, мы творчески внедряем инновации, чтобы расширить категорию. Можно провести параллели с другими великими брендами, такими как Warby Parker, которые обратились к отраслям со структурно сложными проблемами, чтобы устранить проблемы и услуги (также одновременно предлагая принципиально более выгодное предложение). Мы делаем это с уходом за лицом.

Какая у вас бизнес-модель?

Мы стремимся быть комплексным решением по уходу за кожей для клиентов. Это сочетание как профессиональных процедур, проводимых в наших салонах, так и индивидуального ухода за кожей в домашних условиях. Наша бизнес-модель — это и услуга, и продукт (в том числе через наш веб-сайт) — для мужчин и женщин.

Как вы готовитесь к потенциальному замедлению экономического роста?

Сосредоточив внимание на клиентском опыте в наших магазинах и на том, как мы внедряем больше инноваций, которые имеют невероятную ценность для клиента. Чем больше причин мы можем дать им, тем больше мы можем защитить себя.

Как проходил процесс финансирования?

Как долгий поход к стоматологу! Ха. Если говорить более серьезно, то все было в порядке. Раньше я работал в сфере слияний и поглощений, поэтому этот опыт был очень ценным и сослужил мне хорошую службу.

С какими самыми большими проблемами вы столкнулись при привлечении капитала?

Я думаю, что дело было не столько в самом процессе сбора средств, сколько в том, чтобы совмещать его с ежедневными потребностями бизнеса — по сути, вы выполняете две работы.

Какие факторы в вашем бизнесе побудили ваших инвесторов выписать чек?

Я думаю, мы можем сделать что-то особенное с Heyday. Существует значительный рынок, который хочет иметь отличную кожу, и в настоящее время на рынке так много усталости и путаницы. Ведение с сервисом в качестве отличительной черты и дополнение его индивидуальными рекомендациями по уходу за кожей приводит к фантастическим результатам. Наслоение данных и технологий, чтобы мы могли поднять обсуждение в области ухода за кожей и вывести персонализацию и настройку на новый уровень, — это реальная возможность, которая волнует нас (и наших инвесторов).

Какие вехи вы планируете достичь в следующие шесть месяцев?

В течение следующих шести месяцев мы откроем более 16 новых магазинов, из которых подтверждено открытие 30 новых магазинов в течение 2023 года. Мы также сосредоточимся на технических усовершенствованиях, разработке продуктов и растущем кадровом резерве, поскольку мы продолжаем наши усилия по расширению по всей стране. .

Какой совет вы можете предложить компаниям в Нью-Йорке, у которых нет нового вливания капитала в банк?

Я думаю, что если у вас ограниченный капитал, я бы посоветовал сосредоточиться на проверке вашей концепции на клиенте/клиенте/рынке, а не на широте – тогда правильный инвестиционный партнер сможет экстраполировать. Кто-то сказал мне на днях, как взволнованно они идут на все 1,700 целей по всей стране. Лично я предпочел бы сосредоточиться на 100-200 — учиться и вводить новшества, выполняя их с превосходством, прежде чем переходить к чему-то более широкому.

Каким вы видите развитие компании в ближайшей перспективе?

Я вижу, что Heyday продолжает расширяться по всей стране — в настоящее время у нас есть в общей сложности 135 франчайзинговых отделений на основных рынках, включая Денвер, Бостон, Остин, Феникс и т. д. инновации в продуктах и ​​услугах, инвестиции в наших косметологов и многое другое.

Какое ваше любимое зимнее место в городе и его окрестностях?

Северная часть штата в районе Вудстока / Финикии.

Вы в нескольких секундах от подписки на самый популярный список в сфере технологий!

Подпишитесь сегодня

Отметка времени:

Больше от AlleyWatch