Как рассчитать CAC для партнерских приложений Shopify

Как и Amazon, когда Shopify только появился, это был простой магазин, а не платформа электронной коммерции, которую мы знаем сегодня. На самом деле, возможно, это соответствует его канадским корням, он начинался как магазин сноубордов! 

Кто такие партнеры Shopify?

Возможно, одной из самых интересных особенностей Shopify является партнерская система Shopify, где отдельные лица и сторонние компании могут продавать свои услуги или приложения в так называемом микро-SaaS-пространстве.

Что такое CAC для партнерских приложений Shopify?

В то время как трудолюбивые разработчики коллективно приложили огромные усилия для разработки приложений для расчета, отслеживания и прогнозирования всевозможных показателей для владельцев магазинов Shopify, где партнеры Shopify отслеживают показатели своего портфолио приложений? 

Одним из наиболее важных показателей является стоимость привлечения клиента (CAC). CAC представляет собой общую стоимость привлечения нового платежеспособного клиента. Он может включать в себя все: от расходов на продажи и маркетинг на одного нового клиента до затрат на использование бесплатной пробной версии для каждого клиента. Однако расчет CAC для партнерских приложений Shopify может оказаться затруднительным.

Используйте Baremetrics для расчета CAC для партнерских приложений Shopify

Когда дело доходит до расчета CAC для партнерских приложений Shopify, а также всех связанные показатели, Baremetrics превосходен. Baremetrics - это инструмент бизнес-показателей, который предоставляет 26 показателей о вашем бизнесе, таких как MRR, ARR, LTV, общее количество клиентов и т. д.

Baremetrics интегрируется напрямую с вашими платежными шлюзами, поэтому информация о ваших клиентах автоматически передается в Панели мониторинга Baremetrics.

Вам следует подписаться на Бесплатная пробная версия Baremetrics, и начните точно и легко отслеживать доход от подписки.

CAC для партнерских приложений Shopify

Стоимость привлечения клиента (CAC) — это, по сути, сколько стоит привлечь нового клиента к регистрации в вашем приложении. CAC можно рассчитать для всех ваших пользователей на данный момент, но чаще всего его рассматривают за определенные периоды, например ежемесячно или ежегодно, чтобы увидеть, как меняется структура затрат. 

Основной расчет заключается в том, чтобы сложить все расходы, непосредственно связанные с привлечением новых клиентов, а затем разделить их на количество новых клиентов. 

Однако расходы, включенные в CAC, различаются в зависимости от компании. Большинство разработчиков включают как минимум расходы на рекламу и маркетинг. Вы также можете включить соответствующие зарплаты, накладные расходы, творческие затраты и технические затраты на запуск бесплатной пробной версии или любого программного обеспечения, используемого для отслеживания потенциальных клиентов или конверсий. 

В этом случае креативные затраты включают в себя все затраты на разработку контента для маркетинговых кампаний в блогах, социальных сетях, Shopify App Store и т. д. Этот контент также имеет связанные с ним расходы на публикацию и производство, которые тоже можно включить. 

Доля расходов, которую вы включаете в CAC, по сравнению с ACS (средняя стоимость обслуживания), которая представляет собой ежемесячную стоимость запуска ваших партнерских приложений Shopify, может быть личным выбором, но имейте в виду, что CAC используется во многих случаях. более продвинутых показателей. Таким образом, если вы решите увеличить/занизить CAC путем переноса затрат с/на ACS, то целевые значения этих расширенных показателей, возможно, также потребуется скорректировать.

Например, пожизненная ценность клиента (LTV), которая представляет собой общую сумму дохода, полученного от среднего клиента в течение срока действия контракта, часто сочетается с CAC в качестве Соотношение LTV и CAC. Соотношение LTV к CAC, равное 3 (т. е. вы зарабатываете 3 доллара LTV за каждый 1 доллар, потраченный на CAC), обычно считается устойчивым. 

Однако если вы не включили в свой CAC части накладных расходов, технических затрат и заработной платы, которые предназначены для привлечения новых платежеспособных клиентов, то для достижения устойчивости вам может потребоваться более высокое соотношение LTV к CAC. 

Посмотрите на формулу CAC:

Как видно, улучшить свой CAC можно двумя способами. Во-первых, вы можете уменьшить сумму, которую вы тратите на привлечение новых клиентов, сохраняя при этом тот же прирост клиентов. Во-вторых, вы можете сохранить свой бюджет, но привлечь больше платежеспособных клиентов. 

Из этих ситуаций вторая является лучшим индикатором того, что ваша компания становится более популярной и что весь контент, который вы выпускаете, выполняет свою работу.

Если вы хотите получить еще больше информации о том, является ли ваш рост устойчивым, прочтите нашу статью о том, как рассчитать коэффициент быстрой ликвидности для партнерских приложений Shopify. Обратите внимание, что ориентировочные значения отличаются от значений для других SaaS-компаний, поэтому важно принять это во внимание, если вы переходите от SaaS к микро-SaaS.

Как вы рассчитываете CAC для партнерских приложений Shopify?

При поиске в Интернете часто можно встретить сообщения, подобные следующим:

На первый вопрос ответить сложно. Хотя 30% LTV — это безопасная цифра для инвестирования в качестве CAC, на ранних этапах она, скорее всего, будет намного выше. Как только вы получите более высокий рейтинг в магазине партнерских приложений Shopify и получите много положительных отзывов, ваш коэффициент конверсии потенциальных клиентов должен увеличиться, а ваш CAC уменьшится.

Что касается второго вопроса, партнерские приложения Shopify позволили владельцам магазинов Shopify узнать показатели своего роста. Однако может быть сложно рассчитать все необходимые показатели дохода, клиентов, оттока и движения MRR, включая CAC для партнерских приложений Shopify. Вот почему аналитическая панель так важна для максимально эффективного использования ваших данных.

Baremetrics может рассчитать CAC для партнерских приложений Shopify

Baremetrics отслеживает доходы от подписки для предприятий, которые получают доход от услуг на основе подписки. Baremetrics может напрямую интегрироваться с Shopify и собирать информацию о ваших клиентах и ​​их поведении в единую систему. кристально чистая приборная панель.

Baremetrics предоставляет вам метрики, напоминания, инструменты взаимодействия и информацию о клиентах. Baremetrics отслеживает следующие параметры: MRR, ARR, LTV, общее количество клиентов, общие расходы, коэффициент быстрой ликвидности и многое другое.

Подпишитесь на Бесплатная пробная версия Baremetrics и начните правильно управлять своим бизнесом по подписке.

Почему вам нужно рассчитывать CAC для ваших партнерских приложений Shopify?

Расчет CAC для ваших партнерских приложений Shopify может дать вам представление о многих различных процессах принятия решений. 

1. Это дает вам разумное понимание того, сколько вы можете позволить себе потратить на маркетинг и продажи для привлечения новых пользователей.

2. Глядя на расходы, связанные с вашим CAC, вы можете понять, как его уменьшить.

Как упоминалось выше, CAC — важный показатель, но его необходимо сочетать с другими, чтобы предоставить вам как можно больше информации. Помимо соотношения LTV и CAC, Срок окупаемости САС Это важный показатель, который нужно знать. 

Период окупаемости CAC показывает, сколько месяцев потребуется вашей компании, чтобы окупить затраты, потраченные на привлечение нового пользователя.

Рассчитать срок окупаемости CAC можно двумя способами. В первом случае вы просто делите CAC на средний доход на пользователя (ARPU). Однако это дает вам только количество месяцев, в течение которых доход покрыл ваш CAC, а не прибыль. 

Чтобы узнать, сколько времени пройдет до того, как ваша валовая прибыль покроет ваш CAC, вам нужно либо умножить ARPU на процент валовой прибыли (GM%) или вычесть средняя стоимость обслуживания (СКУД):

Если период окупаемости CAC длительный (обычно он превышает пять-семь месяцев, но может достигать года, если у вас очень высокий уровень удержания), возможно, вам придется действовать.

Например, вам может потребоваться сократить маркетинговый бюджет, переориентировать свою презентацию на поиск лучших потенциальных клиентов или, как это ни парадоксально, вам может потребоваться поднять цены. Если вы устанавливаете цену не на основе того, какую ценность вы приносите своим клиентам, вы можете снизить свою прибыльность и добавить стресса из-за слишком длительного периода окупаемости CAC.

Обзор

CAC — важный показатель. Это может помочь вам в принятии решений во всей компании, от маркетинга и продаж до разработки и обслуживания клиентов. 

Например, если у вас много маркетинговых каналов, CAC может помочь вам выбрать те, на которых стоит сосредоточиться. Если ваш LTV снижает соотношение CAC к LTV, возможно, пришло время поработать над вашим напоминание об уплате долга.

Однако CAC — это лишь часть картины, а без LTV и множества других показателей сложно принимать оптимальные решения. Расчет CAC для партнерских приложений Shopify вместе со всеми другими показателями может быть затруднительным, поэтому используйте Baremetrics для отслеживания ваших данных о продажах.

Baremetrics позволяет легко собирать и визуализировать все данные о продажах. Когда у вас много пользователей, может быть сложно рассчитать MRR, ARR, LTV и многое другое. К счастью, есть Baremetrics сделать все это за вас.

Baremetrics может даже отслеживать ваш коэффициент быстрой ликвидности SaaS. Интеграция этого инновационного инструмента может упростить финансовый анализ для вашей компании Shopify Partners, и вы сможете начните бесплатную пробную версию сегодня.