Еще не поздно заменить токсичные технологии гуманными технологиями

Переиздано Платоном

Читают: 0

технология телефона в социальных сетях Tristan Harris SXSW

Полтора года назад Netflix выпустил Социальная дилемма, документальная драма, в которой рассказывается о пагубных последствиях социальных сетей. Подумайте о политической поляризации, распространении дезинформация, а также всплески тревоги и депрессии в различных демографических группах. Тристан Харрис, бывший специалист по этике дизайна Google и соучредитель Центр гуманных технологий, центральная фигура фильма. На сеансе в Юг Юго-западом На этой неделе Харрис говорил о шагах, которые мы должны предпринять, чтобы привести эту технологию и наши отношения с ней в здоровое состояние, или, как он выразился, мудрость, которая нам нужна, чтобы управлять технологиями и нашим будущим.

Харрис открыл с цену от биолога Эдвард О. Уилсон, который сказал: «Настоящая проблема человечества заключается в следующем: у нас есть палеолитические эмоции, средневековые институты и богоподобные технологии. И это ужасно опасно, и в целом сейчас приближается к кризисной точке».

Другими словами, технологии развиваются слишком быстро, чтобы наш мозг мог не отставать от них и знать, как с ними взаимодействовать с пользой для здоровья, или чтобы наши институты понимали их и мудро регулировали.

Уилсон произнес эти слова на дебатах в Гарвардском музее естественной истории в 2009 году; то есть до широкого распространения таких платформ, как Instagram и Tiktok, или таких технологий, как дипфейки, текстовые генераторы, CRISPRи другие инновации, которые могут изменить человечество (к лучшему или к худшему).

Теперь у нас есть алгоритмы, которые могут генерировать реалистичные изображения на основе текста — от закатов в горах до разбомбленных зданий в Украине. У нас есть GPT-3, которая могла бы написать убедительную статью, доказывающую, что мРНК-вакцины небезопасны, ссылаясь на реальные факты, которые просто представлены вне контекста. «Это как нейтронная бомба для доверия в Интернете», — сказал Харрис. «И сложность мира увеличивается с каждым днем». Однако наша способность реагировать не совпадает.

Вопросы, которые в прошлом считались отдельными друг от друга (или которых не существовало в прошлом), теперь тесно связаны между собой; рассмотреть влияние дезинформации и синтетическая среда могут повлиять на ядерную эскалацию (и влияние, которое она уже оказала на выборы и демократию), или на связь между искусственный интеллект и глобальный финансовый риск.

Наши предыдущие размышления о том, как управлять технологиями, недостаточно хороши перед лицом этой новой сложности; как мы справляемся с такими вопросами, как неприкосновенность частной жизни или свобода слова, когда задействовано несколько участников, существует низкая подотчетность и у всех разное определение того, что «правильно»? «Технологии подрывают способность человечества к мудрости, — сказал Харрис. «Не только индивидуально, но и наша коллективная способность действовать с необходимой нам мудростью».

Мудрость, по его словам, означает знание пределов того, как мы на самом деле работаем, обладание самосознанием и смирением для исследования, а также способность мыслить с точки зрения систем и первопричин. Харрис сослался на книгу Системное мышление ученого-эколога Донеллы Медоуз, в которой она подробно описывает 12 точек воздействия для вмешательства в систему, то есть для изменения способа работы системы с ее текущего состояния на что-то другое. По мнению Харриса, наиболее значимым из аргументов Медоуза в разговоре о технологиях является способность преодолевать парадигмы.

Каждая из парадигм мышления в технологической индустрии, которая привела нас туда, где мы есть, должна быть пересмотрена с упором на человека. Вместо того, чтобы отмахиваться от технологий, утверждая, что всегда есть издержки и выгоды, мы должны сосредоточиться на минимизации вредных внешних факторов. Вместо того, чтобы давать пользователям то, что они хотят, мы должны уважать человеческие слабости и уязвимости (например, то, как платформы социальных сетей используют реакцию мозга на дофамин). Вместо того, чтобы максимизировать персонализацию, чтобы предоставить пользователям удовлетворительный опыт (также известный как создание наших собственных уникальных маленьких эхо-камер), мы должны стремиться к общему пониманию.

Вопрос в том, как заставить больше людей превратиться из типичных пользователей социальных сетей и других технологий в тех, кого Харрис называет гуманными технологами?

Это начинается с повышения осведомленности и самообразования. Харрис и его команда из Центра гуманных технологий создали онлайн курс под названием «Основы гуманной технологии», в котором зарегистрированные участники знакомятся с шестью принципами, ориентированными на ценности, которые, если мы уделяем им приоритетное внимание при разработке новых технологий (или изменении дизайна существующих технологий), могут улучшить наш опыт как индивидуально, так и как взаимосвязанное сообщество.

«Мы хотели бы иметь 100,000 XNUMX гуманных технологов, обученных этой новой парадигме», — сказал Харрис. «Трудно думать об этих вещах, когда ты чувствуешь, что ты единственный, кто задает эти вопросы».

Мы находимся в переломном моменте, когда для тех, кто работает над технологиями, крайне важно помочь создать общее понимание; мир не станет менее сложным или изменчивым. Напротив, Харрис предсказывает, что мы вступаем в период нарастания глобальных катастроф, вызванных, среди прочих факторов, изменением климата, неравенством и нестабильными политическими режимами.

Нужно многое взять на себя, даже о многом подумать. Но, по словам Харриса, у него есть надежда, потому что он видел, как за последние несколько лет система менялась гораздо быстрее, чем когда-либо прежде. Люди из технологической отрасли рассказали о рисках и вреде продуктов, которые они помогли создать, от бывшего инженера YouTube. Гийом Шасло сооснователю Facebook Крис Хьюз бывшему специалисту по данным Facebook Фрэнсис Хаугени многое другое. «Технологи на самом деле просыпаются и говорят: «Я не хочу участвовать в токсичной части отрасли, я хочу помочь создать лучшую часть», — сказал Харрис.

Возвращаясь к цитате Уилсона, Харрис предложил следующее: нам нужно принять наши палеолитические эмоции, обновить наши средневековые институты и иметь мудрость, чтобы владеть нашими богоподобными технологиями. Нам нужно иметь возможность осмыслить мир и заставить людей с разных сторон собраться вместе и договориться о действиях, которые мы должны предпринять, а затем предпринять их. Не должно быть места для бизнес-моделей, которые зависят от разделения людей. «Нам нужно, чтобы все работали над тем, чтобы помочь нам сократить этот разрыв», — сказал Харрис.

Изображение Фото: Родион Куцаев on Unsplash

Ищете способы опережать темпы изменений? Переосмыслите, что возможно. Присоединяйтесь к тщательно подобранной эксклюзивной группе из 80 руководителей для участия в флагманской программе Singularity Executive Program (EP) — пятидневной полностью захватывающей программе трансформации лидерства, которая меняет существующие способы мышления. Откройте для себя новое мышление, набор инструментов и сеть коллег-футуристов, стремящихся найти решения для быстрых изменений в мире. Нажмите здесь, чтобы узнать больше и подать заявку сегодня!

Отметка времени: 14 марта 2022