Остановить мошенничество: тревожный сигнал для агентов

Недавно я и моя команда по недвижимости столкнулись с потенциальной попытка мошенничества когда мы получили заявку от онлайн-сервиса-агрегатора. Лицо, назвавшее себя «продавцом», выразило заинтересованность в выставлении на продажу свободной земли, и после телефонного звонка мы удаленно подписали соглашение о листинге и разместили информацию о собственности в MLS в пятницу. 

Однако, как только объявление было опубликовано, агент, который представлял нынешних владельцев, увидел объявление и усомнился в внезапном появлении объекта на аукционе. рыночных. После двойной проверки официальных документов предполагаемого продавца (нашего клиента) мы обнаружили хорошо составленное поддельное удостоверение личности с вымышленной контактной информацией. Мы немедленно прекратили листинг. 

Изменение отношений

В отрасли, которая быстро перешла от личных отношений к виртуальным (часто сделки полностью проводятся без личных встреч), мы, профессионалы в сфере недвижимости, сталкиваемся с серьезной проблемой выявления и мошенническими транзакции до их закрытия. 

К счастью, мы вовремя обнаружили эту попытку мошенничества и предотвратили крупные убытки. Однако моя история — лишь один пример гораздо более масштабной тенденции, которая поражает нашу отрасль по всей стране.

Доступно 54 процента агентов по недвижимости встреча хотя бы один попытки выдать себя за продавца всего за последние шесть месяцев, мы, как отрасль, должны принять меры для защиты наших клиентов, наших брокерских компаний и наших коллег от подобных атак.

Обнаружение красных флажков 

Ключевой вопрос сейчас: каковы красные флаги на что нам нужно обратить внимание, и как предотвратить возникновение мошеннических транзакций в будущем?

Ниже приведены некоторые шаги, которые я рекомендую учитывать перед работой с новыми клиентами, будь то продавцами или покупателями:

• Знайте, кто ваши клиенты. Установите стандартные процедуры, требующие официального удостоверения личности и виртуальной или личной встречи, прежде чем выставлять на продажу какое-либо имущество. 
•  Подтвердите право собственности на листинги перед подписанием листинговых соглашений, особенно пустующая земля.
• Будьте осторожны с объявлениями, цены на которые кажутся значительно заниженными. или клиенты, которые крайне спешат закрыть сделку при работе с покупателями,
• Будьте внимательны к подозрительным платежам, особенно банковские переводы на крупные суммы. Будьте осторожны с подозрительными Писем из неизвестных источников или скомпрометированных контактов. Поручите клиентам проверять данные банковского перевода как в письменной, так и в устной форме. Прежде чем завершить транзакцию, внимательно изучайте обновления инструкций по оплате в последнюю минуту.
• Кодифицируйте шаги, которые работают для вас на основе местных законов и рыночных условий, закрывая потенциальные лазейки. Используйте партнерские агентства по праву собственности с надежными инструментами проверки личности и прав собственности.

Защита наших репутация как отдельных агентов, так и всей отрасли, является ключом к нашему долголетию и успеху. Частично это защищает наших клиентов от этих атак и предоставляет им инструменты, необходимые для защиты.

На пороге 2024 года мы призываем каждого агента и брокерскую компанию по всей стране укрепить свою защиту и продемонстрировать клиентам нашу ценность. Усильте контроль над своими процессами, ознакомьтесь с потенциальными предупреждающими знаками и воспользуйтесь доступной поддержкой, особенно со стороны партнеров вашего титульного агентства, которые готовы сотрудничать в этой продолжающейся битве.

Наша способность защитить наших клиентов является ключом к нашему будущему успеху. 

Мишель Дюбе присоединилась к Zoeller Group в 2018 году с желанием помогать потребителям и агентам реализовать свои цели в сфере недвижимости. Свяжитесь с Мишель на что его цель.