TrustFord открывает восстановленный сайт PartsPlus в Терроке

Переиздано Платоном

Читают: 0

TrustFord открыл недавно отремонтированный центр PartsPlus и контактный центр послепродажного обслуживания в Терроке после инвестиций в объект в размере 1.2 миллиона фунтов стерлингов.

Центр PartsPlus поддерживает продажу запчастей напрямую франчайзинговым группам, независимым ремонтным мастерским и кузовным мастерским. Реконструкция включает в себя новый антресольный этаж, дополнительные стеллажи для увеличения вместимости склада, новую конвейерную ленту, которая сократит количество ручных операций, и усовершенствования фасада здания, в том числе светодиодное освещение.

За пределами центра также были усовершенствованы парковочные места, и теперь на территории достаточно места для гостей и коллег.

В дополнение к операционным инвестициям, реконструкция предлагает расширенные и усовершенствованные офисные помещения для группы колл-центра дилерской группы, которая недавно переехала в недавно отремонтированный центр PartsPlus в Терроке.

Стюарт Мастоу, главный исполнительный директор TrustFord, сказал: «В TrustFord мы всегда ищем способы установить стандарты обслуживания клиентов. Реконструкция центра PartsPlus в Терроке предоставляет нам масштабы и ресурсы для удовлетворения потребностей наших клиентов в деталях сегодня и в будущем.

«Мы также рады предоставить совершенно новые возможности для наших коллег из контакт-центра послепродажного обслуживания.

«Я особенно горжусь всеми, кто усердно работал над тем, чтобы сайт был готов к открытию, и так стремится обеспечить высочайший уровень обслуживания клиентов».

Мустое был назначен новый исполнительный директор дилерской группы AM100 TrustFord ранее в этом месяце. Ранее он был финансовым директором, а также исполнял обязанности председателя и исполнительного директора принадлежащего Ford автомагазина после выхода на пенсию Стюарта Фоулдса в феврале 2022 года. к сожалению умер пять месяцев спустя.