Почему специализированные торговые площадки являются противоядием от Amazon

Будучи ребенком кочевого предпринимателя, я много переезжал. Я был в 45 из 50 штатов США и жил в восьми. Однако только когда мне исполнилось 30, я добрался до Орегона и «города-производителя» Портленда. Культура не была похожа ни на что, с чем я когда-либо сталкивался. Прогуливаясь по окрестным улицам, свободным от сетевых магазинов, я понял, как редко бывает в сообществе, где местные, малого бизнеса процветать. 

В первые дни кризиса мир оцифровался. Мы учились, работали, тренировались и делали покупки онлайн. В том, что, как многие думали, было бы временным изменением, фактор видимости и удобства электронной коммерции гиганты, как Amazon поставил под угрозу нашу маленькую бизнес экономику. Опрос, проведенный Институтом местной самообеспеченности, показывает три четверти независимых ритейлеров видят в доминировании Amazon серьезную угрозу своему выживанию. Это. 

С 2007 по 2017 год, пока Amazon закрепила свое восхождение, количество мелкие ритейлеры упали на 65,000 XNUMX. Около 40 процентов мелких производителей одежды, игрушек и спортивных товаров в стране исчезли вместе с примерно одной третью мелких книжных издательств. 

Это не должно быть так. Появляются рынки, основанные на ценностях, для продвижения местного малого бизнеса в глобальном масштабе. Эти онлайн-центры позволяют потребителям находить продукты, исходя из того, что для них важнее всего. Они являются цифровым эквивалентом знакомства с производителем на улице, и они могут быть просто противоядием от войны Amazon с малым бизнесом — то есть, если потребители купятся.

Связанный: Будущее интернет-магазинов — «Купи сейчас, заплати потом»

За кулисами «благожелательной монополии» Amazon

In Новая сатира Дэйва Эггерса Каждый он рисует антиутопическое будущее, в котором вымышленная поисковая компания покупает гиганта электронной коммерции. Корпоративный гигант алгоритмически контролирует доступ ко всему, от жилья до продуктов питания и рабочих мест, однако злоупотребление властью маскируется под тем, что Эггерс называет «доброжелательным господством на рынке». 

В научно-популярном мире настоящая Amazon много вкладывает в PR, чтобы представить себя игроком сообщества, у которого «взаимовыгодные отношения» с малым бизнесом. При этом только 11 процентов компаний, торгующих на его сайте, описывают свой опыт как успешный.

От захвата онлайн-рынка и блокирования отношений малого бизнеса со своими клиентами до продажи товаров по цене ниже себестоимости, чтобы доминировать на рынке, доброжелательная оптика Amazon запятнана недобросовестными действиями. 

Я не утверждаю, что гигантам электронной коммерции, таким как Amazon, не место на рынке. розничный рынок. Если клиент живет далеко от крупного города и не может купить лейкопластырь или основные медицинские принадлежности, он должен иметь возможность приобрести товары онлайн. Однако, когда эти огромные глобальные корпорации продвигают разрушительный цикл производства, потребления и удобства любой ценой, мы должны остановиться и спросить себя: как будет выглядеть наш розничный мир через 10 лет?

Связанный: 5 трендов онлайн-шоппинга, на которые стоит обратить внимание в этот праздничный сезон

Удобство убивает наше розничное биоразнообразие

В прошлом году, когда я обустраивал свой дом в Портленде, мне понадобился комод, и я купил его на Wayfair. На следующий день, когда я ехал по своему новому району, я обнаружил, что в пяти минутах ходьбы есть местный мебельный магазин с большим ассортиментом. Я не остановился на этом раньше не из-за отсутствия желания, это было из-за отсутствия осознания. 

Недостаточная осведомленность малого бизнеса через онлайн-поиск является проблемой всего Интернета. Реклама и SEO-подкованные корпорации доминируют как в платном, так и в обычном поиске, создавая неравные условия для местных магазинов. Только два процента брендов владеть первой страницей результатов поиска в Google, и это только ухудшается. 

Рынок, основанный на ценностях, может изменить это. По мере того, как потребители начинают лучше понимать, где делать покупки, исходя из своих ценностей, они могут сознательно выбирать обход таких технологических гигантов, как Amazon. Именно так мы можем построить более устойчивую и разнообразную экономику малого бизнеса. 

Когда вы покупаете у малого бизнеса в вашем районе, эти деньги возвращаются в местную экономику, поддерживая рост местных рабочих мест и оплачивая общественную инфраструктуру, такую ​​как государственные школы и больницы. Когда вы покупаете на Amazon, 30 процентов ваших денег возвращаются на Amazon. Подумай об этом. Вы собирались финансировать космическую гонку Безоса? 

К счастью, все больше людей осознают силу своих покупательских привычек и используют их для формирования будущего, которое они хотят видеть. В 2020 году поколение Z и миллениалы потратили Покупки на 3 триллиона долларов от предприятий, которые отражали их ценности. 82 процентов заявили, что потратят больше на поддержку местного бизнеса после пандемии. 

Мрачное видение Эггерса об Америке, управляемой корпоративной диктатурой, — поучительная история о том, что может случиться, если мы не осознаем реальную цену наших решений о расходах. Я бы сказал, что мы стоим на краю обрыва. 

Тем не менее, я оптимистично смотрю на нашу способность делать другой, лучший выбор. В прошлом году мы видели, как люди объединились, чтобы изменить законы, систематически направленные на подавление всего населения. Я верю, что мы все можем научиться ценить наши ценности. Пришло время использовать нашу власть как потребителей, по одному клику за раз.

Связанный: 14 советов по безопасным покупкам в Интернете