6 načinov, kako podjetja izkoriščajo zmogljivosti AR/VR v vsakodnevnih operacijah

Preprosto povedano, obogatena resničnost (AR) in navidezna resničnost (VR) sta dve zmogljivi tehnologiji, ki premostita naš fizični in digitalni svet. Od zdravstva in razvedrila do upravljanja dobavne verige in avtomobilizma sta AR in VR prebila svojo pot na različnih področjih.

Na delovnem mestu so močno orodje za izboljšanje procesov zaposlovanja, zaposlovanja, trženja in usposabljanja. V zadnjih nekaj letih sta AR in VR postala bolj dostopna za podjetja in učenje, tako finančno kot tehnološko, pravi Pratik Dholakiya, ustanovitelj podjetja Growfusely.

Opaženo je bilo, da te tehnologije izboljšujejo potek dela za razvoj vsebine, simulacije usposabljanja in druge vsakodnevne operacije. AR in VR pomagata združiti zaposlene z vsega sveta in omogočata podjetjem, da dosežejo širše občinstvo na različnih območjih.

AR in VR v svetu nenehnih organizacijskih sprememb

Splošno znano je, da preobrazba delovnega mesta prinaša vrsto izzivov (ali sprememb), kot je uvajanje novih delovnih nastavitev, tehnologij ali procesov. Zato je sodelovanje zaposlenih bistveno za učinkovit program upravljanja organizacijskih sprememb.

Vendar, kaj je upravljanje sprememb?

Predstavlja vse pristope za pripravo, podporo in vodenje zaposlenih, ekip in oddelkov, da sprejmejo spremembe.

Od danes vse več podjetij uporablja tehnologije AR in VR za upravljanje sprememb, da bi vzpostavile svojo blagovno znamko, izboljšale notranje procese in se predstavile kot napredna podjetja.

Predvideva se, da bo trg za AR in VR rasel $ 77.0 milijarde (67.95 milijarde EUR) do leta 2025, pri čemer je CAGR od leta 38.1 do 2020 znašal 2025 %.

Če ste podjetje, ki želi vlagati v zmogljivosti AR/VR, da bi optimizirali svoje vsakodnevne operacije in svojim zaposlenim pomagali pri boljšem soočanju s spremembami, lahko:

1. Opravite uvodne oglede in oglede delovnega mesta za nove zaposlene

Pri vključitvi oddaljenih zaposlenih VR ponuja edinstveno izkušnjo, ki je ni mogoče zagotoviti prek video klicev. Ljudje se počutijo bolj povezani in prisotni v svojem delovnem okolju zaradi poglobljenih tehnologij.

Menjava službe ni nikoli lahka, vendar VR pomaga hitro vzpostaviti odnos in krepi zaupanje med člani ekipe. To je odličen način, da nove zaposlene seznanite z njihovim delovnim mestom, preden pridete osebno. VR olajša proces vkrcanja in ga naredi bolj privlačnega za ekipo.

Maloprodajni velikan Walmart uporablja VR pri uvajanju, tako da zaposlenim omogoči, da so priča korporativni kulturi in pridobijo videz in občutek pisarniških prostorov. Delamo je tudi ustvaril 360-stopinjske VR ture nekaterih njihovih pisarn, da končne stranke vidijo, kako je delati na lokaciji WeWork.

Ko vaši novi zaposleni prispejo prvi delovni dan, bodo zaradi interaktivne VR izkušnje že poznali vsa kritična področja v pisarni, kot so sejne sobe, njihove mize in vodstvena kabina.

Tudi če je vaše delovno mesto postalo oddaljeno, sta AR in VR uporabni za zaposlene, da se naučijo tehničnih procesov in fizičnih spretnosti, potrebnih za njihovo novo službo. Hitro jih lahko predstavite svojemu procesu prek VR in jih pripravite na interakcije v resničnem svetu. 

2. Z zaposlenimi izvajajte vaje v sili

Podjetja morajo občasno izvajati vaje v sili, vendar se večini zaposlenih zdijo dolgočasne in moteče. Tehnologije AR in VR lahko pomagajo ustvariti simulacije različnih scenarijev. To podjetjem omogoča, da ocenijo uspešnost in stopnjo stresa zaposlenih.

Tehnologije AR in VR poleg tega, da jih pripravljajo na obvladovanje nujnih primerov v resničnem življenju, pomagajo izboljšati varnostne protokole, ki jih je treba implementirati. Omogočajo vam varno in natančno poustvarjanje tveganih situacij brez dejanskega tveganja za življenje.

S tem lahko povečate angažiranost zaposlenih in usposobite več zaposlenih hkrati ali celo uporabite isti scenarij za različne zaposlene v različnih domenah.

Ker je celoten postopek navidezen, je stroškovno učinkovit in ga je mogoče prilagoditi glede na lokacijo in scenarije, specifične za vlogo. Zaposleni ne potrebujejo posebnega usposabljanja ali varnostne opreme za udeležbo na vaji. V 3D okoljih lahko predstavite različne scenarije, da bo usposabljanje realistično.

O Cleveland Clinic na univerzi Case Western Reserve omogoča medicinskim delavcem in študentom uporabo slušalk AR za poglobitev v človeško telo v 3D. Občutek poglobitve olajša njihovo učno moč, nato pa lahko hitro prepoznajo napako s telesom.

3. Organizirajte prehode nalog za boljše razumevanje

Virtualne simulacije usposabljanja pomagajo vašim zaposlenim razumeti dnevne naloge, ki jih morajo opraviti. Z uporabo tehnologij AR in VR lahko ustvarite virtualna okolja in jim pomagate, da se hitro in intuitivno naučijo svojega dela. To je še posebej priročno v panogah, kot je letalstvo.

Svetovalno podjetje za infrastrukturo AECOM dela na velikih in zapletenih gradbenih projektih. Uporablja se Microsoft HoloLens za svoje zaposlene, ki delajo na oddaljenih lokacijah, da projicirajo 3D inženirske modele kot holograme v svojih domovih ali pisarnah. To omogoča ekipi, ki je pogosto razpršena po geografskih območjih, da sodeluje in prepozna morebitne težave.

Spremembe niso nikoli lahke, a z izkoriščanjem zmogljivosti AR/VR se lahko naučijo osnovnih veščin in se prilagodijo specifičnim procesom v svojem tempu. Tehnologije zagotavljajo moteče prosto okolje, ki pospešuje učni proces.

Kakovost usposabljanja lahko ohranite enakomerno z zmanjšanjem človeškega posega. Poleg tega naprave VR ponujajo realistično izkušnjo in spodbujajo več angažiranosti v primerjavi z usposabljanjem, ki se izvaja v učilnicah. Eksperimentirajte z analizo uspešnosti zaposlenih v različnih scenarijih.

Je varen način, da zaposleni vadijo naloge, povezane z delom, in delajo napake brez dodatnih stroškov in posledic. Zagotavljanje poglobljene izkušnje jih pripravi na delo in zagotavlja varnost med fazo učenja. 

4. Izvedite usposabljanje za skladnost in na delovnem mestu

Podjetja morajo zagotoviti, da so njihovi zaposleni dobro seznanjeni s skladnostjo, da se izognejo dolgoročni škodi. Toda razdeljevanje dokumenta o skladnosti vsakemu zaposlenemu in upanje, da ga bodo prebrali sami, ne deluje.

Uporabite VR za ustvarite spletno simulacijo za usposabljanje osebja člani s primeri. Tehnologija omogoča ustvarjanje scenarijev, v katerih so bili kršeni določeni predpisi. Zaposleni lahko vidijo, ali bi bil njihov odziv pravi pristop v takih situacijah.

Bolje je, da se naučijo najboljših praks, namesto da bi predavali v razredu. V podobnih situacijah bodo lahko našli rešitev, ki bo zagotovila boljše izvajanje predpisov v resničnem življenju.

VR vam omogoča, da naredite proces privlačen z igro. Ustvarite lahko različne situacije, da preizkusite odzive zaposlenih na te scenarije. To bi naredilo proces bolj zabaven in zagotovilo, da je vsak zaposleni ustrezno usposobljen.

Raziskave kažejo, da imajo voditelji AR/VR stopnjo priklica 80% po enem letu usposabljanja. Potopite, rešitev za usposabljanje VR, je uporabila DHL-ove standardne operativne postopke za izgradnjo programa usposabljanja VR, kjer so se zaposleni lahko zbrali in urili v virtualnem okolju od koder koli po svetu.

5. Naj bo zaposlovanje osredotočeno in brezhibno

Uporaba AR in VR pri zaposlovanju pomaga zaposlovalcem ponuditi širši nabor kandidatov, poglobljeno in privlačno izkušnjo. Tehnologije potencialnim kandidatom omogočajo, da opazujejo delovno okolje in se odločijo, ali je podjetje primerno ali ne.

Z videoposnetkom VR lahko predstavite svojo korporativno kulturo, pisarniški prostor in celo praznovanja podjetja. Kandidatom pomaga videti svoje novo delovno mesto in se odločiti, ali bi bilo primerno za prijavo na delovna mesta.

Kandidatom lahko omogočite celo vpogled v njihovo vlogo s simulacijo njihovega delovnega prostora. Pokažite jim, kaj profil vključuje in njihove odgovornosti. Imeli bodo jasnost, če se njihov nabor spretnosti ujema z zahtevami vloge. Pomagal bo tudi filtrirati resnično zainteresirane kandidate.

VR tudi omogoča kadrovnikom, da preizkusijo sposobnosti odločanja kandidatov v resničnih situacijah. Ustvarite virtualne scenarije izzivov, s katerimi se vsak dan srečujejo vaši zaposleni, in opazite odziv kandidata. Pomagal vam bo ugotoviti, kateri kandidati imajo potrebne veščine za vlogo.

Nemška železniška družba Deutsche Bahn nekoč zaposlen VR pri zaposlovanju, da bi pritegnili mlajše generacije, da se prijavijo za sprevodnike.

Z uporabo VR je podjetju uspelo mladim omogočiti boljše razumevanje vloge in odgovornosti. rezultat? Opazili so velik porast prosilcev z želenimi veščinami.

6. Povečajte prepoznavnost blagovne znamke z interaktivno vsebino

Podjetja lahko izkoristijo moč VR za vzpostavitev prepoznavnosti blagovne znamke z ustvarjanjem privlačne vsebine v skladu s svojo tržno strategijo.

Oglaševalske akcije, ki uporabljajo AR in VR, so običajno uspešnejše. Ustvarja iluzijo prisotnosti v prostoru, s čimer pritegne več pozornosti in vzbudi čustva občinstva. Uporaba napredne tehnologije dviguje status vaše blagovne znamke, hkrati pa gradi zaupanje vanjo.

Ponudba digitalne izkušnje prav tako izboljša stopnjo konverzije s sodelovanjem s strankami. VR vam omogoča, da se z večjo natančnostjo osredotočite na boleče točke strank in ga lahko uporabite za predstavitev izdelka, tako da ga postavite v svoj razstavni prostor ali razstavno dvorano.

S 360-stopinjskim pogledom na izdelke bodo kupci vedeli, kako lahko vaš izdelek ali storitev prinese spremembo in se tako bolje in hitreje odločajo za nakup.

Virtualne izkušnje lahko postavite v okolja resničnega sveta, kot so stadioni ali muzeji, ki so priljubljene turistične točke. Od Britanskega muzeja v Londonu do Narodne galerije umetnosti v Washingtonu, DC do Musee d'Orsay v Parizu, imajo številni muzeji virtualne oglede.

Izkušnja, ki jo ustvarita AR in VR, ponuja nepozabno izkušnjo trženja dogodkov. Vaše podjetje bo izstopalo od tekmecev in pritegnilo več pozornosti.

Nad vas

Podjetja se pripravljajo na tehnološko usmerjeno prihodnost z uporabo naprednih tehnologij. Tehnologiji AR in VR sta inovaciji, ki ju uporabljajo podjetja za izboljšanje angažiranosti zaposlenih, povečanje produktivnosti, prihranek stroškov in izgradnjo identitete blagovne znamke. Nedavni napredek na področju zmogljivosti AR in VR postaja vse bolj izvedljiv za podjetja.

Izkoriščajo ga za izboljšanje različnih procesov, vključno z poglobljenimi delovnimi okolji za zaposlene in privlačnimi tržnimi izkušnjami za stranke, s čimer prinašajo spremembo, ki se navsezadnje ne zdi tako zastrašujoča!

Avtor je Pratik Dholakiya, ustanovitelj Growfusely.

O avtorju

Pratik Dholakiya je ustanovitelj Growfusely, agencija za trženje vsebin, specializirana za SEO, ki temelji na vsebinah in podatkih. Na različnih konferencah redno govori o SEO, vsebinskem marketingu in podjetništvu. Kot strasten prodajalec SEO in vsebin deli svoje misli in znanje v publikacijah, kot je Search Engine Land, Dnevnik iskalnika, Revija Podjetnik, Fast Company, Naslednja spletni, Vaša zgodbain Inc42, Če jih naštejemo le nekaj.

Komentirajte ta članek spodaj ali prek Twitter: @IoTNow_OR @jcIoTnow

Source: https://www.iot-now.com/2022/01/21/118672-6-ways-companies-are-leveraging-ar-vr-capabilities-in-day-to-day-operations/