8 načinov, kako bodo agenti leta 2023 svetilnik

S člani coachinga se pogosto pogovarjam o komunikaciji z njihovimi strankami prek velikih, težkih vprašanj Pogajanja, ali težki časi. Človeška narava nam govori, naj pospešimo in hitro prebrodimo težave, kajne? Če želite biti najbolj učinkoviti in služiti ljudem na višji ravni, je pametno upočasniti.

Pomislite na navigacijo skozi meglo. Težko je videti, kaj je naprej, zato morate upočasniti in poiskati svetilnike in varne prehode. Enako velja, ko pomagate svojim strankam in služite svojemu trgu, zlasti v teh časih velikih sprememb in toliko medijskega hrupa.

Bodite jim svetilnik. Tukaj je osem načinov, kako se dvigniti nad hrup sodobnega življenja in osvetliti zmedo, ki jo morda čutijo vaše stranke.

Postrezite, ne prodajajte 

George Bernard Shaw je nekoč dejal: »Ne morem si zamisliti nobene druge stavbe, ki bi jo človek zgradil tako altruistično kot svetilnik. Zgrajeni so bili samo zato, da služijo.« Kot nepremičnina agenti, ste tudi ustvarjeni za služenje. V DNK imate zakodirano »pomoč« in želite pomagati čim več ljudem. Če želite to narediti, morate izstopati. 

Obstaja nekaj, čemur radi rečemo »učinek svetilnika«, to je agentova sposobnost, da izstopa med Tekmovanje in vodite stranke skozi včasih nemirne nepremičninske vode in ogromen hrup industrije z milino in lahkoto.  

To lahko storite na teh 8 učinkovitih načinov: 

1. Spoznajte svoj lokalni trg znotraj in out: Kot nepremičninski strokovnjak bi morali imeti strokovno znanje o svojem lokalnem okolju Trg ki presega zgolj navajanje domov za prodajo. Bodite seznanjeni s trendi cen stanovanj, razvojnimi projekti na tem območju in demografijo.

Poznavanje teh stvari vam lahko pomaga bolje svetovati svojim strankam pri njihovih nakupnih ali prodajnih odločitvah in se postaviti kot avtoriteta v industriji.  

2. Delite svoje strokovno znanje z vsebinskim marketingom: Če želite, da vas bodo obravnavali kot vodilnega na vašem področju, je pomembno ustvariti vsebino, ki dokazuje vaše strokovno znanje. Ali je skozi blog objav, videoposnetkov ali objav v družabnih medijih, vam bo ustvarjanje vsebine pomagalo uveljaviti se kot strokovnjak v prostoru, kar bo v vaše podjetje pritegnilo več potencialnih strank.

Celo pisanje knjige ali pošiljanje člankov v druge publikacije vam lahko pomaga, da se ločite in vzpostavite svojo verodostojnost kot strokovnjaka za nepremičnine. 

3. Prilagodite svojo blagovno znamko: Ljudje želijo delati z ljudmi, ki jih kot in zaupanje. Obstaja veliko načinov, kako zagotoviti, da potencialne stranke dobijo vaš osebni stik, še preden se srečate iz oči v oči (ali prek videoklepeta).

Imeti prijazen posnetek glave na vašem spletnem mestu, ustvarjanje prilagojenih e-pošta za potencialne stranke, potem ko stopijo v stik z vami, in predhodno pošiljanje dragocenih informacij lahko veliko pripomore k vzpostavitvi močnega odnosa z njimi že od samega začetka.  

4. Osredotočite se na gradnjo odnosov: Pomembno je, da pri delu s potencialom takoj nastavite pozitiven ton stranke. Od začetnih pogovorov, pa vse do zaključka, ustvarite okolje zaupanja tako, da ste vedno zanesljivi, pošteni, točni, organizirani in profesionalni – tudi če stvari ne gredo po načrtih.

Vzpostavitev tovrstnega odnosa bo olajšala potencialom kupci ali prodajalci, da se počutijo udobno delati z vami skozi celotno pot nakupa/prodaje stanovanja. Vaši odnosi se ne končajo, ko nekdo prek vas kupi ali proda svoj dom. Ohranjanje povezave s preteklimi strankami je ključnega pomena za ustvarjanje zvestobe in napotitev skozi čas.

Ostanite v ospredju z zagotavljanjem uporabnih virov ali informacij, ki so pomembne za njihov trenutni položaj – ne da bi zahtevali karkoli v zameno – in ne bodo pozabili, kdo je bil tam, ko so to najbolj potrebovali.  

5. Vključite se v svojo skupnost: Ljudje radi delajo z ljudmi, ki imajo podobno vrednosti in interese z njimi, zato je vključitev v lokalne pobude eden od načinov za vzpostavitev odnosov s potencialnimi strankami, hkrati pa pokažete, kaj je za vas pomembno poklicno in osebno.

Ne glede na to, ali sodeluje pri skupnost čiščenje ali prostovoljstvo v lokalnih šolah, boste z vračanjem ljudem pokazali, da vas zanima več kot le dobiček! 

6. Pokažite strast, strokovnost in pristnost: Lahko ste strastni do tega, kar počnete, ne da bi bili neprofesionalno. Poskrbite, da boste pokazali svoje navdušenje, hkrati pa bodite jasni in jedrnati z informacijami, ki jih posredujete. To bo pomagalo ustvariti zaupanje med vami in vašo stranko, kar je potrebno, če bo verjela v proces.

Ko služite strankam, je pomembno biti verodostojno tako na spletu kot zunaj njega. 

Ne glede na to, ali gre za komunikacijo s strankami na družbenih omrežjih ali osebni pogovor z njimi med dnevom odprtih vrat, vedno ostanite zvesti sebi in pustite, da zasije vaš pristen jaz. Stranke bodo cenile to pristnost, ki vas bo pomagala razlikovati od drugih agentov, ki bi lahko v interakciji z njimi delovali kot preveč »prodajni« ali neiskreni.  

7. Bodite odličen poslušalec: Poslušanje je eden najpomembnejših spretnosti za vsakega nepremičninskega strokovnjaka. Omogoča vam, da natančno razumete, kaj vaša stranka išče, in lahko pomaga preprečiti nesporazume v nadaljevanju. Če si vzamete čas za poslušanje, lahko zagotovite, da sta obe strani vedno na isti strani skozi celoten proces nakupa ali prodaje nepremičnine.

Vedno bodite na voljo za vprašanja potencialnih kupcev oz prodajalci v kateri koli fazi njihovega postopka transakcije. Tudi če trenutno ne potrebujejo takojšnje pomoči, vendar imajo morda vprašanja v nadaljevanju – povejte jim, da se lahko kadar koli obrnejo brez obotavljanja.

To, da ste dosegljivi, kaže, da vam je mar za pomoč tistim okoli vas, da uspejo v kakršni koli vlogi, ki je potrebna – kar daje zgled kot nekdo, vreden, da mu z vsem srcem zaupate na vsakem koraku na njihovi poti do nakupa/prodaje domov.

 8. Poučite svoje stranke o njihovih možnostih: Kdaj Težave pojavijo med katerim koli delom procesa, ne panirajte – raje ponudite rešitve. Ne glede na to, ali gre za predlaganje novih načinov trženja nepremičnine ali svetovanje o tem, kako najbolje voditi pogajanja o pogodbi, vas morajo stranke videti kot nekoga, ki lahko ponudi odgovore, ko jih najbolj potrebujejo.

Če vzamemo zapletene nepremičninske koncepte in jih razčlenimo na lahko razumljive dele, naredimo zapletene teme bolj dostopne za kupce in prodajalce, ki morda ne poznajo industrijske terminologije, procesov ali razpoložljivih možnosti.

Prav tako dokazuje, da ste seznanjeni z nepremičninskimi temami, hkrati pa jih znate preprosto razložiti, da jih lahko vsakdo bolje razume.   

Odprema

Ne glede na to, kako natrpan se včasih zdi vaš trg, vedno ne pozabite, da je za to, da vas dojemajo kot »svetilnik« namesto kot »hrup«, potrebna predanost in usklajenost sčasoma, vendar je to mogoče storiti.

Če ostanete zvesti tem osmim načelom, lahko postanete ne le del pogovor ampak tudi neprecenljiv vir smernic za bodoče kupce/prodajalce na vašem območju. S tem pristopom ni mogoče vedeti, kako daleč lahko gre vaše podjetje.

Darryl Davis je govornik, trener in avtor uspešnic Kako postati močan agent na področju nepremičnin, kot tudi izvršni direktor podjetja Seminarji Darryla Davisa. Povežite se z njim Facebook  or YouTube.

• Distribucija vsebine in PR s pomočjo SEO. Okrepite se še danes.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Razširjeno znanje. Dostopite tukaj.
• vir: https://www.inman.com/2023/01/06/8-ways-for-agents-to-be-the-lighthouse-in-2023/