Razširjena resničnost: zakaj podjetja potrebujejo strategijo AR

Kot vsi vemo, je internet ogromna zbirka bistvenih podatkov in informacij, ki so nam na voljo kadarkoli in kjer koli. Ena večjih ovir je, da so vsi ti podatki in vpogledi ujeti v dvodimenzionalni zaslon ali spletno mesto.

To bistveno omejuje vrsto interakcije, ki jo lahko imamo s temi podatki. Z drugimi besedami, 2D naklon nam preprečuje, da bi popolnoma izkoristili količine informacij, ki so nam zdaj na voljo. Za premagovanje takšnih izzivov obstaja inovativna tehnologija, imenovana obogatena resničnost (AR).

"To je nabor tehnologij, ki prenaša digitalne predmete iz interneta v fizična ali resnična okolja." 

Pravzaprav je večina od nas precej seznanjena s tehnologijo AR zaradi pomembnih mobilnih iger, kot je PokemonGO in podobnih aplikacij.

Celo velikani družbenih medijev, kot sta Facebook in Snapchat, so s filtri uvedli AR v svoje platforme. Toda resnica je, da je poleg zabavnih aplikacij AR mogoče uporabiti tudi na veliko bolj dosledne načine za podjetja.

Uspeh tako poglobljenih izkušenj v zabavi kaže, kako dobro so ljudje v celoti sprejeli AR. To tehnologijo je ljudem zelo dobro poznala in je postala velik del njihovega vsakodnevnega življenja. To kaže, da lahko tudi podjetja dosežejo svoje potrošnike prek te platforme in jim ni treba dvakrat premisliti, ali jo bodo ljudje sprejeli ali ne.

Z neprimerljivo stopnjo interakcije obogatena resničnost prekaša vse druge tehnološke inovacije. Zdaj pa se naučimo več o AR v podjetjih. 

Pomen AR v podjetjih

Podobno kot v zabavni industriji tudi podjetja nenehno iščejo priložnosti za izboljšanje delovanja in razkrivajo nove strategije za sodelovanje s strankami. Pomembne organizacije po vsem svetu so že implementirale AR v poslovni življenjski cikel.

Obogatena resničnost je pokazala največji potencial v vsem, od razvoja izdelkov in proizvodnje do logistike in trženja blagovnih znamk ali storitev za stranke.

Organizacije, ki so implementirale takšno inovativno tehnologijo s kombinacijo umetne inteligence, opažajo velik napredek v kakovosti in produktivnosti. Podjetjem je pomagalo izboljšati, kako uporabniki vidijo njihove izdelke, vizualizirajo informacije, prejemajo in sledijo navodilom ter komunicirajo s storitvami ali rešitvami. 

Tukaj je razlog, zakaj podjetja potrebujejo tehnologijo AR

1. Vaše stranke lahko odkrijejo pravi izdelek.

Vse od pojava pandemije COVID-19 so spletna mesta za digitalno nakupovanje in e-trgovino skokovito narasla v smislu dnevne uporabe. Stranke so že dolgo opustile tradicionalno metodo fizičnega nakupovanja in jim je priročno spletno ali digitalno nakupovanje.

Organizacije, ki jim ne moremo slediti tej spremembi v zahtevah kupcev, so se soočile s hudim izzivom zaradi prenehanja poslovanja. Zato se dandanes večina blagovnih znamk trudi, da bi spletno nakupovanje omogočilo brezhibno izkušnjo za njihove stranke. 

Čeprav stranke ne morejo videti fizičnega izdelka kot včasih v nakupovalnem središču ali maloprodajni trgovini, jim lahko AR omogoči podobno izkušnjo v digitalnem svetu. Tehnologija AR lahko ponudi tridimenzionalno podobo fizičnega predmeta v virtualnem svetu in tako popolnoma spremeni nakupovalno izkušnjo.

Zlasti blagovne znamke, ki se ukvarjajo z izdelki, kot so oblačila, očala, nakit in drugo, lahko strankam pomagajo s konceptom preizkusa. Z uporabo mobilnih aplikacij AR lahko stranke prekrijejo predmete na podobo sebe na spletu. Ali pa lahko s pomočjo kamere pametnega telefona uporabniki preverijo izbrano pohištvo in natančno analizirajo, ali ustreza prostorom njihove dnevne sobe.

2. Pomaga potovalnemu in gostinskemu sektorju

Pandemija je močno prizadela potovalni in gostinski sektor kot še nikoli doslej. Čeprav so leti in prevozi ponovno začeli delovati v več delih sveta, je potovanje v skupinah še vedno omejeno. To je precej omejilo razkošje potovanja za samostojne popotnike ali popotnike z nahrbtnikom. 

Tudi uporaba vodniške pomoči je bila zato omejena, ne glede na to, koliko denarja vam vodniki zaračunajo, da vas odpeljejo. To ni več izziv, saj lahko aplikacije AR v mobilnih telefonih s pomočjo mobilnih kamer prepoznajo imena ulic, zemljevide natančna navodila itd. Te aplikacije AR ponujajo celo virtualni vodnik za turiste, ki jim pokaže različne lokacije in z njimi komunicira v jeziku, ki ga razumejo. 

3. AR s prepoznavanjem predmetov ponuja nove možnosti.

Več podjetij in industrij za proizvodnjo izdelkov je uporabilo AR za prepoznavanje napak ali težav s svojimi izdelki. Skupaj z zmožnostmi globokega učenja in pametnim odkrivanjem napak lahko AR nemoteno analizira izdelek in izpiše vse težave v virtualnem svetu. Ti točni in natančni podatki iz virtualnega sveta so bistveni za preoblikovanje izdelka v resničnem svetu v zelo učinkovit in učinkovit izdelek. 

Celo celotno dokumentacijo o izdelku je danes mogoče ponuditi prek tehnologije AR, s čimer se odpravijo papirni ali pisni katalogi. Stranke, ki so kupile izdelek, se lahko prijavijo v njegovo aplikacijo AR, skenirajo izdelek in dobijo podrobne informacije o uporabi izdelka. Uporabnikom ponuja priročen način za prepoznavanje predmetov, nato pa uporablja preproste informacije iz interneta, namesto branja strani dokumentirane bele knjige ali katalogov. 

To strategijo AR lahko uporabi majhna trgovina z elektroniko ali celo veliko podjetje za proizvodnjo avtomobilov, da zagotovi podrobne informacije o svojih vozilih. Prav tako je bolj zabavno za uporabnike, saj zagotavlja bolj poglobljeno in zabavno izkušnjo, ki izboljšuje storitve za stranke in zadovoljstvo uporabnikov. 

zaključek

Razširjene in poglobljene tehnologije ne le pritegnejo ljudi, ampak tudi pomagajo avtomatizirati več strategij, za katere so ljudje mislili, da so nemogoče. Zdravnikom pomaga pri izvajanju operacij na daljavo, pomaga strankam razumeti kateri koli izdelek ali storitev. Pomaga industrijam in proizvajalcem izdelkov, da potrošnikom omogočijo več raziskovanja ali interakcije z ljudmi in izdelki, da lahko sprejemajo boljše odločitve. 

Takšne inovativne tehnologije bodo hitreje vplivale na naša življenja, zato morajo podjetja razmišljati vnaprej in najti načine za implementacijo AR, VR, Storitve AI in ML pri izboljšanju njihove poslovne učinkovitosti.

Vir: https://www.aiiottalk.com/why-businesses-need-ar-strategy/