Nekdanji delavec zastopstva je zlorabil stranko, saj so njegove prijave v sistem še vedno delovale

Potem ko je potrošnik na spletni poizvedbi o nissanu qashqai sprožil odgovor, da je "blondinka ali neumna", se je neodvisni trgovec MK Auto-Motors iz Milton-Keynesa obilno opravičil.

Podjetje je za to krivilo zaposlenega, ki so ga "odpustili" tri dni prej, vendar je še vedno imel dostop do prijav v sistem za upravljanje poizvedb.

Ženska je na spletnem mestu Auto Trader opazila rabljenega NIssan Qashai in poslala sporočilo MK Auto-Motors ter nazaj prejela sporočilo, naj pokliče prodajalca, »ker niste pustili kontaktne številke, kar pomeni, da ste verjetno blondinka ali neumna«. 

Tiskovni predstavnik prodajalca rabljenih avtomobilov se je opravičil za sporočila in stranko prosil, naj stopi v stik za osebno opravičilo.

Rekli so: »V četrtek prejšnji teden smo odpustili zaposlenega in imeli so dostop do platform za povpraševanje po prodaji, ki jih imamo.

„Nismo jih sneli, ker smo bili zelo zaposleni, spregledali smo jih. Zdaj smo storili, da se lahko omenjenima stranema le še opravičimo.”

Poroča spletna stran MK Citizen da je nekdanjemu zaposlenemu uspelo objaviti tudi več nevljudnih odgovorov na negativne ocene v Googlu, preden jim je bil končno onemogočen dostop do sistemov trgovca.

• Distribucija vsebine in PR s pomočjo SEO. Okrepite se še danes.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Opolnomočite se. Dostopite tukaj.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Razširjeno znanje. Dostopite tukaj.
• PlatoESG. Avtomobili/EV, Ogljik, CleanTech, Energija, Okolje, sončna energija, Ravnanje z odpadki. Dostopite tukaj.
• PlatoHealth. Obveščanje o biotehnologiji in kliničnih preskušanjih. Dostopite tukaj.
• ChartPrime. Izboljšajte svojo igro trgovanja s ChartPrime. Dostopite tukaj.
• BlockOffsets. Posodobitev okoljskega offset lastništva. Dostopite tukaj.
• vir: https://www.am-online.com/news/digital-marketing/2023/08/16/dealership-s-ex-worker-abused-customer-as-his-system-logins-still-worked