Demystifying The Unicorn Buzz With The CEOs Of Calendly, Algolia, And Contentful (Podcast #494 And Video)

Ponovno objavil Platon

Spremljevalci: 0

Če ste ustanovitelj SaaS, vam je verjetno padla misel, da bi postali samorog. Toda kaj je potrebno, da dosežete osupljivo vrednost 1 milijarde dolarjev?

Casey Renner, operativni partner pri OpenView, gosti ploščo z zvezdami, na kateri so glavni direktorji treh samorogov: Calendly, Algolia in Contentful. Generalni direktorji delijo nasvete, strategije in navdih za vse SaaS vodje, ki upajo na hitro in trajnostno rast podjetja.

Želijo več? Spodaj vnesite svoj e-poštni naslov za najnovejše posodobitve SaaStr

Hitra dejstva o plošči

Ustanovljen Tope Awotona Calendly leta 2013 z nalogo poenostavitve urnika za vse. Zdaj je to podjetje povečal na 10 milijonov mesečnih uporabnikov, 60 milijonov USD v ARR.
Ocena: 3 milijarde dolarjev
Bernadette Nixon se je pridružila Algolia leta 2020 kot izvršni direktor po letih vodstvenih izkušenj v SaaS. Pod njenim vodstvom je Algolia leta 150 z zbiranjem sredstev serije D zbrala 2021 milijonov dolarjev.
Ocena: 2.25 milijarde dolarjev
Steve Sloan, izvršni direktor Vsebinsko, prinaša svoje impresivne sposobnosti vodenja izdelkov v platformo »brezglavega CMS«, ki jo uporablja več kot 30 % podjetij Fortune500.
Ocena: 3 milijarde dolarjev

Lastnosti samoroga

Le 0.006 % podjetij bo uspelo kot samorog. Kaj je torej potrebno za dosego tega neverjetnega mejnika? Katere lastnosti ima podjetje samorog, ki prispevajo k uspehu?

Tope pravi, da je glavni pokazatelj uspešnega podjetja reševanje problemov, osredotočeno na stranke. "[Lastnost], ki je najbolj pomembna, je reševanje pomembnega problema v velikem obsegu, za veliko različnih ljudi."

Bernadette verjame v moč spreminjanja statusa quo: »Če nameravate postati samorog, potrebujete agresivno rast, zato je motenje trga pomemben del. [Naj] vaše stranke razmišljajo o svojih težavah na drugačen način.”

In Steve poudarja velikost vašega TAM (Total Addressable Market) in kako vas to razlikuje v očeh vlagateljev. "V nekem trenutku moramo oceniti, ali je priložnost, ki jo iščemo, dejansko dovolj velika."

Vendar pa vsi trije panelisti priporočajo, da ustanovitelji SaaS v zgodnji fazi ne skrbijo preveč o tem, da bi na začetku pridobili status samoroga. Namesto tega predlagajo, da se osredotočite na vzpostavitev trdnega načrta zaposlovanja, ustvarite izdelek, ki ga imajo stranke radi, in ostanete zelo pozorni na meritve, kot sta ARR/MRR in NDR.

Koristen nasvet od Bernadette: najboljši NDR v svojem razredu pade čez 130 %, zato spremljajte svojo uspešnost prek tega indikatorja.

Unicorn Growth: Ali lahko dosežete cilj z enim samim izdelkom?

Po mnenju teh voditeljev samorogov je mogoče doseči status samoroga z enim samim izdelkom. Vendar pa zahteva veliko časa, spretnosti in sreče. Večina podjetij bo odkrila dodatne priložnosti za rast prihodkov in jih razširila z uvedbo dodatnih izdelkov ali sekundarnih linij izdelkov. Steve se dotakne pomena prileganja produktnemu kanalu, ko določate svojo strategijo rasti: »Z našim prvim izdelkom smo tako obsedeni s prileganjem izdelka trgu. Videli pa smo, da je toliko dobrih izdelkov umrlo na trti, ker niso imeli dobrega prileganja kanalu izdelkov.«

Tope daje primer, kako je Calendly zrasel z enim izdelkom, a so morali razširiti svojo idejo kdo lahko služijo s tem enim izdelkom. »Ko smo lansirali, smo sprva imeli trg izdelkov, ki je ustrezal posameznikom, in načrtovanje je delovalo zelo dobro. Ampak, kot se je izkazalo, ker rešujemo razporejanje za posameznike, ki delajo v skupinah ... Tako smo se razvili iz reševanja razporejanja za posameznike v reševanje za posameznike in ekipe. Ko smo naredili obe stvari, se je naša sposobnost, da obdržimo stranke, podvojila.«

Zadnji zaključki mojstrov

Bernadette's Takeaway: Imejte močan načrt zaposlovanja, ki obravnava vsako točko v fazah rasti podjetja.

"Ko greste skozi različne stopnje, želite ljudi, ki so bili na poti z vami od prvega dne, ko greste naprej in širite posel ... To morate tudi združiti z ljudmi, ki imajo izkušnje, specifične za stopnjo."
Steve's Takeaway: Razmislite o rasti vašega podjetja po stopnjah in temu primerno zgradite strategijo.

»Poiščite nasvete od ljudi, ki vedo veliko o odru, na katerem ste sredi, ali o odru, ki ga poskušate premostiti. Nasveti so radikalno drugačni, vlagatelji so drugačni, vprašanja so drugačna, postopno.”
Topejeva hrana za s seboj: Ostanite obsedeni s strankami in nikoli ne izgubite tesnega odnosa z njimi.

»Ko vaše podjetje raste, z njim rastejo tudi vaše odgovornosti. Imate obveznosti do svojih strank, do svojih partnerjev, do svojih zaposlenih, in to se samo povečuje. Zelo enostavno je izgubiti to bližino s strankami, zaradi katere ste sploh prišli tja. Tega nikoli ne izgubi.”