Kako Chatbot pomaga v boju proti pandemiji koronavirusa

Danes se ves svet bori z izbruhom pandemije Covid-19 in njenim vplivom na posameznike. Z več kot 5 milijoni primerov in številom smrtnih primerov 3 lac + na svetu še vedno primanjkuje cepiva COVID. Znanstveniki po vsem svetu se bolj trudijo najti zgodnjo rešitev. Toda v tej celoti ena stvar deluje pravilno, tj. Chatbot. 

Klepetalnice, opremljene z zmogljivostmi AI, NLP in strojnega učenja, ki ljudem pomagajo, da ostanejo posodobljeni z najnovejšimi posodobitvami koronavirusa, novimi primeri COVID, okrevanji in najnovejšimi raziskavami zdravstvenih organizacij, kot so WHO (Svetovna zdravstvena organizacija) in CDC (Centri za nadzor in preprečevanje bolezni), kako preprečiti krizo in ostati varen. Te zdravstvene enote izkoriščajo chatbote, da uporabnikom zagotavljajo in zagotavljajo brezhibne in natančne informacije.

Tako lahko vidite, kako se Chatboti pojavljajo in igrajo ključno vlogo v tem težkem času. Z uporabo teh chatbotov so ljudje pozorni na posodobljene informacije, preprečevanje, ki ga je treba upoštevati, in samo-diagnosticiranje simptomov COVID-19.

Kot je navedeno The New York Times, Med glavnimi državami, Primeri ZDA COVID samo dosegli več kot 1.5 milijona, število smrtnih žrtev pa je skoraj 90 tisoč - najvišji trol na svetu. Klepetalnice v zdravstvenih enotah ljudem pomagajo rešiti življenje. Tudi različne zasebne zdravstvene enote uporabljajo chatbote. Chatbote so lansirali samo zato, da so ljudi seznanili s to pandemijsko situacijo in jim omogočili, da sami diagnosticirajo COVID-19, tako da so odgovorili na vrsto vprašanj, kodiranih in programiranih v Chatbotu.

Na kratko naj vemo, kako se Chatboti borijo proti COVID-19 in pomagajo zdravstveni industriji pri širjenju koristnih informacij ali ozaveščenosti med uporabniki.

Koristno za obvladovanje izbruha COVID-19

Glede na vse večji učinek izbruha koronavirusa ne moremo zanikati nenehno naraščajočega pritiska na večje zdravstvene enote in posameznike. Bolnišnice po vsem svetu morajo oskrbeti in zdraviti več pacientov, posredovati informacije ali posodobitve posameznikom in vložiti več truda kot kdaj koli prej.

AI Chatbots že nekaj let poenostavljajo zdravstveni sistem in v tem težkem časovnem pasu postajajo odgovorni vsi iz zdravstvenega in drugih sektorjev. AI klepetalnice samo za posredovanje pravih in pravočasnih informacij posameznikom.

Tudi ti Chatboti so raziskovalnim organizacijam in znanstvenikom pomagali izvedeti več o virusu, njegovih škodljivih učinkih in kako jih premagati. Glavne zdravstvene organizacije že uporabljajo Chatbote, da zmanjšajo delovno obremenitev svojega osebja in se osredotočijo na učinkovito zdravljenje pacientov.

Pravočasno razširjanje informacij

Med pandemijo se ljudje ne zavedajo, kako ravnati v situaciji in kako sprejeti preventivo, da ostanejo varni. V pomanjkanju pravih informacij lahko poveča tveganje za okužbo. Tudi zanašanje na zavajajoče objave na družbeni mediji je lahko škodljiva za vsakogar, saj bi lahko bilo več odgovorov na eno vprašanje, ki se ne sliši dobro.

Po drugi strani Chatbot zagotavlja prave informacije, pridobljene iz pravih virov, ki so kodirane in skrbno izvedene, da ljudem zagotavljajo pravočasne in zanesljive informacije. Poleg tega Chatbots na večino vprašanj ponuja en sam odgovor iz verodostojnih virov.

Zato zmanjšuje širjenje napačnih informacij, govoric itd. In pomaga ljudem s pravimi in koristnimi informacijami ob pravem času, da ostanejo varni. Klepetalnice odpravljajo breme zdravstvenih ustanov in ljudem omogočajo, da zagotovijo samooceno simptomov, kar lahko zmanjša hitenje v bolnišnico z manjšimi simptomi. Zato Chatbot resnično pomaga v boju proti Coroni, tako da samo ozavešča, odgovarja ljudem na njihova vprašanja in jim predlaga, kaj naj naredijo in kaj ne.

Spremljanje simptomov in samo diagnosticiranje

Med to pandemijo je ključno vedeti, kako in kje se širijo okužbe tako za posameznike kot za zdravstvene ustanove, da bi zagotovili nadzor, preprečevanje in preprečili zbolevanje. Takšne informacije lahko tudi pomagajo bolnišnicam in vladnim raziskovalnim organizacijam, da povečajo zmogljivost kompletov za testiranje, pa tudi načrtujejo socialne posege, kot je zapiranje poslovnih središč, izobraževalnih ustanov, trgovskih centrov itd.

Klepetalnice so namenjene za pregledovanje simptomov in zagotavljanje samodiagnosticiranja s prilagajanjem njihovih trenutnih simptomov pandemiji, pa tudi za ozaveščenost ljudi o upoštevanju varnostnih parametrov, samo da ostanejo varni in neokuženi. Z izkoriščanjem tega lahko zdravstvene enote in zdravstveni organi izkoristijo prednosti, saj se lahko bolj osredotočijo na zdravljenje okuženih, namesto da vlagajo svoj čas zgolj v diagnosticiranje običajnih ljudi.

Poleg tega ljudje pogosteje svoje osebne podatke razkrijejo Chatbotom in ne človeški ustanovi. Zato so ustanovile različne zdravstvene in vladne organizacije, kot so WHO, CDC itd., Celo večje korporacije, kot so Apple, Microsoft, Amazon, Facebook itd. Covid-19 osredotočili klepetalnice in povečali dostopnost za pomoč milijonom uporabnikov po vsem svetu.

Podpora za življenjski slog

V skladu s WHO predlagajo vedenjske spremembe, kot je umivanje rok, vzdrževanje socialne distanciranosti itd., Enako pa predlagajo Chatboti. Očitno vsega ni mogoče predvajati ali glasno govoriti. Z uporabo chatbotov lahko ljudje dobijo ustrezne in uporabne informacije, ki jih lahko sprejmejo in uvedejo samo zato, da rešijo svoje življenje. 

Klepetalniki lahko razširjajo prave in poglobljene informacije uporabnikom, ki iščejo navodila po korakih, ali pa izkoristijo ustrezne nasvete in trike, da ostanejo neokuženi. Tudi Chatboti ljudem na odpustu pomagajo z dodatnimi zdravstvenimi informacijami v bolnišnicah. Glavni voditelji, kot so Apple, Amazon in Google, podpirajo vedenjske spremembe s povezovanjem uporabnikov s klepetalnicami, ki temeljijo na neodvisnih glasovnih storitvah.

Okrepitev duševnega zdravja

Med to pandemijo se ljudje bojijo in dobivajo stres, medtem ko ostanejo doma. No, številne organizacije, zlasti IT, prehrana in droge, preživijo v tem težkem svetovnem času. Ljudje zagotavljajo korporativne dejavnosti do Delo od doma pristop, medtem ko ljudje iz drugih sektorjev nimajo službe ali se dolgočasijo. Takšne stvari vplivajo na duševno zdravje ljudi po vsem svetu.

Chatbot ima spet ključno vlogo, saj sprošča stres in tesnobo, tako da daje ustrezne in koristne informacije. Ker psihološke škode izolacije ni mogoče olajšati, zato mnogi psihologi takšne ljudi zdravijo s pomočjo Chatbotov in jim zagotavljajo osvoboditev od stresa in duševnih stanj, ki so nastali med tem izbruhom.

Chatboti, zasnovani in uvedeni ob hkratnem resničnem in resničnem ohranjanju te zadeve, lahko pomagajo in okrepijo duševno zdravje uporabnikov. Lahko celo zmanjša škodo zaradi pandemije sorodne izolacije, depresije in travme. Tako lahko tudi chatboti zmanjšajo simptome duševnega zdravja, zato je vsaka večja blagovna znamka spodbudila razvoj AI Chatbot in integrirala chatbote v svoj obstoječi sistem, da bi svojim uporabnikom po vsem svetu nudila pravočasne in koristne informacije

Izzivi, ki jih je treba premagati

Chatboti so lahko zdravilni posel med pandemijo, vendar se pri širjenju informacij, spremljanju simptomov, podpori za duševno zdravje in spremembi vedenja pojavlja več izzivov. Posredovanje zanesljivih informacij je resnično ključnega pomena kot razvijalec Chatbota oz Podjetje za razvoj chatbotovzato bi morali zagotoviti združljivost med lokalnimi in svetovnimi oblastmi. Informacije bi morale dobivati ​​globalne oblasti, hkrati pa zagotoviti usklajevanje z lokalnimi ali regionalnimi oblastmi. 

Chatbot tudi pokaže svoje omejitve, saj je bolj koristen pri pridobivanju znanja o preprečevanju in vedenjskih spremembah. Čeprav ti roboti ljudem pomagajo, da ostanejo varni, tako da preprosto upoštevajo varnostne nasvete in trike, še vedno kažejo svoje omejitve glede odkrivanja in odzivanja na zdravstvene krize.

---

Končne besede

Od zdravstvenih enot do korporacij, vse zagotavlja zanesljive in ustrezne informacije uporabnikom na različnih lokacijah z uvajanjem Chatbotov, tako da lahko vsi boj proti COVID-19. Če so chatboti zasnovani in uvedeni učinkovito, lahko preprečijo širjenje napačnih informacij, zagotovijo vedenjske spremembe, da omejijo okužbo, pomagajo pri diagnosticiranju simptomov in zmanjšajo vpliv na duševno zdravje med pandemijo.

Vir: https://infoxen.com/blog/how-chatbot-is-helping-to-fight-coronavirus-pandemic/