Ni še prepozno za zamenjavo strupene tehnologije s humano tehnologijo

Časovni žig: 14. marec 2022 11
Izvorno vozlišče: 1216958
telefonski tehnik družbenih medijev Tristan Harris SXSW

Pred letom in pol je Netflix izdal Socialna dilema, dokumentarna drama, ki se je dokopala do škodljivih posledic družbenih medijev. Pomislite na politično polarizacijo, širjenje napačne informacije, in porast anksioznosti in depresije v več demografskih kategorijah. tristan harris, nekdanji Googlov oblikovalski etik in soustanovitelj podjetja Center za humano tehnologijo, je osrednja oseba v filmu. Na seji ob Jug proti jugozahodu ta teden je Harris govoril o korakih, ki bi jih morali narediti, da bi to tehnologijo in naš odnos z njo postavili na zdravo mesto, ali kot je rekel, o modrosti, ki jo potrebujemo za usmerjanje tehnologije in naše prihodnosti.

Harris je začel z a kvota od biologa Edward O. Wilson, ki je rekel: »Pravi problem človeštva je naslednji: imamo paleolitska čustva, srednjeveške institucije in božjo tehnologijo. In to je strašno nevarno in zdaj se približuje točki splošne krize.«

Z drugimi besedami, tehnologija napreduje veliko prehitro, da bi ji naši možgani dohajali in znali zdravo komunicirati z njo ali da bi jo naše institucije razumele in modro regulirale.

Wilson je te besede izrekel na razpravi v Naravoslovnem muzeju Harvarda leta 2009; to je pred širokim sprejetjem platform, kot sta Instagram in Tiktok, ali tehnologije, kot so deepfakes, generatorji besedila, CRISPRin druge inovacije, ki lahko spremenijo človeštvo (na bolje ali na slabše).

Tristan Harris na SXSW 2022

Zdaj imamo algoritme, ki lahko ustvarijo realistične slike na podlagi besedila, od gorskih sončnih zahodov do zbombardiranih stavb v Ukrajini. Imamo GPT-3, ki bi lahko napisal prepričljiv prispevek, v katerem bi trdil, da mRNA cepiva niso varna, pri čemer bi navedel resnična dejstva, ki so preprosto predstavljena izven konteksta. "To je kot nevtronska bomba za zaupanje v internetu," je dejal Harris. "In kompleksnost sveta je vsak dan večja." Naša sposobnost odzivanja pa se ne ujema.

Vprašanja, ki bi jih v preteklosti obravnavali kot ločene (ali ki v preteklosti niso obstajala), so zdaj tesno povezana; razmislite o vplivu napačnih informacij in sintetični mediji bi lahko imeli na jedrsko eskalacijo (in vpliv, ki so ga že imeli na volitve in demokracijo), ali povezavo med Umetna inteligenca in globalno finančno tveganje.

Naše prejšnje razmišljanje o tem, kako upravljati tehnologijo, ni dovolj dobro glede na to novo kompleksnost; kako obravnavamo vprašanja, kot sta zasebnost ali svoboda govora, ko je vpletenih več akterjev, je odgovornost nizka in je vsaka definicija tega, kaj je »prav«, drugačna? "Tehnologija spodkopava sposobnost človeštva za modrost," je dejal Harris. "Ne samo posamično, ampak naša kolektivna sposobnost, da delujemo z modrostjo, ki jo potrebujemo."

Modrost, je dejal, pomeni poznati meje našega delovanja, imeti samozavedanje in ponižnost za spraševanje ter biti sposoben razmišljati v smislu sistemov in temeljnih vzrokov. Harris se je skliceval na knjigo Razmišljanje v sistemih okoljske znanstvenice Donelle Meadows, v kateri podrobno opisuje 12 točk vzvoda za poseg v sistem – to je spremembo načina delovanja sistema iz trenutnega stanja v nekaj drugega. Po Harrisovem mnenju je najpomembnejša od Meadowsovih točk za pogovor o tehnologiji moč za preseganje paradigem.

Vsako od paradigem razmišljanja v tehnološki industriji, ki nas je pripeljala tja, kjer smo, bi bilo treba prenoviti s poudarkom na človeku. Namesto da se otepamo škode tehnologije s trditvijo, da vedno obstajajo stroški in koristi, se moramo osredotočiti na zmanjšanje škodljivih zunanjih učinkov. Namesto da bi uporabnikom dali tisto, kar hočejo, moramo spoštovati človeške slabosti in ranljivosti (na primer način, kako platforme družbenih medijev izkoriščajo dopaminski odziv možganov). Namesto maksimiziranja personalizacije, da bi uporabnikom zagotovili zadovoljivo izkušnjo (znano tudi kot ustvarjanje lastnih edinstvenih majhnih odmevnih komor), si moramo prizadevati za ustvarjanje skupnega razumevanja.

Vprašanje je, kako doseči, da bo več ljudi iz tipičnih uporabnikov družbenih medijev in druge tehnologije postalo tisto, kar Harris imenuje humani tehnologi?

Začne se z ozaveščanjem in izobraževanjem. Harris in njegova ekipa v Centru za humano tehnologijo so ustvarili spletni tečaj imenovano Temelji humane tehnologije, ki registrante popelje skozi šest načel, osredotočenih na vrednote, ki lahko, če jim damo prednost pri načrtovanju nove tehnologije (ali spremembi zasnove obstoječe tehnologije), izboljšajo našo izkušnjo tako posameznika kot medsebojno povezane skupnosti.

"Radi bi imeli 100,000 humanih tehnologov, ki so usposobljeni za to novo paradigmo," je dejal Harris. "Težko je razmišljati o teh stvareh, ko se počutiš, kot da si edini, ki postavlja ta vprašanja."

Smo na prelomni točki, kjer je ključnega pomena, da tisti, ki delajo na tehnologiji, pomagajo ustvariti skupno razumevanje; svet ne bo postal manj zapleten ali spremenljiv. Nasprotno, Harris napoveduje, da gremo v obdobje vse večjih svetovnih katastrof, ki jih med drugim spodbujajo podnebne spremembe, neenakost in nestabilni politični režimi.

Veliko se je treba lotiti, celo veliko razmišljati. Toda Harris je dejal, da ima upanje, ker je videl, da se sistem v zadnjih nekaj letih spreminja veliko hitreje kot kadar koli prej. Ljudje iz tehnološke industrije so spregovorili o tveganjih in škodi izdelkov, ki so jih pomagali ustvariti, od nekdanjega YouTubovega inženirja Guillaume Chaslot soustanovitelju Facebooka Chris Hughes nekdanjemu Facebooku podatkovnemu znanstveniku Frances Haugen, in še veliko več. »Tehnologi se dejansko prebujajo in pravijo: 'Nočem sodelovati v strupenem delu industrije, želim pomagati zgraditi boljši del,'« je dejal Harris.

Če se vrnemo k Wilsonovemu citatu, je Harris predlagal naslednje: sprejeti moramo naša paleolitska čustva, nadgraditi naše srednjeveške institucije in imeti modrost, da bomo uporabljali našo tehnologijo, ki je podobna Bogu. Moramo biti sposobni razumeti svet in poskrbeti, da se ljudje z različnih strani združijo in se dogovorijo o ukrepih, ki jih moramo sprejeti – nato jih izvedite. Ne sme biti prostora za poslovne modele, ki so odvisni od razdvajanja ljudi. "Potrebujemo vse, ki delajo na tem, da nam pomagajo odpraviti to vrzel," je dejal Harris.

Kreditno slike: Rodion Kutsaev on Unsplash 

 

 

Iščete načine, kako ostati pred tempom sprememb? Premislite, kaj je mogoče.  Pridružite se visoko kurirani, ekskluzivni kohorti 80 vodilnih delavcev za Singularityjev vodilni izvršni program (EP), petdnevni, popolnoma poglobljen program transformacije vodenja, ki moti obstoječe načine razmišljanja. Odkrijte novo miselnost, nabor orodij in mrežo kolegov futuristov, ki so predani iskanju rešitev za hiter tempo sprememb v svetu. Kliknite tukaj, če želite izvedeti več in se prijaviti še danes!

Časovni žig:

Več od Središče singularnosti