QR kode upajo na digitalna pričakovanja APAC

Kolikor je digitalni premik v zadnjem letu povzročil številne spremembe, je največji premik med vsemi, Blackhawk Avstralija Generalni direktor za trgovino George Lawson je povedal PIMNETI, je hitra ponastavitev pričakovanj potrošnikov.

Ljudje si bolj kot kdaj koli prej želijo, da lahko opravljajo transakcije, kdaj, kako in kjer koli hočejo, kot takšna naraščajoča privlačnost večnamenskih aplikacij, ki jih lahko zagotovijo, je razumljivo.

"QR kode so ključni način, da vse to povežemo," je dejal Lawson. "Ljudje želijo več kot le dodajanje tradicionalnih poverilnic za plačilo v digitalno denarnico."

Dostop, ki ga potrošniki začenjajo zahtevati, je širša možnost digitalnih izdelkov, kot so eGift kartice, nagrade, kuponi in ponudbe - in QR kode lahko olajšajo dostopnost teh izdelkov potrošnikom v trgovinah, v spletu ali kjer koli vmes.

Skratka, dejal je, tisto, kar potrošniki, zlasti na azijsko-pacifiškem trgu, vse bolj zahtevajo, je resnična večkanalna izkušnja, ki jim omogoča, da plačajo s kakršnim koli mehanizmom, ki ga želijo, v katerem koli okolju ali kanalu, ki ga izberejo.

Pripeljevanje gotovinskega kupca v digitalno 

Lawson je dejal, da imajo QR kode veliko moči in potenciala, zlasti na različnih azijskih trgih v razvoju, v katerih prevladujejo gotovina, čeprav je ugotovil, da je verjetno napaka pričakovati, da je vsak trg popolnoma takšen kot Kitajska, kar zadeva, kako močno QR koda na podlagi transakcij, ki jim je uspelo izpodriniti gotovino. Kitajska je izjemen trg, je poudaril, zlasti glede na to, koliko vrednosti so vložili v različne predloge mobilnih denarnic. Možnost vstavljanja veliko drugih funkcij v te denarnice zagotovo omogočajo QR kode in kažejo na maksimalni konec njihovega potenciala.

A vsak trg ni Kitajska, je dejal in pričakovanja, da bodo QR kode v regiji nekako premagale denar, so napačna. Blackhawkove Po njegovih besedah ​​cilj ni zgolj odvzem gotovine s trga - za kar se resnično ukvarjajo svetovni potrošniki - ampak iskanje načinov, kako gotovino združiti z digitalnim potrošnikom in njegovimi potrebami.

»Denar ne bo kmalu izginil in različni trgi so na različnih položajih porabe gotovine. Tam vidimo priložnost za podporo našim trgovskim partnerjem pri dostopu do tega gotovinskega potrošnika [obenem] pa do tega dostopa do digitalnih storitev, «je pojasnil Lawson.

Dostop je po njegovih besedah ​​postal še bolj kritičen, saj so potrošniki in trgovci v regiji začeli pot po gospodarski oživitvi od pandemije in odkrivali vse večji pomen, da lahko prožno izkoristijo brezstična plačila.

Vir: https://australianfintech.com.au/qr-codes-hold-hope-for-apacs-digital-expectations/