16 najboljših e-poštnih sporočil o zapuščenih vozičkih za pridobitev nazaj strank

16 najboljših e-poštnih sporočil o zapuščenih vozičkih za pridobitev nazaj strank

Izvorno vozlišče: 1965196

E-poštna sporočila o zapuščenih vozičkih so bistveni del marketinška strategija e-pošte — še posebej, če resno nameravate povečati prodajo.

stranka, ki bere svojo najboljšo e-pošto o zapuščenem vozičku

Prenesite zdaj: Brezplačne e-poštne predloge o zapuščenih vozičkih

Ne glede na to, ali prodajate drugim podjetjem ali potrošnikom, vam lahko koristi pošiljanje e-poštnih sporočil o zapustitvi vozička kupcem, ki še niso dokončali nakupa.

Tukaj boste našli predloge e-poštnih sporočil o zapuščenih vozičkih za lažji začetek ter učinkovite primere e-poštnih sporočil o zapuščenih vozičkih, s katerimi boste navdihnili svoje.

E-poštna sporočila o zapuščeni košarici so eden od načinov za preoblikovanje izgubljenega posla in spreminjanje obotavljajočega se potencialnega kupca v stranko.

Če se vam zdi, da ste izgubili posel svoje stranke, ko ni kliknila »Odjavi zdaj«, se ne bojte. Stranke zapustijo stran za dokončanje nakupa zaradi številnih razlogov, in če je eden od teh zgolj časovni načrt, vam lahko opuščena e-poštna sporočila o zaključku nakupa pomagajo končno pridobiti njihov posel.

Ampak kakšno orodja, ki jih lahko uporabite za pošiljanje e-pošte o zapuščenih vozičkih? Za tiste, ki ne tržijo po e-pošti, se to vprašanje morda zdi težko odgovoriti. Potrebovali boste več orodij:

  • Programska oprema za prodajna mesta e-trgovine: Najprej potrebujete programsko opremo za prodajno mesto, ki lahko zazna, kdaj uporabniki zapustijo svoje vozičke. Večina orodij ponuja to funkcijo, nekaj pa jih ima vgrajeno orodje za pošiljanje e-pošte za pošiljanje e-pošte o zapuščenih vozičkih.

  • Izdelovalec spletnih mest za e-trgovino: Če ste novi prodajalec, vam lahko koristi prehod na namenskega graditelja spletnih mest za e-trgovino. Tovrstni ustvarjalci spletnih mest so opremljeni s programsko opremo za prodajna mesta in poročanjem o dodeljevanju, kar vam pomaga pri pošiljanju e-poštnih sporočil o opuščeni blagajni strankam.

  • Storitev e-poštnega trženja: Seveda potrebujete orodje za e-poštno trženje za pošiljanje e-poštnih sporočil v vašo zbirko podatkov o stikih. Večina programske opreme za prodajna mesta in graditeljev spletnih mest se lahko integrira z orodji za e-poštno trženje in obratno.

Ko imate orodja, lahko začnete uporabljati e-poštne predloge o zapustitvi vozička.

Predloge zapuščenih košaric

Če želite ustvariti e-poštna sporočila o zapuščenih vozičkih, lahko najdete predloge v kateri koli email marketing orodje. Orodja, kot so Squarespace, Wixali HubSpot boste imeli predloge, ki vam bodo pomagale začeti. Na primer, lahko uporabite vnaprej pripravljeno predlogo za postavitev, vendar prilagodite sporočilo, slike in dizajn. Tukaj je primer predloge iz našega kompleta za trženje:

E-poštna predloga o zapuščeni košarici

Prenesite HubSpotovo zapuščeno e-poštno predlogo

Sporočila v e-poštnih sporočilih o zapuščenih vozičkih so dokaj preprosta. Spodaj je oris osnovne strukture:

Čeprav je ta oris koristen, če pošiljate eno e-pošto o zapuščeni košarici, lahko razmislite o kapljična kampanja za e-poštna sporočila za obnovitev vozička. Kapljična kampanja je vrsta avtomatiziranih e-poštnih sporočil.

Zapovedano zaporedje e-poštnih sporočil

Za potek dela z opuščeno košarico bi lahko bila e-poštna sporočila strukturirana takole:

  • email 1: Opomnik o vozičku (poslan nekaj ur po zapustitvi vozička)

  • email 2: Nadaljevanje (poslano nekaj dni kasneje)

  • E-pošta 3: Promocijski popust (poslan nekaj dni po drugem e-poštnem sporočilu)

Niz e-poštnih sporočil bo deloval veliko bolje kot eno samo e-poštno sporočilo za e-poštna sporočila o zapuščenih vozičkih.

Jordan Pritikin, vodja skupine za HubSpotovo e-pošto in ekipo za trženje rasti, pravi: »Ko pišete e-poštno sporočilo o zapuščeni košarici, je personalizacija ključna. Kaj je bil dejanski izdelek ali storitev, ki je bil opuščen? Kateri so vrednostni predlogi, ki najbolj odmevajo pri posamezniku, ki ga pošiljate? Zakaj so sprva nasprotovali nakupu in kako lahko kot podjetje pomagate ublažiti te ugovore? Bolj ko je vaše e-poštno sporočilo o zapuščeni košarici osebno, večja je verjetnost, da bo uspelo!«

Zdaj pa si oglejmo najboljše primerke, ki so zadeli v bistvo.

Najboljši primeri e-pošte o zapuščenih vozičkih

1. Proza

Najboljši primeri elektronske pošte o zapuščeni košarici: proza

Zgornje e-poštno sporočilo mi je poslalo podjetje za nego las Prose, potem ko sem zapustil spletno mesto, preden sem dokončal transakcijo. To e-poštno sporočilo preveri več polj: uporablja privlačen slogan (»Ready When You Are«) kot prijazen opomnik, da ponovno obiščete spletno mesto, ima vabljiv CTA, ki ljudi spodbuja k »Make My Custom Formula«, in uporablja družbeni dokaz v oblika ocen. V kombinaciji s prijaznim tonom in čisto grafiko je to e-poštno sporočilo precej prepričljivo.

Kaj nam je všeč

CTA »Make My Custom Formula« je edinstven in zvest blagovni znamki ter razširja personalizirano Izkušnje s strankami ki se je začelo, ko sem prvič obiskal spletno mesto. Ko ustvarjate e-poštna sporočila o zapuščenih vozičkih, poskusite graditi na svoji uveljavljeni blagovni znamki, da ustvarite brezhibno CX.

2. Whisky Loot

E-pošta o zapuščeni košarici Whisky Loot.

Vir slike

Whiskey Loot e-poštno sporočilo o zapuščeni košarici uporablja edinstveno in privlačno besedilo, da stranke pritegne k dokončanju nakupa. Vključujejo seznam razlogov za nakup njihovega viskija, nudijo odgovore na pogosto zastavljena vprašanja in uporabljajo čist dizajn, da pritegnejo vaš pogled na CTA. S tem e-poštnim sporočilom o zapuščeni košarici ima stranka vse informacije, ki jih morda potrebuje za dokončanje nakupa.

Kaj nam je všeč

Všeč nam je, da se to e-poštno sporočilo o zapuščeni košarici osredotoča na obveščanje prejemnika, ne le na ustvarjanje nakupa. Ta taktika dobro deluje pri povečanju zaupanja, hkrati pa utrjuje glas pametne blagovne znamke Whisky Loot. Odvisno od vrste izdelka, ki ga prodajate, bi morala vaša e-poštna sporočila o zapuščeni košarici privabiti in obvestiti prejemnika.

3. Peel

Peel e-poštno sporočilo o zapuščeni košarici s ponudbo brezplačne dostave.

Vir slike

Najboljši element Peelove e-pošte o zapuščeni košarici je ponudba brezplačne dostave. Ne samo, da spodbujajo kupce, da kupijo tisto, kar je v njihovem vozičku, ampak vključujejo tudi spodbudo za kupce, da dodajo več izdelkov v svoj voziček in dokončajo nakup. Poleg tega je to klasična postavitev za e-pošto o zapuščeni košarici: uvodno besedilo, elementi v košarici, CTA, vprašanja in noga.

Kaj nam je všeč

Peel vključuje besedilo, ki ustvarja nujnost za kupce, na primer "Ne čakajte predolgo!" in "Naroči še danes!" Vendar ga ne vključijo kot naslov, saj najdejo pravo ravnotežje med ležernim (»Še vedno razmišljaš?«) in nujnim.

Všeč nam je tudi, da na dnu vključuje podpise ustanoviteljev, zaradi česar je podjetje videti privlačno in majhno. To je dobra poteza za manjša podjetja, katerih izvršni direktorji so močno vpleteni v vsakodnevna opravila podjetja.

4. Na tujem

zapuščena košarica primeri e-pošte: stran

Vir slike

Kratko, sladko in jedrnato, znamka prtljage Away ima zapuščeno e-poštno sporočilo o vozičku z le nekaj elementi: uvodno besedilo (»Ste kaj pozabili?«), CTA (»Keep shopping«) in zaključno besedilo, ki ponuja več navigacijskih poti (»Novo prihodi«, »Kovčki« in tako naprej). S tem e-poštnim sporočilom strank ne bodo motile tuje informacije in se bodo osredotočile na dejanje, ki ga Away želi: dokončanje nakupa.

Kaj nam je všeč

Away ne samo poziva prejemnike, da preverijo, ampak ponuja tudi dodatne možnosti za nakup, kot je raziskovanje novih izdelkov in drugih kategorij. Ne glede na to, katero povezavo kliknejo uporabniki, se bodo znova znašli na strani za dokončanje nakupa. Ko vključite povezave do svojih e-poštnih sporočil, se prepričajte, da vse izpolnjujejo namen, da vodijo do nakupa.

5. Dyson

Primer elektronske pošte o zapuščenem vozičku Dyson Superb.

Vir slike

V tem primeru Dyson naredi več stvari zelo dobro:

  • Uporabljajo jasno besedilo, ki je koristno in zabavno za branje. Na primer, »Ni vse izgubljeno« in »Vsebino smo shranili« dajeta stranki vedeti, da Dyson želi biti v pomoč.

  • Vključujejo sliko izdelka in navajajo izdelek, ki je še vedno v kupčevi košarici.

  • Dodajajo občutek nujnosti. Besedilo »Vaša košarica za to promocijo je bila shranjena, vendar je ponudba samo za omejen čas« ustvarja občutek pomembnosti tega nakupa.

  • Vključujejo dva gumba CTA. To strankam na mobilnih napravah omogoča, da vidijo gumb CTA, tudi ko se pomikajo navzdol. Ti gumbi olajšajo dokončanje nakupa na vsaki stični točki.

Na splošno to e-poštno sporočilo vključuje prave elemente, hkrati pa prikazuje eleganten in čist dizajn, ki omogoča preprosto branje.

Kaj nam je všeč

Dyson igra na enem pogostem strahu spletnih nakupovalcev: izgubijo vsebino svojih vozičkov in pozabijo, kaj so nameravali kupiti. Samo zaradi tega se lahko prejemnik počuti, kot da bi se moral odjaviti, preden je vse izgubljeno. Izogibanje bolečini je včasih močnejši motivator kot pridobivanje koristi. Ko ustvarjate e-poštna sporočila o opustitvi nakupa, lahko uporabite podoben psihološki trik.

6. Virgin Atlantic

Elegantna e-pošta o zapuščenem vozičku Virgin Atlantic.

Vir slike

V tem primeru Virgin Atlantic uporablja privlačno besedilo in tri CTA gumbe za spodbujanje strank, da dokončajo svoj nakup. Prilagojeno uvodno besedilo »Smiles Davis, ti si tako blizu ...« daje strankam občutek, kot da se neposredno pogovarjajo z njimi, hkrati pa jih opomni, kako blizu so potovanja.

To e-poštno sporočilo vključuje tudi informacije o letih, tako da imajo vse, kar potrebujejo za nakup. Ko pišete svoja lastna e-poštna sporočila o zapuščeni košarici, je to dober primer, ki mu je treba slediti, saj stranki odstrani vse ovire.

Kaj nam je všeč

Všeč nam je, kako prilagojeno je to e-poštno sporočilo – vse do odhodne in dohodne lokacije leta. Vključuje tudi podobo destinacije, ki posredno poveča prejemnikovo željo po letenju. Ko pošiljate e-poštna sporočila o zapuščeni košarici, lahko vključite sliko strankinega »cilja« – srečnejšega sebe, nov izdelek na njihovih policah ali kateri koli drug pozitiven rezultat.

7. Ugmonk

E-pošta o zapuščeni košarici Ugmonk se osredotoča na personalizacijo.

Vir slike

Ugmonk uporablja drugačen pristop k svoji e-pošti o zapuščeni košarici. V celoti se osredotočajo na personalizacijo, zaradi česar se zdi, kot da se lastnik in oblikovalec obrneta neposredno na vsa vprašanja. Poleg tega to vključuje dva sprotna CTA-ja, tako da lahko stranka takoj zaključi odjavo, če želi. To je preprost pristop, ki bo morda bolj všeč vaši ciljni publiki.

Kaj nam je všeč

To e-poštno sporočilo je bolj podobno sporočilu prijatelja kot sporočila podjetja, zaradi česar se zdi manj kot igra »prodaje« in bolj kot igra »spoznaj se«. Še posebej nam je všeč, kako ga podpisuje izvršni direktor podjetja in kako omenja svojo strast do oblikovanja. Če je vaše podjetje majhno ali prodaja nišni izdelek, razmislite o prijaznem pristopu brez dodatkov, kot je ta.

8. Drop

Drop uporablja e-pošto zapuščene košarice za nadaljevanje prodaje drugih izdelkov.

Vir slike

Dropova e-pošta o zapuščeni košarici je dober primer zaradi uporabe slik in besedila. Drop ustvari nujnost v odebeljenem besedilu »konča se čez 19 dni«. Ko ustvarijo nujnost in vključijo svoj CTA, dodajo tudi druge artikle, ki bi stranko morda zanimali glede na to, kaj je v njihovi košarici. To je dobra strategija, da stranko vrnete na njihovo spletno stran, kjer brska po drugih predmetih, ki bi jih morda želeli, in upamo, da se bo to spremenilo v dokončan nakup.

Kaj nam je všeč

Drop ustvarja občutek nujnosti, vendar ni vsiljiv in vključuje različne slike izdelkov, da pritegne potencialne kupce. Še posebej nam je všeč razširjeni katalog pod pregibom, ki ponuja dodatne elemente, ki bi jih prejemnik morda želel upoštevati.

9. google

Google uporablja odlično besedilo v e-pošti o zapuščeni košarici.

Vir slike

To je odličen primer e-pošte o zapuščeni košarici, saj vključuje vse elemente: odličen tekst, jasen CTA, personalizacijo s prikazom kupčeve košarice in nujnost. Z besedilom, kot sta »Gre, gre, (skoraj) ni več« in »Naši priljubljeni izdelki so hitro razprodani«, stranke pritegnejo pozornost. Prav tako se počutijo prisiljene dokončati nakup, da ne bi zamudile.

Kaj nam je všeč

To e-poštno sporočilo se zaključi s CTA, da odgovorite na vprašanja in se naročite na njihove posodobitve izdelkov. Google se ponovno osredotoča na to, da stranka čuti, da ne želi ničesar zamuditi.

10. ciljna

Target uporablja popuste v e-pošti o zapuščeni košarici.

Vir slike

Target ima drugačen pristop v svojem e-poštnem sporočilu o zapuščeni košarici, tako da ponudi popust na izdelke v kupčevi košarici. Zaradi besedila »Opozorilo o novi ceni« in »Čas za odjavo« je težko oditi. Toda če ta pristop ne deluje pri njihovi stranki, Target vključi tudi podobne artikle, da bi njihovo stranko znova spodbudil k brskanju in nakupovanju.

Kaj nam je všeč

Target je zasnoval to e-poštno sporočilo o zapustitvi vozička tako kot svoje spletno mesto, pri čemer je nadgradil izkušnjo, ki jo dobijo stranke, ko obiščejo target.com. Podoben pristop lahko uporabite, če je vaš katalog posebej velik. Na vrhu e-poštnega sporočila lahko na primer zagotovite navigacijski meni.

11. Casper

Casper uporablja čist dizajn v e-pošti o zapuščeni košarici.

Vir slike

Pri tem primeru mi je všeč to, da Casper uporablja socialni dokaz. Od ust do ust in ocene postajajo vse pomembnejše v svetu marketinga. Ko ljudje ne dokončajo nakupa, je to morda zato, ker še niso končali raziskave. Casperjeva e-pošta o zapuščeni košarici stranki olajša nadaljevanje, kjer je končala v zvezi s svojo raziskavo. Poleg tega vključuje hitro besedilo in jasne CTA gumbe, ki kupca pritegnejo k nadaljevanju nakupovanja.

Kaj nam je všeč

Casperjeva e-pošta je kratka, preprosta in učinkovita — in vključuje jasen poziv k dejanju, ki ga je nemogoče spregledati. Še posebej pa nam je všeč drugi poziv k dejanju »Preberite več ocen«. Nekdo, ki je okleval pri dokončanju nakupa, je to morda storil, ker ni prepričan, da je Casper »vreden tega«. Branje več ocen je ključnega pomena za prepričevanje tovrstnega kupca.

12. Dota

Dote uporablja humor v e-pošti o zapuščeni košarici.

Vir slike

Smešno, zanimivo besedilo je pot do srca vaše stranke. Dote se pri tem odlikuje s šaljivim pisanjem. V svojem e-poštnem sporočilu pišejo: »Vaša nakupovalna torba ima težave z zapuščanjem« in »Prihranite te predmete ure terapije in jim zagotovite ljubeč dom«. To besedilo je zabavno, zaradi česar je znamka privlačna za svoje stranke. Ta primer prikazuje, kako uporabiti e-poštna sporočila o zapuščenih vozičkih za ponazoritev osebnosti vaše blagovne znamke in ustvarjanje navdušencev nad blagovno znamko.

Kaj nam je všeč

To e-poštno sporočilo je kratko, sladko in jedrnato, kar olajša nadaljevanje nakupovanja. CTA »Ogled mojega naročila« je edinstven in učinkovit ter potrjuje dejstvo, da tvegate, da za seboj pustite svoje naročilo, ne le katerega koli predmeta v trgovini. Deluje prijetno osebno, šaljivo in ciljno usmerjeno.

13. Moschino

Moschino uporablja e-pošto o zapuščeni košarici za promocijo drugih izdelkov.

Vir slike

Spodnji del Moschino e-pošte je edinstven, saj vsebuje informacije o varnem plačilu in enostavnih vračilih. Za podjetja, ki se ukvarjajo z e-trgovino z oblačili, je to nekaj glavnih razlogov, zakaj stranke ne želijo opraviti spletnega nakupa. Moschino s svojim zapuščenim e-poštnim naslovom v košarici skuša odpraviti vse dvome in odpraviti vsakršen razlog za oklevanje. Poleg tega navajajo tudi artikle v košarici in uporabljajo jasne CTA-je.

Kaj nam je všeč

Moschino e-pošta je zelo naklonjena blagovni znamki, vse do slik, pisave in barv. Poleg tega, kot že omenjeno, vključuje opombe o tem, da so njihova plačila varna in da so njihova vračila preprosta in enostavna – kar bi lahko imel potencialni kupec, saj so ponudbe Moschina na dražji strani. Če prodajate luksuzno blago, lahko razmislite o podobnem pristopu.

14. Haoma

primeri elektronskega sporočila o zapuščeni košarici: haoma

Vir slike

Haoma je luksuzna blagovna znamka za nego kože, ki se zaveda, da se lahko njeni kupci obotavljajo pri zapravljanju – zato namesto pošiljanja e-poštnega sporočila o zapuščenem vozičku, ki uporabnike pozove, naj dokončajo svoje naročilo, jih pozove, da po potrebi zaprosijo za pomoč. Gumb na dnu sklene posel tako, da povabi uporabnike, da izdelek dodajo nazaj v svoj voziček. Ta tehnika je uporabna, če je obiskovalec le brskal po vašem spletnem mestu ali odstranil artikel iz svojega vozička, preden je končal.

Kaj nam je všeč

Če vodite luksuzno blagovno znamko, lahko naredite več korakov, da kupce prepričate, da so se odločili prav. Zagotovite jim lahko vračila in varne transakcije, kot to počne Moschino zgoraj, in jim dajte drugo priložnost, da izvedo več o njihovem potencialnem nakupu. Ti koraki so lahko včasih bolj učinkoviti pri spodbujanju nakupov kot vključitev CTA v »Kupite zdaj«.

15. Luno

primeri elektronske pošte o zapuščeni košarici: luno

Vir slike

Lunovo e-poštno sporočilo o zapustitvi vozička zahteva več korakov, da pritegne oklevajoče kupce. Spominja jih na prijetno dejavnost, ki bi se je lahko udeležili (»Grete kmalu kampirati?«), pove jim, kako jim bo to koristilo (»Ste en korak stran od udobnega kampiranja«) in vključuje nežen dregljaj s časom. omejitev ("Orodje, ki ste ga pustili, bomo shranili za 24 ur"). Nezgrešljiv CTA sklene dogovor.

Kaj nam je všeč

Zaradi Lunovega skrbnega in ciljno usmerjenega pisanja besedil je to eden najučinkovitejših primerov e-pošte o zapuščenih vozičkih, kar smo jih kdaj videli. Ko ustvarjate svoje e-poštno sporočilo, bodite pozorni na kopijo – včasih ima lahko večjo vlogo kot slike ali drugi elementi.

16. Le Puzz

primeri e-pošte zapuščen voziček: le puzz

Vir slike

To e-poštno sporočilo Le Puzz o zapustitvi nakupovalnega vozička zadene vse prave note: je živahno, vabljivo in preizkušajoče, vendar ne vsiljivo. Njegov poziv k dejanju »Nakupujte uganke« daje prejemniku možnost, da brska po več možnostih, če ne želi več svoje prejšnje izbire.

To je odlična tehnika za blagovne znamke, kjer se lahko uporabniki hitro premislijo o svoji izbiri, kar lahko privede do zapuščenega vozička. Če jih spodbudite k ponovnemu brskanju po katalogu, je odličen način, da ponovno pridobite to vrsto potencialne stranke.

Kaj nam je všeč

Igrivi glas blagovne znamke Le Puzz in svetle barve blagovne znamke igrajo veliko vlogo pri e-pošti o zapuščeni košarici. Iz njegovega veselega "Zdravo še enkrat!" njegovemu muhastemu »Našli smo izgubljeno uganko. Bi lahko bila vaša?« podjetje povzema zabavno izkušnjo reševanja ene od svojih ugank. Če prodajate en določen izdelek, boste morda želeli uporabiti podoben pristop – oživeti izkušnjo izdelka s svojim izvodom in barvami.

Najboljše prakse po e-pošti za zapuščeno košarico

Ne glede na to, ali pošljete eno e-poštno sporočilo ali izvedete kampanjo s popolnim kapljanjem, morate pri načrtovanju e-poštnega sporočila o zapuščenem vozičku upoštevati nekaj najboljših praks. Na primer:

1. Izberite pravilen čas.

Pošljite e-pošto o zapuščeni košarici v nekaj urah po tem, ko stranka zapusti svojo košarico. Na primer, če delate v podjetju, kot je Zapposin nekdo ne dokonča nakupa, lahko pošljete e-poštno sporočilo o zapuščeni košarici tri do pet ur po tem, ko zapusti vaše spletno mesto, ne da bi dokončal nakup.

Zagotoviti morate vsaj, da prvo e-pošto o zapuščeni košarici pošljete v 24 urah. Vendar je pomembno upoštevati, da se učinkovitost teh e-poštnih sporočil zmanjša, če so poslana po 24 urno okno.

2. Personaliziraj, personaliziraj, personaliziraj.

E-poštna sporočila o zapuščenih vozičkih morajo biti prilagojena stranki, ki jim jih pošiljate, tako da vključite predmete, ki so ostali v njihovem vozičku, in jih naslavljate po imenu.

Vključitev seznama predmetov, ki so jih pustili za sabo, jih lahko prepriča, da nadaljujejo in dokončajo nakup, saj so že izrazili zanimanje, ko so jih dodali v svoj voziček.

3. Vključite CTA za nadaljevanje nakupovanja.

Vaše e-poštno sporočilo o zapuščeni košarici bi moralo stranke spodbuditi, da dokončajo nakup. Na primer, CTA je lahko nekaj takega kot »Kupite zdaj« ali »Nadaljujte z naročilom«.

Če ustvarite CTA, ki jih popelje neposredno na blagajno, boste svojim strankam prihranili čas, olajšali pregledovanje njihovih izdelkov in jih dodatno spodbudili, da dokončajo nakup.

4. Bodite pozorni na svoje pisanje.

Kopija mora biti hitra, jedrnata in prepričljiva. Odlično pisanje besedil je dovolj zanimivo, da nekoga pritegne k dokončanju nakupa. Moralo bi biti prijazno in odražati vaše glas blagovne znamke.

5. Vključite vabljivo zadevo.

Vaša rutina za zadeva mora biti dovolj zanimivo, da ljudi spodbudi k odpiranju e-pošte. Na primer, uporaba nečesa, kot so popusti, humor ali vprašanja, bi lahko stranko dovolj zaintrigirala, da klikne. Če želite vključiti promocijsko ponudbo, je lahko vaša zadeva nekaj takega kot »20 % popusta na vse nakupe«.

6. Razmislite o dodajanju družbenega dokaza.

Ocene in pričevanja lahko uporabite za krepitev blagovne znamke in ustvarjanje FOMO (strah pred zamudo) med kupci, ki so zapustili svoj voziček. Na primer, vključite ocene v svoje e-poštna sporočila o zapuščenih košaricah za določene izdelke lahko nekoga premami k nakupu.

7. A/B preizkusite svojo e-pošto, da ugotovite, kaj je najbolj učinkovito.

Nedvomno obstaja veliko različnih pristopov k e-pošti o zapuščeni košarici. Predlagamo A / B testiranje različne različice, da vidite, kaj deluje za vaše občinstvo. Imajo raje prilagojena e-poštna sporočila? Popusti? Šaljivo besedilo? Pomembno je ugotoviti.

Ustvarite e-poštna sporočila o zapuščenih vozičkih, ki se spremenijo

E-poštna sporočila o zapuščenih vozičkih lahko ustvarijo navdušence nad blagovno znamko in navdušijo stranke na vsaki stični točki. Z odličnim pisanjem besedil in blagovno znamko si lahko pridobite zaupanje in zvestobo svojih strank.

Opomba urednika: Ta članek je bil objavljen septembra 2019 in posodobljen za izčrpen.

e-poštne predloge o zapuščeni košarici

Časovni žig:

Več od HubSpot