Virtualno zbiranje globalnih vizionarjev CX za raziskovanje neizkoriščenih priložnosti ASEAN v FSI

Singapur, 18. oktober 2021 - (ACN Newswire) - Banke v regiji ASEAN so bile izjemno uspešne ne le pri hitrem prilagajanju razvijajočemu se bančnemu okolju, ampak so bile tudi inovativne v smislu vključevanja novih strank. Izkušnja strank je zdaj eden glavnih diferenciatorjev v vseh panogah.

21. oktobra 2021 bo peta izdaja svetovnega vrha CX Summit — FSI združila ključne akterje in strokovnjake za pomoč državam ASEAN pri hitri in obsežni digitalizaciji.

Vrh bo gostil kombinacijo ključnih besed, pronicljivih sej in panelnih razprav, ki bodo zagotovile uporabne vpoglede, ki jih bodo udeleženci lahko uporabili za svoje strategije uporabniške izkušnje.
Dogodek se bo osredotočil na teme, kot so: kako so lahko finančne storitve pripravljene na prihodnost z digitalno transformacijo, ki jo vodi CX; kako banke povzročajo motnje in spodbujajo CX – ponoven razmislek o CX v obdobju po pandemiji in strategija za izboljšanje CX; kako digitalne in nosljive inovacije na novo opredeljujejo insurtech; kako bo AI premaknil uporabniško izkušnjo na naslednjo raven; katere nastajajoče tehnologije, kot so AI, Blockchain, IoT, AR, VR itd., bodo zagotovile nove zmogljivosti za naslednjo generacijo CX; in veliko več.

Na vrhu bo tudi prelomno sodelovanje strokovnjakov, kot so:
– Anthony Rogalski, svetovalec za rešitve, UserTesting
– Landon Barnes, glavni svetovalec za rešitve, UserTesting
– Gavin Neil Olsen, regionalni vodja, FSI, Sitecore
– Mike Plimsoll, starejši Direktor, industrijska strategija in trženje, Sitecore
– Allan Tumbaga, višji podpredsednik in glavni direktor trženja za stranke, Pru Life UK
– Sourabh Chitrachar, regionalni podpredsednik za strategijo in preoblikovanje IT, vzajemno zavarovanje Liberty
– Rachel Chen, glavna digitalna direktorica, Aviva Singlife
– Mohd Afdhal Bin Mohd Nayan, glavni direktor za preoblikovanje in Bank Of Ayudhya – Krungsri
– Chatrudee Ngamvalairatt, EVP, upravljanje uporabniških izkušenj
– Tomasz Kurczyk, glavni direktor za digitalno in transformacijo, AXA Insurance
– Dan Ramirez, vodja poslovne odličnosti (AVP), Insular Life Assurance Co., Ltd.
– Mujtanibul Ahmed Sakib, direktor za izkušnje s strankami divizije, Wing Bank
– Jennifer Villalobos, vodja digitalne in tehnološke službe, Prudential Life Assurance Public Company Ltd

»Ko UX & UI dvignemo na povsem novo raven odličnosti, je vrhunec izpopolnjen,« pravi Steven Wong Weng Leong, glavni digitalni in globalni bančni strateg pri China Construction Bank. »Današnje stranke so veliko bolj ozaveščene kot kdaj koli prej in zelo malo verjetno je, da bodo blagovne znamke zadrževale za stvari, ki jih ne morejo nadzorovati, vendar mora blagovna znamka strankam omogočiti razumevanje pričakovanj. Osredotočiti se je treba na to, kaj so boleče točke, in tam poskušati popraviti,« je dejal Mithun Shetty, izvršni direktor Trescona.

Vrh bo gostoval na platformi za virtualne dogodke Vmeets, ki bo udeležencem pomagala pri mreženju in poslovanju v interaktivnem in poglobljenem virtualnem okolju. Udeleženci lahko sodelujejo z govorci tudi med sejami vprašanj in odgovorov ter se povezujejo s ponudniki rešitev/sponzorji na njihovih virtualnih razstavnih prostorih, zasebnih posvetovalnicah in sejnih mizah.
World CX Summit – FSI je uradno sponzoriran s strani vodilnega sponzorja – UserTesting; Platinasti sponzor – Sitecore; Zlati sponzor – OutSystems, Servicenow, Creatio; Srebrni sponzorji – Freshworks, Teleperformance.

O svetovnem vrhu CX

World CX Summit je globalna serija dogodkov, ki potekajo na strateških lokacijah po vsem svetu.
Vrh bo gostil tudi kombinacijo pronicljivih sej, osrednjih govorov, študij primerov in panelnih razprav, ki bodo zagotovo zagotovile uporabne vpoglede, ki jih bodo udeleženci lahko uporabili pri svojih strategijah uporabniške izkušnje.

O podjetju Trescon

Trescon je globalno podjetje za poslovne dogodke in svetovanje, ki nudi široko paleto poslovnih storitev raznoliki bazi strank, ki vključuje korporacije, vlade in posameznike. Trescon je specializiran za pripravo visoko osredotočenih B2B dogodkov, ki povezujejo podjetja s priložnostmi prek konferenc, cestnih razstav, razstav, ustvarjanja povpraševanja, povezovanja vlagateljev in svetovalnih storitev.

Za dodatne podrobnosti o objavi se obrnite na:
Mediji, PR in korporativno komuniciranje
+ 91 81059 75937
media@tresconglobal.com

Tema: Povzetek sporočila za javnost
vir: trescon
sektorji: Sejmi, Bančništvo in zavarovanje, Digitalizacija
https://www.acnnewswire.com

Iz Azije Corporate News Network

Copyright © 2021 ACN Newswire. Vse pravice pridržane. Podružnica Asia Corporate News Network.

Vir: https://www.acnnewswire.com/press-release/english/70328/