Kära SaaStr: Vilka är de fem bästa misstagen som varje säljare absolut måste undvika?

F: Kära SaaStr: Vilka är de fem bästa misstagen som varje säljare absolut måste undvika?

Jag skulle kunna göra en lång lista.

Men mina topp 5 misstag, åtminstone i SaaS:

• Att inte vara en sann expert på produkten de säljer. Det här är alldeles för vanligt. Försäljning i SaaS hjälper till att lösa ett problem. Säljer inte en vara. En sann expert på produkten kommer att sälja mycket, mycket, mycket mer än en ordertagare. Det finns en plats för ordertagare i SaaS, men du behöver ett dominerande varumärke och marknadsandel (60 %+) för att spelboken ska fungera. Få startups är där ännu.
• Att inte lyssna och lösa prospektens problem. Alldeles för många representanter delar bara samma tal, samma e-post, samma konserverade demos. Men de bästa frågar och lyssnar och skräddarsyr sedan allt för att återigen lösa prospektens problem. När du gör det säljer du så mycket mer.
• Överrabatter. Detta tecken på desperation skickar bara alldeles för många blandade signaler till en prospekt. Priset är sällan det första problemet. Insta-rabatter sänker bara priset längre än det behöver gå ... och lägger sällan till brådskan i en försäljningsprocess som representanten tror att den gör.
• Behandla mindre kunder dåligt. Du förlorar bara försäljningen. En liten kund bryr sig lika mycket om sin verksamhet som en stor - ofta mer. Små företag har mer på gång än större, inte mindre. De köper mindre mjukvara, och riskerna är högre, och de har ingen som kan hantera förändringar i affärsprocesser.
• Rädsla. Rädsla dödar försäljningen. Försäljningen är svår. Du får många "Nej". Konkurrensen är ofta verkligen bättre än dig på många sätt. Men när rädslan väl sätter in är det över.

Sälj en produkt du verkligen älskar. Bli världens ledande expert på det. Dela den kärleken med alla potentiella kunder. Lös deras problem - på riktigt. Och när du har gjort det, be att få avsluta affären.

Det kommer de förmodligen att göra.

Lite mer här:

Och en relaterad video här:

Källa: https://www.saastr.com/dear-saastr-what-are-the-top-5-mistakes-every-salesperson-must-absolutely-avoid/