Avsnitt 385: Startup Series – Jeff Shaw, Underground Cellar – Disrupting E-Commerce Wine Sales Through Gamification

Återutgiven av Platon

anhängare: 0

Avsnitt 385: Startup Series – Jeff Shaw, Underground Cellar – Disrupting E-Commerce Wine Sales Through Gamification

Gäst: Jeffrey Shaw är en framgångsrik entreprenör och expert på digital handel med över 15 års erfarenhet av att leda direkt till konsumentföretag. Som grundare och VD för Underground Cellar, tar Shaw med sig sin djupa erfarenhet av att modernisera annars ålderdomliga industrier genom innovation först med teknologin.

Datum inspelat: 1/5/2022 | Körning: 53:11

Sammanfattning: I dagens avsnitt pratar vi med en av de mest passionerade, grusiga och målmedvetna entreprenörerna som finns. Jeff börjar med att förklara var han fick idén att gamifiera vinköpsprocessen. Han delar med sig av hur företaget fungerar – processen att köpa vinet, uppgraderingsalgoritmen och logistiken för att lagra vinet.

Sedan hör vi hur Mark Cuban tackade nej till honom flera gånger och utnyttjade det för att få en investering från Shark Tanks Barbara Corcoran. Vi pratar om upplevelsen av att gå igenom Y Combinator, samla in pengar från Jason Calacanis och vad som väntar för denna snabbväxande startup.

Som ett specialerbjudande för lyssnare av programmet, besök Undergroundcellar.com och använd koden SEM för att få $100 rabatt på din första beställning på $150 eller mer.

Kommentarer eller förslag? Mejla oss Feedback@TheMebFaberShow.com eller ring oss för att lämna en röstbrevlåda på 323 834 9159

Intresserad av att sponsra ett avsnitt? Mejla Colby på colby@cambriainvestments.com

[Inbäddat innehåll]

Länkar från avsnittet:

0:40 – Sponsor: Idégården
1: 10 - Intro
2:10 – Välkommen till vår gäst, Jeff Shaw
3:46 – En översikt över Underground Cellar
11:53 – Lansering av Y Combinator
18:42 – Upplevelsen av att övertyga vingårdar att gå ombord i början
24:15 – Att få en investering från en Shark Tank-värd och Jason Calacanis
27:07 – Lärdomar från växtvärk under sin resa
31:27 – Utvecklingen av vinvalsalgoritmen
41:52 – Hur det var att navigera i COVID
43:45 – Jeffs mål för 2022 och framåt
47:00 – Huruvida Jeff planerar att expandera bortom vin eller inte
49:09 – Lär dig mer om Jeff; jeff@undergroundcellar.com; undergroundcellar.com

Avskrift av avsnitt 385:

Välkomstmeddelande: Välkommen till "Meb Faber Show" där fokus ligger på att hjälpa dig växa och bevara din rikedom. Följ med oss när vi diskuterar hantverket att investera och upptäcker nya och lönsamma idéer, allt för att hjälpa dig att bli rikare och klokare. Bättre investeringar börjar här.

Varning: Meb Faber är medgrundare och investeringschef på Cambria Investment Management. På grund av branschbestämmelser kommer han inte att diskutera någon av Cambrias fonder i denna podcast. Alla åsikter som uttrycks av podcastdeltagare är enbart deras egna åsikter och återspeglar inte Cambria Investment Managements eller dess dotterbolags åsikter. För mer information, besök cambriainvestments.com.

Sponsormeddelande: Dagens podcast är sponsrad av Idégården. Vill du ha samma investeringsfördelar som proffsen? The Idea Farm ger dig tillgång till en del av samma forskning, vanligtvis reserverad för enbart världens största institutioner, fonder och penningförvaltare. Det här är rapporter från några av de mest respekterade forskningsbutikerna inom investeringar. Många av dem kostar tusentals och är bara tillgängliga på institutioner eller investeringsproffs, men nu kan de bli dina med ett abonnemang på Idégården. Är du redo för ett försprång? Besök theideafarm.com för att lära dig mer.

Meb: Välkomna allihopa. Idag pratar vi med en av mina favoritstartups. Vår gäst är grundaren av Underground Cellar, ett nytt sätt att upptäcka, köpa och lagra viner i begränsad upplaga. I dagens avsnitt pratar vi med en av de mest passionerade, grusiga och målmedvetna entreprenörerna som finns. Vår gäst börjar med att förklara var han fick idén att gamifiera vinköpsprocessen. Han delar med sig av hur företaget fungerar, processen för att köpa vinet, uppgraderingsalgoritmen och logistiken för att lagra vinet. Sedan hör vi hur Mark Cuban tackade nej till honom flera gånger och sedan utnyttjade han det för att få en investering från "Shark Tanks" Barbara Corcoran. Vi pratar om upplevelsen av att gå igenom Y Combinator, samla in pengar från podcast alum, Jason Calacanis, och vad som väntar för denna snabbväxande startup. Som ett specialerbjudande för lyssnare av showen, besök undergroundcellar.com och använd koden MEB för att få $100 i rabatt på din första beställning på $150 eller mer. Återigen, det är MEB för $100 rabatt på din första beställning på $150 eller mer. Njut av det här avsnittet med Jeff Shaw från Underground Cellar.

Meb: Jeff, välkommen till showen.

Jeff: Hej, Meb. Tack för att jag fick komma. Härligt att vara här.

Meb: Var hittar vi dig idag?

Jeff: Jag är inhägnad här vid vårt San Franciscos högkvarter i centrala San Francisco. En stor del av det andra teamet är idag uppe på vårt operativa huvudkontor i Napa i soliga och vackra Napa Valley.

Meb: Jag är i LA, Manhattan Beach, mjölkens och honungens land. Var befinner du dig i San Fran?

Jeff: Stadens centrum. Så som finansdistriktet.

Meb: Du och jag rapade om det här, tror jag senast, och kanske enda gången vi umgicks personligen var på tidigare podcast-alun Jason Calacanis änglaevenemang. Och jag har ett distinkt minne. Du kan rätta mig om detta är fel eller inte, men spela poker med dig. Och jag minns att du vann. Är det en korrekt representation? Jag minns att du bara hade tur med dragningen och bara vevade, eller gav du tillbaka allt?

Jeff: Det stämmer, Meb. Ja. Första gången vi träffades var på änglakonferens eller något, en av händelserna han höll på med. Och ja, vi hade mycket poker på kvällen. Jag minns att jag var den enda grundaren som satt med investerare i det stora 5-10-spelet.

Meb: Det stora bordet. De hade ett introbord, ett low six-bord och det andra bordet. Jag vann $800 den första natten, gick och la mig tjock och glad, kom tillbaka och förlorade omedelbart det hela den andra natten. Så det slutade med att jag gav tillbaka all min vinst, tråkigt nog, men vi fick rappa lite vid bordet. Som ni vet är jag en tidig investerare i ditt företag, och det har varit en av de mer unika idéerna jag har hört under åren till en kategori som har haft mycket mättnad på mycket av detsamma. Så varför inte berätta vad Underground Cellar är och sedan går vi igenom ursprungsberättelsen och hör allt om det här ämnet vino.

Jeff: Häftigt. Trevlig. Jag älskar att prata om vin och affärer. Så jag är grundare och VD för Underground Cellar och vi gör något riktigt coolt i vinvärlden. Vad jag insåg, när folk köper saker, i synnerhet vin, vill de faktiskt inte ha det lägsta priset eller den största rabatten. Vad de faktiskt vill, Meb, är att de vill ha det största värdet. Och just nu lever vi i en värld där företag tillhandahåller det värdet på denna jakt till botten med vem som kan ha det lägsta priset för den största rabatten. Och rabatter är hemska för varumärken. När en lyxförsäljare översvämmer något för att marknadsföra till en stor rabatt, säg 100 $ flaska Caymus, om det vinet dyker upp på internet eller i butikshyllorna och det står "100 $ flaska Caymus, idag bara 40 $," kan det ta år för Caymus att återfå sina prisnivåer. Alla som betalat fullt pris tidigare är irriterade, och för att inte tala om vad det gör med distributörsrelationerna och kunder undrar vad som är fel med det. Och så när jag kom på idén till Underground Cellar, var hela utgångspunkten bara att lära sig att man kan ge värde till någon på ett sätt utan att använda rabatter, utan att skada de varumärken som försöker sälja sin produkt.

Meb: Var kom du på den insikten? Satt du på ett flygplan och som en kille bredvid dig var som, "Åh, jag köpte precis den här biljetten för 50 spänn," och du var som, "Vad i helvete? Jag betalade $500 för den här biljetten?" Som, "Hur fick du det?" Eller var det som en fallstudie från Harvard? Som, hur kom du på den här insikten och sa: "Vet du vad, jag tror att det här kan gälla vin?"

Jeff: Tro det eller ej, jag kom på idén till Underground Cellar när jag var 8 år gammal. Det tog mig inte så lång tid att bygga den, så klart, men låt mig berätta den här historien. Och det är ett av mina tidigaste barndomsminnen som verkligen har fastnat i mig. Jag var verkligen intresserad av att samla basketkort. Meb, har du någonsin samlat på basket, eller baseboll, eller gillade du Pokémon-kort, eller dina barn, eller någon annan?

Meb: Jag gör. Du vet, jag var en stor kortsamlare. Jag var ett barn på 80-talet, så jag är 44, och jag hade en bror som är 7 år äldre. Och så var han den fulla bubbelmarknaden för basebollkort. Vi gjorde även serier. Jag menar, det var allt på den tiden. Det finns ett lyckligt slut på den här historien, som jag kommer att berätta i slutet om basket, men jag vill inte avbryta dig. Jag låter dig gå först.

Jeff: Jag hade denna riktigt minnesvärda upplevelse när jag var 8 år gammal. Jag fick ett Charles Barkley holografiskt rookiekort. Och som 8-årig liten Jeffrey var jag extatisk. Jag gick över till ... De hade den här boken som heter "Beckett" och man kunde liksom slå upp värdet på korten, och kortet var värt 100 $. Och som liten 8-åring var jag som att planera min pension. Jag trodde att jag hade gjort det stort, och det var den upplevelsen som verkligen fastnade hos mig, upplevelsen av att bli uppgraderad, överraskningen och glädjen. Det var en mycket mer minnesvärd och spännande upplevelse än vad jag hade fått 20% rabatt när vi köpte kortpaketet. Och så var det den upplevelsen, Meb, som stannade hos mig och som verkligen i slutändan ledde till Underground Cellar. För att svara på din fråga som vad är Underground Cellar? Så vi har skapat det mest spännande sättet att upptäcka och köpa vin. Överallt annars på Internet vill du köpa en flaska vin, du söker efter flaskan, du köper den. Du kommer förmodligen att få rabatt och flaskan dyker upp vid din dörr. Vi gör inget av det.

Istället för att sälja specifika flaskor vin, har vi några av de ledande vinexperterna i vårt team och vi sammanställer viner till samlingar och varje samling har ett tema. Så, till exempel, dagens tema, det är Napa Valley Cabernet och för $25 per flaska får du en $20 flaska Mondavi Emblem Cabernet. Om du gick till vingården är det samma pris på vingården, $20, men istället för att stimulera efterfrågan genom att ge alla rabatt på flaskan, istället är det vi gör att vi uppgraderar dina inköp. Så när du köper in dig i dagens samling har du möjligheten, dina $20, att få en $5,800 5,000 flaska Screaming Eagle, en av de sällsynta vinflaskorna i världen. Det är som en sjuårig väntelista för att få en flaska. Och om du inte kan hitta en som på en andrahandsmarknad, går de bokstavligen för $6,000 XNUMX eller $XNUMX XNUMX per flaska. Och så när du köper dig in i den här affären stimulerar du eftersom du får en bättre flaska som den där Screaming Eagle eller någon av de andra flaskorna som finns i samlingen.

Och så låt oss säga att du köper sex flaskor från dagens erbjudande för $20 styck, hälften eller fler av flaskorna kommer att bytas ut från de $20 Mondovi och istället kommer 1 av 5 flaskor att vara en $40 flaska, 1 av 10 flaskor en $100 flaska, och sedan kommer en handfull människor att få den där riktigt sällsynta Screaming Eagle. Och så fördelen för en konsument är att du kan upptäcka vin med hjälp av att veta att våra vinexperter har sammanställt dessa tillsammans. Vi smakar på över 3000 olika viner per år för att ge våra kunder de bästa vinerna. Och så köper du in och vet att du kommer att få fantastiskt vin som har kurerats av experter, och du får den här variationen av flaskor vin som du annars kanske inte hade känt till eller kunnat komma åt eftersom de kan vara för dyra eller, i fallet med Screaming Eagle kan du bara inte få flaskorna även om du hade råd.

Så Underground Cellar, vårt uppdrag, vårt mål är att demokratisera tillgången till de bästa vinerna i världen, oavsett om du är en vinälskare, om du är rik, oavsett om du bor nära Napa eller inte, alla kan upptäcka dessa viner och få tillgång till de bästa vinerna. Och sedan den andra riktigt unika saken som skiljer oss åt, Meb, är när du köper flaskor på Underground Cellar, vi skickar dem inte till dig. Och du kanske tänker, "Tja, varför skulle jag köpa flaskor vin om jag inte kan få dem skickade?" Och svaret är för att varje flaska du köper på Underground Cellar går till din alldeles egna personliga molnkällare där vi låter varje kund lagra upp till 500 flaskor vin gratis i vår Napa Valley vinkällare. På vår hemsida kan du se varje flaska du köpt när som helst, välja och vraka flaskorna från din egen samling, ditt eget vinskåp, skicka dem på begäran, och när du skickar ett fodral så skickar vi dem gratis .

Så det som är bra med det är att våra bästa erbjudanden tar slut väldigt snabbt. Och jag vet inte om dig, Meb, men jag bor här i San Francisco. Jag har ingen vinkällare i mitt hem. Jag har ett litet vinkylskåp med 12 flaskor. Och så jag skulle helt enkelt inte ha utrymme eller förmåga att verkligen bygga en vinsamling. Och vårt mål på Underground Cellar är att göra varje vinköpare till en vinsamlare. Och genom att låta människor lagra sitt vin i vår Napa Valley-källare möjliggör vi det. Och så, Meb, fråga till dig. Om vi skulle titta på ditt hem, du har en vinkyl eller en vinkällare, hur mycket plats för vin skulle du ha i ditt hem?

Meb: Nåväl, låt mig ge dig lite sammanhang först. Jag har ett vinkylskåp. Den rymmer nog bara 12 flaskor. För avslöjande har jag åtminstone ett, kanske två fall i min molnkällare på Underground Cellar redan. Så jag odlar min samling där också. Förresten, lyssnare, teamet på Underground Cellar har varit mycket vänliga att ge 100 $ rabatt på din första beställning, vilket förmodligen är den bästa rabatten jag någonsin hört. Du måste använda koden MEB, MEB. Så prova det, skicka feedback till mig, så ska jag vidarebefordra till Jeff om processen och se om du får Screaming Eagle. Om du gör det måste du maila mig så att vi kan dela det tillsammans eftersom jag aldrig skulle köpa det på egen hand. Så vi får se hur vi gjorde.

Jeff: Va, va, håll ut ett ögonblick. Vi godkände ett presentkort på 100 USD för varje lyssnare av "Meb Faber Show?"

Meb: Du gjorde på deras första beställning. Så det är...kanske det aldrig kommit till ditt skrivbord. Det gick bara till marknadsföringen. Så, lyssnare, dra nytta av det medan det varar. Jag vet inte hur länge det håller, men kolla upp det.

Jeff: Okej. Berätta bara inte för Jason Calacanis eller våra andra investerare. Jag vet inte hur bra de kommer att må om det.

Meb: Tja, se, det är roligt eftersom det finns en del riktig psykologi här. Och återigen, om vi går tillbaka till flygbolagsexemplet, att flyga i allmänhet, som vi alla vet, har gått från en romantisk, fantastisk upplevelse till typ världens värsta upplevelse, men glädjen av att bli uppgraderad under de senaste sex månaderna, jag hade någon kom och hämta mig ur bussen och uppgradera mig till första klass eftersom jag har någon status på något flygbolag, som jag inte har haft på evigheter. Men glädjen över den känslan är så stor, återigen, jämfört med om jag bara hade köpt biljetten för mindre, skulle jag inte ha känt samma sak.

Och den här upplevelsen som du har träffat på är, A, det är väldigt roligt om du ska köpa vin, B, det finns lite nycker och osäkerhet, det är som att känna på lotteriet förutom att du garanterat kommer att vinna. Och så är det en rolig upplevelse. Vilken typ av feedback har varit? Så du lanserade den här idén med, antar jag, ett osäkert resultat på hur du bygger den. Vad var svaret? Var det typ en omedelbar folk som älskade den? Var det något du var tvungen att leka med hur erbjudandet fungerade? Ge oss den sortens ursprungsberättelse.

Jeff: Vi lanserade Underground Cellar på en Y Combinator 2015. Det var definitivt ingen lätt väg. Jag tror att alla företag som försöker förändra världen, eller förändra något, eller göra något på ett nytt sätt, det finns många vinster och hinder att övervinna, och vi hade definitivt vår beskärda del. Jag berättade att historien om idén kom när jag var 8 år gammal, men där idén som Underground Cellar faktiskt kom från, finns det en intressant historia som jag kommer att dela med dig och lyssnarna här. Jag hade startat ett annat företag när jag gick på college, hade en liten exit. Det var inte jättestort, typ kvartsmiljoner dollar, men, du vet, som nybliven, du vet, högskolestudent som kom ut från skolan, hade jag lite pengar och lite tid och jag tittade på, du vet, något program på CNBC eller något. Och jag vet inte om du hörde den här statistiken eller något annat och vad de sa är att fem av sex startups misslyckas under det första året. Och jag hade precis det här glödlampsögonblicket och jag säger, "Ja, det är helt klart ett matematiskt problem vid det här laget. Jag måste starta sex startups och en kommer säkert att bli framgångsrik."

Och så det är bokstavligen vad jag gjorde, Meb.” Jag kom på sex bästa idéer jag kunde komma på ur min hjärna och jag delade upp min dag. Jag jobbade 12-timmarsdagar och jag var, liksom, riktigt strukturerad på det. Jag gjorde två timmar per företag och jag sa till mig själv, "Jag kommer att göra det här i 90 dagar, i 3 månader, och i slutet av dessa 90 dagar, vilket företag än, vilken affärsidé som visade mest lovande, var jag kommer att döda de andra fem och fokusera bara på den. Och lyckligtvis, för alla vinälskare där ute i Amerika, var Underground Cellar den affärsidén. Jag minns de tidiga dagarna när jag försökte övertyga vingårdar att gå med på plattformen och, ni vet, kom ihåg att detta var innan jag hade en webbplats att visa dem. Jag är i princip ett barn som bor i Arizona. Jag visste ingenting om hur vinindustrin fungerade.

Meb: Var du ett vinfantast vid den tidpunkten eller bara mer av en passion, eller hur kom du på vin som valet?

Jeff: Jag tyckte om vin som konsument. Det fanns den här lilla vinaffären nära mitt hus i Arizona och jag och mina vänner skulle åka... Det var en riktigt bra affär. Det var som 10 dollar, du får en gratis provning. De gillar att hälla upp några viner och sedan dina $10, får du som en kredit i butiken. Så vi skulle gå, ha det gott, bli lite sugna och gå iväg med flaskan och fortsätta kvällen. Och så jag var bara fascinerad av vin men jag visste inte om vin så mycket av en expert som jag är idag. Jag bara älskade det. Och jag visste att när jag sålde mitt tidigare företag ville jag vara i en bransch och göra något som var roligt och spännande och som jag älskar. Du vet, jag hade idén från min barndom av denna idé om att uppgradera värde och Underground Cellar, konceptet var från början inte för vin, idén var att digitalisera i en e-handelsmodell denna upplevelse av en uppgradering.

Du pratade om ditt exempel på att bli uppgraderad på ett flygbolag. Det finns ingen annan som säljer något online, vin eller annat, på det sätt som vi gör det med uppgraderingsmodellen. Men konceptet, folk förstår uppgraderingar. Du åker på ditt flygbolag och de säger, "Åh, du vet, herr Faber, du har uppgraderats till första klass idag." Ja, du älskar det. Eller, du vet, du går till Ritz Carlton och du checkar in och gillar, "Åh, Meb, du har blivit uppgraderad till en svit idag." Vi har tagit samma idé som människor älskar och förstår och digitaliserat den för en e-handelsplattform. Ja, det är roligt och spännande.

Våra kunder är fasta. Vår LTV, summan de spenderar, är bara genom taket eller branschledande, men anledningen till att vi gör detta är för att det löser en riktigt stor för dessa vingårdar. Vingårdar har lager, läckra flaskor vin, och de vill sälja det. De vill bara göra det på ett ansvarsfullt, skalbart sätt. De vill inte irritera alla sina befintliga kunder. De vill inte översvämma det till marknaden och störa deras prisstruktur. Och så Underground Cellar, vi samarbetar med hundratals vingårdar där vi presenterar dem på vår plattform, vi får dem likviditet på deras lager, men vi gör det på ett sätt som är positivt. Det är en win-win för alla. Kunderna älskar det, vingårdarna älskar det, och när vi ser på hela branschen har branschen verkligen samlat sig bakom det vi gör eftersom vi verkligen kan hjälpa dessa vingårdar att flytta inventering och inte bara på ett sätt som skyddar varumärke, men vi kan faktiskt hjälpa dessa vingårdar att få så mycket mer.

Vi har tagit det här tillvägagångssättet där vi inte ser oss själva som en traditionell vinåterförsäljare eller e-handelswebbplats. Vi ser oss själva som en partner till vingårdarna och en vingård skulle annars kunna gå ut och anlita ett marknadsföringsföretag för att anlita ett socialt medieföretag för att få dem över hela sociala medier, anlita ett e-postmarknadsföringsföretag, köpa annonser. När vi samarbetar med vingården kommer vi att presentera dem, dedikera en e-postblast till våra par 100,000 XNUMX prenumeranter på vår e-postlista. Vi ska göra originalredaktionen. Vi har prisbelönta skribenter från "Wine Enthusiast" och annat i vårt team internt. Och så gör vi originalinnehåll. Vi spränger ut genom våra sociala mediekanaler. Du vet, vi har miljontals följare över våra sociala kanaler, och vi slänger in allt detta gratis för vingårdarna.

För när vi gav oss i kast med att bygga Underground Cellar ... återigen kommer jag inte från vinutrymmet och vinutrymmet är till stor del trasigt. Det är ålderdomligt. Det är i stort sett inte teknikkunniga, tekniskt förstnämnda människor. Det här är bönder, de flesta av dem, och de är människor på jorden. Så vi kan komma in och säga: ”Vi kommer att samarbeta med dig. Vi kommer att ge dig exponering på ett meningsfullt sätt. Vi kommer att skydda dina varumärken.” Och vad är bättre marknadsföring än att få flaskor vin till kunder som är villiga att betala för det? Och så genom att komma in och ompröva hur vin ska säljas, hur det ska säljas och hur konsumenter ska engagera sig i vin, omdefinierar vi hur konsumenter upplever vin och hur vingårdar interagerar med konsumenter.

Meb: Hur svårt var det i början att övertyga några av dessa vingårdar att komma ombord? Var det mer en process som de är som, "Visa mig. Jag kommer någon gång att bli intresserad av att du faktiskt gillar att göra det.” Som, tog det ett år, ett par år? Fanns det några early adopters? Var det mer butikerna? Som, vad var erfarenheten av att faktiskt bygga ut detta i början?

Jeff: När jag började med det här hade jag en väldigt liten utgång. Så jag hade inte tillräckligt med pengar för att anställa ett stort team eller, du vet, ingenjörer eller säljare. Så jag var tvungen att bli riktigt kass med det. Detta offshore-team från Pakistan, de är som motsatta timmar. Och så skulle jag jobba hela natten med produkthantering, konceptualisera produkten, jag skulle jobba hela dagen med att försöka få tag i vingårdar och göra andra, ni vet, biz-utvecklare och partnerskapsgrejer. Men jag var tvungen att bli riktigt pigg. Och så som en annan historia jag kommer att dela är när jag inte hade pengar att anställa ett team, jag lade ut de här Craigslist-annonserna för dessa upphandlingsrepresentanter med endast provision och jag fick ett team på 12 personer på marken som bodde i Napa och jag sa: "Jag vill att du går ut och övertygar vingårdar om att samarbeta med oss och sätta deras vin på vår plattform."

Och varje vecka hade jag de här samtalen med dessa 12 personer. Om de fick vingårdar att anmäla sig, skulle de få, typ, en provision för att få vingården signerad på plattformen. Och i en värld där jag inte har pengar att anställa folk, som det här är det bästa jag kan få, människor som skulle gå med på att göra det här. Och så jag hade det här laget på typ 12 personer som bara gick ut genom Napa och bokstavligen dyker upp på vingårdar utan en webbplats att visa dem eller något. Och så vi fick dörren igen många gånger, polisen tillkallades bara en gång men...eskorterades bort från fastigheten. Så de tidiga dagarna var inte lätta, men jag tror att det egentligen bara handlade om uthållighet, att vara kass och att bara komma på ett sätt att få det att hända.

Ett par av dessa upphandlingsrepresentanter som endast har provision fick faktiskt ett par vingårdar att registrera sig. Vi hade några hundra flaskor reserverade för vår första lansering. Och jag har precis lagt upp "Underground Cellar coming soon. Skriv in din mailadress." Och jag hade en handfull människor som verkligen började precis som min familj och mina vänner. Men så fort vi lanserade, denna MVP där vi hade några hundra flaskor vin från några vingårdar som vi på något sätt övertygade om att samarbeta med oss, inom de första 48 timmarna, sålde allt vin slut och jag tycker, " Det här kan vara något verkligt." Och det här var typ, jag närmar mig mina 90 dagar på, typ, min 6 affärsidé. Och jag sa: "Vet du vad? Detta är det. Det är något här."

Och så övertygade ett par kompisar att flyga ut till San Francisco med mig. Jag visste att om jag ville ha en framgångsrik teknisk startup, måste jag komma ut hit i San Francisco. Jag kände ingen, hade knappt några pengar kvar i fickan vid det här laget, men hyrde en lägenhet månad till månad, övertygade ett par vänner att komma ut. Vi var typ tre av oss, alla kraschade på golvet i den här lägenheten med ett sovrum här i SoMa i San Francisco, och vi bara malde. Vi lade bara ner tiden, ansträngde oss, och då var vändpunkten för oss återigen att titta på CNBC eller, du vet, någon annan serie. Och Mark Cuban var på TV och han hade det här segmentet där han sa: "Jag älskar när grundare kontaktar mig och när de mejlar mig." Och han säger, "Jag gillar ofta att svara på varenda en av dem."

Jag och mina vänner som jag övertygade om att komma ut, vi sitter på det här som ett litet taskigt lägenhetsgolv här i San Francisco och vi säger: "Låt oss bara mejla Mark Cuban. Låt oss få honom att investera i vårt företag.” Och det här är innan vi hade några riktiga investerare eller något ännu. Detta går tillbaka till 2015, även innan Y Combinator. Och vi mailade dem bara och sa: "Hej, Mark. Vi är Underground Cellar. Vi håller på att ombilda vin. Investera i oss. Som, låt oss berätta vad vi gör." Och han svarade väldigt snabbt inom 30 minuter. Han säger, "Förlåt, killar. Inte riktigt min grej. Jag dricker inte alkohol, inte en stor drickare.” Men, du vet, än en gång, uthållighet, och så svarade och sa: "Mark, hoppa på din PJ," ditt privatjet, "kom ut hit till San Francisco, träffa laget. Du kommer inte ångra det." Och se och se, han svarade och sa: "Nej, förlåt, killar. Inte intresserad. "Fyra gånger till med att svara på Mark och honom som sa:" Killar, maila mig inte igen.

Vi sa: "Okej, vet du vad? Du ser Mark Cuban och Barbara Corcoran och dessa hajar från "Shark Tank." Och så bokstavligen vidarebefordrade e-postkedjan till Barbara Corcoran från "Shark Tank" och sa: "Barb, Mark skickade vår affär vidare. Låt oss bevisa att han har fel." Och hon tyckte bara att det var det roligaste. jag vet inte. Jag vet inte om det var så roligt eller inte, men oavsett anledning tyckte hon bara att det var så smart, två och en halv månad av due diligence senare, gick Barbara med på att investera i Underground Cellar. Och det här var som vår första vinst, eller hur? Mer av en vinst än den första vingården som gick med på att ge oss ett par lådor vin till plattformen. Det gav oss denna trovärdighet för konsumenterna, folk kände henne från "Shark Tank" till vingårdar, och det också vem som visade mig att människor är tillgängliga. Du kan maila Mark Cuban så skriver han tillbaka. Du kan maila Barbara Corcoran och hon kommer att tycka att du är rolig. Och jag tror att så många människor inte är villiga att bara ta det språnget, inte... du vet, "Åh, de svarar aldrig. Meb Faber kommer aldrig att svara mig.” Men som, om någon mailar dig, om någon mailar Barbara Corcoran, är chansen stor att de är tillgängliga. De är bara riktiga människor.

Meb: Och det är ett misstag som jag tror att så många unga människor gör om, vi kallar det som att inte sitta vid bordet, med hänvisning till en gammal historia vi hade där en mycket känd investerare satt och ingen satt bredvid honom för som alla var för rädd. De ville inte sitta bredvid den här berömda personen, som "Vem är jag att göra det här?" Och ändå kan den upplevelsen vara så formativ och förändra hela din verksamhet i framtiden. Så hon investerar, vad var historien?

Jeff: Så Barbara Corcoran investerade personligen. Hon gjorde också det här som kallas syndikat. Och så, Meb, jag är säker på att du är bekant, men om lyssnarna inte är det, i grund och botten vad ett syndikat är, tar du någon som Barbara Corcoran eller som du som du har en efterföljare av människor som vet vem du är , oavsett om det bara är en stor grupp vänner eller människor som följer dig. I Barbaras fall tittar de på henne på "Shark Tank". Och hon säger i princip, "Hej, jag investerar i det här företaget. Alla mina vänner som vill investera med mig, du kan också investera." Så hon ägde det och vem som helst kunde skriva en check på $5,000 100,000 eller mer och investera i mitt företag. Hon syndikerade ut, vi samlade in några $XNUMX XNUMX till plattformen och det var verkligen så vi fick Barbara att investera. Och sedan syndikerade Barbara det, fick en handfull andra, du vet, anmärkningsvärda människor att investera och sedan var hon inne på den här trenden att bara kalla e-post till folk, bara nå ut, som att sätta din bästa fot framåt, sätta dig själv där ute.

Efter framgången med att få Barbara mailade jag Alexis Ohanian, Reddits grundare. Och vid den tiden hade han också en riskfond och jag sa bara, "Hej, som, Alexis, verkligen imponerad av vad du gör med Reddit. Vi ser gärna att du är rådgivare eller investerare.” Han säger, "Det passar inte riktigt bra för mig att investera personligen." Han säger, "Det är inte min affär. Men han säger, "Jag är deltidspartner på Y Combinator. Jag tror att du skulle vara bra för det programmet.” Och så än en gång, kopplingarna som skapas bara genom att nå ut, jag är bara ett barn från Arizona. Jag vet ingenting om Silicon Valley eller investeringar eller startups, men nå ut bara till folk.

Och han sa, "Låt mig koppla dig till folket på Y Combinator. Han hänvisade oss till YC. Och det var riktigt spännande eftersom jag hade känt till Y Combinator och jag hade faktiskt sökt programmet fem gånger, och fem gånger under en kurs på tre år, nekat, nekat, nekat, nekat. Men jag lät det inte avskräcka mig. Mängden nej jag hörde innan Barbara sa ja, innan jag äntligen ansökte till Y Combinator med Alexis lilla knuff och de till slut sa ja, antalet nej var bara enorma. Och jag tror att det är en av de andra lärdomarna är att, du vet, återigen, som om du skickar ut för att förändra världen, per definition, så ser folk inte världen på samma sätt som jag. Och så deras knä-reaktion är, "Nej, det här är dumt."

Titta på oss nu, eller hur? Vi är ett av de snabbast växande e-handelsföretagen för vin i världen. Vi har vuxit mer än 1000 % under det senaste och ett halvt året. Vi omsätter miljontals dollar i månaden genom vår plattform. Vi har precis samlat in en finansieringsrunda, värdering av 85 miljoner dollar. Vi har samlat in totalt 25 miljoner dollar. Och så visar bara att uthållighet, att hålla fast vid det, att sätta dig själv där, tror jag verkligen är de grundläggande bitarna som verkligen tillät oss att komma till den punkt som vi är.

Meb: Det var inte som en rak linje upp heller, vet du? Jag menar, ni tjatade. Jag minns att ämnet för molnsäljare var en flaskhals för att ni plötsligt fick allt det här vinet, som att er framgång börjar snöa och då säger ni, "måste göra något med det." Och nu har ni det enorma lagret, men jag minns att jag läste era uppdateringar genom åren och ibland var det väldigt verkliga, typ, smärtpunkter för varje entreprenör, ni vet, som går igenom.

Jeff: Det var den här tiden då vi definitivt hade växtvärk. Vi hade växt så mycket och vi hade bitarna på plats och vi hade den här eleganta tekniska lösningen där vi hade den här...det som kallas en 3PL, en tredjepartslogistikleverantör, som lagrade vinet, skickade ut det med ett API där vi skickar över beställningarna och sedan packar de och skickar ut. Men när vi började växa verksamheten...för kom ihåg att jag nämnde att vi erbjuder varje kund att lagra upp till 500 flaskor. Och när vi samarbetade med denna 3PL sa de: "Inga bekymmer. Vi har detta enorma lager, ta med allt vin och lagrar gärna det. Det här är så spännande, det du gör.” Och så vi är som "bra." Så vi hade alla våra kunder som lagrade detta vin. Helt plötsligt får vi ett samtal från vingården och de sa: "Hej, vi spricker i sömmarna. Vi planerade inte vår kapacitet på rätt sätt. Vi har det här enorma vingårdskontraktet som vi just undertecknat och vi kan inte göra några fler leveranser åt dig.” Och jag säger, "Som fan är du inte det."

Hela vår verksamhet var förlitad på det här tredjepartsföretaget och på det sättet gick vi in i förvrängningsläget för hur ska vi inte bara fortsätta att växa verksamheten eftersom vi behövde växa, som att det är en startup, du bränner pengar, du växande personal, du växer allt. Som, vi behövde fortsätta att sälja vin för att göra löner. Men inte nog med det, vi hade alla dessa kunder som förvarade flaskor vin i sin molnkällare. Tekniskt vid den tidpunkten var det som ett lager från en tredjepartsleverantör, men som på vår webbplats kunde de se flaskorna, de kunde skicka dem. Över en natt kunde vi inte leva upp till vårt löfte till våra kunder. Och det spelar ingen roll hur mycket vi ens skulle kunna förklara för kunderna, "Hej, det finns den här tredje parten som inte kan göra det och inte kan..." Som att de inte bryr sig. De köpte flaskor vin på Underground Cellar. Vi sa att de kan komma åt flaskorna när de vill och över natten kunde de inte.

Och så det vi gjorde var att vi skapade den här eleganta lösningen där vi tog en ny 3PL men de hade inte heller kapaciteten. Så vi satte upp alla dessa andra lagringsanläggningar i närheten och vi skapade det här precis i tid, som en mjukvara för lagerbalansering där det på pappret var elegant och det fungerade vackert. I praktiken var det hemskt. Det fungerade inte. Om du försökte skicka 12 flaskor men de förvarades fysiskt på 3 olika ställen, hade en av de andra flaskorna skickats ut när vi drog flaskorna från dessa 3 platser. Och så kom vi till slut till den punkt där vi sa: "För att Underground Cellar ska vara ett miljardföretag måste vi integreras vertikalt. Vi måste ta in allt i huset." Och det här är vad vi gjorde. Och så lösningen på växtvärken är att vi till slut bara var tvungna att bita ihop och ta med allt i huset.

Och så vi...jag har aldrig kört gaffeltruck i hela mitt liv, men väldigt snabbt var jag tvungen att lära mig att lagra vin och komma åt det, och anställa personal och göra alla dessa saker som jag aldrig förväntade mig att vår verksamhet skulle göra. Men det är liksom en av delarna som ett företag, vi var tvungna att svänga, vi var tvungna att vara formbara och vi var tvungna att bara rulla med slagen. Det fanns tillfällen genomgående då mitt team av människor de är som, "Vi är skruvade. Det finns ingen 3PL som kan stödja oss. Vi vet inte hur man skickar vin. Vi vet inte hur man lagrar vin. Vi vet inte hur vi ska göra något av det här." Men vi lade bara ner huvudet. Bokstavligen, jag äger inte ens en bil. Jag skaffade en Uber och vi började precis köra runt i Napa och leta efter små lager för att göra det. Och sedan byggde vi till slut ett team. Idag har vi ett lager som är över 100,000 15 kvadratmeter i Napa Valley. Vi har ett team på 60 personer på lagret. Totalt är vi ett team på XNUMX personer. Och vi kom på det. Och, du vet, kom med att kasta slagen.

Men jag ska säga dig, Meb, när allt imploderade under den här perioden var vi tvungna att bli kreativa. Vi var dagar från insolvens, som bokstavligen. Vi hade inga pengar. Som, du vet, vad vi skulle göra?

Meb: Vi har definitivt varit med om många av de magra tiderna också, så detta ger verkligen resonans och jag är säker på att nästan alla entreprenörer lyssnar på det här. Som en kvant skulle jag gärna höra utvecklingen. Lyssnare, om du går till webbplatsen, tittar du på en affär. Så, till exempel, Screaming Eagle som kanske inte fortfarande är där när detta publiceras, men något liknande, du kan se att det finns ett par val, 30 spänn per flaska. Du kan antingen köpa 3, 6 eller 12 flaskor. Den coola delen är för de 3 flaskorna, 2 är uppgraderingar, så 60%, men för de 6 är 5 uppgraderingar och för de 12 är 11 uppgraderingar. Så du får uppenbarligen bättre odds ju mer du uppgraderar. Ju fler flaskor du köper och den högsta flaskan här uppe, det finns en $5,800 1,200 flaska, en $850 XNUMX flaska, $XNUMX $ flaska, men den talar om hur många flaskor som finns kvar. Så det finns ett element av knapphet och ett tidselement också. I början, var detta som en slumpmässig Excel-optimerare du gör varje gång en beställning kom igenom, eller hur har algoritmen utvecklats under åren? Och var det några som collegebarn i Indiana som försökte hacka det här och som att komma på hur systemet skulle planeras?

Jeff: Jag är säker på att det finns människor som försöker komma på hur man planerar det hela tiden. Så det som är unikt med hur det fungerar är att det inte är slumpmässigt. Det finns alla dessa signaler som vi har inbyggt. Och målet med uppgraderingsalgoritmen är att du ska öka livstidsvärdet för kunden och sättet att göra det är bara att ge användarna en fantastisk upplevelse. Så vi kan köpa in den affären, du vet, den du förklarade $30 för Mondovi Emblem, du kan få upp till en $5,800 1,200 flaska Screaming Eagle eller Bryant Family för $XNUMX XNUMX, eller Opus One, eller dessa andra flaskor. När du köper in finns den här algoritmen och det bästa sättet är att bara ge dig stort värde oavsett om du får Screaming Eagle eller inte, du kommer fortfarande att få en mängd olika viner och du vet att de kommer att bli fantastiska och du kommer att få stort värde.

Vi är ett team på 60 personer nu och vi anställer i allmänhet inte från vinindustrin förutom vårt inköpsteam och vårt vinprovningsteam. Vi anställer från tekniker. Vår COO, Jeff Hardy, han var chef på Yahoo och Google. Vår intäktsdirektör kom från Venture Investing. Vår CMO var på Open Table och StubHub. Vi anställer från dessa tech-första högväxande startup-företag. Och så vi har ett team av datavetare och affärsinsiktsanalytiker och som vi gillar att uppgradera flaskor och bygga erbjudanden, har vi alla dessa modeller och spelböcker som drivs av data och vi är bara supersmarta på det. Och jag tror att det är en av anledningarna till att vi är det snabbast växande e-handelsföretaget för vin eftersom vi gör saker så olika. Vi driver verkligen verksamheten som en öppen bok. Så glad att få dela lite av detta med lyssnarna. Så som ett bevis på...du vet, säger jag, kunder älskar vår plattform. Jag säkerhetskopierar det med data. Under de första 30 dagarna spenderar en kund över 400 USD på vår plattform, och under det första året spenderar de i genomsnitt nästan 2,000 XNUMX USD på vår plattform.

Meb: Jag skulle tro bara genom att gissa att det skulle vara något binärt. Det är som att människorna som registrerar sig och de gillar det, de säger: "Det här är fantastiskt. Jag är en vindrickare. Jag älskar det här sättet att göra." Och jag föreställer mig att de bara stannar för alltid eller så är det bara att människor är precis som "Nej. Jag provade det en gång. Jag är inte intresserad." Slutar det med att det, liksom, delar sig i vägen eller finns det lite av varje?

Jeff: Det är lite churn från första köp till andra köp. Men om vi får folk till ett andra köp, köper 80 % av dem fortfarande efter 6 månader och 60 % köper fortfarande efter ett år. Vår begränsande, hämmande faktor har varit, kan vi bygga infrastrukturen som vi pratade om tidigare, lagret, och teamet, och kunskapen, och processerna och spelboken, och kan jag bygga ett världsklassteam att behålla upp med denna tillväxt och inte bara hålla jämna steg med vad vi har byggt idag, utan kan vi fortsätta att förnya oss och fortsätta vara ett produkt-först företag som kan vara en meningsfull bidragsgivare till att förändra hur inte bara vinindustrin görs, men ser vi oss själva som förändrar hela handeln genom att vara värdefokuserade och inte rabattfokuserade?

Meb: Vilka är de breda preferenserna på plattformen? Är det människor som bara vill ha samlarröda? Är de vita drinkare? De gillar champagne. Har du önskemål om liknande olika lådviner? Vad är insikten och vad vill folk egentligen ha och blir entusiastiska över att bjuda på?

Jeff: Det som är intressant med vår modell är att vår publik nästan en-till-en kartlägger befolkningen i alkoholåldern i USA. Så oavsett om det är ålder, inkomst eller geografi, kartlägger vi verkligen över hela linjen. Så, du vet, oavsett om du är en 40-årig kvinna som dricker 20 $ flaskor rosé, eller om du är den 50-åriga babyboomern som dricker 100 $ flaskor Napa Cabernet, så har vi saker på plattformen för alla och vår publik är verkligen alla. Med varningen att vi aldrig sålt lådvin på plattformen och vi skulle aldrig sälja en dålig flaska vin. Vi smakar på varje flaska innan vi lägger den på plattformen. Det är det enda kriteriet, det måste vara en fantastisk flaska vin. Så om du är någon som älskar fantastiskt vin, har vi något för dig.

Meb: Av dessa, typ, årgångar, snett rött? skulle jag anta.

Jeff: Det gör det. Så den nummer ett som säljer sorten på vår plattform är cabernet sauvignon, djärva, mörkröda. Folk älskar också röda blandningar. Så man tittar på röda blandningar, även pinot noir är ett väldigt eftertraktat vin. Och när vi tittar på de vita är chardonnay vår bästsäljande vita sort. Och så älskar folk såklart mousserande vin. Så det är inte nödvändigtvis för mycket säsongsvariationer i intäkterna i vår verksamhet, men det finns säsongsvariationer i merchandising. Så fram till slutet av året har mousserande viner sålt riktigt bra. Jag tror att det är väldigt som en högtid, folk har gnistrande. När vädret blir lite svalare, så gillar folk de där stora, djärva, mörkröda. Och sedan när vädret liksom värmer upp lite, älskar de de svala roséerna och vitorna. Och så vi har blivit riktigt smarta, byggt ut ett merchandisingteam baserat på data, så vi förstår vilka viner folk vill ha individuellt, även makro.

Och du vet, en av upplevelserna, när du pratar om vilka viner vi har, vilka viner folk gillar, en av upplevelserna som brukade orsaka mig så mycket oro, om du sitter på den där trevliga restaurangen och sommelieren kommer över och de säger, "Mr. Faber, vilken typ av vin gillar du?” Och för så många människor är det som det här ångestögonblicket eftersom det är som att det finns ett sätt att prata om vin, och jag vill inte låta dum. Och jag vet inte hur jag ska svara på det. Säger jag bara rött eller säger jag...? Folk vet inte. Och jag tycker, till och med på webbplatser som wine.com eller andra saker, att det är som att du måste välja en kategori. Som, vill du ha rött vin? Gillar du cabernet? Och för de flesta vet de inte. Det är en väldigt obekväm fråga och kommer att bli bra. Även människor som tror att de vet vet faktiskt inte vad de gillar.

Och så med hjälp av vår teknologibakgrund och vår datavetenskap, och AI och ML, bygger vi våra erbjudanden och presenterar erbjudanden för användare på ett sätt där vi analyserar som dessa 60 miljoner datapunkter och vi kan bli riktigt bra på att sätta viner framför dig och viner i handen som du kommer att älska utan att någonsin fråga dig, vilka viner gillar du? Ett av våra mål är att aldrig fråga våra kunder vilket vin de gillar.

Meb: Har du någonsin gjort ett erbjudande på superhög nivå där du säger: "Vet du vad, samlarna där ute, det här kommer att bli $500-flaskor, du kommer att uppgraderas till..." vad det än är. Har du någonsin riktat in det på marknaden eller finns det ett slags tak där du känner dig bekväm på den sidan?

Jeff: Vi har fortsatt att driva detta, och det är riktigt roligt. Varje vecka kommer vi att göra ett eller vanligtvis två högre erbjudanden. Så vi pratar 100, $200 inköp per flaska och du kommer att uppgraderas till flaskor, du vet, värda flera hundra eller flera tusen dollar per flaska. Så vi har definitivt den här, typ av high-end aficionado-samlarmarknad. Och den publiken köper av oss än en gång för tillgången, eller hur? Eftersom vi skyddar vingårdarnas varumärken eftersom vi är en partner för dem på marknadsförings- och partnerskapssidan, har vi bara tillgång till fantastiska flaskor som även om du är en rik individ som har råd att spendera 100 eller 200 USD per flaska, inte har den tillgång som vi har. Vi har inte bara flaskor med Screaming Eagle på plattformen, utan vi arbetar direkt med Heidi Barrett, den ursprungliga vinmakaren för Screaming Eagle, och vi får henne att skriva autografer på flaskor.

Vi arbetar direkt med Caymus och vi får Chuck Wagner att autografera dubbla magnums av Caymus Special Selection. Och så avicionados på vår plattform eftersom de får tillgång till dessa flaskor. Men sedan har vi också drivit dig till där vi har gjort erbjudanden där det är $2,000 20 per flaska inköp, och så existerar det. Men jag vill påpeka, Underground Cellar är för alla. Om du är den person som jag var innan jag startade det här företaget där jag trodde att det finns bra vin för $30 eller $XNUMX per flaska, kan du köpa en Underground Cellar till ett pris som du är bekväm med och fortfarande få dessa uppgraderingar inlagda Och så är det inte bara för riktigt rika människor. Det är verkligen för massorna.

Meb: Tjugo, 30 spänn per pop, du vet, du får bra vin, som du sa, typ oavsett vad. Hur var covid? Jag antar att det var som mycket vin och sprit, typ företag. Var det en positiv medvind för er? Var det dina egna kamper med antalet anställda? Hur gick det förra året ungefär? Och sedan när du går igenom det, låt oss ta en titt på framtiden och vad ser du vid horisonten?

Jeff: Mitt hjärta går ut till alla som drabbats av covid och pandemin. Du vet, många människor i vårt företag, våra lagkamrater och våra familjer har drabbats hårt. Om det är någon tröst så tillät det oss också att kliva in som företag för att hjälpa dessa vingårdar även i denna nödens tid. Och som du kanske föreställer dig är folk fast hemma. De går inte ut till barer, och nattklubbar, och restauranger, och kryssningsfartyg, och gästfrihet som driver så mycket intäkter för så många av dessa vingårdar och hur så många människor fick tillgång till deras vin, typ, före COVID. Och så vi, som jag nämnde, våra mått som hur mycket tillväxt vi har haft ... Och än en gång, mitt hjärta går ut, men som att vi var en vinnare av pandemin om det inte är för stötande att säga, eller hur?

Meb: Som jag formulerar det, död och förstörelse åsido... Jag leder bara in med det. Jag säger död och förstörelse åt sidan, ignorerar den mänskliga avgiften, se, det var några verkliga effekter på båda sidor för alla.

Jeff: Men vi hade möjligheten att gå in och hjälpa så många av dessa vingårdar som hade förlitat sig på dessa icke-digitala, icke-e-com, direkt till konsumentkanaler som förlitade sig på alla dessa gästfrihetskryssningsfartyg, barer, restauranger, vad inte , och verkligen komma in och hjälpa dem och skaffa dem likviditet som de behövde. Jag kan berätta för dig, som att det fanns några vingårdar där när vi kom in och vi sa, "Hej, du vet, vi ska flytta 40,000 XNUMX dollar vin genom plattformen för dig," de tyckte bokstavligen att tårade upp för dem ...Du vet, kom ihåg att det finns tusentals vingårdar i USA, varav många är i Kalifornien, och de flesta av dem är inte de stora konglomeraten, världens konstellationer och galgar. Dessa är små familjevingårdar, boutiqueproducenter där deras förmåga att sälja genom sitt lager bokstavligen är det som sätter taket över huvudet på dem, är det som matar deras familj och låter dem fortsätta att skapa sin konst och föra sin passion i förgrunden.

Och så kunde vi komma in och hjälpa dessa vingårdar att få likviditet under hela pandemin. Det fanns också många vingårdar som, hej, du vet, pre-pandemi, kanske inte riktigt skulle svara på våra telefonsamtal eller, som, vet du vad, eller inte svara på våra kalla uppsökande e-postmeddelanden. Under pandemin grävde de fram ett e-postmeddelande från, du vet, för ett eller två år sedan och sa: "Hej, ligger erbjudandet fortfarande på bordet att arbeta tillsammans?" Och för all del, med öppna armar, välkomnade vi dem in. Och så även om covid var så svårt för så många människor, var det verkligen en ära att hjälpa så många vingårdar, så många som var familjeägda, att ta sig igenom pandemin och verkligen sätta upp dem med verktygen för den digitala tidsåldern för att verkligen hjälpa dem att flytta vin i det nya normala.

Meb: Vi har tagit oss igenom pandemin, 2021, '22 har nu börjat. Vad är ditt fokus på framtiden? Ni har uppenbarligen skalat. Du börjar verkligen hitta ditt ögonblick i tiden. Du har den här affärsmodellen som fungerar. Vilka är dina mål för detta år och framåt?

Jeff: Så det är nu 2022. Vi är inne på den här galna farten och banan. Jag har precis anställt en CMO, en VP-produkt. Vi bygger ett produktteam. Vi bygger ett marknadsföringsteam. Och om du tittar på oss på papper, skulle du säga, "Wow, det här är ett fantastiskt e-handelsföretag." Och om du skulle säga det till mig skulle jag bli kränkt eftersom vi inte är ett e-handelsföretag. Vi är ett produkt-först innovationsföretag och jag är verkligen exalterad över vad 2022 har att erbjuda. Och jag kommer att ge några tips och din publik kommer att vara några av de första som får veta om detta. Men jag nämnde redan hur vi lagrade i Napa Valley och för Underground Cellar-kunder. Just nu i Napa-dalen förvarar jag över 400,000 XNUMX flaskor vin, några av de bästa flaskorna från hela världen, första-tillväxt, förstklassiga besättningar från Bordeaux, magnums of Screaming Eagle, och Opus One, och Harling, och Bryant Family, och alla dessa eftertraktade viner finns fysiskt i vår vincell i Napa Valley.

Det vi släpper mycket snart i år är möjligheten för våra kunder att byta flaskor med varandra. Precis som du har din aktieportfölj på en app som Robinhood eller E-Trade, kommer människor nu att ha sin vinportfölj på Underground Cellar. Du kan köpa flaskor, bli uppgraderad, lagra den. Och vi lever i en värld idag där det finns denna kollision mellan den virtuella och den fysiska världen. Du tittar på saker som NFTs och som digitala tillgångar och metaversen, Underground Cellar är i framkant av det eftersom du kan köpa flaskor. Det är representerat virtuellt. Du kan sedan byta den virtuella enheten av den flaskan vin, lagra ditt vin i vår Napa Valley vinkällare, se värdeportföljen växa som en investering över tid och byta den flaskan mellan varandra.

Jag vet inte om dina lyssnare är bekanta med marknadsplatser som Goat eller StockX för skor. Vi kommer att vara StockX för vin 2022. Det kommer att förändra vårt fotavtryck i grunden, kommer att förändras i grunden om en vingård inte finns på Underground Cellar, kommer de att ha en betydande underläge på marknaden, och vi är fundamentalt förändra vår marginalekonomiska profil. För om jag kan få den där flaskan Opus One, den 3-liters fyrdubbla magnum-signerade flaskan med Opus One att byta händer, liknande som en NFT skulle göra, och vi tar en minskning av försäljningen varje steg i den processen, förändrar i grunden vår företag. Och det är därför jag säger att vi inte är ett e-handelsföretag. Vi bygger något nytt som kommer att förändra vinindustrin i år och de kommande tre åren kommer att förändra handeln.

Meb: Jag väntar personligen på Underground whisky Cellar. När ska ni börja sätta igång några av dessa Pappys? Jag ska bygga ut säljaren där också. Den dåliga nyheten är att jag antar att jag kommer att ha mer vin än jag någonsin kan dricka. Så jag måste börja vara värd för några personliga sammankomster när de är tillåtna igen.

Jeff: Så skulle älska att gå med dig för en klunk av lite Pappy. Jag är själv en whiskydrickare. Det finns vertikala förlängningar av tekniken, och data, och playbooks och datamodeller som vi byggde. Däremot kostar vin i USA 70 miljarder dollar om året. Det finns mer än tillräckligt med vindrickare i USA för att göra Underground Cellar, i USA, inom vin till ett mångmiljardföretag. Med det sagt, tekniken vi byggde kan och kommer sannolikt att tillämpas på många fler vertikaler, i synnerhet lyxvertikaler. Gourmetmat, mode, resor, biljetter till sportevenemang, möjligheterna är oändliga. Och så när vi tittar på att bygga denna handelsmarknad, skapa detta extrema värde för vingårdarna och för kunderna på plattformen, expandera detta över hela USA, få ett stort fotfäste i vinområdet, och sedan därifrån potentiellt förgrena oss till lyxvertikaler, det tar oss helt plötsligt från ett potentiellt marknadsvärde på miljarder eller 2 miljarder dollar och för oss in i något som kan förändra världen, förändra all handel, attackera alla dessa lyxvertikaler som är så plågade av rabatter och förändras i grunden, Jag tycker, så mycket och skapar mycket värde i världen på ett sätt som är meningsfullt för alla deltagare i ekosystemet.

Meb: Nej, vettigt och bra sagt. Det är alltid en utmaning när entreprenörer, du har den här stora, enorma, massiva marknaden framför dig men också många attraktiva intill. Så bara så många timmar på dygnet som du nämnde, men nu har du ett företag med sex olika idéer, tillbaka till början av vår diskussion. Tja, vi har sex olika vertikaler som du lätt kan göra inom en stor hårig idé också. Jeff, jag skulle kunna behålla dig hela dagen. Det här är kul. Jag älskar att chatta med dig. Lyssnare...Var hittar folk de bästa ställena att hitta er, vad ni håller på med, Twitter-webbplatser, allt det där bra?

Jeff: Ett slags tema i den tidiga delen av samtalet handlade om att nå ut och bara sätta dig själv där. Och så vad jag skulle säga är att om någon lyssnar på det här och du vill nå mig så är min e-postadress jeff@undergroundcellar.com. Hör av dig till mig. Se vad som händer. Den andra saken jag skulle säga är att om du är en vinälskare, undergroundcellar.com, skriv in kampanjkoden MEB, MEB, det kommer att ge dig 100 $ rabatt på varje första beställning på Underground Cellar. Och för det tredje, om du brinner något för att förändra handeln och du vill vara i ett team som gör saker annorlunda och är unikt och du är intresserad av att arbeta här, anställer vi över hela linjen från teknik och produkt, och marknadsföring och verksamhet. Nå ut. Vi pratar gärna. Och när vi går in i det nya året, kommer vi att höja en serie B. Och så om du råkar vara en investerare som skriver stora checkar och vill leda runt, kontakta. Vi vill gärna chatta.

Meb: Och bäst av allt, du kan bevisa att Mark Cuban har fel. Jeff, det har varit jättekul. Tack så mycket för att du var med oss idag.

Jeff: Uppskattar verkligen din tid, Meb. Och jag ska gå och öppna en flaska vin och fira.

Meb: Podcastlyssnare, vi lägger upp noteringar till dagens samtal på mebfaber.com/podcast. Om du älskar showen, om du hatar den, skicka oss feedback på feedback@themebfabershow.com. Vi älskar att läsa recensionerna. Granska oss på iTunes och prenumerera på showen var som helst bra podcaster finns. Tack för att du lyssnade, vänner och bra investeringar.

Source: https://mebfaber.com/2022/01/24/e385-jeff-shaw/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=e385-jeff-shaw

Tidsstämpel: Januari 24, 2022