Produktlivscykel: vad det är, de 5 stadierna och exempel

Om du arbetar med försäljning är det nästan obligatoriskt att känna till produktens livscykelmodell.

Modellen beskriver de stadier en produkt går igenom i sin resa från skapelse till avveckling.

Varför behöver du veta detta?

Eftersom produkter i olika stadier kräver olika strategier, vare sig det gäller fysiska produkter eller tjänster.

Tror du att du kan locka kunder till en ny produkt med samma åtgärder som används för produkter som har funnits på marknaden i flera år?

I bästa fall kommer det att vara ett bortkastat tillfälle. I värsta fall ett totalt misslyckande.

För att lära känna stadierna i produktlivscykeln, exempel och hur man använder detta koncept, glöm inte att läsa den här artikeln till slutet!

Vad är produktens livscykel?

Produktlivscykeln är ett ledningsverktyg som gör det möjligt att analysera hur en produkt beter sig från dess utveckling till dess att den dras tillbaka från marknaden, även med tanke på dess lansering, tillväxt och försäljningsmognad.

Det är som en produktresa, eller för att hänvisa till ett mer känt exempel inom marknadsföring, kundresan.

Tanken bakom detta koncept är Theodor Levitt, en tysk ekonom som bodde i USA och arbetade på den berömda Harvard Business School.

Levitt föreslog en femstegsmodell som han kallade produktens livscykel.

Stadierna är utveckling, introduktion, tillväxt, mognad och nedgång.

Innan jag förklarar var och en av dem är det intressant att förstå varför Levitt trodde att det skulle vara användbart att definiera denna modell.

Under sin forskning upptäckte han något som verkar uppenbart men som inte hade kartlagts förrän då: egenskaperna hos en produkt förändras mycket under dess livscykel.

Alla strategier runt det måste ta hänsyn till de specifika frågorna och egenskaperna för var och en av dessa stadier.

Det gäller försäljning och marknadsföring, men även produktutveckling och beslutsfattande inom ledningssfären.

Till exempel, när är rätt tillfälle att investera så att en produkt exploderar på marknaden?

När är det dags att trampa på bromsen och kanske till och med byta ut en vara som var mycket framgångsrik vid ett annat tillfälle?

Det här är frågorna du kan svara på med en produktlivscykelanalys.

De 5 stegen i produktens livscykel

Det är dags att utforska produktens livscykelmodell djupare.

Nu när vi känner till stadierna kommer vi att se vad som är egenskaperna hos var och en av dem, och även de bästa metoderna för att uppnå dina marknadsföringsmål.

1. Utvecklingsfas av produktlivscykeln

Produktutveckling är alltid ett mycket känsligt stadium.

Projektet kan fortfarande itereras. Du kan ha stora förväntningar på det, men innan produkten börjar generera intäkter behöver du fortfarande förbättra ditt förslag, genomföra tester, validera hypoteserna och göra nödvändiga ändringar.

Detta steg är naturligt integrerat i startupföretagens process men är inte begränsat till dem.

Till exempel lanserar en biltillverkare inte en ny bil utan att först ha ett konsekvent projekt och studera dess införande och acceptans på marknaden.

För att presentera ett verkligt exempel, kanske du har sett samlingen av leggings för hundar varumärket Walkee Paws släpptes i slutet av 2018.

Vi kan föreställa oss att denna lansering föregicks av noggrann planering, vilket resulterade i formen på bitarna, materialet som användes och de valda mönstren.

När en produkt är under utveckling kräver den inga försäljningsinsatser, men marknadsföringen borde redan ha börjat.

Föreställ dig framgångspotentialen med en marknadsföringskampanj från Walkee Paws som tillkännager denna nyhet för hängivna hundälskare.

Det kan handla om roliga inlägg på sociala nätverk, skapa nyfikenhet och uppmuntra engagemang.

Det kan också vara pressmeddelanden, skyltar eller till och med interaktiva åtgärder på gatan, bland andra typer av marknadsföring.

Faktum är att företaget måste överväga allt detta även under utvecklingsstadiet.

2. Introduktionsfas av produktlivscykeln

Walkee Paws-exemplet handlar om introduktionen.

Det är då produkten går igenom alla utvecklingsstadier och anses redo att lanseras på marknaden.

Varje dag introduceras vi för nya föremål i detta skede av cykeln.

För stora varumärken är TV ett val för marknadsföring.

Bevis: du behöver bara slå på TV:n i några minuter för att se annonser för en ny smak av läsk, en annan motorcykelmodell, en smartphone som lovar nya och överlägsna funktioner, etc.

Det är ingen slump att denna fas av produktlivscykeln är den som kräver mest marknadsföringsinvestering från företaget.

Det är faktiskt inte ovanligt att få negativa ekonomiska resultat i detta skede, även om försäljningen redan har startat.

Detta är också ett resultat av produktionskostnaderna relaterade till produktdistributionen.

För att minska skadorna är det absolut nödvändigt att definiera målgruppen och persona som representerar den idealiska kundprofilen för dina produkter.

Den här övningen gör det möjligt att optimera dina marknadsföringsinvesteringar genom att använda rätt plattformar för att förmedla det bästa budskapet och nå exakt den målgrupp du vill ha.

En god praxis är att satsa på inbound marketing och, med hjälp av relevant innehåll, se till att användaren upptäcker företaget och vad det erbjuder

Denna strategi är också hur potentiella konsumenter övertygas att bekräfta försäljningen.

3. Tillväxtfas i produktlivscykeln

Om produktlivscykeln fungerar som den ska är nästa steg tillväxtstadiet.

De viktigaste egenskaperna för detta steg är skalbar försäljning och underhåll av de belopp som investerats i marknadsföring.

Det är inte möjligt att förutsäga exakt när det händer, eftersom det beror mycket på detaljerna i produkten och marknaden den är på.

Men det är värt att upprepa: om du följer planen korrekt kommer du sannolikt att nå dina mål även om det tar ett tag.

Så bli inte avskräckt innan du kommer till tillväxtstadiet.

Dina investeringar måste fortsätta, antingen för att utöka ditt deltagande på marknaden eller för att hålla produktionen/produktionen i takt med dina försäljningshastigheter.

Det gäller försäljning av allt från marknadsföringstjänster, till säljarutbildning, till fysiska produkter.

Många företag misslyckas i detta skede och deras produkters försäljning minskar utan att någonsin ha upplevt mognad.

Du kanske minns ett ölmärke som gjorde roliga tv-reklam med en kort och knubbig skådespelare med mustasch som huvudperson.

Länge var det ett av de ledande varumärkena och annonserna genererade kommentarer i det enda sociala nätverk som fanns då: mun-till-mun.

Produkten finns fortfarande på marknaden, och det finns inga nyheter om förändringar i dess formel, men den svaldes av den starka konkurrensen som är speciell för branschen.

Lägre investeringar i marknadsföring skulle säkert vara högt i en lista över möjliga orsaker till denna förändring.

Så lärdomen är tydlig: om en produkt är i tillväxtstadiet är det viktigt att ha en strategi för att hålla den där även när nya konkurrenter börjar slåss om sin publik.

4. Mognadsfas av produktens livscykel

Mognad är toppen, den högsta punkten i produktens livscykel.

Det är när produkten når sin maximala potential och försäljningen stabiliseras.

När väl toppen är nådd går det inte längre att växa, men företaget kan agera för att undvika betydande bakslag.

Utmaningen i detta skede är att bibehålla goda resultat över tid.

Det finns inget enkelt sätt att få detta att hända.

Alla kända varumärken som kommer att tänka på nu är där de är idag eftersom de investerade i detta skede.

Till exempel lämnar Coca-Cola inte media även om det "inte är beroende av marknadsföring." Företaget förstår att varumärken inte är för evigt, eftersom de utsätts för marknadsinstabilitet och beteendeförändringar hos publiken.

Föreställ dig om en konkurrent utvecklade en ny läsk och folk upptäcker att den smaken är avgörande för deras helgfamiljeluncher.

Utan synlighet skulle Coca-Cola tappa utrymme på marknaden, och i den situationen, möjligen även sin plats som det ledande varumärket.

5. Nedgångsfas av produktlivscykeln

Det är intressant att ens föreställa sig slutet för Coca-Cola, ett företag med över 100 års existens och så mycket ekonomisk framgång.

Men även Coca-Cola kommer att ta slut en dag. Kanske inte företaget, men dess huvudprodukt.

Detta kan ta 100, 200 eller till och med 1000 år. Det är omöjligt att förutse.

Men varje produkt når slutet och avslutar sin livscykel.

När det händer måste företaget erkänna den smärtsamma sanningen som visas i dess Resultatindikatorer och förbereda en ersättningsprodukt.

Om allt bidrar till tanken på att lägga ner produkten, tenderar det att bli för farligt att investera hårt i marknadsföring för att försöka vända situationen.

Det kanske funkar såklart. Men vad händer om det inte gör det?

Företaget som helhet, och inte bara produkten, kan vara i fara.

Varför det är viktigt att förstå produktens livscykel

Om du har kommit så här långt förstår du förhoppningsvis konceptet med produktlivscykel och egenskaperna för var och en av dess stadier.

Du bör också förstå varför det är viktigt att tillämpa denna modell på ditt företag.

För att eliminera alla frågor, här är de viktigaste fördelarna med vad följsamhet till produktens livscykelmodell kan göra:

• möjliggöra beslutsfattande med bättre stöd
• optimera marknadsföringsinvesteringar
• kvalificera försäljningsinsatser
• ge mer kontroll över resultaten
• ge bättre långsiktig strategisk planering
• erbjuda bättre organisation och processledning
• ge produkterna längre livslängd
• ge mer lämpliga förberedelser för att möta konkurrensen
• att leda marknaden blir ett genomförbart mål

Gäller produktens livscykel endast produkter?

Detta är en intressant fråga om detta verktyg.

Om den var begränsad till produkter skulle publiken som skulle kunna använda den vara mycket mindre.

Å ena sidan är tanken att produktlivscykeln fungerar bättre för fysiska produkter korrekt med tanke på dess egenskaper.

Å andra sidan går det att vara kreativ och tänka på anpassningar av modellen.

Låt oss ta ett stort företag med dotterbolag i olika städer som exempel.

Var och en av dessa enheter kan betraktas som en produkt vid tillämpning av denna produktlivscykelmodell; allt du behöver göra är att analysera var och ens prestation individuellt.

Ett annat exempel är ett företag med många varumärken, var och en med sina egna produkter.

För att förstå detta bättre, ta en titt på Procter & Gamble webbplats, där du kommer att se att företaget har flera aktiva varumärken på den amerikanska marknaden.

I vilket skede av cykeln befinner sig vart och ett av dessa märken?

Planerar de nya varumärken som just nu är i utvecklingsstadiet?

För att avsluta, låt oss titta på ett annat exempel.

Kan tjänster ersätta produkter i den modell som Theodore Levitt föreslagit?

Beroende på vilken verksamhet företaget utför är detta fullt möjligt.

Låt oss tänka på ett husrenoveringsföretag till exempel.

Det kan erbjuda ett stort utbud av byggtjänster, såsom installation av golv och kakel, målning, putsning, tillhandahållande av elektriska och hydrauliska arbeten, murverk och mer.

När du använder Produktlivscykelmetoden kan du observera livscykeln för var och en av dessa tjänster för att bedöma vilken typ av investering var och en av dem kräver och möjligheterna till avkastning i varje enskilt fall.

Praktiska exempel på produktens livscykel

Hur fungerar produktlivscykeln i praktiken, i verkliga fall?

Vi ska ta en titt på två coola exempel: Havaianas och Coca-Cola.

Havaianas produktlivscykel

• Utveckling: de traditionella flip-flopsna inspirerades av japanska sandaler gjorda av trä eller halm; i Brasilien valdes gummi som material eftersom det ansågs ha mest acceptans hos publiken
• Beskrivning: medvetet eller inte, dess introduktion på marknaden var en stor framgång med klasserna C, D och E
• Tillväxt: Havaianas flip flops var i tillväxtstadiet under större delen av sin existens och dominerade så småningom över 90 % av marknaden för flip flops
• Mognad: mognad kom först på 90-talet, med ny produktdesign, riktad till en annan publik, och stora marknadsföringsinvesteringar, särskilt med de nu klassiska TV-reklam som var roliga och alltid med kända skådespelare
• Nedgång: fram till nu finns det inga tecken på att Havaianas flipflops kan gå igenom detta skede på kort sikt

Coca Colas produktlivscykel

• Utveckling: mycket lite är känt om utvecklingen av Coca-Cola och hur de skapade den mystiska formeln
• Beskrivning: 1886, året då det grundades, verkade varumärket redan ha rätt projekt
• Tillväxt: mindre än tio år efter lanseringen konsumerades Coca-Cola redan i alla amerikanska delstater
• Mognad: det är omöjligt att säga exakt när varumärket nådde mognad, men det är säkert att säga att det har tillbringat större delen av sin historia fram till nu i detta skede
• Nedgång: sedan 2012 har Coca-Colas nettodriftsintäkter fluktuerat mot att minska; medan en liten minskning ligger inom vad som förväntas för mognadsstadiet, måste investeringar i marknadsföring och nya produkter fortsätta

Produktens livscykel vs. BCG-matris

En produkt föds, växer, minskar och dör.

Är inte denna modell samma som den av BCG-matris?

Om du tänkte på det var du väldigt klok.

BCG Matrix är ett annat fantastiskt hanteringsverktyg, skapat av Boston Consulting Group (modellen är uppkallad efter deras initialer).

BCG-matrisen är mycket lik produktlivscykeln, även om det finns vissa skillnader.

För det första finns det fyra steg istället för fem: Frågetecken, Stjärna, Cash Cow och Dog.

För det andra: dessa nyfikna namn relaterar till specifika egenskaper hos det stadium där produkten befinner sig, inte nödvändigtvis att analysera hela livscykeln.

Är du förvirrad? Jag ska förklara.

Ta en titt på tabellen nedan:

Frågetecken är nya produkter som ännu inte har en marknad men som har stor potential för tillväxt.

Stjärnor, som namnet antyder, är överst: de genererar bra intäkter.

Kassakor är stjärnornas framtid: deras prestation har nått sin topp, men deras nedgång förväntas.

Och hundar är ett problem: produkter i slutet av raden, som inte längre säljer bra och som sannolikt inte kommer att få tillbaka sitt utrymme.

I allmänhet kräver frågetecken och stjärnor marknadsföringsinvesteringar, kassakor behöver inte längre investeringar och hundar kommer inte att återhämta sig ens med investeringar.

Produktens livscykel slutsats

Vid det här laget bör du förstå produktens livscykel och egenskaperna för vart och ett av dess fem steg. Du fick också tips för att skapa en lämplig strategi för var och en av dem, även om du är en digital marknadsförare och du säljer inte fysiska varor.

Om du behöver digital marknadsföringshjälp under något av stadierna av produktlivscykelmodellen, låt vår byrå vet.

Nu är det dags att ägna dig åt att nå mognad och förlänga den så länge som möjligt.

På tal om vilket, i vilket skede är din huvudprodukt? Lämna en kommentar och dela artikeln!

Källa: https://neilpatel.com/blog/product-life-cycle/