Frågor och svar: VP för produktutveckling Shaun Fagan introducerar plattformen för instruktionsljudlösningar

F: Vad fick Lightspeed att uppdatera sina produkter?  

A: Vi tittar ständigt på nya sätt att förbättra funktionalitet och prestanda of våra erbjudanden. Det är viktigt att varje produkt överensstämmer med den senaste utvecklingen inom teknik för undervisning och klassrum.  

Bakom kulisserna håller vi reda på potentiella förbättringar vi kan genomföra för att säkerställa att lärares och elevers behov tillgodoses. Det finns också en större moderniseringsbit som spelar. Genom att uppdatera vår produktlinje kunde vi lansera Instructional Audio Solutions-plattformen, som kan skalas och förbättras över tiden. 

 

I slutändan är det vi har utvecklat en mer modern, mångsidig och robust hårdvaruplattform.  

 

F: Vilka är de tre produktförändringarna som användare kommer att märka mest?  

 

A: Först och främst den mikrofoner. Det här är den främsta användargränssnittspunkten för lärare, så det är något vi ständigt arbetar med att förbättra. Våra lärar- och elevmikrofoner har gjorts om helt och hållet och resultatet är mindre, smalare och lättare mikrofoner. Vi har också förbättrat laddningsgränssnittet, som nu är mer tillförlitligt. 

 

För det andra lade vi till viktiga integrationer med andra teknologier – framför allt med livssäkerhetslösningar. Oavsett om det är en sida som kommer till ett klassrum, ett brandlarm eller en annan varning, stängs instruktionsljudsystemet av helt för att säkerställa att dessa varningar inte missas. Dessutom har vi lagt till en funktion till lärarmikrofonen som gör att användaren kan initiera en varningsavisering via en 3rd partisystem. 

 

Sist men inte minst är en förbättrat användargränssnitt. Kontrollerna har moderniserats och förenklats, vilket säkerställer att användarna kan uppleva instruktionsljud med sin fulla potential. 

 

F: Hur står sig de uppdaterade produkterna jämfört med annan ljudteknik på marknaden idag?  

 

A: Lightspeed fortsätter att driva på gränsen och leda branschen när det gäller övergripande funktionalitet. Våra produkter har enastående prestanda, trådlös räckvidd och tillåter en mängd olika trådlösa anslutningar för att möta de specifika instruktions- och teknikkraven i alla klassrum. Vi har den unika förmågan att stötta liten grupp instruktion med våra instruktionsljudprodukter, som avslöjar nya insikter om lärande. 

 

Vår platta högtalarteknik producerar klart, begripligt ljud – och drastiskt minskar installationskostnaderna i klassrummet. Och våra mikrofoner är nu de minsta, lättaste klassrumsmikrofonerna som finns på marknaden. 

 

F: Varanvändarinmatning är en del av produktutvecklingsprocessen?  

 

A: Ja absolut. Det är den vanliga rytmen på Lightspeed – vi samlar ständigt in förbättringsmöjligheter. Vi får input genom direkta samtal med kunder, vårt säljteam och genom vår tekniska supportavdelning. 

 

Att be om input via flera kanaler hjälper oss inte bara att bekräfta att våra produkter når målet – det låter oss också se de effektfulla, unika sätt som lärare använder undervisningsljud i klassrummet. 

 

Lightspeeds modell av direktförsäljning och support är en stor fördel här. Av naturen är vi väldigt nära och orienterade mot våra kunder. Vi är väl positionerade för att få konsekvent högkvalitativ feedback. 

 

F: Hur testade du de uppdaterade produkterna? Vad visade resultaten?  

 

A: Från den allra första prototypen till slutprodukten är testning en del av processen. Det finns tre viktiga testomgångar som vi gör: 

 

1. Teknisk provning. Vår ingenjörsgrupp validerar att produkter fungerar som de definieras, vilket inkluderar kodning, design och granskning av produkten för att säkerställa att den markerar varje ruta. 

 

1. Testning av kundwebbplatser. Vi samarbetar med kunder för att se hur produkten fungerar i en traditionell klassrumsmiljö. Under det här steget övervakar vi noggrant efter buggar och utvärderar om produkten fungerar för användaren – läraren och studenten. 

 

1. Kvalitetstestning. Vi använder en mängd olika tester, inklusive temperatur, fall och saltdimma för att utvärdera produktens prestanda efter att den har exponerats för väder och vind. 

 

Vi är otroligt nöjda med resultatet. En förbättring vi är särskilt stolta över är den uppgraderade mikrofonen vagga laddare. Att förbättra tillförlitligheten och hållbarheten hos laddarna innebär att de är byggda för att tåla kontinuerliga insättnings-/borttagningscykler och skräp som svävar runt i luften – vi har stort förtroende för att de här är byggda för att hålla. 

 

F: Varför kallas produkterna nu gemensamt för instruktionsljudplattformen?  

 

A: Det är en mycket bättre beskrivning av hur produkterna används tillsammans. Den beskriver mer exakt hur integrerade våra lösningar är i undervisningsutrymmet. Instruktionsljudplattformen betonar vårt fokus som företag, vilket är att påverka inlärningsmiljön. 

 

Klassrumsljud är traditionellt tänkt som en högtalare i taket. Och medan helklass ljud fortfarande är kärnan i vad vi gör, är Lightspeeds lösningar så mycket mer än så. Vi stöder moderna instruktionsstrategier, inklusive studentdelning och deltagande i små grupper instruktion, och distansutbildning. 

 

Instruktionsljudplattformen integreras med en mängd olika klassrumsteknologier och multimedia, inklusive en skola eller ett distrikts livsäkerhetssystem, som jag nämnde tidigare. Lärare kan vara försäkrade om att de inte missar viktiga aviseringar, plus den extra fördelen med varningsaviseringar, om det behövs. 

 

F: När kommer InstructionalAudio Platform att vara tillgänglig för köp och installation?  

 

A: Instruktionsljudplattformen lanserades officiellt den 22 juni 2021, och många av produkterna skickas redan i juli. Resten av linjen kommer att börja skickas under augusti och september. 

  

De som är redo att uppgradera sitt befintliga instruktionsljudsystem uppmuntras att dra nytta av vårt inbytesprogram. Lämna in ditt gamla system, vi återvinner det (kostnadsfritt) och ger kredit till ditt nya Lightspeed-system. 

Källa: https://blog.lightspeed-tek.com/blog/qa-vp-of-product-development-shaun-fagan-introduces-the-instructional-audio-solutions-platform