De största kontaktlösa betalningstrenderna i Kanada (2021)

Bara tryck och betala. Några sekunder är allt som krävs för att använda ett kontaktlöst kort och göra ditt köp i butik. Oavsett om du använder ett förbetalt kort, ett kredit-, betalkort eller en mobil enhet för att trycka på, räddar kontaktlösa betalningar dig från att hantera kontanter, svepa och ange en PIN-kod.

HUR FUNGERAR KONTAKTLÖSA BETALNINGAR?

Kontaktlösa betalningsalternativ har ett chip som interagerar med kortläsare med hjälp av radiofrekvensidentifieringsteknik (alias RFID). När du trycker på kortet hos en betalningsprocessor kommunicerar terminalen med kortets utfärdande bank och överför pengarna direkt.

Mobila plånböcker – som är appar som lagrar dina kortuppgifter – fungerar på liknande sätt men använder också NFC (närfältskommunikation). NFC låter din telefon och POS-terminaler kommunicera i närheten och krypterar transaktioner för ökad säkerhet. Över hela linjen inkluderar de mest populära apparna för mobilplånbok Apply Pay, Google Pay och Samsung Pay på grund av deras breda tillgänglighet.

FÖRDELAR MED KONTAKTLÖSA BETALNINGAR

HASTIGHET

Bekvämligheten med tryck och betal-funktioner överträffar vida betalningar med kontanter eller magstripekort som kräver en PIN-kod. Snabbare kassaköer gynnar både kunder och återförsäljare, och du behöver inte ta med en fysisk plånbok om du förlitar dig på mobilappar för att göra inköp.

SÄKERHET

Kontaktlös har oöverträffad säkerhet tack vare omedelbara transaktioner och krypterade överföringar. Tokeniseringsprocessen ersätter i huvudsak dina bankuppgifter i appen med slumpmässiga siffror för att förhindra att någon kommer åt din privata information och begår bedrägerier.

BAKTERIEFRI

Varför röra kontanter eller en PIN-kod om du inte måste? Även när pandemin avtar under de kommande åren kommer vanorna att förbli bakteriefri sannolikt inte att försvinna. Det senaste året säger 44 % av kanadensarna att pandemin ändrade sina betalningspreferenser till digitala och kontaktlösa på lång sikt, och nästan 60 % av människor använder kontanter mer sällan för att undvika smittspridning.

DE STÖRSTA TRENDEN MED KONTAKTLÖSA BETALNINGAR

Det är ingen överraskning att pandemin uppmuntrade rädda shoppare att spendera mer online, men massskiftet till kontaktlösa betalningar var utan motstycke. En global studie utförd av Mastercard förra året fann att 79 % av konsumenterna världen över ofta använder kontaktlösa kort, och 74 % av människorna hävdar att de kommer att fortsätta använda dem i framtiden. Digitala betalningar är här för att stanna, inklusive följande trender i Kanada just nu.

ANVÄNDNING AV MOBILA Plånböcker

Även om användningen av mobilplånbok ännu inte har överträffat kontaktlösa kort, blir mobilbetalningar allt populärare. Under det senaste året, 40% av kanadensare använde mobila plånböcker oftare än före pandemin på grund av ökad bekvämlighet och säkerhet. Apple Pay och Google Pay ökade också sin marknadspenetration, vilket visar den fortsatta tillväxten av enhetsbetalningar.

När efterfrågan på mobila plånböcker växer kommer varumärken att behöva uppgradera sin lojalitets- och engagemangsstrategi och erbjuda fler funktioner som integreras i den digitala livsstilen för de flesta konsumenter. Flexibla funktioner inkluderar belöningar och betalningsmöjligheter som konsumenter kan komma åt från sin handflata.

Företag har också anpassat sig till övergången till enhetsbetalningar. Nästan 10% av återförsäljarna köpte nya betalterminaler för att ta emot kran- och mobiltransaktioner, vilket tilltalar ett bredare spektrum av konsumenter. Att erbjuda tapp-POS-terminaler påskyndar också kassaprocessen, vilket gör köerna kortare och kunderna nöjdare.

ADOPTION BLAND YNGRE GENERATIONER

Millennial- och Gen Z-kohorterna från 18 till 34 år är de första som använder mobila betalningar och digitala plånböcker regelbundet jämfört med äldre generationer. Denna trend beror sannolikt på en större medvetenhet om kontaktlösa alternativ från pandemin och det snabba antagandet av teknik bland yngre generationer.

Enligt Betalningar Kanada, personer med högre inkomster använder också vanligtvis tryck och betala för att göra inköp, och 32 % av kanadensarna använde ofta sitt mobila betalkort 2021, och de flesta av dessa konsumenter tillhörde en yngre åldersgrupp. När millennials och Gen Z-konsumenter blir äldre förutspås kontaktlös användning växa med dem.

NYA BETALNINGSMETODER

Med stöd av den kontaktlösa trenden introducerades också alternativa betalningsmetoder som QR-koder. Även om tekniken inte var allmänt använd tidigare, PayPal introducerade beröringsfria QR-kodbetalningar för småföretag under pandemin. Detta gradvisa antagande bevisade att nya alternativ kommer att dyka upp i det kontaktlösa betalningsutrymmet tillsammans med e-handelsinnovationer, såsom köp-nu-betala-senare-tjänster.

Trots senaste händelser som påskyndat användningen av kontaktlösa kort har de varit ett gångbart betalningsalternativ i många år. Från EMV till NFC-teknik, beröringsfria betalningar är ett toppval för kanadensare som inte kommer att försvinna inom kort.