Framtiden för webbdesign: vad kan man förvänta sig?

Återutgiven av Platon

anhängare: 0

Strömlinjeformad och tilltalande webbdesign är ett måste för alla företag 2021, inte bara onlineföretag. Den genomsnittliga internetanvändaren tar bara några sekunder att bestämma sig för om de stannar kvar för att kolla in dina tjänster, så det är viktigt att göra ett bra första intryck med en intuitiv design som alla kan använda.

Det här är nyckelområdena där vi kan förvänta oss att webbdesign kommer att förändras för att bli mer tillgänglig:

Framtiden för webbdesign: Vad kan man förvänta sig? 1

Introduktion av chatbots

Chatbots har sett stora framsteg under de senaste åren. AI-drivna chatbots kan förstå och svara på naturligt språk, vilket gör dem enklare och bekvämare för människor att använda. Att integrera en chatbotassistent med dina tjänster kan både förbättra kundupplevelsen och minska dina inkommande supportförfrågningar, eftersom chatbots kan utföra många grundläggande kundtjänstuppgifter samt dirigera användare runt din webbplats och tjänster. Faktum är att de kan minska dina supportkostnader med upp till 30%. Dessa fördelar är varför 80% av företagen planerar att implementera en chatbot på deras webbplats i slutet av 2021.

Chatbots är också en viktig webbdesignfunktion för att göra ditt företag mer tillgängligt. Om någon med synnedsättning eller rörelsehinder har problem med något som behövs för att navigera på din webbplats, kan de snabbt interagera med en chatbot med hjälp av text-till-tal och tal-till-text. Naturligtvis vill du vara säker på att du använder en chatbot som också är helt tillgänglig.

Förbättring av röstanvändargränssnitt

Det är inte bara chatbots som har dragit nytta av förbättringar av konversations-AI:er. Röstbaserad UX har också varit en annan viktig produkt av den växande inflytande av maskininlärning på webbutveckling. Nästa generation av webbdesign kommer att innehålla webbplatser som kan navigeras och användas helt handsfree via rösten, på samma sätt som vi redan interagerar med plattformar som Alexa, Home och Siri.

Framtiden för webbdesign: Vad kan man förvänta sig? 2

Dessa eliminerar behovet av att lära användarna hur man använder ett användargränssnitt eller hittar den del av en webbplats de letar efter. De nuvarande metoderna för att ta sig runt en webbplats försvinner inte snart, men det kommer att finnas andra alternativ också.

Ökad internetanvändning och bättre

UX Ungefär hälften av all shopping sker nu online, och 63 % av alla köpbeslut börjar online, där onlineshopping redan är det huvudsakliga sättet för många människor att köpa allt från sina lyxvaror och tjänster till sina veckovaror. De ADA-efterlevnadskrav att följa riktlinjerna för webbinnehållstillgänglighet (WCAG) i USA och på andra ställen gör att dessa bekvämligheter är tillgängliga för alla. WCAG tjänar till att säkerställa att personer med funktionshinder kan använda alla funktioner på din webbplats. Detta

innehåller saker som att testa din webbplats för användbarhet med en skärmläsare, textning av alla bilder och video och att hålla sig till läsbara typsnitt, layouter och färgscheman.

En ny version av WCAG är planerad att släppas 2021. Förutom de viktigaste punkterna som att tillhandahålla textbara alternativ till allt innehåll och göra webbplatsens tangentbord tillgängligt, finns det många tekniska aspekter att ta hänsyn till när det gäller att upprätthålla kompatibilitet med programvara som t.ex. skärmläsare och andra tillgänglighetsappar.

Framtiden för webbdesign: Vad kan man förvänta sig? 3

Avancemang i kontakt för alla enheter

Många människor har redan gått över till att använda enbart pekbaserade enheter hemma, och ersätta traditionella mus- och tangentbordsinställningar med enklare och mer intuitiva pekplattor. Förutom bostäder sker denna omställning även i företag. Implementering av pekenheter kan avsevärt minska mängden utbildning som din personal behöver för att driva affärssystem, vilket gör det möjligt för dem att arbeta med de typer av enheter som de redan är bekanta med från att använda hemma och kan hjälpa dem att arbeta mer effektivt.

Det finns dock mycket utrymme för förbättringar med pekskärmens tillgänglighet. De flesta appar och webbplatser uppfyller inte den aktuella WCAG-checklistan när det gäller beröringsinmatningar, särskilt när det gäller att ge användaren tillräckligt med spelrum med timing och precision av ingångar.

Slutsats

Tillgänglighet inom webbdesign blir allt viktigare i takt med att fler av våra viktiga varor och tjänster flyttar online. Artificiell intelligens kommer att bli den mest inflytelserika utvecklingen inom tillgänglig webbdesign inom en snar framtid, tack vare dess förmåga att eliminera alla behov för användare att lära sig använda ett manuellt användargränssnitt.

Förbättringar i text-till-tal-tillgänglighet släpar fortfarande något efter, även om de flesta moderna webbplatsbyggande plattformar som WordPress nu stöder funktioner som skärmläsning som standard.

Författare Bio

David Gevorkian David startade Var tillgänglig på grund av hans passion för webbplatstillgänglighet och ADA-efterlevnad. Han tillbringade en stor del av sin karriär med att arbeta för finansiella institutioner med att skapa webbplatser och mobilapplikationer. Han tog sin masterexamen i företagsekonomi från Salve Regina University i Rhode Island. David är en förespråkare för att skapa webbgränssnitt som kan användas av alla människor. Han tycker om att spela in musik och spela fotboll med vänner.