Förvandla utlåning till privatpersoner med en digital utlåningsplattform (Ankur Rawat)

Förvandla utlåning till privatpersoner med en digital utlåningsplattform (Ankur Rawat)

Tidsstämpel: 2 mars 2023 5:06
Källnod: 1990449

Den stora lågkonjunkturen 2008 oroade och förändrade banksektorn, som aldrig har varit densamma sedan dess. När regelefterlevnaden ökade och marknadsvillkoren blev allt mer osäkra ledde detta oundvikligen till en stark ökning av konkurrensen bland fintech-aktörer. Dessutom har vi under de senaste åren till och med sett teknikjättar som Apple, Google, Uber, Facebook etc. gå med på tåget när de kliver in på marknaden för finansiella tjänster.

Det är uppenbart att i denna konkurrensutsatta digitala era kan banker inte längre förlita sig på traditionella banksystem, särskilt när det gäller utlåning till privatpersoner, som är finansinstitutens resultatcentrum.

På grund av den standardiserade karaktären hos utlåningsverksamheten till privatkunder har finansinstitutioner inte uppfattat något behov av att förbättra utlåningstekniken under det senaste decenniet. Nu, med en avsevärd förändring av teknologierna i deras tillgängliga teknologier och tredjepartssystem, känner finansinstitutioner behovet av förbättringar i utlåningssystem. Enligt branschrapporter har utlåningsteknik för detaljhandeln varit bland de tre främsta investeringsprioriteringarna för banker under de senaste tre åren.

  Anledningar till att modernisera din utlåningslösning för detaljhandeln

En McKinsey
rapport avslöjar att banker som drivs av den gamla spelboken inte kommer att överleva, och vinnarna kommer att fungera som moderna teknikföretag med avancerade datafunktioner, en banbrytande teknisk stack och en smidig verksamhetsmodell.

För att lyckas på denna snabbt föränderliga marknad behöver banker en avancerad och anpassningsbar plattform som kan förändra utlåningsprocessen till privatpersoner. Banker som kan gå ut på marknaden snabbare, modernisera sina gamla system och hålla nere lånekostnaden är dagens och morgondagens vinnare. Så här kan en digital utlåningsplattform förvandla din privatlåneverksamhet:

1.       Automatisera end-to-end-utlåningsprocessen  

Föreställ dig att godkänna lån till dina kunder på några minuter! Det är vad automatiseringen tillför bordet. Det tar bort beroendet av pappersdokument, manuella uppföljningar, missade TAT, mänskliga fel och mer. Redan från skapandet av en lead till förhandsgranskning av ansökningar till bearbetning, emissionsgaranti och utbetalning, är din end-to-end-process strömlinjeformad. Fall som är rakt igenom innebär snabbare lånegodkännande och utbetalning, vilket i sin tur kan minska avskrivningsgraden. Även kommunikationen med låntagare om ytterligare information eller dokument måste effektiviseras med digitala portaler.

 2. Leverera en förstklassig kundupplevelse

I dagens snabbt växande marknad, med konkurrenstrycket på topp, har det blivit en integrerad del för banker att erbjuda en smidig och sömlös kundupplevelse för att minska churn rate. För att uppnå detta har vissa finansinstitut skapat online-e-formulär eller pdf-formulär i stället för en digital portal, men det har helt enkelt lett till en ineffektiv process och dålig kundupplevelse.

Om dina kunder kan initiera låneansökningar från valfri kanal, få ett beslut/mjukt godkännande online omedelbart och spåra statusen för deras låneprocess när som helst, då har du en vinnare i handen.

3. Kontrollera bedrägeri och risk

Utlåningsprocessen till detaljhandeln är dokumentintensiv. Utan rätt automationsteknik kan spårnings- och övervakningsapplikationer bli mycket utmanande. Att upptäcka inkonsekvent information första gången, rensa bort fel, korskontrollera med AML/svarta listans kontroller, kreditupplysningsuppgifter och deduper, och följa myndigheternas efterlevnad är avgörande för att motverka bedrägliga förfrågningar. Dessutom finns AI-baserade beteendemodeller också tillgängliga för att upptäcka bedrägliga applikationer i realtid. Ett API-först modernt utlåningssystem integreras med en uppsjö av sådana tredjepartsapplikationer som kan ge banker möjlighet att utföra identitetsverifiering/autentisering och applikationsfiltrering.

4. Gör ändringar i farten

  • Vad händer om du kan ändra dina bankpolicyer i systemet på några minuter?
  • Vad händer om du kan konfigurera nya produkter utan att vara beroende av IT?
  • Och vad händer om du kan ta emot nya regler och efterlevnad utan dröjsmål?

 Skulle det inte vara givande för dina användare? En modern utlåningslösning för detaljhandeln som är byggd på en plattform med låg kod ger dig flexibiliteten att göra allt detta och mer, utan några affärsstörningar.

För att avsluta:

I en tid där marknadsförhållandena är tvetydiga och framtida möjligheter förblir oklara, behöver banker nu desperat en lyhörd och flexibel låneapplikation för privatkunder som kan hjälpa till att snabbt fatta beslut, ge en kundfokuserad upplevelse, påskynda handläggningstiden och leverera en personlig omnikanal. erfarenhet. 

Tidsstämpel:

Mer från Fintextra