WARC, TikTok och Publicis Groupe släpper "From Discovery to Purchase: The Roll of Community Commerce" en ny studie som avslöjar potentialen för skapardriven marknadsföring för varumärkestillväxt

LONDON, 19 oktober 2021 - (ACN Newswire) - WARC, i samarbete med TikTok (www.tiktok.com) och Publicis Groupe (www.publicisgroupe.com/fr/splash), har idag släppt en ny studie som undersöker vilken roll sociala samhällen spelar för att påverka köpbeslut, som beskriver den enorma potentialen för varumärken att engagera sig i publiken och öka oplanerade inköp genom att begränsa tratten mellan produktupptäckt och köp.

Alex Brownsell, chefredaktör-Media, WARC sa: ”I takt med att sociala medias popularitet och inflytande fortsätter att växa, utvecklas gemenskapshandeln snabbt för att erbjuda ett innovativt, effektivt och snabbt sätt för varumärken och återförsäljare att sälja direkt till konsumenter. Resultaten i denna rapport kommer att hjälpa marknadsförare att ta nya möjligheter att leverera varumärkestillväxt genom dessa sociala gemenskaper. ”

Undersökningsstyrd studie, "Från upptäckt till köp: gemenskapens roll", beskriver följande insikter:

(1) Gemenskapshandel som ett nytt tillfälle

Accelererad av den pågående övergången till digital gemenskapshandel-definierad i denna rapport som underhållande skapardriven social innehåll med varumärken-sitter i skärningspunkten mellan gemenskap, shopping och underhållning.

Med rätt tillvägagångssätt och äkthet kan varumärken smidigt passa in i denna sociala miljö och interagera med publiken när de samlas kring särskilda intressen, hashtags eller kreativa berättelser. Varumärken som erbjuder äkta värdeutbyte och villighet att testa och lära sig redan skördar frukterna.

Amy Lanzi, EVP, North America Practice Lead, Publicis Commerce, kommenterar: ”Skärningspunkten mellan gemenskap, shopping och underhållning är det som är annorlunda med TikTok. Jag kan gå från att bli underhållen av mina favoritskapare till ett shoppingmoment - eller berätta för mina vänner om det eller dela det - ganska enkelt. ”

(2) Upptäckt och inspiration stör vägen till köp

Sociala plattformar har stört köpresan, som nu leds av spontan upptäckt och inspiration. Varje ögonblick på en plattform är en möjlighet till konvertering, och autentisk kreativitet är nyckeln till att locka och behålla publikens uppmärksamhet.

Med sociala plattformar som inspirerar 70% av konsumenterna att handla, även när de inte ville, kan gemenskapens kraft driva engagemang och stimulera beslutsfattande.

John Dillon, EVP, Chief Brand Officer, Denny's säger ”... Det kreativa bör vara baserat i det samhället. Gör inte annonser, gör historier. Det är verkligen magin vi ser och det är därför plattformar som TikTok har förmågan att göra det möjligt för varumärken att återgå till att vara kreativa och berätta historier. ”

(3) Driva köpbeslut

Sociala plattformars roll som kontakt gör det till en idealisk plats för varumärken att nå sin publik, och genom att samarbeta med skapare placerar varumärken inte bara sig själva framför människor längre, de blir en del av gemenskaper och det driver handling .

För att maximera möjligheterna måste varumärken få ut det mesta av teknik som underlättar en sömlös gemenskapsupplevelse. Alla produktkategorier har potential att konvertera publik: skönhet, kläder och accessoarer ledde fram, och nu maximerar lyx och bilar också möjligheterna.

Daniela Mercado, Head of Mobile Marketing, Samsung Electronics America, konstaterar: ”Skönhet och mode är definitivt ledande inom sociala medier. De har gjort ett otroligt jobb, och på grund av den framgång de har sett följer de dyrare märkena. ”

(4) Innehållsskapare är de nya varumärkesberättarna

Skaparna är ovärderliga för att driva det engagemang som underlättar gemenskapshandel. De ökar upptäckten (78%), utbildar och informerar sin publik (76%) och inspirerar sin publik att testa nya produkter (73%).

Community är den nya versionen av mun till mun, vilket gör den till en kraftfull kraft för alla typer av social handel, och åsikter från följare kan öka eller blockera försäljningen. Det stimulerar tillhörighet, informationsutbyte och i slutändan efterfrågan på din produkt genom det kraftfulla inflytande den kan utöva.

Kevin Shapiro, Senior Vice President, US Marketing - Consumer Beauty, Coty, sa: ”Influencers är verkligen viktiga eftersom de alla har sin egen anledning att älska våra varumärken. Det är roligt att upptäcka varför någon använder våra produkter, och vi gillar att höja och dela dessa upptäcktsröster eftersom de är äkta och sanna. ”

Studien ”Från upptäckt till köp: gemenskapens roll” är baserad på en global undersökning bland 2,230 konsumenter, 18-45-åringar som använder två eller flera sociala medieplattformar (inklusive TikTok, YouTube, Facebook, Instagram, Snapchat, Kwai ), på 11 marknader (Brasilien, Kanada, Frankrike, Tyskland, Indonesien, Italien, Saudiarabien, Spanien, Förenade Arabemiraten, Storbritannien, USA), samt en-till-en-intervjuer med 18 marknadsledare i C-suite (inklusive Coty, Denny's, Disney Parks, Mondelez, Monster, Nestle, Samsung Electronics, TikTok och Publicis Groupe) och analys av WARCs senaste proprietära forskning.

En gratis kopia av rapporten kan laddas ner från content.ascential.com/tiktok-report-download.html. Studien omfattar kapitelanalys, dataanalys, fallstudier, expertkommentarer från branschledare och konsekvenser för varumärken.

Kontakt:

Amanda Benfell PR & presschef +44 20 7467 8125
amanda.benfell@warc.com

Ämne: Sammanfattning av pressmeddelande
Källa: Warc
Sektorer: Media & marknadsföring, reklam
https://www.acnnewswire.com

Från Asia Corporate News Network

Copyright © 2021 ACN Newswire. Alla rättigheter förbehållna. En division av Asia Corporate News Network.

Källa: https://www.acnnewswire.com/press-release/english/70341/