Vad var det senaste du köpte på sociala medier?

Hej där, 

När jag inte är mitt uppe i en gripande bok eller när det är sent på natten, och min viljestyrka är svag, precis som alla andra dödliga, slänger jag korta, specifikt irrelevanta, videor. Varför jag tycker om att se en man laga kött mitt i en skog (jag är vegetarian?!) eller få lite konstig tillfredsställelse av att se ett får klippas efter 5 år – jag är inte säker. Men jag gör. 

I en nyligen genomförd expedition in i tunnlarna på Snapchat-upptäckarsidan snubblade jag över världen av "Tiktok fick mig att köpa den” eller ”Dopest Amazon hittar” videor och lärde sig flera saker. Mitt liv skulle vara bättre om min kökssvamp hade en sängram. Jag skulle återfukta mer om min flaska var så modern som jag är, och jag behöver inte anstränga ett extra finger när jag öppnar en bok. Den förtjusande tvålautomaten är självförklarande, tror jag. 

Även om jag är lite sen till festen har TikTok spelat hopp med leverantörskedjor ett tag nu. Videoappen får produkter att explodera i en alarmerande takt, vilket ökar efterfrågan till den grad att det är omöjligt att få tag i en balja med den där rosa gooen som hjälper dig att rengöra smutsiga ytor. Har du inte hört talas om The Pink Stuff? Kom igen. 

TikTok är nu en helig gral för marknadsföring för småföretag, där flera når explosiva framgångar över en natt. TikToks framgångshistorier är inspirerande; du kan vara en slemmakare, en kille som gör ringar av gamla skedar eller en 14-åring som säljer scrunchies (som skapade ett sexsiffrigt företag när hon fyllde 15!) – det finns en framgångssaga som väntar på dig. 

Det sker en snabb innovation inom e-handel. Med Amazon Livestream-shopping, Instagrams shoppingflik, Youtubes experiment med affiliate-marknadsföring och TikToks skyltfönster i appen (i testning), Temu, den senaste kinesiska shoppingappens sensation i USA – shopping i sociala medier förebådar den nya glänsande vågen inom e-handel. 

Plattformar tävlar om att vara de föredragna kanalerna för shopping på sociala medier, och företag letar efter nästa språngbräda av viralitet. Alla arbetar för att förbättra konsumentens upplevelse eftersom till och med en liten förändring, en mindre borttagning av friktion, kan översättas till tusentals dollar i försäljning. 

Låt oss i veckans kompass titta på hur du kan göra din slutanvändarupplevelse mer sömlös. Oavsett om du säljer B2B-programvara eller färgglada tie-dyed hijabs, är kund (upplevelse) kung.

Vad vi läser

Den här artikeln beskriver den ökande betoningen på shoppingfunktioner från alla större sociala plattformar. Tillståndet för social shopping: Hur plattformar som TikTok, Instagram och YouTube slåss om e-handelsdollar [Business Insider]

En djupare dykning i hur Temu slog Amazon, Walmart och dess kinesiska konkurrent Shein, till toppen av iOS-listorna. Hur den obskyra shoppingappen Temu nu är USA:s mest nedladdade [MIT Technology Review]

För din helgläsning: När vi pratar om makrotrender inom e-handel, här är en relevant uppsats av neuroforskaren Erik Hoel om att göra rationella realistiska förutsägelser för 2050. Futurister har huvudet i molnen.

• SEO-drivet innehåll och PR-distribution. Bli förstärkt idag.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Kunskap förstärkt. Tillgång här.
• Källa: https://www.chargebee.com/newsletter/tiktok-made-me-write-this/