5 ปัจจัยที่ต้องพิจารณาเมื่อเลือกผู้จำหน่ายเทคโนโลยีรายต่อไปของคุณ

เผยแพร่ซ้ำโดยเพลโต

ผู้ติดตาม: 0

เนื่องจากสถาบันทางการเงินของคุณเปรียบเทียบเครื่องมือ เทคโนโลยี และพันธมิตรที่จะช่วยให้คุณขยายธุรกิจในปีต่อๆ ไป จึงมีหลายแง่มุมที่ต้องชั่งน้ำหนักเมื่อประเมินผู้ให้บริการที่มีศักยภาพ ต่อไปนี้คือปัจจัยสำคัญ XNUMX ประการที่ควรคำนึงถึงเมื่อคุณพิจารณาการเปลี่ยนแปลงสำหรับสถาบันการเงินของคุณ

ความว่องไว

ในขณะที่ภูมิทัศน์ทางดิจิทัลและเศรษฐกิจของเรายังคงเปลี่ยนไป สถาบันการเงินจึงต้องเตรียมพร้อมที่จะพัฒนาไปพร้อมกับสังคมที่คาดหวังผลลัพธ์ในทันทีและระบบอัตโนมัติที่ง่ายดายอย่างไร้แรงเสียดทาน หลังการแพร่ระบาด ผู้บริโภคมีโอกาสน้อยกว่าที่เคยไปที่สาขาจริง ดังนั้นการแสดงตนทางออนไลน์ที่แข็งแกร่งจึงเป็นองค์ประกอบที่สำคัญสำหรับการธนาคาร เนื่องจากตลาดผันผวนอยู่ตลอดเวลา การเลือกผู้จำหน่ายที่คล่องตัวที่สามารถเติบโตและปรับตัวไปพร้อมกับคุณผ่านตลาดที่พัฒนาตลอดเวลาจึงเป็นสิ่งสำคัญ

อย่างมีประสิทธิภาพ

ยิ่งเทคโนโลยีของคุณทำอะไรให้คุณได้มากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งสามารถทำอะไรให้ลูกค้าได้มากขึ้นเท่านั้นโดยมีเวลาที่คุณจะประหยัดได้โดยการขจัดกระบวนการกระดาษมาตรฐานออกไป การคีย์ข้อมูลซ้ำด้วยตนเองด้วยการส่งต่อจำนวนมากจะเพิ่มโอกาสในการเกิดข้อผิดพลาด ในขณะที่ระบบอัตโนมัติที่มีประสิทธิภาพจะลดจำนวนข้อผิดพลาดและลดเวลาที่ใช้ในการป้อนข้อมูลซ้ำในหลายตำแหน่ง การเลือกผู้ให้บริการที่ช่วยเพิ่มความรับผิดชอบ ลดเวลาการเตรียมการตามกฎระเบียบ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และลดเวลาวงจรเงินกู้จะเป็นประโยชน์ต่อความสามารถในการทำกำไรโดยรวมของสถาบันการเงินของคุณ

กระบวนการดำเนินการ

ข้อกังวลหลักในการเลือกโซลูชันซอฟต์แวร์ใหม่คือขั้นตอนการนำไปใช้งาน การฝึกอบรมประเภทใดที่จำเป็นสำหรับพนักงานของคุณ? เส้นโค้งการเรียนรู้ใหญ่แค่ไหน? มีฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่งพร้อมช่วยทีมของคุณเอาชนะความท้าทายที่ไม่คาดคิดหรือไม่? มีแหล่งข้อมูลการฝึกอบรมเพิ่มเติมหรือไม่? ขณะที่คุณตรวจสอบตัวเลือกของคุณ ให้พิจารณาเลือกผู้ให้บริการที่มีทรัพยากรเพิ่มเติมหลังการใช้งาน เช่น บริการสนับสนุนลูกค้าและความช่วยเหลือที่พร้อมใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหาที่ทีมของคุณอาจเผชิญ

ชื่อเสียง

การอ่านกรณีศึกษาและข้อความรับรองมีความสำคัญต่อกระบวนการคัดเลือก เรื่องราวเหล่านี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังพิจารณาทำงานอย่างไร เพิ่มคุณค่าให้กับกระบวนการประจำวันของสถาบันของคุณอย่างไร และเพื่อนร่วมงานของคุณใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีในรูปแบบใหม่และน่าตื่นเต้นได้อย่างไร ประจักษ์พยานจากเพื่อนร่วมงานที่เทียบเคียงกันนั้นมีค่ามากเมื่อพิจารณาถึงชื่อเสียงของผู้จำหน่ายเทคโนโลยีและวิธีที่พวกเขาอาจบรรเทาปัญหาสำหรับสถาบันของคุณ

แพลตฟอร์มเดียว

การเปลี่ยนวิธีที่คุณทำสิ่งต่างๆ อยู่เสมอ เช่น สเปรดชีต ไฟล์ Excel การส่งแฟกซ์และการสแกนเอกสาร อาจเป็นเรื่องที่น่ากังวล การเปลี่ยนแปลงเป็นเรื่องยาก แต่ไม่จำเป็นต้องเจ็บปวด เมื่อคุณตรวจทานผู้ขาย ให้เลือกผู้ที่สามารถลดช่องทางการกลับเข้ามาใหม่และการดำเนินการต่างๆ ผู้จำหน่ายที่มีแพลตฟอร์มแบบ end-to-end เดียวสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและเงิน ให้คุณมีเวลากับลูกค้ามากขึ้นและใช้เวลากับหน้าจอน้อยลง ความสามารถในการเข้าสู่ระบบครั้งเดียวแทนที่จะเป็นหลายแพลตฟอร์มช่วยให้คุณเห็นวงจรชีวิตทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ของคุณและรับ "ใช่" ได้เร็วขึ้น

ในขณะที่คุณประเมินผู้ขาย วิเคราะห์เทคโนโลยี และมองไปยังอนาคตของสถาบันการเงินของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคู่ค้ารายต่อไปของคุณไม่เพียงแค่ตอบสนอง แต่เกินความต้องการของคุณ ปัจจัยทั้งห้านี้เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่ก็เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น

เรียนรู้เพิ่มเติมที่ ncino.com