องค์กรที่มีศูนย์ติดต่อจะได้รับประโยชน์จากการวิเคราะห์ขั้นสูงในการบันทึกการโทรเพื่อรับคำติชมผลิตภัณฑ์ที่สำคัญ ปรับปรุงประสิทธิภาพของศูนย์ติดต่อ และระบุโอกาสในการฝึกสอนสำหรับพนักงานของตน เดอะ โซลูชัน Post Call Analytics (PCA) ใช้บริการแมชชีนเลิร์นนิง (ML) ของ AWS เช่น ถอดความจากอเมซอน และ เข้าใจ Amazon เพื่อดึงข้อมูลเชิงลึกจากการบันทึกเสียงการโทรของศูนย์ติดต่อที่อัปโหลดหลังการโทร หรือจากการรวมเข้ากับพันธมิตรของเรา โซลูชัน Live Call Analytics (LCA). คุณสามารถสร้างภาพข้อมูลเชิงลึกของ PCA ได้ในเครื่องมือข่าวกรองธุรกิจ (BI) อเมซอน QuickSight เพื่อการวิเคราะห์ขั้นสูง
ในโพสต์นี้ เราจะแสดงวิธีใช้ข้อมูลของ PCA เพื่อสร้างแดชบอร์ด QuickSight อัตโนมัติสำหรับการวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อช่วยในกระบวนการประกันคุณภาพ (QA) และการจัดการคุณภาพ (QM) เราให้บริการ การก่อตัวของ AWS Cloud เทมเพลตและคำแนะนำทีละขั้นตอน ช่วยให้คุณสามารถเริ่มต้นใช้งานแดชบอร์ดตัวอย่างของเราได้ในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆ
ภาพรวมแดชบอร์ดตัวอย่าง
ภาพหน้าจอต่อไปนี้แสดงส่วนประกอบต่างๆ ของแดชบอร์ด QuickSight ตัวอย่างของเรา:
- แท็บสรุป – มุมมองนี้รวบรวมสถิติการโทรจากจุดข้อมูลต่างๆ เช่น ความคิดเห็นของลูกค้าโดยเฉลี่ย และระยะเวลาการพูดคุยของเจ้าหน้าที่โดยเฉลี่ย พร้อมด้วยบันทึกการโทรโดยละเอียด กราฟ เช่น “ใครพูดมากกว่ากัน” แสดงการกระจายความรู้สึกของลูกค้าตามเวลาพูดของผู้พูด คุณสามารถใช้ตัวกรองข้อมูล ตัวแทน ระยะเวลาการโทร และภาษาสำหรับการค้นหาเป้าหมาย มุมมองแบบกราฟิกและแบบตารางช่วยวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างแม่นยำ
- แท็บความรู้สึก – มุมมองนี้แสดงการกระจายความคิดเห็นในหลายพารามิเตอร์ เช่น ผลกระทบของความคิดเห็นของตัวแทนที่มีต่อประสบการณ์ของลูกค้า ในมุมมองแบบกราฟิกและแบบตาราง คุณจะเห็นความสัมพันธ์ของคะแนนความคิดเห็นของลูกค้าและตัวแทน คะแนนความเชื่อมั่นต่ำสุดบ่งชี้โอกาสในการฝึกสอนสำหรับตัวแทน คุณสามารถใช้ตัวกรองข้อมูลและตัวแทนสำหรับการค้นหาเป้าหมาย
- หมวดหมู่ tab – แท็บนี้แสดงความรู้สึกโดยรวม เวลาพูดคุย และเวลาที่ไม่พูดต่อการเลี้ยวของผู้พูดในการบันทึกการโทรของคุณ คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลตามหมวดหมู่พร้อมกับวันที่และตัวกรองตัวแทน คุณสามารถรับข้อมูลเชิงลึกว่าระยะเวลาการพูดของตัวแทนส่งผลต่อคะแนนความเชื่อมั่นของลูกค้าอย่างไร มุมมองแบบกราฟิกและแบบตารางช่วยวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างแม่นยำ
- แท็บเอนทิตีแบบกำหนดเอง – คล้ายกับประเภท คุณสามารถดูรายละเอียดระหว่างเอนทิตีแบบกำหนดเอง คุณสามารถใช้ตัวกรองวันที่ ตัวแทน และเอนทิตีแบบกำหนดเองสำหรับการค้นหาเป้าหมาย
- แท็บปัญหา การดำเนินการ ผลลัพธ์ – มุมมองนี้แสดงความรู้สึกโดยรวม เวลาพูดคุย และเวลาที่ไม่พูดต่อการเลี้ยวของผู้พูดในการบันทึกการโทรของคุณ คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลตามปัญหา การดำเนินการ และผลลัพธ์สำหรับวลีที่กำหนดเองพร้อมกับวันที่ หมวดหมู่ และตัวกรองตัวแทน
ภาพรวมโซลูชัน
โซลูชันใช้บริการและคุณสมบัติของ AWS ต่อไปนี้:
แผนภาพสถาปัตยกรรมต่อไปนี้แสดงวิธีที่โซลูชันของเราใช้ข้อมูลเชิงลึก PCA จากการบันทึกการโทรในบัคเก็ต S3 เพื่อเปิดใช้งานการวิเคราะห์ใน QuickSight
เป็นส่วนหนึ่งของเวิร์กโฟลว์โซลูชัน EventBridge ได้รับเหตุการณ์สำหรับแต่ละไฟล์เอาต์พุตการวิเคราะห์โซลูชัน PCA Kinesis Data Firehose ใช้ Lambda เพื่อทำการแปลงและบีบอัดข้อมูล โดยจัดเก็บไฟล์ในรูปแบบคอลัมน์ที่บีบอัด (Parquet) ในบัคเก็ต S3 เป้าหมาย AWS Glue Data Catalog มีคำจำกัดความของตารางสำหรับแหล่งข้อมูล Athena เรียกใช้การสืบค้นโดยใช้คำสั่ง SQL ที่หลากหลายในไฟล์ Parquet ที่ถูกบีบอัด และใช้ QuickSight สำหรับการแสดงภาพ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสืบค้น เราใช้การฉายภาพพาร์ติชัน Athena คุณลักษณะนี้สร้างพาร์ติชันตามวันที่โดยอัตโนมัติสำหรับประสิทธิภาพการค้นหาและการปรับต้นทุนให้เหมาะสม
นี่คือสถาปัตยกรรมที่เชื่อมต่ออย่างหลวมๆ พร้อมความยืดหยุ่นในการรับข้อมูลจากแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สาม เพิ่มความสมบูรณ์ให้กับข้อมูลโดยการเพิ่มจุดข้อมูลเพิ่มเติม และข้อมูลอ้างอิงข้ามระหว่างแหล่งข้อมูลสำหรับกรณีการใช้งานการวิเคราะห์ของคุณ ฟังก์ชัน Lambda สามารถผสานรวมกับแหล่งข้อมูลบุคคลที่สามเพื่อประมวลผลและจัดเก็บเอาต์พุตที่บีบอัดใน Amazon S3 โดยใช้ Kinesis Data Firehose Athena ช่วยให้คุณสร้างมุมมองโดยการอ้างอิงข้ามข้อมูลในหลายตาราง
ที่ต้องการ:
คุณควรมีข้อกำหนดเบื้องต้นดังต่อไปนี้:
- คุณต้องมีการใช้งาน บัญชี AWS พร้อมสิทธิ์ในการสร้างและแก้ไขบทบาท IAM
- ต้องปรับใช้โซลูชัน PCA ในบัญชี AWS และภูมิภาคเดียวกันกับที่คุณจะใช้สำหรับแดชบอร์ด
- QuickSight และ AWS CloudFormation ต้องอยู่ในภูมิภาคเดียวกัน
โปรดทราบว่าโซลูชันนี้ใช้ที่เก็บข้อมูล QuickSight SPICE
ปรับใช้ทรัพยากรด้วย AWS CloudFormation
ในการปรับใช้โซลูชัน ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เข้าสู่ระบบเพื่อ คอนโซลการจัดการ AWS ในภูมิภาคที่คุณต้องการ
- สร้างบัญชี QuickSight (ข้ามขั้นตอนนี้หากคุณมีบัญชี QuickSight อยู่แล้ว):
- ไปที่บริการ QuickSight จากคอนโซล
- Choose ลงชื่อสมัครใช้ QuickSight.
- เลือกฉบับ
- ป้อนชื่อบัญชีของคุณและที่อยู่อีเมลสำหรับการแจ้งเตือน
- ไปที่โซลูชัน PCA CloudFormation stack และบน Outputs แท็บ บันทึกค่าสำหรับคีย์
OutputBucket
. - อนุญาตให้เข้าถึง QuickSight เพื่อค้นพบ Athena และที่เก็บข้อมูลเอาต์พุต S3 โดยอัตโนมัติ (อ้างอิงขั้นตอนที่ 3) ด้วย สิทธิ์ในการเขียนสำหรับ Athena Workgroup เปิดใช้งานแล้วเลือก เสร็จสิ้น.
- เปิดใช้งานเหตุการณ์ EventBridge สำหรับ PCA
OutputBucket
:- เปิด สคบ
OutputBucket
(อ้างอิงขั้นตอนที่ 3) บนคอนโซล Amazon S3 - Choose อสังหาริมทรัพย์ , เลื่อนไปที่ อเมซอน EventBridgeและเลือก ทำให้สามารถ
- เปิด สคบ
- ใช้สิ่งต่อไปนี้ เรียกใช้ Stack ปุ่มเพื่อปรับใช้โซลูชัน PCA Analytics ในภูมิภาคที่คุณต้องการ:
- ป้อนชื่อสแต็กเฉพาะ หากคุณต้องการเปลี่ยนชื่อเริ่มต้น (
pca-quicksight-analytics
). - สำหรับ PcaOutputBucket, ป้อนค่าของ
OutputBucket
. (อ้างอิงขั้นตอนที่ 3) - สำหรับ PcaWebAppHostAddressให้ป้อนชื่อโฮสต์ในส่วนของ
WebAppUrl
เอาต์พุตจาก PCA stack ของคุณ - ใช้ค่าเริ่มต้นสำหรับพารามิเตอร์อื่นหรืออัปเดตหากจำเป็น
- Choose ถัดไป.
- เลือกกล่องกาเครื่องหมายตอบรับและเลือก สร้าง stack.
- เมื่อการสร้างสแต็ก CloudFormation เสร็จสมบูรณ์ บนคอนโซล QuickSight ให้เลือกไอคอนผู้ใช้ (บนขวา) เพื่อเปิดเมนู และเลือก จัดการ QuickSight.
- ในหน้าผู้ดูแลระบบ เลือก จัดการสินทรัพย์แล้วเลือก แผงควบคุม.
- เลือก
<Stack Name>-PCA-Dashboard
และเลือก Share. - หากต้องการปรับแต่งแดชบอร์ดเพิ่มเติม ให้แชร์
<Stack Name>-PCA-Analysis
ภายใต้ การวิเคราะห์ประเภทสินทรัพย์ และ<Stack Name>-PCA-*
ภายใต้ ชุดข้อมูล. - ป้อนผู้ใช้หรือกลุ่ม QuickSight แล้วเลือก Share อีกครั้ง
สำรวจแดชบอร์ดด้วยข้อมูลสาธิต
หลังจากที่คุณปรับใช้โซลูชัน คุณสามารถสำรวจแดชบอร์ดได้โดยการโหลดข้อมูลสาธิต
- ดาวน์โหลด ไฟล์ PCA สาธิต
- เปิดเครื่องรูดและอัปโหลดไฟล์ PCA สาธิตในไฟล์
OutputBucket
ถังใน/parsedFiles/
โฟลเดอร์
โปรดทราบว่าขั้นตอนนี้เป็นทางเลือก เราแนะนำให้ใช้สภาพแวดล้อมหรือสแต็กที่ไม่ใช่การผลิตเพื่อแยกข้อมูลการผลิตและข้อมูลสาธิตออกจากกัน
โหลดข้อมูล PCA ย้อนหลัง
เมื่อปรับใช้แล้ว โซลูชันจะประมวลผลข้อมูล PCA ใหม่เมื่อมีการเพิ่ม ในการประมวลผลข้อมูล PCA เก่า ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด สคบ
OutputBucket
บนคอนโซล Amazon S3 - เลือกเนื้อหาทั้งหมดภายใต้
/parsedFiles/
โฟลเดอร์ - Choose การกระทำ และคัดลอกไฟล์ไปยังตำแหน่งเดียวกัน
สิ่งนี้ทริกเกอร์กฎ EventBridge เพื่อประมวลผลไฟล์ PCA ที่ผ่านมาและสตรีมข้อมูลไปยังแดชบอร์ด QuickSight
ตรวจสอบข้อมูล
หลังจากที่คุณสร้างข้อมูลเอาต์พุต PCA (ภายในไม่กี่นาที) ไฟล์ข้อมูล Parquet PCA ที่ถูกบีบอัดจะปรากฏใน PCA OutputBucket
ภายใต้ pca-output-base
.
- บนคอนโซล Athena ให้เปิดตัวแก้ไขคิวรีแล้วเลือก
pca
ฐานข้อมูล คุณควรเห็นpca_output
ตารางด้านล่าง ตารางและมุมมอง - เลือกเมนูตัวเลือกถัดจาก
pca_output
ตารางและเลือก ดูตัวอย่างตาราง. - เรียกใช้แบบสอบถามของคุณและตรวจทานผลลัพธ์
การนำทางการควบคุมแดชบอร์ด
- แถบเลื่อนใต้ภาพตามวันที่สามารถปรับช่วงวันที่ได้
- คุณสามารถเลือกเซ็กเมนต์ในวิชวลเพื่อเจาะลึกเพิ่มเติมได้ QuickSight ใช้ส่วนที่เลือกเป็นเกณฑ์ในการกรองข้อมูลในหน้าปัจจุบัน หากต้องการยกเลิกการกรองนี้ ให้เลือกกลุ่มเดิมอีกครั้ง
- ด้านล่างของแต่ละหน้าจะแสดงภาพตารางสำหรับการวิเคราะห์โดยละเอียด
- เช่นเดียวกับภาพอื่นๆ คุณสามารถส่งออกข้อมูลภาพตารางเป็น CSV และ Excel จากเมนูที่มุมบนขวาของบานหน้าต่าง
- ในวิชวลตาราง เลือกค่า ID ของเรกคอร์ดการโทรแต่ละรายการเพื่อไปที่พอร์ทัล PCA เพื่อดูรายละเอียดเรกคอร์ดนี้
- คุณสามารถใช้ตัวกรองเพื่อระบุเกณฑ์ของคุณ เช่น ปรับ
FromDate
และToDate
เพื่อดูข้อมูลที่เก่ากว่าหรือกรอบเวลาที่กำหนดเอง
ทำความสะอาด
หากต้องการลบทรัพยากรที่สร้างโดยสแต็กนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ลบกอง CloudFormation
- หากคุณอัปโหลดไฟล์ PCA สาธิตในการปรับใช้ PCA ที่ไม่ได้ใช้งานจริง ให้ลบออกจาก PCA
OutputBucket
ถังด้านล่าง/parsedFiles/
. - ลบไฟล์
pca-output-base
โฟลเดอร์ภายใต้ที่ฝากข้อมูลเอาต์พุต PCA
สรุป
ในโพสต์นี้ คุณได้เรียนรู้วิธีแสดงภาพข้อมูลโซลูชัน PCA โดยใช้เทมเพลต CloudFormation เพื่อสร้างแดชบอร์ด QuickSight โดยอัตโนมัติ คุณยังได้เรียนรู้วิธีแสดงภาพข้อมูล PCA ย้อนหลังใน QuickSight
แอปพลิเคชันแดชบอร์ด PCA QuickSight ตัวอย่างมีให้ในรูปแบบโอเพ่นซอร์ส ใช้เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับโซลูชันของคุณเอง และช่วยเราปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้นโดยสนับสนุนการแก้ไขย้อนกลับและคุณลักษณะต่างๆ ผ่านทาง คำขอดึง GitHub. สำหรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ บริการระดับมืออาชีพของ AWS และอื่น ๆ คู่ค้า AWS อยู่ที่นี่เพื่อช่วย
เกี่ยวกับผู้เขียน
เมห์เม็ต เดเมียร์ เป็น Senior Solutions Architect ที่ Amazon Web Services (AWS) ในเมืองโตรอนโต ประเทศแคนาดา เขาช่วยลูกค้าในการสร้างโซลูชันที่มีสถาปัตยกรรมดีซึ่งสนับสนุนนวัตกรรมทางธุรกิจ
อังกูร เตาก์ เป็นสถาปนิกผู้เชี่ยวชาญด้านโซลูชันอาวุโสของ AWS เขาช่วยให้ลูกค้าบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ต้องการในพื้นที่ศูนย์ติดต่อโดยใช้ประโยชน์จาก Amazon Connect
- เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
- เพลโตบล็อคเชน Web3 Metaverse ข่าวกรอง ขยายความรู้. เข้าถึงได้ที่นี่.
- ที่มา: https://aws.amazon.com/blogs/big-data/advance-reporting-and-analytics-for-the-post-call-analytics-pca-solution-with-amazon-quicksight/
- 100
- 107
- a
- เข้า
- ลงชื่อเข้าใช้
- แม่นยำ
- บรรลุ
- ข้าม
- การกระทำ
- การปฏิบัติ
- คล่องแคล่ว
- ที่เพิ่ม
- ที่อยู่
- ผู้ดูแลระบบ
- สูง
- หลังจาก
- ตัวแทน
- ตัวแทน
- ทั้งหมด
- การอนุญาต
- แล้ว
- อเมซอน
- อเมซอน QuickSight
- Amazon Web Services
- Amazon Web Services (AWS)
- การวิเคราะห์
- การวิเคราะห์
- วิเคราะห์
- และ
- ปรากฏ
- การใช้งาน
- ใช้
- สถาปัตยกรรม
- ช่วยเหลือ
- ความช่วยเหลือ
- ความมั่นใจ
- เสียง
- โดยอัตโนมัติ
- อัตโนมัติ
- อัตโนมัติ
- เฉลี่ย
- AWS
- การก่อตัวของ AWS Cloud
- AWS กาว
- AWS Machine Learning AWS
- กลับ
- ตาม
- ประโยชน์
- ดีกว่า
- ด้านล่าง
- กล่อง
- รายละเอียด
- สร้าง
- การก่อสร้าง
- ธุรกิจ
- ระบบธุรกิจอัจฉริยะ
- ปุ่ม
- โทรศัพท์
- สามารถรับ
- แคนาดา
- กรณี
- แค็ตตาล็อก
- หมวดหมู่
- หมวดหมู่
- ศูนย์
- ศูนย์
- เปลี่ยนแปลง
- ตรวจสอบ
- Choose
- เมฆ
- การฝึก
- สมบูรณ์
- ส่วนประกอบ
- เชื่อมต่อ
- ปลอบใจ
- ติดต่อเรา
- contact center
- เนื้อหา
- การบริจาค
- มุม
- ความสัมพันธ์
- ราคา
- ควบคู่
- สร้าง
- ที่สร้างขึ้น
- สร้าง
- การสร้าง
- เกณฑ์
- การอ้างอิงโยง
- ปัจจุบัน
- ประเพณี
- ลูกค้า
- ประสบการณ์ของลูกค้า
- ลูกค้า
- ปรับแต่ง
- หน้าปัด
- ข้อมูล
- จุดข้อมูล
- ฐานข้อมูล
- วันที่
- ค่าเริ่มต้น
- ทดลอง
- ปรับใช้
- นำไปใช้
- การใช้งาน
- รายละเอียด
- รายละเอียด
- ต่าง
- การกระจาย
- ลง
- แต่ละ
- ฉบับ
- บรรณาธิการ
- อย่างมีประสิทธิภาพ
- อีเมล
- ทำให้สามารถ
- เปิดการใช้งาน
- ประเทือง
- เข้าสู่
- หน่วยงาน
- เอกลักษณ์
- สิ่งแวดล้อม
- อีเธอร์ (ETH)
- เหตุการณ์
- เหตุการณ์
- ตัวอย่าง
- Excel
- ประสบการณ์
- ชำนาญ
- สำรวจ
- ส่งออก
- สารสกัด
- ลักษณะ
- คุณสมบัติ
- ข้อเสนอแนะ
- สองสาม
- เนื้อไม่มีมัน
- ไฟล์
- กรอง
- กรอง
- ฟิลเตอร์
- ความยืดหยุ่น
- ดังต่อไปนี้
- รูป
- การสร้าง
- FRAME
- ราคาเริ่มต้นที่
- ฟังก์ชั่น
- ต่อไป
- ได้รับ
- สร้าง
- ได้รับ
- Go
- กราฟ
- ตะแกรง
- บัญชีกลุ่ม
- ช่วย
- จะช่วยให้
- โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม
- ทางประวัติศาสตร์
- สรุป ความน่าเชื่อถือของ Olymp Trade?
- ทำอย่างไร
- HTTPS
- AMI
- ICON
- แยกแยะ
- ส่งผลกระทบ
- สำคัญ
- ปรับปรุง
- in
- บ่งชี้ว่า
- นักวิเคราะห์ส่วนบุคคลที่หาโอกาสให้เป็นไปได้มากที่สุด
- ความเข้าใจ
- ข้อมูลเชิงลึก
- คำแนะนำการใช้
- รวบรวม
- บูรณาการ
- Intelligence
- ปัญหา
- IT
- เก็บ
- คีย์
- ท่อดับเพลิง Kinesis Data
- ภาษา
- เปิดตัว
- ได้เรียนรู้
- การเรียนรู้
- ช่วยให้
- การใช้ประโยชน์
- โหลด
- ที่ตั้ง
- เครื่อง
- เรียนรู้เครื่อง
- ทำ
- การจัดการ
- เมนู
- นาที
- ML
- แก้ไข
- ข้อมูลเพิ่มเติม
- หลาย
- ชื่อ
- จำเป็นต้อง
- ใหม่
- ถัดไป
- การประกาศ
- เปิด
- โอกาส
- โอกาส
- การเพิ่มประสิทธิภาพ
- เพิ่มประสิทธิภาพ
- Options
- อื่นๆ
- ของตนเอง
- บานหน้าต่าง
- พารามิเตอร์
- ส่วนหนึ่ง
- ดำเนินการ
- การปฏิบัติ
- การอนุญาต
- สิทธิ์
- เพลโต
- เพลโตดาต้าอินเทลลิเจนซ์
- เพลโตดาต้า
- จุด
- จุด
- พอร์ทัล
- โพสต์
- ที่ต้องการ
- ข้อกำหนดเบื้องต้น
- กระบวนการ
- กระบวนการ
- ผลิตภัณฑ์
- การผลิต
- มืออาชีพ
- ประมาณการ
- ให้
- ให้
- Q & A
- คุณภาพ
- พิสัย
- ที่ได้รับ
- แนะนำ
- ระเบียน
- การบันทึก
- บันทึก
- ภูมิภาค
- เอาออก
- การรายงาน
- จำเป็นต้องใช้
- แหล่งข้อมูล
- ผล
- ผลสอบ
- ทบทวน
- กฎ
- เดียวกัน
- ภาพหน้าจอ
- เลื่อน
- ค้นหา
- ส่วน
- กลุ่ม
- แยก
- เลือก
- ระดับอาวุโส
- ความรู้สึก
- บริการ
- บริการ
- ชุด
- Share
- น่า
- โชว์
- แสดงให้เห็นว่า
- คล้ายคลึงกัน
- ง่าย
- ทางออก
- โซลูชัน
- แหล่งที่มา
- ช่องว่าง
- ลำโพง
- การพูด
- ผู้เชี่ยวชาญ
- เครื่องเทศ
- SQL
- กอง
- ทักษะ
- ข้อความที่เริ่ม
- ที่เริ่มต้น
- งบ
- สถิติ
- ขั้นตอน
- ขั้นตอน
- การเก็บรักษา
- จัดเก็บ
- กระแส
- อย่างเช่น
- สรุป
- สนับสนุน
- ตาราง
- คุย
- พูดคุย
- เป้า
- เป้าหมาย
- เทมเพลต
- พื้นที่
- ของพวกเขา
- ของบุคคลที่สาม
- เวลา
- ไปยัง
- เครื่องมือ
- ด้านบน
- โตรอน
- การแปลง
- ภายใต้
- เป็นเอกลักษณ์
- บันทึก
- อัปโหลด
- us
- ใช้
- ใช้กรณี
- ผู้ใช้งาน
- ความคุ้มค่า
- ความคุ้มค่า
- ความหลากหลาย
- ผ่านทาง
- รายละเอียด
- ยอดวิว
- การสร้างภาพ
- เว็บ
- บริการเว็บ
- จะ
- ภายใน
- เวิร์กโฟลว์
- ของคุณ
- ลมทะเล
- รหัสไปรษณีย์