เอเทรียมคว้าทุนใหม่ช่วยให้ทีมขายบรรลุโควตา

เนื่องจากขณะนี้ทีมขายทำงานจากระยะไกล การตรวจสอบประสิทธิภาพของพวกเขาก็ยิ่งยากขึ้น เอเทรียม ต้องการให้แน่ใจว่าผู้จัดการฝ่ายขาย ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาการขาย และลูกค้าเป้าหมายที่ประสบความสำเร็จของลูกค้ามีข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเพื่อให้สามารถทำเช่นนั้นได้

บริษัทเทคโนโลยีการจัดการการขายปิดตัวด้วยเงินทุน Series A มูลค่า 20 ล้านดอลลาร์เพื่อพัฒนาเครื่องมือต่อไปที่จะตรวจสอบตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่สำคัญที่สุดของบริษัทโดยอัตโนมัติ รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพเพื่อประเมินว่าอะไรได้ผล อะไรไม่ได้ผล และวิธีโค้ชทีมในเชิงรุก เพื่อปรับปรุงผลผลิตและรายได้

การระดมทุนรอบล่าสุดมาเกือบหนึ่งปีหลังจากที่ Atrium ระดมทุนได้ เงินทุนเมล็ดพันธุ์ 13.5 ล้านเหรียญสหรัฐ. Series A นำโดย Craft Ventures และรวมถึงนักลงทุนที่มีอยู่ Bonfire Ventures, BullPen Capital และ CRV บริษัทได้ระดมทุนรวม 33 ล้านเหรียญสหรัฐ

Jason Heidema ผู้ร่วมก่อตั้งและ CEO ของ Atrium กล่าวว่าการลงทุนใหม่นี้เร็วกว่าที่บริษัทวางแผนไว้ในตอนแรกเล็กน้อย แต่หลังจากพบกับ Mike Marg อาจารย์ใหญ่ที่ Craft Ventures แล้ว Heidema รู้สึกว่า Marg เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้าสู่ตลาดและ เข้าใจวิธีที่จะช่วย Atrium สร้างหมวดหมู่ใหม่ของการจัดการการขาย

บริษัทขนาดเล็กไม่มีทรัพยากรประเภทที่องค์กรขนาดใหญ่มีสำหรับการจัดการการขาย Heidema กล่าว ในเวลาเดียวกัน ผู้คนจำเป็นต้องทำการวิเคราะห์ประสิทธิภาพด้วยตนเองเป็นส่วนใหญ่ เมื่อสามารถใช้ซอฟต์แวร์เพื่อแก้ปัญหานั้นได้

Heidema เชื่อว่าการจัดการการขายกำลังมี "ช่วงเวลาแห่ง Money Ball" เนื่องจากการย้ายไปยังงานทางไกล จึงมีความจำเป็นที่ตัวชี้วัดจะต้องเป็นหูเป็นตาสำหรับองค์กรขายในการดำเนินกิจการที่ดีและปรับปรุงคุณภาพการขาย

“โฟกัสอยู่ที่วิธีที่เรานำผู้จัดการฝ่ายขายและการตรวจสอบทุกตัวชี้วัดที่สำคัญต่อองค์กรออกจากกล่องทันที และแจ้งเตือนพวกเขาถึงสิ่งที่ใช้ได้ผล สิ่งที่ไม่ได้ผล และสิ่งที่ควรทำเกี่ยวกับมัน” เขากล่าวเสริม “เรากำลังดำเนินการพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้น และจากมุมมองของการเข้าสู่ตลาด เรากำลังดำเนินการขยายรอยเท้าของเราไปสู่ขนาดของบริษัทและภูมิภาคต่างๆ มากขึ้น”

เมื่อเราพูดคุยกับ Atrium ครั้งล่าสุดในปี 2021 บริษัทได้ทำงานร่วมกับลูกค้ากว่า 100 ราย และในวันนี้ บริษัทได้เพิ่มฐานลูกค้าเป็นสองเท่าและมีรายได้เพิ่มขึ้นสามเท่าในเวลาเดียวกัน การรักษารายได้สุทธิอยู่ที่ 150% ซึ่ง Heidema อธิบายและบอกกับบริษัทว่าได้รู้สูตรสำเร็จแล้ว และตอนนี้สามารถสร้างทีมเพื่อจัดการการเติบโตได้

ดังที่กล่าวไว้ เงินทุนใหม่จะไปสู่การพัฒนาผลิตภัณฑ์และการขยายตลาด ในขณะเดียวกันก็เพิ่มจำนวนพนักงาน 50 คนในปัจจุบันของบริษัทด้วย เขาคาดว่าจะเพิ่มขนาดของบริษัทเป็นสองเท่าในอีก 12 เดือนข้างหน้า

ในขณะเดียวกัน Marg กล่าวว่าเขาเชื่อมั่นในเทคโนโลยีการขายโดยทั่วไป ซึ่งเคยประสบกับ "ปัญหาที่เลวร้าย" เนื่องจากบริษัทจำนวนมากขึ้นเข้าใจว่าการขายระหว่างธุรกิจกับธุรกิจเป็นหนทางสู่ "รูปแบบธุรกิจที่น่าทึ่ง"

วิทยานิพนธ์ขนาดใหญ่สำหรับ Craft Ventures คือรูปแบบธุรกิจ SaaS และมีเทคโนโลยีออกสู่ตลาดมากมายสำหรับทีมขาย อย่างไรก็ตาม เขาเชื่อว่าทีมขายสามารถไปได้ไกลโดยไม่ต้องมี Atrium

ในการพูดคุยกับลูกค้าเกี่ยวกับสิ่งที่พนักงานขายกำลังทำเพื่อผลิตภาพ เขาพบว่าความต้องการเฉพาะที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขาคือการคาดการณ์ประสิทธิภาพของพวกเขา

“นั่นคือสิ่งที่เอเทรียมทำ” เขากล่าวเสริม “มีหลายร้อยวิธีในการแบ่งข้อมูล แต่ Atrium มาพร้อมกับข้อมูลเชิงลึกที่คุณมักจะพลาดหรือเห็นข้อมูลเทรนด์และเรียกข้อมูลนั้นออกมา เพื่อให้คุณสามารถจัดการกับทีมของคุณได้ ผู้จัดการฝ่ายขายมักจะดับไฟอยู่เสมอ แต่ตอนนี้มีมากขึ้น”

หมายเหตุบรรณาธิการ 26 ม.ค. 6:08 น. PST: เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่ทำโดยบริษัท รายชื่อนักลงทุนสำหรับรอบนี้จึงได้รับการอัปเดตเพื่อนำโดย Craft Ventures และรวมนักลงทุนที่มีอยู่ Bonfire Ventures, BullPen Capital และ Charles River Ventures.

ที่มา: https://techcrunch.com/2022/01/26/atrium-grabs-fresh-capital-to-help-sales-teams-meet-their-quota/