การชำระเงินดิจิทัล: กุญแจสู่ความสำเร็จสำหรับผู้ประกอบการ

มิถุนายน 15, 2021 อ่าน 5 นาที

ความคิดเห็นที่แสดงออกโดย ผู้ประกอบการ ผู้มีส่วนร่วมเป็นของตัวเอง

การเปลี่ยนแปลงจากเงินสด การชำระเงินเพื่อชำระเงินดิจิทัล แสดงถึงประโยชน์หลายประการสำหรับผู้ประกอบการทั่วโลกเนื่องจากการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของผู้ที่เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนและความหลากหลายของตัวเลือกสำหรับรูปแบบการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์

อย่างไรก็ตาม การชำระเงินทางดิจิทัลยังคงเป็นเครื่องมือเชิงพาณิชย์ที่ยังไม่ได้รับการพัฒนา ซึ่งสามารถให้ประโยชน์ที่สำคัญสำหรับทั้งผู้ประกอบการและสังคมโดยทั่วไป โดยการรวมผู้คนจำนวนมากขึ้นเข้าสู่ระบบการเงินอย่างเป็นทางการ

ในเม็กซิโกซึ่งมีประชากรเพียง 40% เท่านั้นที่ได้รับเงินตามข้อมูลล่าสุด การสำรวจระดับชาติของการรวมทางการเงิน (ENIF) ขับเคลื่อนโดย coronavirus การระบาดใหญ่ของการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์มีการเติบโตประมาณ 32% ตาม "รายงานอีคอมเมิร์ซปี 2020" โดย Statista กล่าวอีกนัยหนึ่ง ปีที่แล้ว ยอดขายการชำระเงินออนไลน์เกิน 18 พันล้านดอลลาร์ นั่นคือ 4 พันล้านมากกว่าในปี 2019

ในแง่นั้น ถึงแม้ว่าอัตราการเป็นธนาคารในเม็กซิโกในปัจจุบันจะต่ำ และอุปสรรคในการพัฒนาการชำระเงินออนไลน์อย่างต่อเนื่อง เช่น การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์และการกระจายโลจิสติกส์ที่ไม่มีประสิทธิภาพ ภายในสิ้นปี 2021 จำนวนผู้ใช้ที่คาดว่าจะได้รับจากวิธีการชำระเงินเหล่านี้จะเพิ่มขึ้นเป็น 50.7 ล้านคน ซึ่งหมายถึงการเพิ่มขึ้น 8.9% ต่อปี และอัตราการเจาะตลาด 39.9% อันที่จริงสมาคมการขายออนไลน์ของเม็กซิโก (AMVO) ยืนยันว่าวิธีการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ได้กลายเป็นหนึ่งในกุญแจสู่การเติบโตของการค้า

ยิ่งมีประสิทธิภาพมาก ยิ่งได้ประโยชน์มากขึ้น

ระบบการชำระเงินดิจิทัลเป็นประโยชน์ต่อผู้ค้าผลไม้รายย่อย ผู้จัดการโรงงานขนาดกลาง หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่มีสำนักงานของตนเองเหมือนกัน เมื่อผู้ประกอบการสามารถตรวจสอบยอดขายรายวันได้อย่างง่ายดายผ่านการชำระเงินทางดิจิทัลและการเรียกเก็บเงิน พวกเขาก็อยู่ในฐานะที่จะจัดการสินค้าคงคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและเพิ่มอัตรากำไร นอกจากนี้ ผู้ประกอบการรายนี้สามารถขยายฐานลูกค้าและทัศนวิสัยในการเข้าร่วมอีคอมเมิร์ซผ่านการชำระเงินดิจิทัลได้ ซึ่งจะทำให้สามารถพัฒนาธุรกิจของเขาต่อไปได้

จากข้อมูลของ AMVO การระบาดใหญ่ได้เพิ่มความเกี่ยวข้องของการขายดิจิทัลในกลยุทธ์ทางธุรกิจของบริษัทใดๆ ก็ตาม จนถึงระดับที่ 300 ใน 1.8 ของธุรกิจมีการเติบโตมากกว่า XNUMX% ในปีที่แล้ว จากการศึกษาโดย Boston Consulting Group บริษัทที่มีแพลตฟอร์มดิจิทัลได้รับรายได้เพิ่มขึ้น XNUMX เท่าเมื่อเทียบกับบริษัทที่มีการพัฒนาด้านดิจิทัลเพียงเล็กน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงสองเดือนแรกของการระบาดใหญ่

^{วิธีการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ได้กลายเป็นหนึ่งในกุญแจสู่การเติบโตของการค้า / รูปภาพ: Depositphotos.com}

ในแง่นี้ SMEs ที่มีแพลตฟอร์มที่เชี่ยวชาญในระบบอัตโนมัติของการเรียกเก็บเงินเช่น เฟล็กซิโอ ขอรับสิ่งอำนวยความสะดวกเกี่ยวกับการจัดการกระแสเงินสด นอกจากนี้ ระบบการเรียกเก็บเงินด้วยตนเองมักมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดและทำให้วงล้อการชำระเงินหยุดชะงัก นอกจากนี้ หลายครั้งที่ผู้ประกอบการต้องตามซัพพลายเออร์เพื่อค้นหาใบแจ้งหนี้หรือตามลูกค้าที่กระทำผิด ดังนั้น SMEs จึงสูญเสียเวลา 8 ถึง 19 ชั่วโมงต่อเดือนซึ่งสามารถนำไปใช้ในการวางแผนและค้นหาโอกาสทางการตลาดใหม่ๆ

จากการก้าวกระโดดทางดิจิทัลภายในปี 2021 อีคอมเมิร์ซคาดว่าจะคิดเป็น 30% ของยอดขายทั้งหมดของบริษัทสองในสิบแห่ง ตามสถิติของ AMVO ซึ่งเป็นหน่วยงานที่ทำให้แน่ใจว่าผู้ใช้เก้าในสิบคนที่ซื้อสำหรับ ครั้งแรกบนอินเทอร์เน็ตที่พวกเขาทำอีกครั้งในระยะสั้น

อย่างไรก็ตาม ประโยชน์ของแพลตฟอร์มการชำระเงินและการเรียกเก็บเงินแบบดิจิทัลไม่ได้สะท้อนให้เห็นเฉพาะในการบัญชีของบริษัทหรือธุรกิจเท่านั้น จากผลสำรวจของมาสเตอร์การ์ดพบว่า 70% ของผู้คนคิดว่าการชำระเงินทางดิจิทัลจะคงอยู่ถาวรในอนาคต ซึ่งเรากำลังเผชิญกับภาระผูกพันสำหรับบริษัทที่ต้องการใช้ประโยชน์จากการแข่งขัน

โดยสรุปด้วยการชำระเงินทางดิจิทัล ผู้ประกอบการและ SMEs ของภาคส่วนที่พวกเขาได้รับผลประโยชน์ต่าง ๆ ซึ่งได้แก่ระบบอัตโนมัติของคอลเลกชันและการชำระเงิน ซึ่งหมายความว่า เหล่านั้นมีเวลาที่สามารถใช้ในการปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์ของตนในขณะที่ ในเวลาเดียวกัน พวกเขาปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้หรือลูกค้า ซึ่งกำลังมองหาสิ่งอำนวยความสะดวกที่มากขึ้น