ตอนที่ 385: ซีรี่ส์เริ่มต้น – เจฟฟ์ ชอว์ ห้องใต้ดินใต้ดิน – ขัดขวางการขายไวน์อีคอมเมิร์ซผ่าน Gamification

ตอนที่ 385: ซีรี่ส์เริ่มต้น – เจฟฟ์ ชอว์ ห้องใต้ดินใต้ดิน – ขัดขวางการขายไวน์อีคอมเมิร์ซผ่าน Gamification

แขก: เจฟฟรีย์ ชอว์เป็นผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จและผู้เชี่ยวชาญด้านการค้าดิจิทัลด้วยประสบการณ์กว่า 15 ปีในการเป็นผู้นำบริษัทที่ส่งตรงถึงผู้บริโภค ในฐานะผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Underground Cellar ชอว์นำประสบการณ์เชิงลึกของเขามาใช้ในการปรับปรุงอุตสาหกรรมที่คร่ำครึให้ทันสมัยผ่านนวัตกรรมที่ใช้เทคโนโลยีเป็นอันดับแรก

วันที่บันทึก: 1/5/2022 |     รันไทม์: 53:11

---

สรุป: ในตอนนี้ เรากำลังพูดคุยกับหนึ่งในผู้ประกอบการที่มีความกระตือรือร้น กล้าหาญ และมุ่งมั่นที่สุด เจฟฟ์เริ่มต้นด้วยการอธิบายว่าเขาได้แนวคิดที่จะทำให้กระบวนการซื้อไวน์กลายเป็นเกมขึ้นมาได้อย่างไร เขาแบ่งปันวิธีการทำงานของบริษัท – ขั้นตอนการซื้อไวน์ อัลกอริธึมการอัปเกรด และการขนส่งในการจัดเก็บไวน์

จากนั้นเราได้ยินวิธีที่ Mark Cuban ปฏิเสธเขาหลายครั้ง และใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นเพื่อรับการลงทุนจาก Barbara Corcoran แห่ง Shark Tank เราพูดถึงประสบการณ์ในการผ่าน Y Combinator การระดมเงินจาก Jason Calacanis และสิ่งที่รออยู่ข้างหน้าสำหรับการเริ่มต้นที่เติบโตอย่างรวดเร็วนี้

เชิญรับชมรายการพิเศษได้ที่ Undergroundcellar.com และใช้รหัส MONE เพื่อรับส่วนลด $100 สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรกของคุณตั้งแต่ $150 ขึ้นไป

---

ความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะ? ส่งอีเมลถึงเรา ติชม@TheMebFaberShow.com หรือโทรหาเราเพื่อฝากข้อความเสียงไว้ที่ 323 834 9159

สนใจสนับสนุนตอนไหม ส่งอีเมลถึง Colby ที่ คอลบี@cambriainvestments.com

ลิงค์จากตอน:

• 0:40 – สปอนเซอร์: ฟาร์มไอเดีย
• 1:10 - บทนำ
• 2:10 – ยินดีต้อนรับแขกของเรา เจฟฟ์ ชอว์
• 3:46 – ภาพรวมของห้องใต้ดินใต้ดิน
• 11:53 – เปิดตัว Y Combinator
• 18:42 – ประสบการณ์ในการโน้มน้าวโรงบ่มไวน์ให้เข้าร่วมในช่วงแรกๆ
• 24:15 – รับเงินลงทุนจากโฮสต์ Shark Tank และ Jason Calacanis
• 27:07 – บทเรียนที่ได้รับจากความเจ็บปวดที่เพิ่มขึ้นตลอดการเดินทางของพวกเขา
• 31:27 – วิวัฒนาการของอัลกอริธึมการเลือกไวน์
• 41:52 – การนำทางโควิดเป็นอย่างไร
• 43:45 – เป้าหมายของ Jeff ในปี 2022 และหลังจากนั้น
• 47:00 – เจฟฟ์วางแผนที่จะขยายธุรกิจนอกเหนือจากไวน์หรือไม่
• 49:09 – เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเจฟฟ์; jeff@undergroundcellar.com; อันเดอร์กราวด์เซลล่าร์.คอม

 

Transcript of ตอนที่ 385:

Welcome Message: ยินดีต้อนรับสู่ “Meb Faber Show” ที่เน้นช่วยให้คุณเติบโตและรักษาความมั่งคั่ง เข้าร่วมกับเราในขณะที่เราพูดคุยเกี่ยวกับงานฝีมือของการลงทุนและค้นพบแนวคิดใหม่และให้ผลกำไร ทั้งหมดนี้เพื่อช่วยให้คุณเติบโตอย่างมั่งคั่งและฉลาดขึ้น การลงทุนที่ดีขึ้นเริ่มต้นที่นี่

คำออกตัว: Meb Faber เป็นผู้ร่วมก่อตั้งและหัวหน้าเจ้าหน้าที่การลงทุนของ Cambria Investment Management เนื่องจากข้อบังคับของอุตสาหกรรม เขาจะไม่พูดถึงเงินทุนใดๆ ของ Cambria ในพอดคาสต์นี้ ความคิดเห็นทั้งหมดที่แสดงโดยผู้เข้าร่วมพอดแคสต์เป็นเพียงความคิดเห็นของตนเองเท่านั้น และไม่ได้สะท้อนถึงความคิดเห็นของ Cambria Investment Management หรือบริษัทในเครือ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ cambriainvestments.com

ข้อความสปอนเซอร์: พอดคาสต์วันนี้สนับสนุนโดย The Idea Farm คุณต้องการความได้เปรียบในการลงทุนแบบเดียวกับมืออาชีพหรือไม่? Idea Farm ให้คุณเข้าถึงงานวิจัยประเภทเดียวกันนี้ ซึ่งปกติแล้วสงวนไว้สำหรับสถาบัน กองทุน และผู้จัดการเงินที่ใหญ่ที่สุดในโลกเท่านั้น นี่คือรายงานจากร้านวิจัยที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในการลงทุน หลายรายการมีราคาหลายพันและมีให้บริการที่สถาบันหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการลงทุนเท่านั้น แต่ตอนนี้พวกเขาสามารถเป็นของคุณด้วยการสมัครสมาชิก The Idea Farm คุณพร้อมหรือยัง? เยี่ยมชม theideafarm.com เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

เม็บ: ยินดีต้อนรับทุกท่าน วันนี้เรากำลังพูดคุยกับหนึ่งในสตาร์ทอัพที่ฉันชื่นชอบ แขกของเราคือผู้ก่อตั้ง Underground Cellar ซึ่งเป็นวิธีใหม่ในการค้นพบ ซื้อ และจัดเก็บไวน์รุ่นลิมิเต็ดเอดิชั่น ในตอนนี้ เรากำลังพูดคุยกับหนึ่งในผู้ประกอบการที่มีความกระตือรือร้น กล้าหาญ และมุ่งมั่นที่สุด แขกของเราเริ่มต้นด้วยการอธิบายว่าเขาได้แนวคิดที่จะทำให้กระบวนการซื้อไวน์เป็นเกมได้อย่างไร เขาแบ่งปันวิธีการทำงานของบริษัท ขั้นตอนการซื้อไวน์ อัลกอริทึมการอัปเกรด และการขนส่งในการจัดเก็บไวน์ จากนั้นเราได้ยินวิธีที่ Mark Cuban ปฏิเสธเขาหลายครั้ง และจากนั้นเขาก็ใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นเพื่อรับการลงทุนจาก Barbara Corcoran จาก “Shark Tank's” เราพูดถึงประสบการณ์ในการผ่าน Y Combinator การหาเงินจาก Podcast alum, Jason Calacanis และสิ่งที่รออยู่ข้างหน้าสำหรับสตาร์ทอัพที่เติบโตอย่างรวดเร็วนี้ ในฐานะข้อเสนอพิเศษสำหรับผู้ฟังการแสดง โปรดไปที่ Undergroundcellar.com และใช้รหัส MEB เพื่อรับส่วนลด 100 ดอลลาร์สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรกของคุณที่มีมูลค่า 150 ดอลลาร์ขึ้นไป อีกครั้ง นั่นคือ MEB ในราคา $100 จากการสั่งซื้อครั้งแรกของคุณที่มีมูลค่า $150 ขึ้นไป ขอให้สนุกกับตอนนี้กับ Jeff Shaw แห่ง Underground Cellar

เม็บ: เจฟฟ์ ยินดีต้อนรับการแสดง

เจฟฟ์: เฮ้ เม็บ ขอบคุณที่มีฉัน ดีมากที่ได้มาที่นี่

เม็บ: วันนี้เราพบคุณที่ไหน

เจฟฟ์: ฉันถูกขังอยู่ที่นี่ที่สำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโกของเราในตัวเมืองซานฟรานซิสโก ทีมอื่น ๆ ส่วนใหญ่อยู่ที่สำนักงานใหญ่ปฏิบัติการ Napa ของเราใน Napa Valley ที่มีแสงแดดสดใสและสวยงาม

เม็บ: ฉันอยู่ที่แอลเอ แมนฮัตตันบีช ดินแดนแห่งน้ำนมและน้ำผึ้ง คุณอยู่ที่ไหนในซานฟราน

เจฟฟ์: ตัวเมือง. เช่นเดียวกับย่านการเงิน

เม็บ: คุณและฉันแร็พเกี่ยวกับเรื่องนี้ ฉันคิดว่าครั้งสุดท้ายและอาจเป็นครั้งเดียวที่เราออกไปเที่ยวกันจริงๆ คือที่งานอีเวนต์นางฟ้าของเจสัน คาลาคานิส อดีตนักพอดแคสต์สารส้ม และฉันมีความทรงจำที่ชัดเจน คุณสามารถแก้ไขฉันได้หากผิดหรือไม่ แต่การเล่นโป๊กเกอร์กับคุณ และฉันจำได้ว่าคุณชนะ นั่นเป็นตัวแทนที่ถูกต้องหรือไม่? ฉันจำได้ว่าคุณมีโชคในการจับฉลากและเพิ่งหมุนหรือคุณคืนทั้งหมด?

เจฟฟ์: ถูกต้องค่ะคุณเมพ ใช่. ครั้งแรกที่เราพบกันคือการประชุมทูตสวรรค์หรืออะไรสักอย่าง หนึ่งในเหตุการณ์ที่เขาจัดขึ้น และใช่ เรามีโป๊กเกอร์ตอนดึกเกิดขึ้นมากมาย ฉันจำได้ว่าฉันเป็นผู้ก่อตั้งคนเดียวที่นั่งอยู่กับนักลงทุนในเกม 5-10 ที่ยิ่งใหญ่

เม็บ: โต๊ะใหญ่. พวกเขามีตารางแนะนำ โต๊ะหกต่ำ และอีกโต๊ะหนึ่ง ฉันถูกรางวัล 800 ดอลลาร์ในคืนแรก เข้านอนอย่างอิ่มเอมและมีความสุข กลับมาและทำเงินหายทันทีในคืนที่สอง ดังนั้นฉันจึงลงเอยด้วยการคืนกำไรทั้งหมดของฉัน เศร้าพอสมควร แต่เราต้องแร็พกันเล็กน้อยที่โต๊ะ อย่างที่คุณทราบ ฉันเป็นนักลงทุนรายแรกๆ ในบริษัทของคุณ และนี่เป็นหนึ่งในแนวคิดที่แปลกใหม่กว่าที่ฉันเคยได้ยินในช่วงหลายปีที่ผ่านมาสำหรับหมวดหมู่ที่มีความอิ่มตัวอย่างมากในหลายๆ แนวคิดเดียวกัน แล้วทำไมคุณไม่บอกเราว่า Underground Cellar คืออะไร แล้วเราจะพูดถึงเรื่องราวต้นกำเนิดและฟังทั้งหมดเกี่ยวกับหัวข้อของ vino นี้

เจฟฟ์: เย็น. ดี. ฉันชอบพูดคุยเกี่ยวกับไวน์และธุรกิจ ดังนั้นฉันจึงเป็นผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Underground Cellar และเรากำลังทำสิ่งที่ยอดเยี่ยมในโลกของไวน์ สิ่งที่ฉันตระหนักว่า เมื่อผู้คนซื้อของต่างๆ โดยเฉพาะไวน์ พวกเขาไม่ได้ต้องการราคาต่ำสุดหรือส่วนลดมากที่สุด สิ่งที่พวกเขาต้องการจริงๆ Meb คือพวกเขาต้องการคุณค่าที่มากที่สุด และตอนนี้เราอยู่ในโลกที่บริษัทต่าง ๆ ต่างให้คุณค่านั้นในการไล่ตามจนถึงจุดต่ำสุด โดยที่ใครสามารถเสนอราคาต่ำสุดเพื่อรับส่วนลดมากที่สุด และส่วนลดก็น่ากลัวสำหรับแบรนด์ต่างๆ เมื่อผู้ขายสินค้าฟุ่มเฟือยลดราคาสินค้าจนล้นตลาด ให้พูดว่า Caymus ขวด $100 ถ้าไวน์นั้นปรากฏบนอินเทอร์เน็ตหรือชั้นวางในร้านค้า และบอกว่า “Caymus ขวด $100 วันนี้เหลือเพียง $40” ก็ยอม หลายปีที่ Caymus ฟื้นจุดราคา ทุกคนที่จ่ายราคาเต็มก่อนหน้านี้จะหงุดหงิด และไม่ต้องพูดถึงสิ่งที่มันทำกับความสัมพันธ์ของผู้จัดจำหน่าย และลูกค้าสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้นกับมัน และเมื่อฉันคิดไอเดียเกี่ยวกับห้องใต้ดินใต้ดิน หลักการทั้งหมดก็แค่เรียนรู้ว่าคุณสามารถให้คุณค่ากับใครบางคนโดยไม่ต้องใช้ส่วนลด โดยไม่ทำร้ายแบรนด์ที่พยายามขายผลิตภัณฑ์ของพวกเขา

เม็บ: คุณเอาข้อมูลเชิงลึกนั้นมาจากไหน เช่น คุณเคยนั่งเครื่องบินแล้วเพื่อนข้างๆ คุณพูดว่า “โอ้ ฉันเพิ่งซื้อตั๋วใบนี้มาในราคา 50 เหรียญ” และคุณก็แบบว่า “อะไรนะ F? ฉันจ่ายเงิน 500 ดอลลาร์สำหรับตั๋วใบนี้?” เช่น "คุณได้สิ่งนั้นมาได้อย่างไร" หรือเป็นเหมือนกรณีศึกษาของฮาร์วาร์ด? เช่น คุณคิดข้อมูลเชิงลึกนี้ได้อย่างไรและพูดว่า "คุณรู้อะไรไหม ฉันคิดว่าสิ่งนี้อาจนำไปใช้กับไวน์ได้"

เจฟฟ์: เชื่อหรือไม่ว่าฉันคิดไอเดียเกี่ยวกับห้องใต้ดินใต้ดินได้เมื่ออายุได้ 8 ขวบ แน่นอนว่าฉันใช้เวลาไม่นานในการสร้างมัน แต่ให้ฉันเล่าเรื่องนี้ให้คุณฟัง และเป็นหนึ่งในความทรงจำในวัยเด็กของฉันที่ติดอยู่กับฉันจริงๆ ฉันชอบสะสมการ์ดบาสเก็ตบอลจริงๆ Meb คุณเคยสะสมบาสเก็ตบอลหรือเบสบอลหรือการ์ดโปเกม่อนหรือลูก ๆ หรือใคร ๆ บ้างไหม?

เม็บ: ฉันทำ. คุณรู้ไหม ฉันเป็นนักสะสมไพ่รายใหญ่ ฉันเป็นเด็กในยุค 80 ดังนั้นฉันจึงอายุ 44 ปี และมีพี่ชาย 7 คนซึ่งแก่กว่า XNUMX ปี ดังนั้นเขาจึงเป็นตลาดฟองสบู่เต็มรูปแบบในการ์ดเบสบอล เรายังทำการ์ตูน ฉันหมายความว่ามันเป็นทุกอย่าง ณ จุดนั้น เรื่องนี้จบลงอย่างมีความสุข ซึ่งเป็นเรื่องที่ฉันจะบอกคุณในตอนท้ายเกี่ยวกับบาสเก็ตบอล แต่ฉันไม่อยากขัดจังหวะคุณ ฉันจะให้คุณไปก่อน

เจฟฟ์: ฉันมีประสบการณ์ที่น่าจดจำจริงๆ เมื่อฉันอายุ 8 ขวบ ฉันได้การ์ดโฮโลแกรมมือใหม่ของ Charles Barkley และในฐานะเจฟฟรีย์ตัวน้อยวัย 8 ขวบ ฉันรู้สึกปลาบปลื้ม ฉันไปที่... พวกเขามีหนังสือเล่มนี้ชื่อ "Beckett" และคุณสามารถ เช่น ค้นหามูลค่าของการ์ด และการ์ดมีมูลค่า $100 และตอนอายุเพียง 8 ขวบ ผมก็ชอบวางแผนเกษียณ ฉันคิดว่าฉันทำให้มันยิ่งใหญ่ได้ และประสบการณ์นั้นติดอยู่กับฉันจริงๆ ประสบการณ์การได้รับการอัปเกรด ความประหลาดใจและความสุขใจ เป็นประสบการณ์ที่น่าจดจำและน่าตื่นเต้นมากกว่าที่ฉันได้รับส่วนลด 20% เมื่อซื้อการ์ดหลายชุด ประสบการณ์ครั้งนั้น Meb อยู่กับฉันและนำไปสู่ห้องใต้ดินใต้ดินในที่สุด เพื่อตอบคำถามของคุณ เช่น Underground Cellar คืออะไร? ดังนั้นเราจึงสร้างวิธีที่น่าตื่นเต้นที่สุดในการค้นหาและซื้อไวน์ ทุกที่บนอินเทอร์เน็ต คุณต้องการซื้อไวน์สักขวด คุณค้นหาขวด คุณซื้อมัน คุณอาจจะได้รับส่วนลดและขวดจะปรากฏขึ้นที่หน้าประตูของคุณ เราไม่ทำอย่างนั้น

แทนที่จะขายไวน์ขวดใดขวดหนึ่งโดยเฉพาะ เรามีผู้เชี่ยวชาญด้านไวน์ระดับแนวหน้าบางคนในทีมของเรา และเราดูแลจัดการไวน์เข้าด้วยกันเป็นคอลเลกชั่น และทุกคอลเลกชั่นมีธีม ตัวอย่างเช่น ธีมของวันนี้คือ Napa Valley Cabernet และราคา $25 ต่อขวด คุณจะได้ Mondavi Emblem Cabernet หนึ่งขวด $20 ถ้าคุณไปโรงกลั่นเหล้าองุ่น ราคาเท่ากับที่โรงกลั่นเหล้าองุ่นคือ 20 ดอลลาร์ แต่แทนที่จะกระตุ้นอุปสงค์ด้วยการให้ส่วนลดค่าขวดแก่ทุกคน สิ่งที่เราทำคืออัปเกรดการซื้อของคุณแทน ดังนั้นเมื่อคุณซื้อสะสมของวันนี้ คุณมีความสามารถ 20 ดอลลาร์ของคุณในการซื้อ Screaming Eagle ขวดละ 5,800 ดอลลาร์ ซึ่งเป็นหนึ่งในไวน์ที่หายากที่สุดในโลก มีรายการรอเจ็ดปีเพื่อรับขวด และถ้าคุณหาแบบที่เหมือนไม่ได้ในตลาดรอง ราคาขวดละ $5,000 หรือ $6,000 ดังนั้นเมื่อคุณซื้อดีลนี้ คุณจะสร้างแรงจูงใจเพราะคุณจะได้ขวดที่ดีกว่าอย่าง Screaming Eagle หรือขวดอื่นๆ ที่อยู่ในคอลเลกชัน

สมมติว่าคุณซื้อหกขวดจากข้อตกลงวันนี้ในราคา $20 ต่อขวด ครึ่งหนึ่งหรือมากกว่าของขวดจะถูกเปลี่ยนจาก Mondovi $20 นั้น และ 1 ใน 5 ขวดจะเป็นขวด $40 และ 1 ใน 10 ขวดจะเป็น $100 ขวดแล้วไม่กี่คนจะได้รับ Screaming Eagle ที่หายากจริงๆ ดังนั้น ประโยชน์สำหรับผู้บริโภคคือคุณสามารถค้นพบไวน์ที่สนับสนุนโดยรู้ว่าผู้เชี่ยวชาญด้านไวน์ของเราได้คัดสรรสิ่งเหล่านี้มาด้วยกัน เราชิมไวน์มากกว่า 3000 ชนิดต่อปีเพื่อนำไวน์ที่ดีที่สุดมาสู่ลูกค้าของเรา ดังนั้นคุณจึงยอมซื้อโดยรู้ว่าคุณจะได้ไวน์ชั้นเยี่ยมที่ผู้เชี่ยวชาญดูแลจัดการ และคุณจะได้ไวน์หลากหลายขวดที่คุณอาจไม่เคยรู้จักมาก่อนหรือสามารถเข้าถึงได้เพราะอาจมีราคาแพงเกินไป หรือ ในกรณีของ Screaming Eagle คุณไม่สามารถซื้อขวดได้แม้ว่าคุณจะสามารถจ่ายได้ก็ตาม

ห้องใต้ดินใต้ดิน ภารกิจของเรา เป้าหมายของเราคือทำให้การเข้าถึงไวน์ที่ดีที่สุดในโลกเป็นประชาธิปไตย ไม่ว่าคุณจะเป็นแฟนไวน์ ไม่ว่าคุณจะร่ำรวย ไม่ว่าคุณจะอยู่ใกล้นาปาหรือไม่ก็ตาม ทุกคนสามารถค้นพบไวน์เหล่านี้และรับ เข้าถึงไวน์ที่ดีที่สุด แล้วอีกอย่างที่ทำให้เราแตกต่าง Meb คือเมื่อคุณซื้อขวดที่ Underground Cellar เราจะไม่จัดส่งให้คุณ และคุณอาจกำลังคิดว่า “ทำไมฉันถึงต้องซื้อไวน์สักขวดถ้าฉันไม่สามารถจัดส่งได้” และคำตอบก็คือ เพราะทุกขวดที่คุณซื้อใน Underground Cellar จะไปยังห้องเก็บไวน์บนคลาวด์ส่วนตัวของคุณเอง ซึ่งเราให้ลูกค้าทุกคนเก็บไวน์ได้ถึง 500 ขวดฟรีในห้องเก็บไวน์ Napa Valley ของเรา บนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถดูขวดทุกขวดที่คุณซื้อได้ทุกเมื่อ เลือกและเลือกขวดจากคอลเลกชันของคุณเอง ตู้เก็บไวน์ของคุณเอง จัดส่งได้ตามต้องการ และเมื่อใดก็ตามที่คุณจัดส่งกล่อง เราจะจัดส่งให้ฟรี .

ข้อดีของมันคือข้อเสนอที่ดีที่สุดของเราขายหมดอย่างรวดเร็ว ฉันไม่รู้เกี่ยวกับคุณ Meb แต่ฉันอาศัยอยู่ที่นี่ในซานฟรานซิสโก ฉันไม่มีห้องเก็บไวน์ในบ้านของฉัน ฉันมีตู้แช่ไวน์ขนาดเล็ก 12 ขวด ดังนั้นฉันจึงไม่มีที่ว่างหรือความสามารถในการสร้างคอลเลกชันไวน์จริงๆ และเป้าหมายของเราที่ห้องใต้ดินใต้ดินคือเปลี่ยนผู้ซื้อไวน์ทุกคนให้เป็นนักสะสมไวน์ และด้วยการอนุญาตให้ผู้คนเก็บไวน์ไว้ในห้องเก็บไวน์ Napa Valley ของเรา เราก็สามารถทำเช่นนั้นได้ ดังนั้น Meb คำถามสำหรับคุณ ถ้าเราไปดูที่บ้านของคุณ คุณมีตู้แช่ไวน์หรือห้องเก็บไวน์ คุณจะมีห้องเก็บไวน์ในบ้านของคุณมากแค่ไหน?

เม็บ: ให้ฉันให้บริบทแก่คุณก่อน ฉันมีตู้แช่ไวน์ น่าจะบรรจุได้เพียง 12 ขวดเท่านั้น สำหรับการเปิดเผย ฉันมีอย่างน้อยหนึ่งหรือสองกรณีในห้องเก็บเมฆของฉันที่ Underground Cellar แล้ว ดังนั้นฉันจึงเพิ่มคอลเล็กชันของฉันที่นั่นเช่นกัน อย่างไรก็ตาม คุณผู้ฟัง ทีมงานของ Underground Cellar มีความกรุณาเป็นอย่างยิ่งที่จะให้ส่วนลด $100 สำหรับการสั่งซื้อครั้งแรกของคุณ ซึ่งน่าจะเป็นส่วนลดที่ดีที่สุดที่ฉันเคยได้ยินมา คุณต้องใช้รหัส MEB, MEB ลองทำดู ส่งข้อเสนอแนะให้ฉัน แล้วฉันจะส่งต่อให้เจฟฟ์เกี่ยวกับกระบวนการนี้ และดูว่าคุณจะได้ Screaming Eagle หรือไม่ ถ้าคุณทำ คุณต้องส่งอีเมลถึงฉันเพื่อเราจะได้แบ่งปันร่วมกัน เพราะฉันจะไม่ซื้อสิ่งนั้นด้วยตัวเอง เราจะมาดูกันว่าเราทำอย่างไร

เจฟฟ์: โว้ โว้ โว้ สักครู่ เราอนุมัติบัตรของขวัญมูลค่า $100 สำหรับผู้เข้าฟัง “Meb Faber Show?” ทุกคน

เม็บ: คุณทำตามคำสั่งแรกของพวกเขา นั่นคือ…บางทีมันอาจไม่เคยมาถึงโต๊ะของคุณ มันเพิ่งไปที่การตลาด ดังนั้น ผู้ฟัง จงใช้ประโยชน์จากมันในขณะที่มันยังคงอยู่ ฉันไม่รู้ว่ามันจะอยู่ได้นานแค่ไหน แต่ลองดูสิ

เจฟฟ์: ไม่เป็นไร. อย่าบอก Jason Calacanis หรือนักลงทุนรายอื่นของเรา ฉันไม่รู้ว่าพวกเขาจะรู้สึกดีแค่ไหนกับเรื่องนั้น

เม็บ: ดูสิ มันตลกเพราะมีจิตวิทยาที่แท้จริงอยู่ที่นี่ และอีกครั้ง กลับไปที่ตัวอย่างสายการบิน การบินโดยทั่วไปอย่างที่เราทราบกันดี เปลี่ยนจากประสบการณ์ที่โรแมนติกและน่าทึ่ง ไปสู่ประสบการณ์ที่เลวร้ายที่สุดในโลก แต่ความสุขที่ได้อัปเกรดภายในหกเดือนที่ผ่านมา ฉันมีบางคน มาดึงฉันออกจากรถและอัพเกรดฉันเป็นชั้นหนึ่งเพราะสถานะบางอย่างในสายการบินบางแห่งซึ่งฉันไม่มีตลอดไป แต่ความสุขของความรู้สึกนั้นสำคัญมาก อีกอย่าง ถ้าฉันเพิ่งซื้อตั๋วมาถูกกว่านี้ ก็คงไม่รู้สึกแบบเดียวกัน

และประสบการณ์นี้ที่คุณเจอคือ A มันสนุกมากถ้าคุณกำลังจะซื้อไวน์ B มันค่อนข้างแปลกๆ และไม่แน่นอน มันเหมือนกับความรู้สึกเล็กๆ น้อยๆ ของลอตเตอรี่ ยกเว้นว่าคุณรับประกันว่าจะ ชนะ. ดังนั้นมันจึงเป็นประสบการณ์ที่สนุก ผลตอบรับเป็นอย่างไร? ดังนั้นคุณจึงเปิดตัวแนวคิดนี้ด้วยผลลัพธ์ที่ไม่แน่นอนว่าคุณจะสร้างมันขึ้นมาได้อย่างไร การตอบสนองคืออะไร? เป็นคนแบบทันทีทันใด ชอบไหม? เป็นสิ่งที่คุณต้องลองเล่นกับวิธีการทำงานของข้อเสนอหรือไม่? ให้เรื่องราวต้นกำเนิดแก่เรา

เจฟฟ์: เราเปิดตัวห้องใต้ดินใต้ดินที่ Y Combinator ในปี 2015 แน่นอนว่ามันไม่ง่ายเลย ฉันคิดว่าธุรกิจใดก็ตามที่พยายามเปลี่ยนแปลงโลก เปลี่ยนแปลงบางสิ่ง หรือทำบางสิ่งในรูปแบบที่แปลกใหม่ มีรายได้และอุปสรรคมากมายที่ต้องเอาชนะ และแน่นอนว่าเรามีส่วนแบ่งที่ยุติธรรม ฉันเล่าให้คุณฟังว่าไอเดียนี้เกิดขึ้นเมื่อฉันอายุ 8 ขวบ แต่ไอเดียที่ว่า Underground Cellar นั้นเริ่มต้นขึ้นจริง ๆ แล้วมีเรื่องราวที่น่าสนใจที่ฉันจะแบ่งปันกับคุณและผู้ฟังที่นี่ ฉันได้เริ่มบริษัทอื่นเมื่อฉันยังเรียนอยู่วิทยาลัย มีทางออกเล็กน้อย มันไม่ได้ใหญ่โตมาก ประมาณ XNUMX ล้านดอลล่าร์ แต่คุณรู้ไหม ในฐานะเด็กจบใหม่เพิ่งออกจากโรงเรียน ฉันมีเงินนิดหน่อยและมีเวลานิดหน่อย และฉันก็เฝ้าดู คุณรู้ไหมว่าบางรายการใน CNBC หรือบางอย่าง และฉันไม่รู้ว่าคุณเคยได้ยินสถิตินี้หรืออะไรที่แตกต่างออกไปหรือไม่ และพวกเขากล่าวว่าสตาร์ทอัพ XNUMX ใน XNUMX แห่งล้มเหลวในปีแรก และฉันก็เหมือนกับ มีช่วงเวลาของหลอดไฟ และฉันก็แบบว่า “อืม เห็นได้ชัดว่ามันเป็นแค่โจทย์คณิตศาสตร์ ณ จุดนี้ ฉันต้องเริ่มต้นหกสตาร์ทอัพและหนึ่งจะต้องประสบความสำเร็จ”

และนั่นคือสิ่งที่ฉันทำอย่างแท้จริง Meb” ฉันคิดไอเดียที่ดีที่สุด 12 ไอเดียออกมาจากสมองของฉัน และแบ่งวันของฉัน ฉันทำงานวันละ 90 ชั่วโมง และฉันก็เหมือนมีโครงสร้างเกี่ยวกับเรื่องนี้จริงๆ ฉันทำงานบริษัทละสองชั่วโมงและบอกกับตัวเองว่า “ฉันจะทำสิ่งนี้เป็นเวลา 3 วัน เป็นเวลา 90 เดือน และเมื่อครบ XNUMX วันแล้ว ไม่ว่าบริษัทไหน แนวคิดทางธุรกิจใดที่ได้ผลดีที่สุด ฉันก็จะ จะฆ่าอีกห้าคนที่เหลือและมุ่งความสนใจไปที่อันนั้นเท่านั้น และโชคดีสำหรับคนรักไวน์ทุกคนในอเมริกา Underground Cellar คือแนวคิดทางธุรกิจนั้น ฉันจำช่วงแรกๆ ของการพยายามโน้มน้าวให้โรงบ่มไวน์เข้าร่วมแพลตฟอร์มได้ และอย่าลืมว่านี่คือก่อนที่ฉันจะมีเว็บไซต์เพื่อแสดงให้พวกเขาเห็น ฉันเป็นเด็กโดยทั่วไป เช่น เด็กวัยเรียนที่อาศัยอยู่ในรัฐแอริโซนา ฉันไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับวิธีการทำงานของอุตสาหกรรมไวน์

เม็บ: คุณเป็นแฟนพันธุ์แท้ของไวน์ในตอนนั้นหรือแค่หลงใหลมากกว่านั้น หรือคุณเลือกดื่มไวน์แบบไหน?

เจฟฟ์: ฉันชอบไวน์ในฐานะผู้บริโภค มีร้านไวน์เล็ก ๆ แห่งนี้อยู่ใกล้บ้านของฉันในแอริโซนา ฉันและเพื่อน ๆ จะไปกัน… มันเป็นข้อตกลงที่ดีมาก มันเหมือนกับ 10 เหรียญ คุณจะได้ชิมฟรี พวกเขาชอบรินไวน์สักสองสามแก้ว จากนั้นเงิน 10 ดอลลาร์ของคุณ คุณจะได้รับเครดิตที่ร้าน งั้นเราไปสนุกกันต่อ เมานิดหน่อย ทิ้งขวดไว้ แล้วไปต่อตอนเย็น ดังนั้นฉันจึงรู้สึกทึ่งเกี่ยวกับไวน์ แต่ฉันไม่รู้เรื่องไวน์เกือบจะเป็นผู้เชี่ยวชาญอย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน ฉันแค่รักมัน และฉันรู้ว่าเมื่อฉันขายบริษัทเก่าของฉัน ฉันอยากอยู่ในอุตสาหกรรมที่ทำสิ่งที่สนุก น่าตื่นเต้น และสิ่งที่ฉันรัก คุณรู้ไหม ฉันมีความคิดตั้งแต่วัยเด็กเกี่ยวกับแนวคิดในการยกระดับมูลค่าและห้องใต้ดินใต้ดิน แนวคิดนี้ไม่ได้เริ่มต้นสำหรับไวน์ แต่แนวคิดนี้กำลังทำให้เป็นดิจิทัลในรูปแบบอีคอมเมิร์ซ ประสบการณ์การอัปเกรดนี้

คุณได้พูดถึงตัวอย่างการอัปเกรดเที่ยวบินของสายการบิน ไม่มีใครขายอะไรทางออนไลน์ ไวน์หรืออื่นๆ ในแบบที่เราทำกับรุ่นอัปเกรด แต่แนวคิดคนเข้าใจการอัพเกรด. คุณขึ้นเครื่องบินแล้วพวกเขาก็พูดว่า “โอ้ คุณรู้ไหม คุณเฟเบอร์ วันนี้คุณได้อัปเกรดเป็นชั้นหนึ่งแล้ว” ใช่คุณรักมัน หรือคุณรู้ว่าคุณไปที่ Ritz Carlton และคุณเช็คอินและพูดว่า “โอ้ Meb วันนี้คุณได้รับการอัปเกรดเป็นห้องสวีท” เรานำแนวคิดเดียวกันนี้ที่ผู้คนชื่นชอบและเข้าใจมาแปลงเป็นรูปแบบดิจิทัลสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ใช่ มันสนุกและน่าตื่นเต้น

ลูกค้าของเราติดงอมแงม LTV ของเรา จำนวนเงินที่พวกเขาใช้นั้นเป็นเพียงยอดที่สูงที่สุดหรือเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม แต่เหตุผลที่เราทำเช่นนี้ก็เพราะว่าสิ่งนี้ช่วยแก้ปัญหาครั้งใหญ่สำหรับโรงบ่มไวน์เหล่านี้ได้ โรงบ่มไวน์มีสินค้าคงคลัง มีไวน์อร่อยๆ สักขวด และพวกเขาต้องการขายมัน พวกเขาแค่ต้องการทำอย่างรับผิดชอบและปรับขนาดได้ พวกเขาไม่ต้องการทำให้ลูกค้าที่มีอยู่ของพวกเขาระคายเคือง พวกเขาไม่ต้องการให้ล้นตลาดและทำลายโครงสร้างราคาของพวกเขา ดังนั้น Underground Cellar เราจึงเป็นพันธมิตรกับโรงบ่มไวน์หลายร้อยแห่งที่เรานำเสนอโรงบ่มไวน์เหล่านี้บนแพลตฟอร์มของเรา เราทำให้โรงกลั่นเหล่านี้มีสภาพคล่องในคลังของพวกเขา แต่เราทำในลักษณะที่เป็นบวก เป็น win-win สำหรับทุกคน ลูกค้าชอบมัน โรงบ่มไวน์ชอบมัน และเมื่อเรามองไปทั่วทั้งอุตสาหกรรม อุตสาหกรรมได้สนับสนุนสิ่งที่เรากำลังทำอยู่จริงๆ เพราะเราสามารถช่วยให้โรงบ่มไวน์เหล่านี้ย้ายสินค้าคงคลังได้จริงๆ ไม่ใช่แค่ในลักษณะที่ปกป้อง แบรนด์ แต่เราสามารถช่วยให้โรงบ่มไวน์เหล่านี้ได้รับมากขึ้น

เราใช้วิธีการนี้โดยที่เราไม่คิดว่าตัวเองเป็นผู้ค้าปลีกไวน์แบบดั้งเดิมหรือเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เรามองตัวเองเป็นหุ้นส่วนกับโรงบ่มไวน์ และโรงกลั่นเหล้าองุ่นอาจออกไปจ้างบริษัทการตลาดเพื่อจ้างบริษัทสื่อสังคมออนไลน์เพื่อเผยแพร่ไปทั่วสื่อสังคมออนไลน์ จ้างบริษัทการตลาดผ่านอีเมล ซื้อโฆษณา เมื่อเราเป็นพันธมิตรกับโรงกลั่นไวน์ เราจะนำเสนอพวกเขา ส่งอีเมลถึงสมาชิก 100,000 คนในรายการอีเมลของเรา เรากำลังจะทำต้นฉบับบรรณาธิการ เรามีนักเขียนที่ได้รับรางวัลจาก "Wine Enthusiast" และทีมงานของเรา ดังนั้นเราจึงทำเนื้อหาต้นฉบับ เราระเบิดออกผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของเรา คุณรู้ไหม เรามีผู้ติดตามหลายล้านคนในช่องทางโซเชียลของเรา และเรามอบทั้งหมดนี้ให้ฟรีสำหรับโรงบ่มไวน์

เพราะเมื่อเราเริ่มสร้างห้องใต้ดินใต้ดิน…อีกครั้ง ฉันไม่ได้มาจากพื้นที่เก็บไวน์และพื้นที่เก็บไวน์ก็พังไปมาก มันคร่ำครึ ส่วนใหญ่ไม่ใช่คนที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและเป็นคนที่ให้ความสำคัญกับเทคโนโลยีเป็นอันดับแรก คนเหล่านี้เป็นเกษตรกร ส่วนใหญ่เป็นชาวดิน เราจึงเข้ามาและพูดว่า “เราจะร่วมมือกับคุณ เราจะเปิดเผยคุณอย่างมีความหมาย เราจะปกป้องแบรนด์ของคุณ” และการตลาดใดจะดีไปกว่าการได้ขวดไวน์ไปถึงมือลูกค้าที่ยินดีจ่าย ดังนั้น การเข้ามาใหม่และจินตนาการใหม่ว่าไวน์ควรขายอย่างไร ควรขายอย่างไร และผู้บริโภคควรมีส่วนร่วมกับไวน์อย่างไร เรากำลังกำหนดนิยามใหม่ว่าผู้บริโภคมีประสบการณ์กับไวน์อย่างไร และวิธีที่โรงกลั่นไวน์มีส่วนร่วมกับผู้บริโภคอย่างไร

เม็บ: ในตอนแรกมันยากแค่ไหนในการโน้มน้าวให้โรงบ่มไวน์บางแห่งเข้าร่วม มันเป็นกระบวนการมากกว่าที่พวกเขาชอบ "แสดงให้ฉันเห็น ฉันจะสนใจในบางจุดที่คุณชอบทำจริงๆ” ใช้เวลาหนึ่งปีหรือสองปี? มีคนรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมก่อนหรือไม่? มันเป็นร้านบูติกมากกว่าหรือเปล่า? เช่นเดียวกับประสบการณ์ในการสร้างสิ่งนี้ในช่วงแรก ๆ คืออะไร?

เจฟฟ์: เมื่อฉันเริ่มต้นสิ่งนี้ ฉันมีทางออกที่เล็กมาก ดังนั้นฉันจึงไม่มีเงินมากพอที่จะจ้างทีมใหญ่หรือวิศวกรหรือพนักงานขาย ดังนั้นฉันจึงต้องกระท่อนกระแท่นกับมันจริงๆ ทีมนอกชายฝั่งจากปากีสถาน พวกเขาเหมือนเวลาตรงกันข้าม ดังนั้นฉันจึงต้องทำงานทั้งคืนเพื่อจัดการผลิตภัณฑ์ วางแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ฉันจะทำงานทั้งวันเพื่อหาโรงบ่มไวน์และทำอย่างอื่น คุณรู้ไหม การพัฒนาธุรกิจและการเป็นหุ้นส่วน แต่ฉันต้องกระท่อนกระแท่นจริงๆ และเช่นเดียวกับอีกเรื่องที่ฉันจะแบ่งปันคือเมื่อฉันไม่มีเงินจ้างทีมงาน ฉันวางโฆษณา Craigslist เหล่านี้สำหรับตัวแทนการจัดซื้อที่รับค่าคอมมิชชั่นเท่านั้น และฉันมีทีมงาน 12 คนที่ทำงานบนพื้นดิน Napa และฉันพูดว่า "ฉันต้องการให้คุณออกไปโน้มน้าวโรงบ่มไวน์ให้เป็นพันธมิตรกับเราและนำไวน์ของพวกเขาขึ้นบนแพลตฟอร์มของเรา"

และทุกสัปดาห์ฉันจะโทรคุยกับคน 12 คนนี้ หากพวกเขามีโรงบ่มไวน์ให้ลงทะเบียน พวกเขาจะได้รับค่าคอมมิชชั่นสำหรับการเซ็นสัญญาโรงบ่มไวน์บนแพลตฟอร์ม และในโลกที่ฉันไม่มีเงินจ้างคน แบบนี้ดีที่สุดที่ฉันจะได้รับ คนที่ยอมทำสิ่งนี้ ดังนั้นฉันจึงมีทีมงานประมาณ 12 คนที่เพิ่งออกไปผ่าน Napa โดยแสดงตัวที่โรงบ่มไวน์โดยไม่มีเว็บไซต์ที่จะแสดงหรืออะไรเลย ดังนั้นเราจึงถูกประตูกระแทกใส่เราหลายครั้ง ตำรวจถูกเรียกเพียงครั้งเดียวแต่...พาออกจากที่พัก ดังนั้น ช่วงแรก ๆ จึงไม่ง่ายเลย แต่ฉันคิดว่าจริง ๆ แล้ว มันขึ้นอยู่กับความเพียรพยายาม การกระท่อนกระแท่น และเพียงแค่หาวิธีที่จะทำให้มันเกิดขึ้น

ตัวแทนจัดหาค่าคอมมิชชั่นสองสามคนเหล่านั้นมีโรงบ่มไวน์สองแห่งที่ลงทะเบียน เรามีขวดไม่กี่ร้อยขวด เช่น สงวนไว้สำหรับการเปิดตัวครั้งแรกของเรา และฉันเพิ่งวาง “Underground Cellar เร็ว ๆ นี้ ใส่อีเมลล์ของคุณ." และฉันมีไม่กี่คนที่เริ่มต้นจริงๆ เช่นเดียวกับครอบครัวและเพื่อนของฉัน แต่ทันทีที่เราเปิดตัว MVP นี้ที่เรามีไวน์สองสามร้อยขวดจากโรงบ่มไวน์ไม่กี่แห่งที่เราเชื่อมั่นว่าจะเป็นพันธมิตรกับเรา ภายใน 48 ชั่วโมงแรก ไวน์ทั้งหมดขายหมดและฉันก็แบบว่า “ นี่อาจเป็นของจริง” และนี่คือประมาณว่า ฉันใกล้จะครบ 90 วันแล้ว เหมือนแนวคิดธุรกิจ 6 ข้อของฉัน และฉันก็พูดว่า "คุณรู้อะไรไหม นี่ไง. มีบางอย่างอยู่ที่นี่”

และโน้มน้าวให้เพื่อนร่วมรุ่นสองสามคนบินไปซานฟรานซิสโกกับฉัน ฉันรู้ว่าถ้าฉันต้องการเริ่มต้นเทคโนโลยีที่ประสบความสำเร็จ ฉันต้องออกไปที่นี่ในซานฟรานซิสโก ฉันไม่รู้จักใครเลย เงินในกระเป๋าแทบไม่เหลือเลย ณ จุดนี้ ได้แต่เช่าอพาร์ตเมนต์เดือนต่อเดือน เกลี้ยกล่อมเพื่อนสองสามคนให้ออกมา มีเหมือนเราสามคน ทุกคนล้มลงบนพื้นในอพาร์ทเมนต์แบบหนึ่งห้องนอนที่ SoMa ในซานฟรานซิสโก และเราก็แค่ทรุดตัวลง เราแค่ให้เวลา ทุ่มเท และจุดเปลี่ยนสำหรับเราจริงๆ ก็คือการดู CNBC อีกครั้ง หรือรายการอื่นๆ และมาร์ค คิวบันก็ออกรายการทีวี และเขาก็มีส่วนนี้ที่เขาชอบ “ฉันชอบเวลาที่ผู้ก่อตั้งติดต่อมาหาฉันและเมื่อพวกเขาส่งอีเมลถึงฉัน” และเขาก็แบบว่า “ฉันมักจะชอบตอบพวกเขาทุกคน”

ฉันและเพื่อนๆ ที่ฉันชวนออกไป เรากำลังนั่งอยู่ในชั้นอพาร์ทเมนต์ห่วยๆ แบบนี้ในซานฟรานซิสโก และเราก็แบบว่า “ส่งอีเมลหามาร์ค คิวบันกันเถอะ ให้เขามาลงทุนในบริษัทของเรา” และนี่คือก่อนที่เราจะมีนักลงทุนจริง ๆ หรืออะไรเสียอีก สิ่งนี้ย้อนกลับไปในปี 2015 ก่อน Y Combinator และเราก็ส่งอีเมลไปหาพวกเขาและพูดว่า “เฮ้ มาร์ค เราเป็นห้องใต้ดินใต้ดิน เรากำลังคิดใหม่เกี่ยวกับไวน์ ลงทุนในเรา เช่น ให้เราบอกคุณว่าเรากำลังทำอะไรอยู่” และเขาก็ตอบกลับอย่างรวดเร็วจริงๆ ภายใน 30 นาที เขาพูดว่า “ขอโทษนะพวก ไม่ใช่ของฉันจริงๆ ฉันไม่ดื่มเหล้า ไม่ใช่คนดื่มจัด” แต่คุณรู้ไหม เป็นอีกครั้งที่ความอุตสาหะ และตอบกลับไปว่า "มาร์ค ขึ้นเครื่องบินส่วนตัวของคุณ" ขึ้นเครื่องบินส่วนตัวของคุณ "มานี่ที่ซานฟรานซิสโก พบกับทีม คุณจะไม่เสียใจเลย” และดูเถิด เขาตอบและพูดว่า "ไม่ ขอโทษนะพวก ไม่สนใจ. “ตอบมาร์คและเขาอีกสี่ครั้งว่า “พวกนาย อย่าส่งอีเมลหาฉันอีก”

เราพูดว่า “เอาล่ะ คุณรู้อะไรไหม คุณเห็น Mark Cuban และ Barbara Corcoran และฉลามเหล่านี้จาก “Shark Tank” ดังนั้นส่งต่ออีเมลเชนไปยัง Barbara Corcoran จาก “Shark Tank” และพูดว่า “Barb มาร์คส่งต่อข้อตกลงของเรา มาพิสูจน์ว่าเขาคิดผิด” และเธอคิดว่ามันเป็นสิ่งที่สนุกที่สุด ฉันไม่รู้. ฉันไม่รู้ว่ามันเป็นเรื่องตลกหรือไม่ แต่ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม เธอแค่คิดว่ามันฉลาดมาก หลังจากนั้นสองเดือนครึ่งในการตรวจสอบสถานะ บาร์บาราตกลงที่จะลงทุนในห้องใต้ดินใต้ดิน และนี่เหมือนกับชัยชนะครั้งแรกของเราใช่ไหม? ชนะมากกว่าโรงกลั่นเหล้าองุ่นแห่งแรกที่ตกลงที่จะมอบไวน์สองสามกล่องให้กับเราสำหรับแพลตฟอร์ม มันทำให้เรามีความน่าเชื่อถือต่อผู้บริโภค ผู้คนรู้จักเธอตั้งแต่ “Shark Tank” จนถึงโรงบ่มไวน์ และยังแสดงให้ฉันเห็นว่าผู้คนเข้าถึงได้ คุณสามารถส่งอีเมลถึง Mark Cuban แล้วเขาจะติดต่อกลับ คุณสามารถส่งอีเมลถึง Barbara Corcoran แล้วเธอจะรู้ว่าคุณตลก และฉันคิดว่าคนจำนวนมากไม่เต็มใจที่จะก้าวกระโดดนั้น ไม่ใช่... คุณรู้ไหมว่า “โอ้ พวกเขาไม่ตอบสนอง Meb Faber จะไม่ตอบกลับฉันเลย” แต่ถ้ามีคนส่งอีเมลถึงคุณ ถ้ามีคนส่งอีเมลถึง Barbara Corcoran โอกาสที่พวกเขาสามารถเข้าถึงได้ พวกเขาเป็นแค่คนจริงๆ

เม็บ: และนั่นเป็นความผิดพลาดที่ผมคิดว่าคนหนุ่มสาวจำนวนมากทำกัน เราเรียกว่าการไม่นั่งโต๊ะ โดยอ้างอิงจากเรื่องเก่าๆ ที่เรามีนักลงทุนที่มีชื่อเสียงมากคนหนึ่งนั่งอยู่และไม่มีใครนั่งข้างๆ เขา เพราะทุกคนก็เช่นกัน กลัวเกินไป พวกเขาไม่ต้องการนั่งถัดจากบุคคลที่มีชื่อเสียงเช่น "ฉันเป็นใครที่จะทำสิ่งนี้" และประสบการณ์นั้นยังสามารถก่อร่างสร้างตัวและเปลี่ยนแปลงธุรกิจทั้งหมดของคุณได้ในอนาคต ดังนั้นเธอจึงลงทุนเรื่องราวคืออะไร?

เจฟฟ์: ดังนั้น Barbara Corcoran จึงลงทุนเป็นการส่วนตัว เธอยังทำสิ่งนี้ที่เรียกว่าซินดิเคท ดังนั้น Meb ฉันแน่ใจว่าคุณคุ้นเคย แต่ถ้าผู้ฟังไม่คุ้นเคย ซินดิเคทคืออะไร คุณกำลังรับคนอย่าง Barbara Corcoran หรือชอบคุณที่คุณมีคนติดตามที่รู้ว่าคุณเป็นใคร ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนกลุ่มใหญ่หรือคนที่ติดตามคุณ ในกรณีของบาร์บาร่า พวกเขาดูเธอในรายการ “Shark Tank” และเธอก็พูดว่า "เฮ้ ฉันลงทุนในบริษัทนี้ เพื่อนคนไหนอยากลงทุนกับผมก็ลงทุนได้เช่นกัน” ดังนั้นเธอจึงเป็นเจ้าของมัน และใครๆ ก็สามารถเขียนเช็คมูลค่า 5,000 ดอลลาร์ขึ้นไปและลงทุนในบริษัทของฉันได้ เธอรวบรวมเราระดมทุนได้ 100,000 ดอลลาร์บนแพลตฟอร์ม และนั่นคือวิธีที่เราลงทุนให้กับ Barbara จากนั้นบาร์บาร่าก็รวบรวมมันออกมา มีคนอีกจำนวนหนึ่ง คุณรู้ไหม เป็นคนที่น่าลงทุน และจากนั้นเธอก็อยู่ในกระแสของการส่งอีเมลหาคนแบบเย็นชา แค่ยื่นมือเข้ามา เช่น ก้าวไปข้างหน้าอย่างดีที่สุด ดึงตัวเองออกไปที่นั่น

จากความสำเร็จของการได้ Barbara ฉันจึงส่งอีเมลถึง Alexis Ohanian ผู้ก่อตั้ง Reddit และในตอนนั้น เขามีกองทุนร่วมลงทุนด้วย และฉันก็พูดว่า “เฮ้ เหมือนอเล็กซิส ประทับใจมากกับสิ่งที่คุณทำกับ Reddit เรายินดีให้คุณเป็นที่ปรึกษาหรือนักลงทุน” เขาพูดว่า “มันไม่เหมาะกับฉันเลยที่จะลงทุนเป็นการส่วนตัว” เขาพูดว่า “มันไม่ใช่ข้อตกลงของฉัน แต่เขาก็แบบว่า “ฉันเป็นหุ้นส่วนพาร์ทไทม์ที่ Y Combinator ฉันคิดว่าคุณน่าจะเหมาะกับโปรแกรมนั้น” และเป็นอีกครั้งที่สายสัมพันธ์ที่เกิดจากการเอื้อมถึง ฉันเป็นแค่เด็กจากแอริโซนา ฉันไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับ Silicon Valley หรือการลงทุนหรือสตาร์ทอัพ แต่แค่เข้าถึงผู้คน

และเขาพูดว่า "ให้ฉันติดต่อคุณกับคนที่ Y Combinator เขาแนะนำเราให้ไปที่ YC และมันน่าตื่นเต้นมากเพราะฉันรู้จัก Y Combinator และฉันได้สมัครเข้าร่วมโปรแกรมห้าครั้ง ห้าครั้งในช่วงเวลาสามปี ถูกปฏิเสธ ปฏิเสธ ปฏิเสธ ปฏิเสธ แต่ฉันไม่ปล่อยให้มันทำให้ฉันท้อใจ จำนวนการปฏิเสธที่ฉันได้ยินก่อนที่บาร์บาราจะตอบว่าใช่ ก่อนที่ฉันจะสมัคร Y Combinator ด้วยการสะกิดเล็กๆ น้อยๆ ของอเล็กซิส และในที่สุดพวกเขาก็ตอบว่าใช่ จำนวนการปฏิเสธนั้นเยอะมาก และฉันคิดว่านั่นเป็นหนึ่งในการเรียนรู้อีกอย่างก็คือ เหมือนกับว่าคุณส่งออกไปเปลี่ยนแปลงโลก ตามคำนิยาม ผู้คนไม่ได้มองโลกแบบเดียวกับที่ฉันเห็น ดังนั้นปฏิกิริยาที่กระตุกเข่าของพวกเขาคือ "ไม่ นี่มันโง่"

มองมาที่เราตอนนี้ใช่ไหม? เราเป็นหนึ่งในบริษัทอีคอมเมิร์ซไวน์ที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก เราเติบโตมากกว่า 1000% ในช่วงปีครึ่งที่ผ่านมา เราทำยอดขายได้หลายล้านดอลลาร์ต่อเดือนผ่านแพลตฟอร์มของเรา เราเพิ่งระดมเงินทุนได้ 85 ล้านเหรียญสหรัฐ เราได้ระดมทุนทั้งหมด 25 ล้านเหรียญสหรัฐ ดังนั้นแค่ไปแสดงความอุตสาหะนั้น ยึดมั่นกับมัน ดึงตัวเองออกมา ฉันคิดว่าเป็นรากฐานที่สำคัญจริงๆ ที่ช่วยให้เราไปถึงจุดที่เราเป็นได้

เม็บ: มันไม่เหมือนเส้นตรงด้วย คุณรู้ไหม? ฉันหมายความว่าพวกคุณกำลังเร่งรีบ ฉันจำได้ว่าหัวข้อผู้ขายบนระบบคลาวด์เป็นคอขวดของพวกคุณ จู่ๆ ก็มีไวน์นี้เต็มไปหมด ราวกับว่าความสำเร็จของคุณเริ่มก้อนหิมะ แล้วคุณก็แบบว่า “ต้องทำอะไรสักอย่างกับมัน” และตอนนี้พวกคุณมีคลังสินค้าขนาดใหญ่ แต่ฉันจำได้ว่าได้อ่านการอัปเดตของคุณในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และในบางครั้ง มันก็มีจริงๆ เช่น ความเจ็บปวดสำหรับผู้ประกอบการทุกคน คุณรู้ไหมว่าต้องผ่านมันไปให้ได้

เจฟฟ์: มีครั้งนี้ที่เราเจ็บปวดมากขึ้นเรื่อยๆ เราเติบโตขึ้นมากและมีชิ้นส่วนต่างๆ เข้าที่ และเรามีโซลูชันเทคโนโลยีที่หรูหรานี้ ซึ่งเรามีสิ่งนี้...สิ่งที่เรียกว่า 3PL ซึ่งเป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์บุคคลที่สาม ซึ่งทำหน้าที่จัดเก็บไวน์ จัดส่งไวน์ด้วย API โดยที่ เราส่งคำสั่งซื้อไปแล้วพวกเขาจะแพ็คและส่งออก แต่พอเราเริ่มขยายธุรกิจ…เพราะจำได้ว่าเคยบอกไว้ว่าเราให้ลูกค้าทุกคนเก็บได้สูงสุด 500 ขวด และเมื่อเราร่วมมือกับ 3PL นี้ พวกเขากล่าวว่า “ไม่ต้องกังวล เรามีโกดังขนาดใหญ่แบบนี้ นำไวน์มาทั้งหมดและยินดีที่จะจัดเก็บมัน มันน่าตื่นเต้นมาก คุณกำลังทำอะไรอยู่” เราก็เลยแบบว่า "เยี่ยมมาก" ดังนั้นเราจึงให้ลูกค้าของเราทั้งหมดเก็บไวน์นี้ไว้ ทันใดนั้น เราได้รับโทรศัพท์จากโรงกลั่นไวน์ และพวกเขาบอกว่า “เฮ้ เราระเบิดที่ตะเข็บแล้ว เราไม่ได้วางแผนความสามารถของเราอย่างเหมาะสม เรามีสัญญาโรงกลั่นเหล้าองุ่นขนาดใหญ่ที่เราเพิ่งเซ็นไป และเราไม่สามารถจัดส่งให้คุณได้อีก” และฉันก็ชอบ "เหมือนนรกคุณไม่ได้"

ธุรกิจทั้งหมดของเราพึ่งพาบริษัทบุคคลที่สามนี้ และเหมือนกับว่าเราเข้าสู่โหมดช่วงชิงที่ว่าเราจะไม่เพียงทำให้ธุรกิจเติบโตต่อไปได้อย่างไร เพราะเราต้องเติบโต เช่น มันเป็นสตาร์ทอัพ คุณกำลังผลาญเงิน คุณ จำนวนพนักงานที่เพิ่มขึ้น คุณกำลังเติบโตทุกอย่าง เช่น เราจำเป็นต้องขายไวน์ต่อไปเพื่อให้ได้เงินเดือน แต่ไม่ใช่แค่นั้น เรามีลูกค้าเหล่านี้ที่เก็บขวดไวน์ไว้ในห้องใต้ดินบนคลาวด์ของพวกเขา ในทางเทคนิค ณ จุดนั้น มันเหมือนกับคลังสินค้าของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม แต่เช่นเดียวกับในเว็บไซต์ของเรา พวกเขาสามารถมองเห็นขวดและจัดส่งได้ ในชั่วข้ามคืน เราไม่สามารถทำตามคำสัญญาที่ให้ไว้กับลูกค้าได้ และไม่สำคัญว่าเราจะสามารถอธิบายให้ลูกค้าฟังได้มากแค่ไหน "เฮ้ มีบุคคลที่สามที่ทำไม่ได้และไม่สามารถ..." เช่น พวกเขาไม่สนใจ พวกเขาซื้อขวดไวน์ที่ห้องใต้ดินใต้ดิน เราบอกว่าพวกเขาสามารถเข้าถึงขวดเหล่านั้นได้ทุกเมื่อที่ต้องการและข้ามคืนพวกเขาไม่สามารถทำได้

และท้ายที่สุดแล้วสิ่งที่เราทำคือเราสร้างโซลูชันที่สวยงามนี้ โดยที่เราใช้ 3PL ใหม่ แต่พวกเขาไม่มีความสามารถเช่นกัน ดังนั้นเราจึงติดตั้งพื้นที่จัดเก็บอื่นๆ ทั้งหมดนี้ในบริเวณใกล้เคียง และสร้างสิ่งนี้ได้ทันเวลา เช่น ซอฟต์แวร์ปรับสมดุลสินค้าคงคลัง ซึ่งบนกระดาษมีความสวยงามและใช้งานได้ดี ในทางปฏิบัติมันแย่มาก มันไม่ได้ผล หากคุณพยายามจัดส่งขวด 12 ขวด แต่ถูกจัดเก็บจริงในสถานที่ต่างกัน 3 แห่ง เมื่อเราดึงขวดเหล่านั้นออกจากสถานที่ทั้ง 3 แห่งนั้น ขวดอีกขวดหนึ่งได้ถูกส่งออกไปแล้ว และในที่สุดเราก็มาถึงจุดที่เรากล่าวว่า "เพื่อให้ Underground Cellar เป็นบริษัทมูลค่าพันล้านดอลลาร์ เราจำเป็นต้องผสานรวมในแนวดิ่ง เราต้องนำมาทั้งหมดในบ้าน” และนี่คือสิ่งที่เราทำ ดังนั้นทางออกของความเจ็บปวดที่เพิ่มขึ้นคือเราต้องกัดกระสุนและนำมันทั้งหมดมาไว้ที่บ้านในท้ายที่สุด

ดังนั้นเราจึง...ฉันไม่เคยขับรถยกมาก่อนเลยในชีวิต แต่ฉันต้องเรียนรู้วิธีเก็บไวน์อย่างรวดเร็ว เข้าถึงมัน และจ้างพนักงาน และทำสิ่งเหล่านี้ทั้งหมดที่ฉันไม่คาดคิดว่าธุรกิจของเราจะทำ แต่มันเป็นองค์ประกอบอย่างหนึ่งของธุรกิจ เราต้องหมุนได้ เราต้องยืดหยุ่นได้ และเราต้องม้วนตัวด้วยหมัด มีหลายครั้งที่คนในทีมของฉันพวกเขาชอบพูดว่า “เราแย่แล้ว ไม่มี 3PL ที่จะสนับสนุนเราได้ เราไม่รู้วิธีจัดส่งไวน์ เราไม่รู้วิธีเก็บไวน์ เราไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร” แต่เราแค่ก้มหน้าลง แท้จริงแล้วฉันไม่มีรถด้วยซ้ำ ฉันได้ Uber และเราเพิ่งเริ่มขับรถไปรอบๆ Napa เพื่อหาโกดังเล็กๆ แล้วสร้างทีมขึ้นมาในที่สุด วันนี้เรามีโกดังขนาดกว่า 100,000 ตารางฟุตใน Napa Valley เรามีทีมงาน 15 คนในคลังสินค้า เรามีทีมทั้งหมด 60 คน และเราก็คิดออก และคุณรู้ไหมว่ามาพร้อมกับการขว้างปา

แต่บอกไว้ก่อนนะ Meb ช่วงนี้อะไรๆ ก็พังไปหมด เราต้องสร้างสรรค์ เราอยู่มาหลายวันจากการล้มละลาย เราไม่มีเงิน เช่น คุณรู้ไหมว่าเรากำลังจะทำอะไร?

เม็บ: แน่นอน เราเคยผ่านช่วงเวลาที่ตกต่ำมามากเช่นกัน ดังนั้นสิ่งนี้จึงสะท้อนใจได้อย่างแน่นอน และฉันแน่ใจว่าผู้ประกอบการเกือบทุกคนกำลังฟังสิ่งนี้อยู่ ฉันชอบที่จะได้ยินวิวัฒนาการ ผู้ฟัง ถ้าคุณไปที่เว็บไซต์ คุณกำลังดูข้อตกลง ตัวอย่างเช่น Screaming Eagle ซึ่งอาจยังไม่มีในตอนที่เผยแพร่ แต่มีบางอย่างที่คล้ายกัน คุณจะเห็นว่ามีทางเลือกอยู่สองสามอย่าง ขวดละ 30 เหรียญ คุณสามารถซื้อ 3, 6 หรือ 12 ขวดก็ได้ ส่วนที่เจ๋งคือสำหรับ 3 ขวด 2 ขวดคือการอัพเกรดดังนั้น 60% แต่สำหรับขวด 6, 5 คือการอัพเกรดและสำหรับ 12, 11 คือการอัพเกรด เห็นได้ชัดว่าคุณจะได้รับอัตราต่อรองที่ดีขึ้นเมื่อคุณอัพเกรดมากขึ้น ยิ่งคุณซื้อขวดมากเท่าไหร่และขวดที่สูงที่สุดบนนี้ มีขวด $5,800, ขวด $1,200, ขวด $850 แต่มันจะบอกว่าเหลือกี่ขวด ดังนั้นจึงมีองค์ประกอบของความขาดแคลนและองค์ประกอบด้านเวลาด้วย ในช่วงแรก ๆ นี่เป็นเหมือนเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพแบบสุ่มของ Excel ที่คุณทำทุกครั้งที่มีคำสั่งซื้อ หรืออัลกอริทึมมีวิวัฒนาการอย่างไรในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และมีบางคนเช่นเด็กวิทยาลัยในรัฐอินเดียนาที่พยายามแฮ็กข้อมูลนี้และต้องการหาวิธีวางระบบระบบหรือไม่

เจฟฟ์: ฉันแน่ใจว่ามีคนพยายามหาวิธีวางแผนอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นสิ่งที่ไม่เหมือนใครเกี่ยวกับวิธีการทำงานก็คือ มันไม่ใช่การสุ่ม มีสัญญาณทั้งหมดที่เราสร้างขึ้น และเป้าหมายของอัลกอริทึมการอัปเกรดคือการเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า และวิธีการทำเช่นนั้นคือให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นเราจึงสามารถซื้อข้อตกลงนั้นได้ ข้อตกลงที่คุณอธิบายว่า 30 ดอลลาร์สำหรับตราสัญลักษณ์ Mondovi คุณสามารถซื้อ Screaming Eagle หรือ the Bryant Family ได้ถึง 5,800 ดอลลาร์ในราคา 1,200 ดอลลาร์ หรือ Opus One หรือขวดอื่นๆ เหล่านี้ เมื่อคุณซื้อเข้ามา มีอัลกอริทึมนี้และวิธีที่ดีที่สุดคือให้คุณค่าที่ยอดเยี่ยมแก่คุณ ไม่ว่าคุณจะได้รับ Screaming Eagle หรือไม่ก็ตาม คุณยังคงได้รับไวน์หลากหลายชนิด และคุณรู้ว่ามันกำลังจะยอดเยี่ยมและ คุณจะได้รับความคุ้มค่า

ขณะนี้เรามีทีมงาน 60 คน และโดยทั่วไปเราจะไม่จ้างจากอุตสาหกรรมไวน์ ยกเว้นทีมจัดซื้อและทีมชิมไวน์ของเรา เราจ้างจากเทค เจฟฟ์ ฮาร์ดี้ ซีโอโอของเรา เขาเป็นผู้บริหารของยาฮูและกูเกิล รายได้รองประธานของเรามาจาก Venture Investing CMO ของเราอยู่ที่ Open Table และ StubHub เรากำลังจ้างงานจากบริษัทประเภทสตาร์ทอัพที่เติบโตสูงและใช้เทคโนโลยีเป็นอันดับแรก ดังนั้นเราจึงมีทีมนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลและนักวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจ และเช่นเดียวกับที่เราเป็นเหมือนการอัปเกรดขวดและสร้างข้อเสนอ เรามีโมเดลและหนังสือคู่มือเหล่านี้ทั้งหมดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และเราฉลาดมากเกี่ยวกับเรื่องนี้ และฉันคิดว่านั่นเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ทำให้เราเป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซไวน์ที่เติบโตเร็วที่สุด เพราะเรากำลังทำในสิ่งที่แตกต่างออกไป เราดำเนินธุรกิจแบบหนังสือเปิดจริงๆ มีความสุขมากที่ได้แบ่งปันสิ่งนี้กับผู้ฟัง เพื่อเป็นการพิสูจน์ว่า...คุณรู้ไหม ฉันพูดว่าลูกค้าชื่นชอบแพลตฟอร์มของเรา ฉันจะสำรองข้อมูลนั้น ในช่วง 30 วันแรก ลูกค้าใช้จ่ายมากกว่า $400 บนแพลตฟอร์มของเรา และในปีแรก โดยเฉลี่ยแล้ว ลูกค้าใช้จ่ายเกือบ $2,000 บนแพลตฟอร์มของเรา

เม็บ: ฉันจะคิดเพียงแค่เดาว่ามันจะเป็นเลขฐานสอง มันเหมือนกับว่าคนที่สมัครและพวกเขาชอบมัน พวกเขาแบบว่า “นี่มันเยี่ยมมาก ฉันเป็นนักดื่มไวน์ ฉันชอบวิธีนี้มาก” และฉันคิดว่าพวกเขาคงอยู่ตลอดไป หรือไม่ก็เป็นแค่คนแบบว่า “ไม่ ฉันลองมันครั้งเดียว ฉันไม่สนใจ." มันจบลงแบบนั้น ทางแยกบนถนน หรือมีทุกอย่างเล็กน้อยหรือไม่?

เจฟฟ์: มีความปั่นป่วนเล็กน้อยจากการซื้อครั้งแรกเป็นการซื้อครั้งที่สอง แต่ถ้าเราให้ผู้คนซื้อครั้งที่สอง 80% ของพวกเขายังคงซื้อหลังจากผ่านไป 6 เดือน และ 60% ยังคงซื้อหลังจากผ่านไปหนึ่งปี ปัจจัยจำกัดและขัดขวางของเราคือ เราสามารถสร้างโครงสร้างพื้นฐานอย่างที่เรากำลังพูดถึงก่อนหน้านี้ คลังสินค้าและทีมงาน ความรู้ กระบวนการ และคู่มือการเล่น และฉันสามารถสร้างทีมระดับโลกเพื่อรักษา ตามการเติบโตนี้และไม่เพียงให้ทันกับสิ่งที่เราสร้างขึ้นในวันนี้เท่านั้น แต่เราสามารถสร้างสรรค์นวัตกรรมต่อไปและเป็นบริษัทที่ให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์เป็นอันดับแรกต่อไปได้หรือไม่ ซึ่งสามารถเป็นผู้สนับสนุนที่มีความหมายในการเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ไม่เพียงแต่อุตสาหกรรมไวน์จะดำเนินไปเท่านั้น แต่ยังรวมถึง เรามองว่าตัวเองกำลังเปลี่ยนแปลงการค้าทั้งหมดโดยเน้นที่มูลค่าและไม่เน้นส่วนลด?

เม็บ: การตั้งค่าแบบกว้าง ๆ บนแพลตฟอร์มคืออะไร? เป็นคนที่ต้องการเพียงสีแดงที่สะสมได้หรือไม่? พวกเขาเป็นนักดื่มเหล้าขาวหรือไม่? พวกเขาชอบแชมเปญ คุณมีคำขอเช่นไวน์กล่องต่างๆ หรือไม่? ข้อมูลเชิงลึกคืออะไร และอะไรคือสิ่งที่ผู้คนต้องการและตื่นเต้นกับการเสนอราคา

เจฟฟ์: สิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับโมเดลของเราก็คือ กลุ่มเป้าหมายของเราจับคู่เกือบแบบตัวต่อตัวกับประชากรวัยดื่มสุราของสหรัฐอเมริกา ดังนั้น ไม่ว่าจะเป็นอายุ รายได้ หรือภูมิศาสตร์ เรากำลังทำแผนที่ร่วมกันจริงๆ ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้หญิงอายุ 40 ปีที่ดื่มโรเซ่ขวดละ 20 ดอลลาร์ หรือคุณเป็นเบบี้บูมเมอร์วัย 50 ปีที่ดื่ม Napa Cabernet ขวดละ 100 ดอลลาร์ เราก็มีสิ่งต่างๆ บนแพลตฟอร์มสำหรับทุกคนและ ผู้ชมของเราคือทุกคนจริงๆ ด้วยข้อแม้ เราไม่เคยขายไวน์กล่องบนแพลตฟอร์ม และเราจะไม่ขายไวน์ขวดที่ไม่ดี เราชิมทุกขวดก่อนวางบนแท่น นั่นเป็นเกณฑ์เดียว ต้องเป็นไวน์ที่ดีสักขวด ดังนั้นหากคุณเป็นคนที่รักไวน์รสเลิศ เรามีบางอย่างสำหรับคุณ

เม็บ: ของพวกนั้น พวกวินเทจ มันเบ้สีแดงไหม? ฉันจะถือว่า

เจฟฟ์: มันไม่ ดังนั้น พันธุ์ที่มียอดขายอันดับหนึ่งบนแพลตฟอร์มของเราคือพันธุ์ Cabernet Sauvignon สีแดงเข้มเข้ม คนชอบสีแดงผสม ดังนั้นคุณดูที่การผสมสีแดง นอกจากนี้ ปิโนต์นัวร์ยังเป็นไวน์ที่เป็นที่ต้องการอย่างมาก และเมื่อเราดูที่สีขาว ชาร์ดอนเนย์เป็นพันธุ์สีขาวที่ขายดีที่สุดของเรา และแน่นอนว่าผู้คนชื่นชอบสปาร์กลิงไวน์ ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องมีรายได้ตามฤดูกาลมากเกินไปในธุรกิจของเรา แต่มีการขายสินค้าตามฤดูกาล ดังนั้นจนถึงสิ้นปี สปาร์คกลิ้งไวน์จึงขายดีมาก ฉันคิดว่ามันเหมือนกับช่วงเทศกาลผู้คนมีประกายไฟ เมื่ออากาศเริ่มเย็นลง คนก็จะชอบสีแดงเข้มที่ใหญ่และหนา และเมื่ออากาศร้อนขึ้นเล็กน้อย พวกเขาชอบดอกกุหลาบและสีขาวเย็น ๆ ดังนั้นเราจึงฉลาดมาก สร้างทีมขายสินค้าตามข้อมูล ดังนั้นเราจึงเข้าใจว่าผู้คนต้องการไวน์อะไรในแต่ละบุคคล รวมถึงพื้นฐานโดยรวมด้วย

และคุณรู้ไหม ประสบการณ์อย่างหนึ่ง เมื่อคุณพูดถึงไวน์ที่เรานำเสนอ คนชอบไวน์อะไร หนึ่งในประสบการณ์ที่เคยทำให้ฉันวิตกกังวลมาก ถ้าคุณนั่งที่ร้านอาหารดีๆ กับซอมเมอลิเยร์ เข้ามาแล้วพวกเขาก็แบบว่า Faber คุณชอบไวน์แบบไหน” และสำหรับหลายๆ คน มันก็เหมือนช่วงเวลาวิตกกังวลนี้ เพราะมันเหมือนกับว่ามันมีวิธีที่จะพูดถึงไวน์ และฉันไม่อยากฟังดูงี่เง่า และฉันไม่รู้จะตอบว่าอย่างไร ฉันแค่พูดว่าสีแดงหรือฉันพูดว่า…? คนไม่รู้ และฉันพบว่า แม้แต่บนเว็บไซต์อย่าง wine.com หรืออื่นๆ ก็เหมือนคุณต้องเลือกหมวดหมู่ เช่น คุณต้องการไวน์แดงไหม คุณชอบ cabernet ไหม? และสำหรับคนส่วนใหญ่พวกเขาไม่รู้ เป็นคำถามที่ไม่สบายใจอย่างยิ่งและจะไม่เป็นไร แม้แต่คนที่คิดว่าพวกเขารู้ก็ยังไม่รู้ว่าตัวเองชอบอะไร

ด้วยการใช้ภูมิหลังด้านเทคโนโลยีของเรา วิทยาการข้อมูล และ AI และ ML เรากำลังสร้างข้อเสนอของเราและนำเสนอข้อเสนอต่อผู้ใช้ในลักษณะที่เรากำลังวิเคราะห์เช่นจุดข้อมูล 60 ล้านจุดเหล่านี้ และเราสามารถวางได้อย่างยอดเยี่ยม ไวน์ที่อยู่ตรงหน้าคุณและไวน์ในมือของคุณที่คุณจะหลงรักโดยไม่เคยถามคุณเลย คุณชอบไวน์อะไร? หนึ่งในเป้าหมายของเราคือการไม่ถามลูกค้าว่าชอบไวน์อะไร

เม็บ: คุณเคยทำข้อเสนอระดับสูงพิเศษที่คุณชอบ "คุณรู้อะไรไหม นักสะสมที่นั่น สิ่งเหล่านี้จะมีมูลค่า $500 ขวด คุณจะได้รับการอัปเกรดเป็น..." ไม่ว่าจะเป็นอะไรก็ตาม คุณเคยกำหนดเป้าหมายไปที่ตลาดหรือมีเพดานที่คุณรู้สึกสบายใจในด้านนั้นหรือไม่?

เจฟฟ์: เราผลักดันเรื่องนี้ต่อไป และมันก็ตลกจริงๆ ทุกสัปดาห์เราจะทำข้อเสนอหนึ่งหรือสองข้อเสนอที่สูงกว่าปกติ เรากำลังพูดถึงการบายอิน 100, 200 ดอลลาร์ต่อขวด และคุณจะได้รับการอัปเกรดเป็นขวด ซึ่งมีมูลค่าหลายร้อยหรือหลายพันดอลลาร์ต่อขวด ดังนั้นเราจึงมีตลาดนักสะสมผู้สนใจรักระดับไฮเอนด์ และผู้ชมนั้นซื้อจากเราอีกครั้งเพื่อเข้าถึงใช่ไหม เนื่องจากเราปกป้องแบรนด์ของโรงบ่มไวน์เพราะเราเป็นหุ้นส่วนในด้านการตลาดและการเป็นหุ้นส่วนสำหรับพวกเขา เราจึงสามารถเข้าถึงขวดที่น่าทึ่งได้ ซึ่งแม้ว่าคุณจะเป็นบุคคลร่ำรวยที่มีกำลังจ่าย $100 หรือ $200 ต่อขวด พวกเขาก็แค่ ไม่สามารถเข้าถึงได้อย่างที่เรามี เราไม่เพียงแต่มีขวด Screaming Eagle บนแท่นเท่านั้น แต่เราทำงานโดยตรงกับ Heidi Barrett ผู้ผลิตไวน์ดั้งเดิมของ Screaming Eagle และเราให้เธอเซ็นลายเซ็นบนขวดด้วย

เราทำงานร่วมกับ Caymus โดยตรงและให้ Chuck Wagner เซ็นลายเซ็นให้กับ Caymus Special Selection สองเท่า และผู้สนใจรักบนแพลตฟอร์มของเราเพราะพวกเขากำลังเข้าถึงขวดเหล่านี้ แต่จากนั้นเรายังผลักดันคุณไปสู่จุดที่เหมือนกับที่เราเคยทำข้อเสนอด้วยการซื้อขวดละ 2,000 ดอลลาร์ และมันก็มีอยู่จริง แต่ฉันอยากจะชี้ให้เห็นว่าห้องใต้ดินใต้ดินเหมาะสำหรับทุกคน หากคุณเป็นคนอย่างฉันก่อนที่จะเริ่มบริษัทนี้ ซึ่งฉันเชื่อว่ามีไวน์ดีๆ ราคา $20 หรือ $30 ต่อขวด คุณสามารถซื้อ Underground Cellar ได้ในราคาที่คุณพอใจและยังได้รับการอัปเกรดเหล่านี้อีกด้วย ไม่ใช่แค่สำหรับคนที่ร่ำรวยจริงๆ มันเพื่อมวลชนจริงๆ

เม็บ: ป๊อป 30, XNUMX เหรียญ คุณรู้ไหม คุณจะได้ไวน์ดีๆ อย่างที่คุณพูด ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น โควิดเป็นอย่างไร? ฉันเดาว่ามันเหมือนกับไวน์และเหล้า ประเภทของ บริษัท นั่นเป็นกระแสลมในเชิงบวกสำหรับพวกคุณหรือเปล่า? เป็นการต่อสู้ของคุณเองในเรื่องจำนวนพนักงานหรือไม่? ปีที่ผ่านมาเป็นอย่างไร? และเมื่อคุณผ่านจุดนั้นไปแล้ว ลองมองไปยังอนาคตและคุณเห็นอะไรบนขอบฟ้า?

เจฟฟ์: ขอส่งกำลังใจให้กับทุกคนที่ได้รับผลกระทบจากโควิดและโรคระบาด คุณรู้ไหม หลายคนในบริษัทของเรา เพื่อนร่วมทีมของเรา และครอบครัวของเราได้รับผลกระทบอย่างรุนแรง หากเป็นการปลอบใจก็ยังทำให้เราได้ก้าวเข้ามาเป็นบริษัทเพื่อช่วยเหลือโรงบ่มไวน์เหล่านี้ในยามขาดแคลนเช่นกัน และอย่างที่คุณจินตนาการ ผู้คนต่างติดอยู่ที่บ้าน พวกเขาไม่ได้ออกไปที่บาร์ ไนต์คลับ ร้านอาหาร เรือสำราญ และการต้อนรับขับสู้ที่สร้างรายได้มหาศาลให้กับโรงบ่มไวน์เหล่านี้ และจำนวนผู้คนที่เข้าถึงไวน์ของพวกเขา เช่น ช่วงก่อนโควิด และอย่างที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว ตัวชี้วัดของเรา เช่น การเติบโตที่เรามี...และอีกครั้ง ใจฉันเต้นแรง แต่ก็เหมือนว่า เราเป็นผู้ชนะจากโรคระบาด ถ้านั่นไม่ใช่เรื่องน่ารังเกียจเกินไปที่จะพูด ใช่ไหม?

เม็บ: วิธีที่ฉันพูด ความตายและการทำลายล้างกัน…ฉันแค่นำไปสู่สิ่งนั้น ฉันพูดเรื่องความตายและการทำลายล้างออกไป โดยไม่สนใจจำนวนผู้เสียชีวิต ดูสิ มีผลกระทบที่แท้จริงต่อทั้งสองฝ่ายสำหรับทุกคน

เจฟฟ์: แต่เรามีโอกาสที่จะก้าวเข้ามาและช่วยเหลือโรงบ่มไวน์เหล่านี้จำนวนมากที่เคยพึ่งพาช่องทางที่ไม่ใช่ดิจิทัล ไม่ใช่อีคอม ซึ่งส่งตรงถึงผู้บริโภคซึ่งอาศัยเรือสำราญ บาร์ ร้านอาหาร และอื่นๆ อีกมากมาย และเข้ามาช่วยเหลือให้ได้สภาพคล่องตามที่ต้องการจริงๆ ฉันสามารถบอกคุณได้ เช่น มีโรงกลั่นไวน์บางแห่งที่เราเข้ามาและเราพูดว่า "เฮ้ คุณรู้ไหม เราจะย้ายไวน์มูลค่า 40,000 ดอลลาร์ผ่านแท่นสำหรับคุณ" พวกเขาเหมือนน้ำตาซึมจริงๆ เพราะสำหรับพวกเขาแล้ว …คุณรู้ไหม จำไว้ เช่น มีโรงกลั่นไวน์หลายพันแห่งในสหรัฐอเมริกา หลายแห่งอยู่ในแคลิฟอร์เนีย และส่วนใหญ่ไม่ใช่กลุ่มบริษัทขนาดใหญ่ เช่น กลุ่มดาวและตะแลงแกงของโลก เหล่านี้คือโรงบ่มไวน์ของครอบครัวขนาดเล็ก ผู้ผลิตบูติกที่ความสามารถในการขายผ่านสินค้าคงคลังของพวกเขาเป็นสิ่งที่วางหลังคาไว้เหนือหัวของพวกเขา เป็นสิ่งที่เลี้ยงครอบครัวของพวกเขาและช่วยให้พวกเขาสร้างงานศิลปะต่อไปและนำความหลงใหลไปสู่แถวหน้า

เราจึงสามารถเข้ามาช่วยให้โรงบ่มไวน์เหล่านี้มีสภาพคล่องตลอดช่วงโรคระบาด นอกจากนี้ยังมีโรงบ่มไวน์หลายแห่งที่ เฮ้ คุณรู้ไหม ในช่วงก่อนเกิดโรคระบาด อาจจะไม่โทรกลับหาเราจริงๆ หรือไม่ตอบอีเมลติดต่อเย็นของเรา ในช่วงที่เกิดโรคระบาด ดูเถิด พวกเขาขุดอีเมลจากคุณเมื่อหนึ่งหรือสองปีที่แล้วและพูดว่า "เฮ้ ข้อเสนอยังอยู่บนโต๊ะเพื่อทำงานร่วมกันหรือไม่" และไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม เราอ้าแขนต้อนรับพวกเขา ดังนั้นแม้ว่าโควิดจะเป็นเรื่องยากสำหรับคนจำนวนมาก แต่ก็เป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้ช่วยเหลือโรงบ่มไวน์หลายแห่ง ซึ่งหลายแห่งดำเนินกิจการโดยครอบครัว ให้ผ่านพ้นช่วงโรคระบาดไปได้ และตั้งค่าเครื่องมือสำหรับยุคดิจิทัลจริงๆ เพื่อช่วยให้พวกเขาขับเคลื่อนไวน์ในวิถีใหม่ได้อย่างแท้จริง

เม็บ: เราได้ผ่านพ้นโรคระบาดไปแล้ว ปี 2021 '22 ได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว คุณโฟกัสอะไรในอนาคต? พวกคุณปรับขนาดอย่างเห็นได้ชัด คุณเริ่มที่จะค้นพบช่วงเวลาของคุณอย่างแท้จริง คุณมีโมเดลธุรกิจนี้ที่ใช้ได้ผล เป้าหมายของคุณในปีนี้และปีต่อ ๆ ไปคืออะไร?

เจฟฟ์: ตอนนี้เป็นปี 2022 เราอยู่บนโมเมนตัมและวิถีที่บ้าคลั่งนี้ ฉันเพิ่งจ้าง CMO ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์รองประธาน เรากำลังสร้างทีมผลิตภัณฑ์ เรากำลังสร้างทีมการตลาด และถ้าคุณดูเราบนกระดาษ คุณจะพูดว่า "ว้าว นี่เป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซที่น่าทึ่งมาก" และถ้าคุณจะพูดแบบนั้นกับฉัน ฉันคงเคืองเพราะเราไม่ใช่บริษัทอีคอมเมิร์ซ เราเป็นบริษัทที่มีนวัตกรรมเป็นอันดับแรก และฉันรู้สึกตื่นเต้นมากกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในปี 2022 และฉันจะบอกใบ้บางอย่าง และผู้ชมของคุณจะเป็นคนกลุ่มแรกๆ ที่รู้เรื่องนี้ แต่ฉันได้พูดถึงวิธีการจัดเก็บใน Napa Valley และสำหรับลูกค้าห้องใต้ดินใต้ดินแล้ว ตอนนี้ใน Napa Valley ฉันเก็บไวน์ไว้มากกว่า 400,000 ขวด เป็นขวดที่ดีที่สุดจากทั่วโลก บางขวดเป็นขวดที่เติบโตครั้งแรก ทีมงานชั้นนำจากบอร์กโดซ์ ผลงานชิ้นโบแดงของ Screaming Eagle และ Opus One และ Harling และครอบครัว Bryant และไวน์ที่เป็นที่ปรารถนาทั้งหมดนี้มีอยู่จริงในห้องขังไวน์ของเราใน Napa Valley

สิ่งที่เรากำลังจะเปิดตัวในเร็ว ๆ นี้ในปีนี้คือความสามารถสำหรับลูกค้าของเราในการแลกเปลี่ยนขวดระหว่างกัน เช่นเดียวกับที่คุณมีพอร์ตหุ้นของคุณในแอปเช่น Robinhood หรือ E-Trade ผู้คนจะมีพอร์ตไวน์ของพวกเขาใน Underground Cellar คุณสามารถซื้อขวด อัพเกรด และเก็บไว้ได้ และเราอยู่ในโลกทุกวันนี้ที่มีการปะทะกันระหว่างโลกเสมือนและโลกจริง คุณดูสิ่งต่าง ๆ เช่น NFT และเช่นเดียวกับสินทรัพย์ดิจิทัลและ metaverse Underground Cellar อยู่ในระดับแนวหน้าเพราะคุณสามารถซื้อขวดได้ มันเป็นตัวแทนเสมือน จากนั้นคุณสามารถแลกเปลี่ยนหน่วยเสมือนจริงของขวดไวน์นั้น เก็บไวน์ของคุณในห้องเก็บไวน์ Napa Valley ของเรา ดูพอร์ตการลงทุนที่มีมูลค่าเพิ่มขึ้นตามการลงทุนเมื่อเวลาผ่านไป และแลกเปลี่ยนขวดนั้นระหว่างกัน

ฉันไม่รู้ว่าผู้ฟังของคุณคุ้นเคยกับตลาดอย่าง Goat หรือ StockX สำหรับรองเท้าหรือไม่ เราจะเป็น StockX สำหรับไวน์ในปี 2022 มันจะเปลี่ยนรอยเท้าของเราโดยพื้นฐาน จะเปลี่ยนพื้นฐานหากโรงกลั่นไวน์ไม่ได้อยู่ในห้องใต้ดิน พวกเขากำลังจะเสียเปรียบอย่างมากในตลาด และเรากำลัง เปลี่ยนแปลงโปรไฟล์เศรษฐกิจส่วนต่างของเราโดยพื้นฐาน เพราะถ้าฉันได้ Opus One ขวดนั้น ขวดขนาด 3 ลิตร XNUMX ขวดพร้อมลายเซ็นของ Opus One มาแลกกับมือ คล้ายกับที่ NFT ทำ และเราจะตัดการขายทุกขั้นตอนของกระบวนการนั้น ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงโดยพื้นฐานของเรา ธุรกิจ. และนั่นคือเหตุผลที่ฉันบอกว่าเราไม่ใช่บริษัทอีคอมเมิร์ซ เรากำลังสร้างบางสิ่งที่แปลกใหม่ซึ่งกำลังจะเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมไวน์ในปีนี้และอีกสามปีข้างหน้ากำลังจะเปลี่ยนการค้า

เม็บ: ฉันกำลังรอห้องใต้ดินวิสกี้ใต้ดินเป็นการส่วนตัว เมื่อไหร่พวกคุณจะเริ่มกำจัด Pappys เหล่านี้บ้าง? ฉันจะสร้างผู้ขายที่นั่นด้วย ข่าวร้ายคือฉันคิดว่าฉันกำลังจะดื่มไวน์มากกว่าที่ฉันจะดื่มได้ ดังนั้นฉันจะต้องเริ่มจัดการชุมนุมแบบตัวต่อตัวเมื่อได้รับอนุญาตอีกครั้ง

เจฟฟ์: อยากจะชวนคุณไปจิบ Pappy สักแก้ว ฉันเองก็เป็นนักดื่มวิสกี้ มีส่วนขยายตามแนวตั้งของเทคโนโลยี ข้อมูล และ playbooks และโมเดลข้อมูลที่เราสร้างขึ้น อย่างไรก็ตาม ไวน์ในสหรัฐอเมริกามีมูลค่าถึง 70 ล้านดอลลาร์ต่อปี มีนักดื่มไวน์มากเกินพอในสหรัฐอเมริกาที่จะสร้าง Underground Cellar ในสหรัฐฯ ในไวน์ ซึ่งเป็นบริษัทมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ จากที่กล่าวมา เทคโนโลยีที่เราสร้างขึ้นสามารถและน่าจะนำไปใช้กับประเภทธุรกิจอื่นๆ อีกมากมาย โดยเฉพาะประเภทธุรกิจหรูหรา อาหารเลิศรส แฟชั่น ท่องเที่ยว ตั๋วชมกีฬา ความเป็นไปได้ไม่มีที่สิ้นสุด และในขณะที่เรามองไปที่การสร้างตลาดการค้านี้ สร้างมูลค่าสูงสุดนี้ให้กับโรงบ่มไวน์และสำหรับลูกค้าบนแพลตฟอร์ม ขยายสิ่งนี้ไปทั่วสหรัฐอเมริกา ตั้งหลักแหล่งสำคัญในพื้นที่ไวน์ จากนั้นอาจแตกแขนงออกไปเป็น กลุ่มธุรกิจหรูหรา จู่ๆ ก็พาเราออกจากมูลค่าตลาดที่มีศักยภาพเป็นพันล้านหรือ 2 พันล้านดอลลาร์ และนำเราไปสู่สิ่งที่อาจเปลี่ยนแปลงโลก เปลี่ยนการค้าทั้งหมด โจมตีกลุ่มธุรกิจหรูหราเหล่านี้ที่เต็มไปด้วยส่วนลดและการเปลี่ยนแปลงพื้นฐาน ฉันคิดมากและสร้างมูลค่ามากมายให้กับโลกในแบบที่มีความหมายสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคนในระบบนิเวศ

เม็บ: ไม่สมเหตุสมผลและพูดได้ดี เป็นความท้าทายเสมอเมื่อผู้ประกอบการ คุณมีตลาดที่ใหญ่ ใหญ่ และมหึมาอยู่ข้างหน้าคุณ แต่ก็มีตลาดที่น่าดึงดูดมากมายอยู่ติดกันเช่นกัน แค่หลายชั่วโมงในหนึ่งวันอย่างที่คุณพูดถึง แต่ตอนนี้คุณมีธุรกิจหนึ่งที่ชอบ ย้อนกลับไปที่จุดเริ่มต้นของการสนทนาของเรา หกความคิดที่แตกต่างกัน เรามีแนวดิ่งที่แตกต่างกันหกแบบที่คุณสามารถทำได้ง่ายๆ เจฟฟ์ ฉันสามารถดูแลคุณได้ทั้งวัน นี้คือความสนุก. ฉันชอบคุยกับคุณ ผู้ฟัง… ผู้คนหาสถานที่ที่ดีที่สุดในการค้นหาพวกคุณได้ที่ไหน คุณกำลังทำอะไรอยู่ เว็บไซต์ Twitter สิ่งดีๆ ทั้งหมดนั้น

เจฟฟ์: ธีมในช่วงแรกของการสนทนาเกี่ยวกับการยื่นมือออกไปและพาตัวเองออกไปที่นั่น สิ่งที่ฉันจะบอกก็คือ ถ้าใครกำลังฟังสิ่งนี้อยู่ และคุณต้องการติดต่อฉัน ที่อยู่อีเมลของฉันคือ jeff@undergroundcellar.com ติดต่อฉัน ดูว่าเกิดอะไรขึ้น อย่างที่สองที่ฉันอยากจะบอกก็คือ ถ้าคุณเป็นคนรักไวน์ ไปที่ Undergroundcellar.com ใส่รหัสโปรโมชั่น MEB หรือ MEB คุณจะได้รับ $100 จากการสั่งซื้อครั้งแรกที่ Underground Cellar และประการที่สาม หากคุณค่อนข้างหลงใหลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงการค้า และคุณต้องการอยู่ในทีมที่ทำสิ่งต่าง ๆ ไม่เหมือนใคร และคุณสนใจที่จะทำงานที่นี่ เรากำลังจ้างงานจากฝ่ายวิศวกรรม ผลิตภัณฑ์ และ การตลาดและการดำเนินงาน เอื้อมมือออกไป เราชอบที่จะพูดคุย และเมื่อเราเข้าสู่ปีใหม่ เรากำลังจะสร้าง Series B ดังนั้นหากคุณเป็นนักลงทุนที่เขียนเช็คก้อนใหญ่และต้องการเป็นผู้นำ ให้ยื่นมือเข้ามา เราชอบที่จะแชท

เม็บ: และเหนือสิ่งอื่นใด คุณสามารถพิสูจน์ได้ว่า Mark Cuban คิดผิด เจฟ มันสุดยอดมาก ขอบคุณมากสำหรับการมาร่วมงานกับเราในวันนี้

เจฟฟ์: ขอขอบคุณที่สละเวลาของคุณ Meb และฉันจะไปเปิดขวดไวน์ฉลอง

เม็บ: ผู้ฟัง Podcast เราจะโพสต์บันทึกย่อของการสนทนาวันนี้ที่ mebfaber.com/podcast หากคุณรักการแสดง ถ้าคุณเกลียดมัน โปรดส่งคำติชมถึงเราที่ feedback@themebfabershow.com เราชอบอ่านรีวิว โปรดตรวจสอบเราบน iTunes และสมัครรับรายการทุกที่ที่มีพอดคาสต์ที่ดี ขอบคุณสำหรับการฟัง เพื่อน ๆ และการลงทุนที่ดี

Source: https://mebfaber.com/2022/01/24/e385-jeff-shaw/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=e385-jeff-shaw