Financial Cloud Summit 2023: การเปลี่ยนแปลงแบบทวีคูณกำลังมา

Linney พูดคุยกับผู้ฟังและสำรวจสิ่งที่สถาบันการเงินต้องทำเพื่อให้ประสบความสำเร็จ วิธีการวัดประสิทธิภาพ และวิธีที่ธนาคารสามารถเป็นส่วนหนึ่งของระบบนิเวศ หลังจากทำงานในอุตสาหกรรมระบบคลาวด์มา 10 ปี เขาพูดถึงเส้นโค้งของนวัตกรรมและระบุว่านวัตกรรม – ส่วนใหญ่ – จะเพิ่มขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป และจากนั้นจะเร่งความเร็วขึ้นเมื่อเทคโนโลยีเติบโตเต็มที่

Linney อธิบายว่าเขาใช้เวลาและประสบการณ์มากมายในการธนาคารและการเงินต่อสู้กับสิ่งที่เขาเรียกว่า "FUD: ความกลัว ความไม่แน่นอน และความสงสัย คลาวด์ปลอดภัยหรือไม่? ค่าใช้จ่ายเท่าไหร่? คุณสามารถย้ายไปยังคลาวด์ได้หรือไม่ เราต้องรอให้คลาวด์ช่วยโลกก่อนถึงจะเลือกคลาวด์เหรอ?”

เขาอธิบายต่อไปว่าการเปลี่ยนแปลงไม่ได้เป็นเชิงเส้นอีกต่อไปและตอนนี้เป็นแบบทวีคูณ ปัจจุบันโลกกำลังเปลี่ยนแปลงไปตามจังหวะที่ต่างออกไป และขณะนี้ลูกค้าเป็นผู้กำหนดวิธีที่ธนาคารตัดสินใจเพิ่มมูลค่าด้วยกองเทคโนโลยีของตน ซึ่งควรเป็นตัวช่วย และการตัดสินใจด้านเทคโนโลยีไม่ควรชี้นำว่าสถาบันการเงินสามารถทำอะไรได้และไม่สามารถทำได้

เห็นได้ชัดว่าระบบคลาวด์ให้ความสามารถในการปรับขนาดและช่วยให้โครงสร้างพื้นฐานเติบโตไปพร้อมกับธนาคาร หากสถาบันการเงินพยายามทดลองใช้โมเดลเก่า สิ่งนี้จะสร้างหนี้ทางเทคนิคมากขึ้น และอาจส่งผลให้บุคคลหรือกลุ่มบุคคลตกงาน ด้วยระบบคลาวด์ ดังที่ Linney อธิบายไว้ อุตสาหกรรมอาจแตกต่างออกไป

การใช้คลาวด์ที่ประสบความสำเร็จจะแยกผู้ชนะออกจากผู้แพ้ เมื่อพิจารณาถึงการแข่งขันและกำหนดกลยุทธ์แบบองค์รวม แผนการโยกย้ายหรือการสร้างโครงสร้างพื้นฐานใหม่จะช่วยให้เกิดความได้เปรียบในการแข่งขัน อย่างไรก็ตาม “โครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ไม่มีวันสิ้นสุด”

Avinash Kumar ผู้อำนวยการฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Temenos Banking Cloud กล่าวถึง Build แรก: Strategise โดยอ้างอิงการศึกษาล่าสุดที่ผู้บริหารธนาคารด้านไอที 72% เปิดเผยว่าระบบคลาวด์สนับสนุนองค์กรเพื่อให้บรรลุลำดับความสำคัญของธุรกิจ

Kumar กล่าวว่าทุกองค์กรในโลกต้องการเพิ่มบรรทัดบนและเพิ่มประสิทธิภาพบรรทัดล่าง “สิ่งที่ทำให้ธนาคารอยู่ในสถานะที่แตกต่างคือพวกเขาพยายามที่จะบรรลุเป้าหมายนี้ในขณะที่พวกเขาอยู่ใกล้แค่เอื้อม” เขาเสริมว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้ธนาคารได้เห็นแนวโน้มการคืนสินทรัพย์ที่ทรงตัว ซึ่งเขามองว่าเป็น “ทศวรรษที่ทรงตัว”

Kumar ย้ำว่าระบบคลาวด์เปิดประตูสู่การสร้างความแตกต่าง เข้าสู่ตลาดด้วยข้อเสนอที่ไม่เหมือนใคร และต่อสู้กับสินค้าโภคภัณฑ์ สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ คลาวด์ยังช่วยดำเนินการด้วยต้นทุนที่คาดการณ์ได้และลดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ ซึ่งรวมถึงต้นทุนการดำเนินงานด้วย

เมื่อเปลี่ยนหัวข้อการธนาคารเป็นบริการและการเงินแบบฝังตัว Kumar ได้สำรวจว่าความท้าทายที่แท้จริงสำหรับธนาคารเดิมและธนาคารดั้งเดิมคือการที่พวกเขาเป็นเจ้าของห่วงโซ่มูลค่าการธนาคารทั้งหมด ซึ่งในอดีตเคยเป็นระบบปิด อย่างไรก็ตาม ความจริงก็คือผู้ใหญ่ใช้เวลาหกถึงแปดชั่วโมงทางออนไลน์และพวกเขาไม่ได้โต้ตอบกับธนาคารอีกต่อไป

“คลาวด์และ SaaS เป็นหัวใจของโมเดลการธนาคารใหม่ๆ” Kumar กล่าว และอธิบายต่อไปว่าธนาคารต้องเพิ่มระดับสูงสุดและใช้ประโยชน์จากข้อเสนอทางธุรกิจใหม่ๆ นอกจากนี้ วิธีเดียวที่พวกเขาสามารถทำได้คือการนำเทคโนโลยีแบบเปิดมาใช้ ซึ่งสนับสนุนความตั้งใจของพวกเขาในการรักษาความปลอดภัย ปรับขนาดได้ และยืดหยุ่นได้

Kumar กล่าวปิดท้ายด้วยข้อความว่า “ธนาคารทุกแห่งจะมีเส้นทางของตนเอง และธนาคารต่างๆ จำเป็นต้องนำรูปแบบธนาคารแบบก้าวหน้ามาใช้” ด้วยระบบคลาวด์ ธนาคารจะใช้แพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นจากความสามารถแบบแยกส่วน มีความสามารถในการออกสู่ตลาดได้เร็วกว่าที่เคย และปูทางไปสู่ความทันสมัยที่ก้าวหน้า

Orlando Fernández ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคอาวุโส การกู้คืน การแก้ปัญหา และความยืดหยุ่น ผู้อำนวยการฝ่ายนโยบายพรูเด็นเชียล ธนาคารแห่งประเทศอังกฤษ จากนั้นสำรวจโมเดลการย้ายระบบคลาวด์ที่ดีที่สุด: โฮสต์ใหม่ เปลี่ยนแพลตฟอร์ม ซื้อคืน ปรับโครงสร้างใหม่ เลิกใช้ หรือคงไว้ เซสชั่นนี้อยู่ภายใต้กฎของ Chatham House

สำหรับคำปราศรัยสุดท้ายของวันนี้ เกี่ยวกับกลยุทธ์ไฮบริดคลาวด์และการทำมากขึ้นโดยจ่ายน้อยลง Ben Scowen รองประธานฝ่ายคลาวด์และองค์กรหลัก Kyndryl UK & Ireland ได้กล่าวถึงสิ่งที่จับต้องได้ที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านไอที ทำให้เป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าสำหรับ ของธุรกิจแทนที่จะเป็นต้นทุนที่ขัดขวางการเติบโต

Scowen ให้ความชัดเจนกับเหตุการณ์และระบุว่าการเปลี่ยนแปลงนั้น "ซับซ้อนขึ้นทุกนาทีและดำเนินไปอย่างรวดเร็ว เรากำลังสร้างหนี้ทางเทคนิค โดยใช้ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ล้าสมัย และเทคโนโลยีตามสมัยนิยมที่มีอยู่ตอนนี้ไม่ได้เข้ามาแล้ว” ดังนั้น ด้วยปัญหาที่ใหญ่มาก เราต้องทำมากให้น้อย

Scowen วาดภาพผืนผ้าใบสำหรับการสนทนานี้ มีมุมมองคล้ายกับ Kumar และอธิบายว่าวัตถุประสงค์หลักสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่คือการเพิ่มรายได้ เพิ่มประสิทธิภาพต้นทุน จัดการความเสี่ยง และส่งเสริมความยั่งยืน แต่เราส่งผลต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างไร? คำตอบตามที่ Scowen กล่าวถึงคือการเปลี่ยนแปลง แต่ "มันเป็นกระบวนการที่คล่องตัว"

แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจจะช่วยให้ธนาคารสามารถเข้าสู่ตลาดใหม่และพลิกโฉมธุรกิจของคุณในยุคดิจิทัล การจ้างวิศวกรสำหรับเจ็ดทีมพร้อมกันจะสร้างหนี้ทางเทคนิคมากขึ้น เนื่องจากสถาบันจะไม่สามารถหลีกเลี่ยงงานที่คล้ายกันที่แต่ละทีมทำสำเร็จได้ “การแปลงโฉมด้านไอทีคือการออกจากคุกโดยปราศจากการคุมขัง และจะช่วยให้คุณขยายขนาดธุรกิจดิจิทัลและนำกระบวนการดังกล่าวไปใช้ในอุตสาหกรรม”

Scowen จบด้วยคะแนน 10 คะแนนในการบรรลุความสำเร็จในการเพิ่มประสิทธิภาพระบบคลาวด์:

• เป็นเจ้าของและควบคุมการเปลี่ยนแปลงของคุณ
• รวมระบบคลาวด์แบบไฮบริดของคุณเข้าด้วยกันโดยนำเทคโนโลยีไฮเปอร์สเกลเลอร์เข้ามาในศูนย์ข้อมูลของคุณ
• ใช้แนวทางมัลติคลาวด์อย่างมีสติ
• ใช้แนวทางแพลตฟอร์มเพื่อขยายประสิทธิภาพการทำงานดิจิทัลของคุณ
• ใช้โค้ดต่ำและ SaaS
• ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ข้อมูลเชิงลึก และความสามารถในการสังเกต
• ยอมรับแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่ทันสมัย
• สร้างแนวทางเชิงกลยุทธ์ในการสร้างความสามารถพิเศษ
• อัตโนมัติ เข้ารหัส วิศวกรซอฟต์แวร์ทุกที่ที่ทำได้
• สร้างวัฒนธรรมและรูปแบบการดำเนินงานที่ทันสมัย