CEO ชาวฝรั่งเศสยกย่องความเหมือนและความแตกต่างในตลาดสหรัฐฯ

CEO ชาวฝรั่งเศสยกย่องความเหมือนและความแตกต่างในตลาดสหรัฐฯ

ประทับเวลา: 24 มกราคม 2023 8:21 น
โหนดต้นทาง: 1917810

ในช่วงเวลาเหล่านี้ ถึงเวลาที่จะต้องเพิ่มพูนทักษะของคุณ ความรู้ของคุณ ให้กับคุณ เข้าร่วมกับเราในวันที่ 8-10 สิงหาคมที่ Inman Connect Las Vegas เพื่อเรียนรู้การเปลี่ยนแปลงและเรียนรู้จากสิ่งที่ดีที่สุด รับตั๋วของคุณตอนนี้ในราคาที่ดีที่สุด

แม้ว่า Clément Delpirou จะไม่เป็นที่รู้จักในสหรัฐอเมริกา แต่เขาเป็นหนึ่งในผู้นำด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ทรงอิทธิพลที่สุดในฝรั่งเศส โดยมี iad Group ซึ่งเป็นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ของเขา ขึ้นแท่นเป็นนายหน้าเสมือนที่ใหญ่ที่สุดของยุโรป โดยมีตัวแทนมากกว่า 20,000 รายใน 66 ประเทศ

“ขอบคุณก่อนอื่นที่ให้ฉันมาที่นี่วันนี้ เพราะคุณรู้ว่า [Inman] Connect เป็นเหมือนจอกศักดิ์สิทธิ์สำหรับคนเทคโนโลยีด้าน Proptech ยุคเก่าอย่างฉัน” เขากล่าวอย่างนอบน้อมกับ Broker Connect Crowd ในหัวข้อ “สิ่งที่เราเรียนรู้ได้จากต่างประเทศ ตลาดอสังหาริมทรัพย์และโมเดลธุรกิจ” ในวันอังคาร “ฉันคงอธิบาย [iad Group] ว่าเป็นวัยรุ่นตั้งแต่บริษัทก่อตั้งเมื่อ 15 ปีที่แล้ว”

“ขณะนี้มีตัวแทนเพิ่มขึ้นจากศูนย์เป็น 20,000 รายผ่านโมเดลเครือข่าย [และเป็น] นายหน้าดิจิทัลรายใหญ่ที่สุดของยุโรปด้วยตัวแทนมากกว่า 20,000 รายใน 66 ประเทศ [We're] ค่อนข้างแข็งแกร่งเช่นกันในเม็กซิโก และตอนนี้ [we're] กำลังพยายามท้าทายสหรัฐฯ”

ในขณะที่เขาวางแผนเข้าสู่ตลาดสหรัฐฯ Delpirou กล่าวว่ามีความคล้ายคลึงกันมากมายระหว่างความท้าทายที่บริษัทอสังหาริมทรัพย์ในยุโรปและอเมริกากำลังเผชิญอยู่ — ทางเลือกระหว่างสำนักงานเสมือนและสำนักงานที่มีหน้าร้านจริง การสร้างกลุ่มเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพด้วยอัตราการนำไปใช้ที่สูง และ ขับเคลื่อนอัตราการสรรหาและการรักษาพนักงานที่แข็งแกร่ง ขณะเดียวกันก็เผชิญกับปัญหาเศรษฐกิจมหภาคทั่วโลก

“เราไม่มีสาขาทางกายภาพ ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องแทนที่เกือบทุกแง่มุมของสิ่งที่สำนักงานอาจพังภายในเครือข่ายเทคโนโลยีของเรา และอื่นๆ อีกมากมาย” เขากล่าว “แต่สำหรับส่วนที่เหลือ มันเกี่ยวกับการสร้างโอกาสในการขายเป็นอย่างมาก ไม่เพียงแต่ผู้ซื้อและผู้ขายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโอกาสในการขายของตัวแทนด้วย เนื่องจากเทคโนโลยีในปัจจุบันทำให้เรามีส่วนแบ่งที่ยุติธรรมถึง 40 เปอร์เซ็นต์ของตัวแทนใหม่”

Delpirou กล่าวว่ากลุ่มเทคโนโลยีที่แข็งแกร่งยังคงเป็นจุดขายหลักของตัวแทน เนื่องจากมือใหม่พึ่งพามหาวิทยาลัยเสมือนจริงของ iad Group เพื่อดำเนินการฝึกอบรมต่อไป และตัวแทนที่มีประสบการณ์มากกว่าก็ใช้ประโยชน์จากระบบของ iad เพื่อประหยัดเวลาในงานผู้ดูแลระบบ

“การกำจัดงานด้านการจัดการให้ได้มากที่สุดและประหยัดเวลาได้มากถือเป็นปัญหาสำคัญสำหรับเราในแต่ละวัน” เขากล่าว

เมื่อพูดถึงปัญหาในการขับเคลื่อนการนำเทคโนโลยีมาใช้ Delpirou กล่าวว่านั่นเป็นปัญหาที่ค่อนข้างใหม่สำหรับนายหน้าชาวฝรั่งเศส เนื่องจากตัวแทนเคยถูกจัดว่าเป็นพนักงาน

“ในประวัติศาสตร์ของโมเดลอสังหาริมทรัพย์ของยุโรป เชื่อหรือไม่ว่าตอนนั้นตัวแทนเคยเป็นพนักงานมาก่อน มันง่ายมาก คุณสามารถบอกพวกเขาได้ว่า 'ทำอย่างนั้น'” เขากล่าว “แต่เราไม่สามารถบังคับพวกเขาได้อีกต่อไป”

ซีอีโอไม่ได้เปิดเผยอัตราการนำไปใช้ที่เฉพาะเจาะจง แต่เขากล่าวว่าตัวแทนของ iad Group มีแนวโน้มที่จะยอมรับเทคโนโลยีนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ เนื่องจากช่วยให้พวกเขาสามารถสร้างช่องทางการแนะนำที่ดีกับตัวแทนทั่วโลก

“เราสร้างบริษัทให้เป็นเครือข่ายระดับสากล ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสร้างเครือข่ายได้ในราคาประหยัดและมีเครือข่ายใน 66 ประเทศของเรา” เขากล่าว “และความจริงที่ว่าเพื่อนของคุณใน [ตลาด] อื่น ๆ จำเป็นต้องทำงานร่วมกับคุณ… ในด้านการขายด้วยเครื่องมือเดียวกันนั้นเป็นสิ่งดึงดูดที่ดีเพราะมันช่วยสร้างเส้นทางรายได้ของพวกเขา”

Delpriou กล่าวว่าความคล้ายคลึงกันอีกประการหนึ่งระหว่างสหรัฐอเมริกาและยุโรปคือความท้าทายในการปรับปรุงเครื่องมือการประเมินมูลค่าและการให้ข้อมูลอัปเดตตลาดแบบเรียลไทม์ที่ช่วยให้ตัวแทนและลูกค้าตัดสินใจอย่างชาญฉลาดได้อย่างรวดเร็ว

“อาจมีการปรับปรุงที่อาจเกิดขึ้นได้มากในการนำเสนอรายการการนำเสนอและการประเมินมูลค่า เนื่องจากสิ่งเหล่านั้นเกี่ยวข้องกับหนึ่งในวัตถุประสงค์หลัก [และ] ปัญหาของความสัมพันธ์กับลูกค้าปลายทางของเรา ซึ่งก็คือความไว้วางใจและความโปร่งใส” เขากล่าว “เราพบว่าเครื่องมือประเมินค่ามีความก้าวหน้าอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ก็ยังมีอีกหลายอย่างที่ต้องทำ ดังนั้นจึงไม่ใช่เครื่องมือประเภทที่จะสร้างราคาหรือการประเมินให้กับลูกค้าเท่านั้น”

เช่นเดียวกับในสหรัฐอเมริกา Delpriou กล่าวว่าผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์ชาวฝรั่งเศสกำลังพึ่งพาปัญญาประดิษฐ์และเครื่องมืออัตโนมัติอื่น ๆ อย่างระมัดระวัง เพื่อให้พวกเขามีเวลามากขึ้นในการรับบทบาทในฐานะที่ปรึกษา แทนที่จะเป็นเพียงผู้ประสานงานธุรกรรมที่ได้รับการยกย่อง

“เรากำลังอยู่ในเส้นทางการให้คำปรึกษา ซึ่งคุณสามารถแนะนำการกำหนดราคาบางอย่าง หรือแม้แต่การขายที่รวดเร็วและราคาสั้น หากคุณไม่สามารถจัดการกับการขายที่ช้าลงได้” เขากล่าว “ดังนั้นและด้วยการใช้ AI [และเครื่องมืออื่นๆ] เราจึงสามารถได้ภาพที่ยอดเยี่ยมและเขียนข้อความที่ยอดเยี่ยม... เรามีความสามารถในการปรับปรุงระดับคุณภาพของเราในทั้งสองแง่มุมนี้”

ความท้าทายร่วมกันอีกอย่างหนึ่งมาพร้อมกับค่าคอมมิชชั่น Delpriou กล่าว ในขณะที่ตัวแทนของสหรัฐฯ รอการตัดสินของศาลรัฐบาลกลางเกี่ยวกับข้อตกลงผู้ซื้อ-นายหน้า และการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับผู้จ่ายเงินให้กับงานของพวกเขา ซีอีโอกล่าวว่าตัวแทนในยุโรปกำลังมุ่งเน้นไปที่การได้รับค่าคอมมิชชั่นที่สูงขึ้น

“ค่าคอมมิชชั่นหกเปอร์เซ็นต์… ฉันจะบอกว่าพวกคุณโชคดีมาก” เขากล่าว “นั่นอาจเป็นพรสำหรับนายหน้าและตัวแทนที่นี่ที่สามารถทำงานโดยได้รับค่าคอมมิชชั่นที่เหมาะสม หากคุณยกตัวอย่างสหราชอาณาจักรโดยมีค่าคอมมิชชั่น 1.15 เปอร์เซ็นต์ นั่นหมายความว่าทั้งตัวแทนและลูกค้าไม่พอใจกับตลาด

“ดังนั้นผมคิดว่า [ค่าคอมมิชชันหกเปอร์เซ็นต์] เป็นสิ่งที่น่าประทับใจมากสำหรับคนยุโรป” เขากล่าวเสริม

สุดท้ายนี้ Delpriou กล่าวว่าตัวแทนในยุโรปกำลังเผชิญกับแรงกดดันทางเศรษฐกิจมหภาคที่คล้ายคลึงกัน เนื่องจากตลาดโลกขจัดความเสี่ยงที่จะเกิดภาวะเศรษฐกิจถดถอยอย่างเอาเป็นเอาตาย และกำลังทำการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์หลายประการเพื่อให้อยู่รอดในปี 2023 ก็ตาม

“มีคนจำนวนมากบอกฉันว่าตลาดอยู่ในช่วงขาลง” เขากล่าว “แต่เราจะเป็นนักรบ เราจะปราศจากความกลัว [และ] เราจะอยู่ในการต่อสู้เพื่อสร้างตลาดที่ดีขึ้น”

“เป็นความจริงเช่นกันที่เอเยนต์ของยุโรปอาจมีเวลามีเหตุผลมากกว่านี้ และมีข้อสงสัยมากกว่านี้เล็กน้อย” เขากล่าวเสริม “แต่การอยู่ที่นี่สองสามวันก็มักจะได้สูดอากาศบริสุทธิ์เสมอ และนี่คือสิ่งที่เป็นบวกอย่างมาก”

อีเมล์ Marian McPherson

ประทับเวลา:

เพิ่มเติมจาก ไอน้ำ