GlobalData: 75% ของผู้บริหารคาดว่าจะหยุดชะงักจากการทำงานอัตโนมัติภายใน 12 เดือน

ผู้บริหารสามในสี่คาดว่าภาคส่วนของตนจะถูกหยุดชะงักด้วยระบบอัตโนมัติภายใน 12 เดือน

ผลการวิจัยมาจากบริษัทวิจัย GlobalData ซึ่งเรียกระบบอัตโนมัติว่า “ไม่ใช่ความฝันอันไกลโพ้นอีกต่อไป” ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการระบาดใหญ่ได้เร่งการใช้ระบบอัตโนมัติในขณะที่ผู้นำพยายามปกป้องธุรกิจของตนในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนและปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่ยั่งยืน

Charlotte Dunlap หัวหน้านักวิเคราะห์ของ GlobalData กล่าวว่า:

“การแพร่ระบาดได้แสดงให้เราเห็นถึงความสำคัญของระบบอัตโนมัติอัจฉริยะและความก้าวหน้าของหุ่นยนต์สำหรับโลกใหม่ของการทำงาน พวกเขากำลังเปลี่ยนกระบวนการทางธุรกิจแบบดั้งเดิม เช่น X และ Y ให้เป็นเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่ราบรื่น—ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างมาก

ผลลัพธ์จะเป็นแรงงานใหม่ โดยกระบวนการอัตโนมัติของกระบวนการหุ่นยนต์ (RPA) จะเข้ามาแทนที่งานที่ซ้ำซากและธรรมดา ในขณะที่มนุษย์ครอบคลุมงานที่ต้องการปฏิสัมพันธ์ส่วนตัวและให้ผลผลิตสูง” 

มีความกังวลมานานแล้วเกี่ยวกับผลกระทบที่การนำเทคโนโลยีมาใช้ เช่น IoT และ AI ที่มีต่องาน โดยบางคนถึงกับเรียกร้องให้มีการอภิปรายเกี่ยวกับ "รายได้พื้นฐานสากล" (UBI)

การอภิปรายเกี่ยวกับ UBI ดังกล่าวน่าจะเกิดขึ้นก่อนกำหนดในขั้นตอนนี้ เราอยู่ห่างจากประเภทของ AGI (ปัญญาประดิษฐ์ทั่วไป) อย่างน้อยหนึ่งทศวรรษที่จะ แทนที่ มนุษย์. ในขณะเดียวกัน ระบบอัตโนมัติจะช่วยเพิ่มความสามารถของผู้คน

“จากความสามารถที่ได้รับความนิยม การทำเหมืองในกระบวนการเป็นสิ่งที่น่าสังเกตมากที่สุดอย่างแน่นอน การขุดกระบวนการเป็นกระบวนการในการดึงและค้นพบรูปแบบในข้อมูล และเปลี่ยนสิ่งเหล่านี้ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปปฏิบัติได้” Dunlap กล่าวเสริม

“โดยสรุป การขุดในกระบวนการช่วยให้การปฏิบัติงานระบุจุดร้อนที่ความพยายามของพนักงานสูญเปล่าและ/หรือกระบวนการทำงานไม่มีประสิทธิภาพและจำเป็นต้องปรับรื้อปรับระบบใหม่”

มีการสำรวจผู้บริหารระดับสูง 1,700 คนจากทั่วโลกเพื่อทำการวิจัย

“สิ่งที่น่าสนใจที่สุดเกี่ยวกับนวัตกรรมหุ่นยนต์ที่เกิดขึ้นใหม่คือวิธีที่องค์กรที่เกี่ยวข้องพิจารณาเทคโนโลยีเพื่อจัดการกับปัญหาด้านดิจิทัลและการเปลี่ยนแปลงในปัจจุบัน (ไม่ใช่ในอนาคต)” Dunlap กล่าวต่อ

“ผู้บริหารเกือบร้อยละ 75 ที่สำรวจโดย GlobalData กล่าวว่าเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติจะทำลายอุตสาหกรรมของพวกเขาในอีก 12 เดือนข้างหน้า”

ภาพถ่ายโดย ลอร่า อ็อกเคล on Unsplash)

ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ IoT จากผู้นำในอุตสาหกรรมนี้หรือไม่? เช็คเอาท์ ไอโอที เทค เอ็กซ์โป. งานต่อไปในซีรีส์จะจัดขึ้นที่ซานตาคลาราในวันที่ 11-12 พฤษภาคม 2022 อัมสเตอร์ดัมในวันที่ 20-21 กันยายน 2022 และลอนดอนในวันที่ 1-2 ธันวาคม 2022

สำรวจกิจกรรมเทคโนโลยีระดับองค์กรและการสัมมนาผ่านเว็บอื่นๆ ที่ขับเคลื่อนโดย TechForge ที่นี่

คีย์เวิร์ด: การนำมาใช้, ai, ปัญญาประดิษฐ์, อัตโนมัติ, การแปลงดิจิตอล, Enterprise, GlobalData, อินเทอร์เน็ตของสิ่งที่, IoT, รายงาน, การวิจัย, ศึกษา