ความเป็นผู้นำที่ดีและไม่ดี (และจะบอกความแตกต่างได้อย่างไร)

การตัดสินใจและเส้นทางใดที่อุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ควรให้ความสำคัญ และไม่ว่าคุณจะบริหารทีมหรือทั้งบริษัท คุณจะนำบทเรียนที่ดีที่สุดเหล่านี้ไปใช้ในที่ที่คุณทำงานได้อย่างไร ในเดือนกุมภาพันธ์ ล่วงหน้าในการสร้างพิมพ์เขียวอุตสาหกรรมที่ อินแมน ปลด, เราจะประปา หัวข้อของความเป็นผู้นำ ด้วยคำถามและคำตอบกับผู้นำในอุตสาหกรรมชั้นนำ การมีส่วนร่วมจากคอลัมนิสต์ Inman ที่นับถือ และอีกมากมาย

มีหลายวิธีด้วยกัน ความเป็นผู้นำ เมื่อมีผู้นำ และทุกคนก็จะมีมุมมองและวิธีการที่เป็นเอกลักษณ์ แล้วจะรู้ได้อย่างไรว่ารูปแบบการเป็นผู้นำแบบใดดีหรือไม่ดี? 

บ่อยครั้งที่เราวัดความเป็นผู้นำอย่างมีประสิทธิผล หากผู้นำสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ต้องการได้ ความเป็นผู้นำของพวกเขาก็มักจะถือว่าดี แต่นั่นเป็นเรื่องจริงเสมอไปเหรอ? 

มันไม่ง่ายขนาดนั้น 

ผู้นำที่มีประสิทธิภาพและ ผู้นำที่ดี ไม่แยกจากกันและไม่ได้มีความหมายเหมือนกัน 

ความเป็นผู้นำเป็นมากกว่าตัวเลข

ความเป็นผู้นำคืออะไร? เป็นมากกว่าการจัดการกลุ่มบุคคลหรือองค์กร หรือแม้แต่การสร้างแผนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเป็นกลุ่ม ความเป็นผู้นำคือการสร้างแรงบันดาลใจและจูงใจผู้ตามให้ทำงานให้สำเร็จ ไม่ว่างานจะเป็นใดก็ตาม 

แม้ว่าเราจะคิดว่าแรงบันดาลใจและแรงจูงใจเป็นคำพูดเชิงบวก แต่เราก็สามารถได้รับแรงบันดาลใจจากความกลัวและแรงจูงใจจากความโกรธได้อย่างง่ายดายเช่นกัน ซึ่งไม่ใช่วิธีคิดเชิงบวกต่อสิ่งเหล่านั้น

ความเป็นผู้นำที่ดีคำนึงถึงมากกว่าแค่การวัดประสิทธิภาพการผลิต ความสำเร็จ และเพิ่มสวัสดิการขององค์กรและบุคลากรเข้าไปในรายการวัตถุประสงค์ 

สิ่งสำคัญที่สุดคือ ความเป็นผู้นำที่ดีช่วยให้ผู้คนมีส่วนร่วมเพราะพวกเขาอยากอยู่ที่นั่น ไม่ใช่เพราะพวกเขากลัวการจากไป 

มีสองวิธีในการเป็นผู้นำ: ความไว้วางใจและความกลัว ดังที่นักปรัชญาชาวจีนชื่อดังอย่าง Lao-Tsu กล่าว ความเป็นผู้นำที่ดีที่สุดนั้นเกี่ยวพันกับงานจนไม่มีใครสังเกตเห็น 

“จะเป็นผู้นำให้เดินเคียงข้างพวกเขา … ส่วนผู้นำที่ดีที่สุดนั้นประชาชนไม่สังเกตเห็นการมีอยู่ของพวกเขา รองลงมาคือผู้คนให้เกียรติและยกย่อง ต่อไปผู้คนก็เกรงกลัว และต่อมา ผู้คนเกลียดชัง … เมื่องานของผู้นำที่ดีที่สุดเสร็จสิ้น ผู้คนจะพูดว่า 'เราทำเอง!'”

— เล่าซือ

ความเป็นผู้นำที่ดีใช้ความไว้วางใจในการเป็นผู้นำและ สร้างแรงบันดาลใจ ในขณะที่ผู้นำที่ไม่ดีใช้ความกลัว 

เครื่องหมายของความเป็นผู้นำที่ดีจะเห็นได้ชัดจากผู้นำและผู้เป็นผู้นำ

เมื่อความไว้วางใจเป็นหัวใจสำคัญของความเป็นผู้นำ การสื่อสารแบบเปิดและการทำงานร่วมกันจะได้รับการส่งเสริม ควบคู่ไปกับนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ มีความรู้สึกที่ดีในการทำงานเป็นทีมและทำงานร่วมกับผู้นำมากกว่าการทำงานเพื่อความเป็นผู้นำ สมาชิกในทีมรู้สึกมีพลังและผู้นำปรับตัวเข้ากับแนวคิดและมุมมองใหม่ๆ แทนที่จะหลีกเลี่ยงสิ่งใดก็ตามที่เบี่ยงเบนไปจากแผนหรือวิสัยทัศน์ของพวกเขา 

คุณสามารถบอกความเป็นผู้นำที่ดีได้เสมอโดย ทัศนคติเชิงบวก ของผู้ติดตาม อัตราการลาออกต่ำเป็นสัญญาณสีเขียวของการเป็นผู้นำที่ดีในองค์กร 

ในทางตรงกันข้าม ความเป็นผู้นำที่ไม่ดีจะใช้ความกลัวและความเด็ดขาด ความเป็นผู้นำที่ไม่ดีมักมีรากฐานมาจากความไม่มั่นคงและพึ่งพาความภักดีซึ่งเป็นตัวชี้วัดความสำเร็จขั้นสูงสุดสำหรับผู้ที่อยู่ภายใต้ความเป็นผู้นำ ผู้ติดตามไม่รู้สึกว่ามีอำนาจที่จะพูดหรือทำอะไรก็ตามที่ไม่ได้รับอนุมัติอย่างชัดเจนจากผู้นำ 

มีหลายครั้งที่ความเป็นผู้นำที่เข้มงวดสามารถสร้างผลลัพธ์ได้ แต่โดยปกติแล้ว ผลลัพธ์เหล่านั้นจะเกิดขึ้นเพียงระยะสั้นและไม่ยั่งยืน มูลค่าการซื้อขายสูงเป็นธงสีแดงสำหรับ ความเป็นผู้นำที่ไม่ดี ในองค์กร 

การเป็นผู้นำที่ดีและการเป็นผู้นำที่ดีมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จและความสุขในระยะยาว 

ความเป็นผู้นำที่ดีเป็นมากกว่าการบรรลุผลลัพธ์และตัวชี้วัดที่ต้องการ มันเป็นแรงบันดาลใจ ผู้ติดตามมีแรงจูงใจที่จะนำเสนอแนวคิดและมุมมองใหม่ๆ ผ่านความไว้วางใจ การสื่อสารแบบเปิด การทำงานร่วมกัน และ เสริมสร้างพลังอำนาจ. ในทางตรงกันข้าม ความเป็นผู้นำที่ไม่ดีต้องอาศัยความกลัว ส่งผลให้ขวัญกำลังใจต่ำและมีอัตราการลาออกที่สูง 

ท้ายที่สุดแล้ว ความเป็นผู้นำที่ดีจะเห็นได้ชัดจากทัศนคติเชิงบวกและความรู้สึกของการทำงานเป็นทีม ซึ่งจะประสบความสำเร็จมากยิ่งขึ้นในระยะยาว และส่งผลให้ทุกคนมีความสุขมากขึ้น 

Jessi Healey เป็นนักเขียนอิสระและผู้จัดการโซเชียลมีเดียที่เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์ หาเธอบน Instagram or LinkedIn.