IoT และระบบอัตโนมัติปฏิวัติการดำเนินธุรกิจขนาดเล็กอย่างไร

การพัฒนาที่สำคัญและล่าสุดจากโลกแห่งเทคโนโลยีได้เปลี่ยนโฉมหน้าเศรษฐกิจส่วนใหญ่ในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา

จากการพัฒนาใหม่เหล่านี้ สองรายการมีผลกระทบสำคัญอย่างยิ่งต่อแนวทางการทำงานของธุรกิจขนาดเล็ก

“อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (IoT) ซึ่งทำจากอุปกรณ์ที่ “ฉลาด” ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต และระบบอัตโนมัติกำลังถูกใช้มากขึ้นในการรวบรวมข้อมูลและทำให้งานในแต่ละวันง่ายขึ้น” 

ผู้ผลิตและธุรกิจขนาดเล็กอื่นๆ ในภาคอุตสาหกรรมได้รับผลประโยชน์มากที่สุดจากเทคโนโลยีนี้

นี่คือวิธีที่ธุรกิจขนาดเล็กใช้ประโยชน์จาก IoT และเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติ และธุรกิจขนาดเล็กจะได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่เหล่านี้อย่างไร

ผลกระทบของ IoT และระบบอัตโนมัติต่อธุรกิจขนาดเล็ก

ระหว่างปี 2014 ถึง 2019 จำนวน ธุรกิจที่ใช้อุปกรณ์ IoT ทั่วโลกเติบโตขึ้น จาก 14% เป็น 25% ตามข้อมูลจาก McKinsey จำนวนดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า — ตามการประมาณการของอุตสาหกรรมอื่นจากแหล่งเดียวกัน จำนวนอุปกรณ์ IoT ทั้งหมดจะเพิ่มขึ้นเป็น 43 พันล้านเครื่องภายในปี 2023 มากกว่าจำนวนอุปกรณ์ที่มีอยู่ในปี 2018 ถึงสามเท่า

มีอุปกรณ์ IoT มากมาย การลงทุน IoT ที่ดีที่สุดจะขึ้นอยู่กับความต้องการของธุรกิจของคุณ

ตัวอย่างเช่น ธุรกิจที่มีพื้นที่สำนักงานจริงอาจได้รับประโยชน์จากเทคโนโลยี เช่น ตัวควบคุมอุณหภูมิอัจฉริยะและหลอดไฟอัจฉริยะ เมื่อรวมกับแพลตฟอร์มที่เหมาะสม สิ่งเหล่านี้ อุปกรณ์ IoT สามารถปรับอุณหภูมิและแสงของอาคารได้โดยอัตโนมัติตามต้องการ สิ่งนี้สามารถช่วยให้คุณสร้างสภาพแวดล้อมในสำนักงานที่สะดวกสบายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในขณะที่ใช้พลังงานน้อยที่สุด ซึ่งอาจทำให้สำนักงานของคุณมีความยั่งยืนมากขึ้น

ในทางกลับกัน ธุรกิจที่มีหน้าร้านจริงอาจต้องการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัยอาคารด้วยอุปกรณ์ IoT สมาร์ทล็อคที่ประตูและหน้าต่าง กล้องรักษาความปลอดภัยที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และแม้แต่เซ็นเซอร์ตรวจจับความเคลื่อนไหวทั้งหมดสามารถทำงานร่วมกันเพื่อช่วยให้คุณเฝ้าสังเกตอาคารของคุณและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต 

แม้แต่ธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องพึ่งพาทีมระยะไกลมากก็ยังได้รับประโยชน์จากอุปกรณ์ IoT ผู้ช่วยอัจฉริยะ — เช่น Alexa ของ Amazon หรือ Google Assistant — สามารถช่วยให้พนักงานและผู้จัดการติดตามการประชุมหรือกิจกรรมที่สำคัญได้ นาฬิกาอัจฉริยะสามารถช่วยให้การสนับสนุนที่คล้ายกันในรูปแบบของปฏิทินที่เข้าถึงได้ง่ายหรือการแจ้งเตือนแบบพุชเกี่ยวกับอีเมลหรือข้อความใหม่

IoT ในการผลิตและอุตสาหกรรม

ในขณะที่ความครอบคลุมของ IIoT ส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่วิธีที่กลุ่มเซ็นเซอร์สามารถให้ประโยชน์แก่บริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 และ 1000 บริษัท เทคโนโลยีนี้ยังสามารถสร้างความแตกต่างที่สำคัญในการดำเนินงานในแต่ละวันสำหรับผู้ผลิตรายย่อยได้เช่นกัน

ธุรกิจขนาดเล็กบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับคลังสินค้า การผลิต หรือภาคอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องสามารถรับประโยชน์จากผู้เชี่ยวชาญได้เช่นกัน IoT อุตสาหกรรม (IIoT) อุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตรายเล็กรายหนึ่งอาจใช้เซ็นเซอร์ IoT ตรวจจับความเร็วหรือตรวจจับการสั่นสะเทือนเพื่อติดตามประสิทธิภาพของเครื่องจักรที่ใช้ในโรงงานของตน 

อีกคนหนึ่งอาจใช้หุ่นยนต์อัจฉริยะที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อขนย้ายสิ่งของสำคัญรอบคลังสินค้า

ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมบางคนถึงกับโต้แย้งว่าการนำเทคโนโลยี IIoT มาใช้อาจมีความจำเป็นสำหรับผู้ผลิตรายย่อยที่ต้องการได้ธุรกิจขนาดใหญ่มาซื้อกิจการ 

Frances Brundle ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายบริษัทผู้ผลิตในตลาดระดับกลางตอนล่าง เพิ่งเขียนใน IoT ตอนนี้ว่า “IIoT เชิงกลยุทธ์คือ ใช้ได้และเป็นประโยชน์ต่อบริษัทขนาดเล็ก และส่งผลโดยตรงต่อความน่าดึงดูดใจและราคาขายเมื่อได้มา” 

สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก IoT อาจมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษ ในร้านค้าขนาดเล็กที่มีคน 50 คน Brundle เขียนว่า การเข้าถึงข้อมูลสำคัญที่เซ็นเซอร์ IIoT สามารถจัดหาได้โดยง่ายอาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างงานที่ประสบความสำเร็จในการจัดส่งตรงเวลาและการจัดส่งที่ล่าช้า

นี่อาจเป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ใช้เครื่องจักรอัตโนมัติแบบกำหนดเองอยู่แล้ว เครื่องอัตโนมัติตั้งแต่ ติดตั้งอย่างง่ายกับโมดูลสายการประกอบที่ซับซ้อน สามารถตรวจสอบได้ด้วยเซ็นเซอร์ IoT ทำให้ผู้จัดการสถานที่สามารถติดตามประสิทธิภาพและระบุกระบวนการหรืออุปกรณ์ที่อาจทำให้งานช้าลง

การใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อทำให้อุปกรณ์ IoT มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

อุปกรณ์ IoT จำนวนมากสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงการทำงานอัตโนมัติ — นักพัฒนาอุปกรณ์ IoT มักจะสร้างแพลตฟอร์มที่สามารถใช้เพื่อจัดการจากระยะไกลและทำให้กลุ่ม IoT เป็นอัตโนมัติ 

ตัวอย่างเช่น ผู้พัฒนาหลอดไฟอัจฉริยะอาจสร้างซอฟต์แวร์ที่อนุญาตให้ผู้ใช้ปรับไฟแต่ละดวงในคราวเดียว หรือสร้างกำหนดการที่จะเพิ่มความสว่างและหรี่ไฟตามวัน

แพลตฟอร์มนี้สามารถใช้โดยผู้จัดการสำนักงานหรือโรงงานเพื่อให้อาคารมีแสงสว่างเพียงพอพร้อมทั้งลดต้นทุนด้านแสงสว่างที่ไม่จำเป็น

ธุรกิจอื่นซึ่งมีสถานที่ตั้งจริงซึ่งมีการรักษาความปลอดภัยโดยใช้สมาร์ทล็อก อาจมีการล็อกที่กำหนดค่าให้ล็อกหรือปลดล็อกโดยอัตโนมัติในบางช่วงเวลาของวัน

ด้วยแพลตฟอร์มที่เหมาะสม ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ข้อมูลจากอุปกรณ์ IoT เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเวิร์กโฟลว์ของโรงงาน หรือเพื่อปรับกระบวนการของโรงงานโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิผลสูงสุด 

นอกจากนี้ยังมีแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่มีความซับซ้อนมากขึ้นอีกด้วย อา จำนวนอุปกรณ์ IIoT ที่เพิ่มขึ้น — 21.3 ล้านในปี 2018 — ใช้สำหรับระบบอัตโนมัติในโรงงาน ทำให้สามารถปรับใช้เทคโนโลยี เช่น หุ่นยนต์เคลื่อนที่อัตโนมัติ (AMR) และระบบบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์

ข้อมูลที่กลุ่ม IIoT รวบรวมนั้นมีค่าสำหรับผู้จัดการเช่นกัน

โดยทั่วไปแล้ว สิ่งอำนวยความสะดวกจะใช้เซ็นเซอร์ IIoT หลายประเภทเพื่อรวบรวมข้อมูลที่หลากหลายซึ่งสามารถใช้เพื่อช่วยเปิดเผยรูปแบบ เช่น ความสัมพันธ์ระหว่างเวิร์กโฟลว์และประสิทธิภาพการทำงานบางอย่าง

ตัวอย่างเช่น โรงงานอาจใช้ชุดอุปกรณ์ IoT เพื่อวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูล — ข้อมูลการติดตาม เช่น ระยะเวลาในการผลิตสินค้าบางรายการ หรือการเคลื่อนย้ายวัตถุดิบรอบโรงงาน ข้อมูลนี้ซึ่งประมวลผลโดยแพลตฟอร์มข้อมูลขนาดใหญ่ส่วนกลาง สามารถช่วยผู้จัดการตรวจพบปัญหาคอขวดในเลย์เอาต์ของอาคารสถานที่

อนาคตของ IoT สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

อุปกรณ์ IoT ใหม่มอบคุณค่าที่จริงจังสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เทคโนโลยีตั้งแต่หลอดไฟอัจฉริยะไปจนถึงหุ่นยนต์ที่ทำงานอัตโนมัติสามารถช่วยให้ธุรกิจทำงานอัตโนมัติในสำนักงานและโรงงาน ระบุปัญหาคอขวดที่อาจเกิดขึ้นในกระบวนการทำงานของธุรกิจ และลดการใช้ทรัพยากรอย่างสิ้นเปลือง

ในขณะที่จำนวนอุปกรณ์ IoT เพิ่มขึ้นในปีต่อ ๆ ไป ธุรกิจและนักพัฒนามักจะหาวิธีใหม่ๆ ในการใช้กลุ่ม IoT ในการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกและระบบอัตโนมัติ การพัฒนาเหล่านี้สามารถทำให้อุปกรณ์ IoT มีประโยชน์มากขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

อ่านได้ด้วย Internet of Things Impact ในปี 2021

ที่มา: https://www.aiiottalk.com/iot-and-automation-revolutionizing-business/