เจสัน ฟรายด์ กับเหตุผลที่เขาไม่วางแผนหรือเล่นการเมืองในที่ทำงาน

เทียบกับสตาร์ทอัพหลายๆ ราย 37signals cofounder เจสัน ฟรายด์ มุมมองเกี่ยวกับวัฒนธรรม โครงสร้าง และกลยุทธ์ในที่ทำงานอาจถูกโค่นล้มได้ เขาจะเรียกพวกเขาว่า "ซื่อสัตย์" ซึ่งเป็นคำที่เขาใช้บ่อยเมื่ออธิบายสไตล์ความเป็นผู้นำของเขา ผู้พูดตรงไปตรงมาของ basecamp และ HEY ได้สร้างชื่อเสียงในฐานะอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมาด้วยแนวทางการจัดการบริษัท "ในขณะนั้น" และความมุ่งมั่นในการทำกำไรเหนือการเติบโต (“การเติบโตในทุกกรณีถือเป็นคำสาปแช่งสำหรับเรา” เขากล่าว) ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา จุดยืนบางอย่างของเขาได้รับการยกย่อง เช่น การหลีกเลี่ยงการทำงานล่วงเวลาและการโอบกอดการทำงานสี่วันต่อสัปดาห์ คนอื่นๆ เช่น ความเกลียดชังของเขาต่อการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย (“ผิดจริยธรรม”) และการตัดสินใจของเขาที่จะขัดขวางการพูดคุยทางการเมืองในที่ทำงาน ทำให้เขาเลิกคิ้วและพูดไปเรื่อยเปื่อย

Fried พูดคุยกับ Future เกี่ยวกับความเชื่อมั่นในการคิดระยะสั้น กรอบการทำงานของเขาในการมีอายุยืนยาวของสตาร์ทอัพ และสิ่งแรกที่เขามองหาเมื่อทำการสรรหาและว่าจ้างพนักงานทางไกล

---

อนาคต: สไตล์ความเป็นผู้นำของคุณมีความหลวม: คุณไม่ได้วางแผนระยะยาว คุณไม่ได้ทำรายการสิ่งที่ต้องทำ คุณมักจะตัดสินใจในขณะนั้นและคิดออก ผู้คนมักเข้าใจผิดเกี่ยวกับกลยุทธ์ดังกล่าวอย่างไร 

เจสัน ฟรายด์: คนคิดว่ามันไร้ความรับผิดชอบหรือขี้เกียจ “คุณจะทำธุรกิจโดยไม่วางแผนล่วงหน้าหนึ่งปี สามปี ห้าปีได้อย่างไร? “จะมีใครรู้ได้อย่างไรว่าต้องทำอย่างไรถ้าคุณไม่อธิบายให้ชัดเจนสำหรับพวกเขา” ฉันมาที่นี่เพื่อบอกคุณว่ามันเป็นไปได้อย่างยิ่งที่จะทำธุรกิจด้วยวิธีนี้ และที่จริงแล้วฉันคิดว่ามันเป็นที่พึงปรารถนา

ทำไม อะไรทำให้กลยุทธ์ทางธุรกิจระยะสั้นฉลาด 

รู้สึกเหมือนเป็นวิธีที่มีความรับผิดชอบมากกว่าในการดำเนินธุรกิจมากกว่าที่จะจินตนาการว่าฉันจะรู้ว่าในอีกสามปีข้างหน้าจะเป็นอย่างไร มนุษย์เป็นตัวประมาณการที่แย่มาก เราแย่มากในการหาว่าอนาคตจะเป็นอย่างไร เหตุใดจึงตั้งตัวเองต่อต้านสิ่งนั้น? 

สิ่งสำคัญสำหรับฉันคือการได้ทบทวนบริบทปัจจุบันบ่อยๆ ฉันควรมองไปรอบๆ ให้บ่อยขึ้น กำหนดทิศทางในระยะสั้น แล้วประเมินใหม่อีกครั้ง เพราะคุณไม่ได้ออกนอกเส้นทางจริงๆ คุณไม่ได้จมปลักอยู่ในสิ่งที่คุณไม่ต้องการทำ คุณไม่ได้ติดอยู่กับการทำสิ่งที่ไม่คุ้มที่จะทำตั้งแต่แรก 

ฉันบริหารบริษัทเหมือนกระรอกวิ่งบนพื้น มันวิ่ง มันหยุด มันมองไปรอบๆ มันพยายามจะไปถึงต้นไม้ตรงนั้น แต่มันไม่ตรงไปที่ต้นไม้ มันไปถึงที่นั่นและปรับเส้นทางตามสิ่งที่อยู่ข้างหน้า สำหรับฉัน นั่นเป็นวิธีที่ดีต่อสุขภาพในการเดินทางจากที่นี่ไปที่นั่น เป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาในการจัดการบริษัทและสอดคล้องกับธรรมชาติของมนุษย์มากกว่า 

แล้วในทางปฏิบัติ ในการทำงานประจำวันจะเป็นอย่างไร? 

ทุก ๆ หกสัปดาห์ เรากำหนดสามหรือสี่โครงการที่เราจะทำในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ จำนวนเงินสูงสุดที่เรายินดีจ่ายสำหรับคุณลักษณะใดก็ตามคือหกสัปดาห์ เราทำงานเป็นทีมสองคน — หนึ่งนักออกแบบและหนึ่งโปรแกรมเมอร์— และทีมนั้นมีเอเจนซี่ทั้งหมดเพื่อ สร้างสิ่งที่พวกเขาต้องการสร้างในที่ใดก็ได้ตั้งแต่หนึ่งถึงหกสัปดาห์ 

มันเหมือนกับว่าคุณกำลังจะไปเวกัสและเล่นการพนัน คุณไปที่ตู้เอทีเอ็ม คุณถอนเงิน 500 ดอลลาร์ และถ้าคุณถูกลงโทษทางวินัย คุณไปว่า “ฉันยอมเสียมากที่สุดคือ 500 ดอลลาร์ หลังจากนั้นฉันก็เสร็จแล้ว” แต่ถ้าคุณ ไม่ คุณกลับไปที่ตู้เอทีเอ็มและรับเงินอีก 500 เหรียญ นั่นเป็นวิธีที่บริษัทส่วนใหญ่ดำเนินการ พวกเขาเดินต่อไป ขาดกำหนดเวลา ใช้จ่ายเงินมากขึ้น ทุ่มเทเวลาให้กับสิ่งต่างๆ มากขึ้นเรื่อยๆ 

เรากลับตรงกันข้าม เราเอาเงินออกแล้วไปกันเถอะ: เท่านั้น และนั่นคือข้อดีของกรอบเวลาอันสั้นเหล่านี้: มันบังคับให้เรามีความคิดสร้างสรรค์ ประหยัด และครุ่นคิดเกี่ยวกับสิ่งที่เรากำลังทำ ไม่ใช่แค่รู้สึกว่ามีเวลาและเงินไม่จำกัดในท้ายที่สุด  

ด้วยเป้าหมายสามสัปดาห์หรือหกสัปดาห์เหล่านี้ คุณจะช่วยให้ผู้คนมีจุดมุ่งหมายร่วมกันได้อย่างไร 

เรากำหนดสิ่งที่เรียกว่าความอยากอาหารไว้ล่วงหน้า งานชิ้นนี้ โครงการนี้ หรือแนวคิดนี้ เราเต็มใจที่จะใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์หรือสามสัปดาห์หรือหกสัปดาห์ต่อไป แล้วทีมก็วิ่งไปกับสิ่งนั้น ทุกทีมมีชุดของสิ่งที่พยายามจะทำ และรู้ว่าต้องทำอะไร มันให้บริการสิ่งทั้งปวง แต่ไม่พร้อมในการให้บริการของ เดียวกัน สิ่ง. 

ทำไมต้องจำกัดทีมให้เหลือแค่สองคน?

แค่นั้นก็เพียงพอแล้ว หนึ่งโปรแกรมเมอร์ หนึ่งนักออกแบบ ทุกคนที่เพิ่มเติมนอกเหนือจากนั้น ฉันคิดว่าสิ่งต่าง ๆ มีความซับซ้อนมากขึ้นแบบทวีคูณ เราไม่มีผู้จัดการโครงการ 

เมื่อคุณมีสองคน มีการสื่อสารโดยตรง พวกเขาสามารถพูดคุยกันได้ คนสามคนไม่ได้พูดคุยกันจริงๆ พวกเขาคุยกัน สี่หรือห้าคนพวกเขามีการประชุม มันซับซ้อนมากขึ้นเพื่อให้ทุกคนอยู่ในวง ยิ่งมีคนเข้ามาเกี่ยวข้องมากเท่าไหร่ก็ยิ่งช้าลงเท่านั้น ง่ายกว่าที่จะพูดว่า: สองคน เราต้องจ้างคนเก่งๆ มาทำสิ่งนี้แน่นอน 

ความยืดหยุ่นนั้นเกี่ยวกับเป้าหมายระยะสั้นและการค้นหาสิ่งที่คุณจ้างได้ทันทีหรือไม่ คุณวัดระดับความสะดวกสบายของใครบางคนหรือระดับทักษะกับสไตล์การทำงานนั้นได้อย่างไร?

เราพยายามหาคนที่เราเรียกว่า "ผู้จัดการอย่างใดอย่างหนึ่ง" โดยที่พวกเขาควรมีแรงจูงใจในตนเอง ขับเคลื่อนตนเอง และชี้นำตนเอง พวกเขาควรจะเต็มใจและสนใจและอยากรู้อยากเห็นที่จะคิดสิ่งต่างๆ ด้วยตัวเอง เพื่อไม่ให้รู้สึกว่าต้องไปถามคนอื่นว่าต้องทำอย่างไรหรือทำอย่างไร คุณต้องการค้นหาคนที่ประสบความสำเร็จในฐานะนักแก้ปัญหา เป็นคนมีจิตใจอิสระ

ตัวอย่างเช่น นักออกแบบที่เราจ้างยังเขียน HTML ของตัวเองทั้งหมด พวกเขาเขียน CSS ของตัวเอง พวกเขาเขียน JavaScript ส่วนใหญ่ของตัวเอง เรามีไซโลน้อยมาก โดยส่วนใหญ่แล้ว ทีมที่มีสองคนนี้เป็นอิสระ และคุณจำเป็นต้องค้นหาคนที่เก่งในเรื่องนั้น 

เราเคยจ้างคนที่มาจากวัฒนธรรมการทำงานที่ผู้จัดการจะเตรียมรายการสิ่งที่ต้องทำทุกเช้า และปรากฏว่าไม่เหมาะกับเรา ไม่มีรายการงาน คุณสร้างงานของคุณเอง คุณรู้ว่าคุณกำลังทำโปรเจ็กต์อะไรอยู่ แต่มันขึ้นอยู่กับคุณแล้วที่จะหาวิธีทำให้เสร็จและสิ่งที่ต้องทำ ทุกสิ่งเหล่านั้นขึ้นอยู่กับคุณ 

ดังนั้นคุณต้องหาคนที่พอใจกับความเป็นอิสระในระดับนั้น เกือบจะเหมือนกับว่าพวกเขากำลังสร้างสิ่งที่พวกเขาสร้างขึ้นเอง

คุณเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับสิ่งนั้นในกระบวนการจ้างงานได้อย่างไร?

งานเขียนคือสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งที่เรามองหาในทุกตำแหน่ง จดหมายปะหน้าเป็นที่ที่ทุกอย่างเริ่มต้นสำหรับเรา บุคคลนี้สื่อสารได้ชัดเจนหรือไม่? พวกเขาอธิบายตัวเองอย่างไร? พวกเขาอธิบายความปรารถนาในการทำงานอย่างไร? เราจ้างเฉพาะนักเขียนที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น เพราะการสื่อสารส่วนใหญ่ของเราเขียนขึ้น เมื่อคุณจ้างนักเขียนที่ยอดเยี่ยม คุณมักจะได้นักคิดที่ค่อนข้างชัดเจน 

การเขียนจดหมายปะหน้าเป็นเรื่องหนึ่ง แต่ไม่ว่าจะดีขึ้นหรือแย่ลง หลายคนมักจะแสดงออกในที่ทำงานในการประชุมแบบนอกใจ มากกว่าที่จะขอให้พวกเขาเขียนกระบวนการคิดที่อยู่เบื้องหลังแนวคิดหรือการตัดสินใจบางอย่าง คุณมีเคล็ดลับในการส่งเสริมการสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรที่ดีขึ้นในบริบทของงานหรือไม่? มีกลยุทธ์เฉพาะที่คุณใช้เพื่อให้แน่ใจว่าการเขียนมีประสิทธิภาพ แทนที่จะเป็นสิ่งกีดขวางบนถนนสำหรับแนวคิดใหม่ ๆ หรือไม่?

มันอาจจะเป็นสิ่งกีดขวางทางความคิด แต่ฉันคิดว่ามันเป็นการประนีประนอมที่ดี คุณต้องสามารถสร้างความคิดของคุณได้อย่างเต็มที่ คุณต้องวางมันลงในรูปแบบการเล่าเรื่องที่คนอื่นสามารถเข้าใจได้ คุณไม่สามารถเพียงแค่ขับรถผ่านไปและโยนความคิดที่นี่หรือที่นั่น มีความคิดไม่จำกัด เราจึงต้องการคนที่พร้อมจะทุ่มเท พวกเขาเชื่อมั่นจริงๆ และต้องทำงานบางอย่างเพื่ออธิบาย

ไม่เกี่ยวกับการเขียนเรียงความที่มีหลายหน้า เราไม่ได้ใช้ Google เอกสาร สองสามย่อหน้าก็เพียงพอแล้ว สเก็ตช์หรือสองย่อหน้ารวมอยู่ในย่อหน้านั้นดีกว่า สิ่งที่คุณต้องการเห็นคือรูปทรงของความคิด บางคนกำลังคิดว่ามันจะได้ผล

การเขียนเป็นอีควอไลเซอร์ที่ดี คุณสามารถใช้เวลาของคุณ คุณไม่ได้อยู่บนเวที คุณกดเผยแพร่เมื่อคุณพร้อม 

ในอดีต คุณเคยสนับสนุนให้สร้างสิ่งที่มีประโยชน์เหนือสิ่งที่สนุกหรือเจ๋ง สตาร์ทอัพมักก่อตั้งขึ้นเพื่อค้นหาสิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่อไปหรือจับบางสิ่งบางอย่างในจิตวิญญาณ อะไรอยู่เบื้องหลังปรัชญาของคุณ?

ฉันคิดว่าคุณสามารถใช้พลังงานอย่างมากในการไล่ตามเทรนด์ เทียบกับถ้าคุณ รู้ว่าคุณกำลังทำอะไร คุณ จดจ่อกับสิ่งที่สำคัญ คุณรู้จักฐานลูกค้าของคุณดี คุณรู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นอย่างดี คุณใช้สิ่งที่คุณกำลังสร้าง คุณรู้ว่ามันมีประโยชน์จริง ๆ คุณไม่จำเป็นต้องเดาว่าคนอื่นต้องการอะไร 

เราไม่ได้ต้องการแข่งขัน เราไม่ได้ต้องการใช้จ่ายมากกว่า เราไม่ได้ต้องการครอบครอง ตลาดมีขนาดใหญ่มาก และมีพื้นที่มากมายสำหรับบริษัทจำนวนมากที่ทำได้ดี สำหรับเรา มันเกี่ยวกับ: เราต้องทำอะไรเพื่อสร้างธุรกิจที่เราต้องการสร้าง? 

ในบันทึกย่อนั้น คุณได้กล่าวว่าคุณไม่จำเป็นต้องเป็นองค์กรขนาดใหญ่พันล้านดอลลาร์ ถ้าไม่ได้วัดกันในแง่ของการเติบโต แล้วในฐานะบริษัทและในฐานะผู้นำ คุณจะนิยามความสำเร็จว่าอย่างไร?

อย่างกว้างๆ โดย: ฉันต้องการทำเช่นนี้อีกครั้งหรือไม่ ฉันต้องการทำสิ่งที่เรากำลังทำต่อไปหรือไม่? 

เราสนุกกับการสร้างสิ่งต่าง ๆ. เราสนุกกับการคิดไอเดียใหม่ๆ เราสนุกกับการเจาะอุตสาหกรรม เราสนุกกับการแสดงให้ผู้คนเห็นว่ามีวิธีการทำงานที่แตกต่างออกไป เราสนุกกับการต่อต้านบรรทัดฐาน นั่นเป็นเรื่องที่น่าสนุก และข้อดีอย่างหนึ่งของการทำกำไรก็คือ คุณซื้อตัวเองตลอดเวลาในโลกนี้เพื่อทำสิ่งที่คุณต้องการทำ ฉันคิดว่าเราเป็นบริษัทในปัจจุบันมาก 

ปรัชญา "ในปัจจุบัน" นั้นรวมถึงการทดลองมากมายใช่ไหม ตัวอย่างหนึ่งที่รู้จักกันดีคือเมื่อคุณใช้สัปดาห์ทำงานสี่วัน มีการทดลองล่าสุดเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่ทำให้คุณประหลาดใจไหม 

ฉันคิดว่าเรื่องที่เกิดขึ้นเมื่อปีที่แล้ว ซึ่งเป็นช่วงที่เราตัดสินใจว่าจะไม่คุยเรื่องการเมืองในที่ทำงาน มันค่อนข้างขัดแย้งและ ระเบิดแต่เรายังคงสบายใจกับการตัดสินใจ เราจะทำแบบเดิมอีกครั้ง

มันเป็นการทดลอง เราไม่รู้ว่ามันจะเป็นอย่างไร เราคิดว่าอาจมีผลกระทบด้านลบที่สำคัญบางประการ เราไม่รู้ว่ามันจะทำร้ายหรือช่วยสรรหา เราไม่รู้ว่าใครจะอยู่ใครจะไป มันเป็นการทดลองอัตถิภาวนิยม มันคือ: สิ่งนี้สามารถสิ้นสุดทุกอย่างหรืออาจเป็นการรีบูต เราไม่รู้จริงๆ 

แต่ เดวิด และฉันได้พูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนี้เป็นเวลานาน และสิ่งหนึ่งที่เรามักจะทำบ่อยๆ ก็คือการสร้างภาพข้อมูลเชิงลบ ซึ่งก็คือ ในการตัดสินใจใดๆ ที่เราทำ อะไรที่เลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นได้ และที่เลวร้ายที่สุดที่อาจเกิดขึ้นได้ก็คือเราอาจจะต้องเลิกกิจการ สมมติว่าทุกคนออกไปหรือธุรกิจพังทลายหรืออะไรทำนองนั้น นั่นจะเป็นสิ่งที่แย่ที่สุดที่อาจเกิดขึ้นได้ซึ่งน่ากลัวมาก 

แต่เราอยู่ในธุรกิจ ณ จุดนั้นมา 22 ปีแล้ว นั่นเป็นการวิ่งที่น่าทึ่งมาก และถ้ามันจบลงแบบนั้น

จริงเหรอ? 

ใช่. เราทุกคนจะไม่เป็นไร ทุกคนที่ทำงานที่นี่จะได้งานดีๆ ที่อื่น มันจะไม่เป็นไร นี่ไม่ใช่เหตุผลเดียวที่เรามีชีวิตอยู่ 

ตอนนี้เราไม่คิดว่าจะเกิดขึ้น แต่ถ้ามันทำเรายังจะทำมัน นั่นคือสิ่งที่เราตัดสินใจ นั่นทำให้เรามีความมั่นใจอย่างมากในการตัดสินใจของเรา

จากภายนอก ดูเหมือนเป็นตัวอย่างของการทดลองที่อย่างน้อยในตอนแรก แย่กว่าที่คุณคาดไว้ จริง? ในกรณีดังกล่าวคุณปรับหรือไม่? 

ในแง่ของผู้คนที่จากไป - และในแง่ของการปะทุของ Twittersphere - ใช่ แต่ตอนนี้ฉันสามารถบอกคุณได้ว่ามันเป็นหนึ่งในการตัดสินใจที่ดีที่สุดที่เราเคยทำมาในประวัติศาสตร์ของบริษัท

นั่นคือทำไม? 

เพราะตอนนี้เราโฟกัสกันมากแล้ว คนที่อยู่ที่นี่ก็อยากอยู่ที่นี่จริงๆ เราไม่มีปัญหาในการดึงดูดพรสวรรค์ที่ยอดเยี่ยมอย่างเหลือเชื่อตั้งแต่นั้นมา เราใหญ่กว่าที่เคยเป็นมาตอนนี้ เราสามารถทำได้มากกว่าที่เราเคยทำมาก่อน และไม่มีสิ่งรบกวนที่ทำให้ปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คนแย่ลง รู้สึกไม่ดีที่ได้ทำงาน มีการถกเถียงกันมากเกินไปเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ ที่จริง ๆ แล้วไม่สำคัญกับงาน 

บริษัทส่วนใหญ่กำลังจัดการกับเรื่องนี้ ฉันเห็นหลายบริษัทประสบปัญหา พวกเขาไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรและกำลังพยายามเข้าแถว มันยากมากที่จะทำ เราได้ก้าวไปไกลกว่านั้น รู้สึกเหมือนเป็นสถานที่กว้างขวาง ไม่เป็นที่อัดแน่นอีกต่อไป 

แต่ใช่ เราไม่ได้คาดหวังว่าสื่อจะปะทุ แต่เราก็ตระหนักด้วยว่ามีโลกบน Twitter และจากนั้นก็มีส่วนที่เหลือของโลก และส่วนอื่นๆ ของโลกก็ค่อนข้างใหญ่และไม่สนใจสิ่งเหล่านั้น และกลายเป็นว่ามีคนจำนวนมากที่เห็นด้วยกับสิ่งที่คุณทำจริง ๆ และพวกเขาไม่ได้อยู่บน Twitter คุณสามารถกลัวที่จะทำสิ่งต่าง ๆ เพราะคุณกลัวปฏิกิริยาที่นั่น แต่จริงๆ แล้วมันเป็นจักรวาลที่ค่อนข้างเล็กของผู้คน ที่พร้อมจะทำทุกอย่าง 

ฟันเฟืองนั้นส่งผลต่อระยะทางที่คุณเต็มใจจะไปหรือไม่ ไม่ว่าคุณจะเขียนเองหรือเต็มใจจะแหย่หมีมากแค่ไหน?

ชั่วคราวใช่ เราเคยทวีตบ่อยมากแต่ก็ไม่มากเท่านี้แล้ว สักพัก คุณแค่ลดระดับลงเพราะคุณได้รับบาดเจ็บ ในระดับหนึ่ง คุณรู้ไหม คุณเคล็ดข้อเท้า คุณพักไว้สักครู่ แล้วมันก็หายดี และคุณรู้สึกดี มันเหมือนกับข้อเท้าแพลงที่สำคัญหรือกระดูกหักสำหรับเรา ใช้เวลาไม่นานในการรักษา 

เป็นเวลาหลายเดือนพอสมควรที่เราจะได้หายใจอีกครั้งด้วยความเร็วที่เหมาะสม และทำงานอีกครั้งด้วยความเร็วที่เหมาะสม ในขณะที่มันเป็นความฟุ้งซ่านที่ค่อนข้างใหญ่ เราสูญเสียบุคคลสำคัญไปบางส่วน เราต้องเปลี่ยนพวกเขา เราต้องเตรียมความพร้อมให้กับผู้คนและเร่งความเร็ว และเราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจสามารถดำรงอยู่ได้ทั้งหมด และมันก็ทำ 

คุณบอกว่าคุณยังรับสมัครได้แม้จะต้องรับมือกับฟันเฟือง Basecamp อยู่ห่างไกลอย่างสมบูรณ์ก่อนเกิดการระบาดใหญ่ แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เราได้เห็นบริษัทเทคโนโลยีอีกมากมายที่ปฏิบัติตาม บริษัทที่อยู่ห่างไกลใหม่ๆ จะแข่งขันกันเพื่อคนมีความสามารถได้อย่างไร

เราสร้างสถานที่ที่ผู้คนต้องการทำงาน ผู้คนต้องการสามารถทำงานที่ยอดเยี่ยมได้โดยไม่ฟุ้งซ่านไปตลอดทั้งวัน ผู้คนไม่ต้องการทำงานที่ไหนสักแห่งในที่ที่มีการประชุม ผู้คนต้องการทำงานกับคนฉลาดคนอื่น ๆ และพวกเขาต้องการมีเวลาแปดชั่วโมงเต็มสำหรับตัวเองในการทำงานนั้น และไม่รู้สึกว่าพวกเขาไม่มีเวลาทำงานที่ทำงาน คุณสร้างสภาพแวดล้อมนั้นและส่งเสริมมันอย่างดี อธิบายได้ดี และดำเนินชีวิตตามมัน

ใช่ ตอนนี้คุณสามารถทำงานทางไกลได้หลายที่ และฉันดีใจที่ได้เห็น แต่สถานที่เหล่านั้นที่คุณติดอยู่กับ Zoom ทั้งวัน คุณติดอยู่กับการประชุมทั้งวัน ยังคงวางในสัปดาห์ที่ 70 ชั่วโมง สิ่งที่เราคาดหวังจากคุณคือ 40 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ คุณต้องมีอิสระและการควบคุมและสิทธิ์เสรีในงานที่คุณทำเป็นอย่างมาก ไม่มีปฏิทินที่แชร์ ผู้คนไม่ได้จัดการประชุมในกำหนดการของคุณ และเมื่อคุณพูดถึงสภาพแวดล้อมแบบนั้น ผู้คนก็อยากทำงานที่นั่น 

เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่ถือว่าการทำงานแปดชั่วโมงต่อวัน— 

สิทธิพิเศษ?

- นอกเหนือมาตรฐาน 

งานครอบงำชีวิตของผู้คนในหลาย ๆ ที่และหลายวิธี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขาอยู่ห่างไกล [สำหรับบริษัท] จะง่ายกว่ามากที่จะขอให้คนทำงานให้นานขึ้น ทำงานหนักขึ้น และทำงานในช่วงสุดสัปดาห์ เพราะงานและชีวิตก็เป็นสิ่งเดียวกัน

ตอนนี้คุณเห็นบางคนถอยห่างจากการทำงานทางไกล บริษัทจำนวนมากกำลังดึงคนกลับมาที่สำนักงาน เนื่องจากประสบการณ์การทำงานทางไกลของพวกเขาไม่ค่อยดีนัก แต่นั่นเป็นเพราะพวกเขาคิดว่างานทางไกลก็เหมือนกับงานที่อยู่ห่างไกลกัน 

การทำงานทางไกลที่ดีเป็นวิธีการทำงานที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง มันเป็นรูปแบบการทำงานแบบอะซิงโครนัส ไม่ใช่แบบเรียลไทม์ คุณคงไม่อยากจำลองสถานการณ์ที่ต้องเผชิญหน้ากันเมื่อคุณทำงานทางไกล คุณต้องการไปในทิศทางตรงกันข้ามกับที่ 

ฉันเคยได้ยินคุณพูดว่าคุณเป็นแฟนตัวยงของการทำลายล้างในตำนาน อย่างหนึ่งคือสำนักงานทางกายภาพเป็นสถานที่มหัศจรรย์ที่ความคิดสร้างสรรค์เกิดขึ้น มีความเชื่ออื่น ๆ ที่ยอมรับกันทั่วไปในเทคโนโลยีที่คุณคิดว่าสมควรถูกจับหรือไม่?

ว่าคุณต้องการคนจำนวนมากเพื่อสร้างสิ่งที่ยอดเยี่ยม คุณทำไม่ได้ แน่นอนว่าการเพิ่มคนในโครงการทำให้พวกเขาไปเร็วขึ้น โดยปกติแล้วจะไม่ แปดชั่วโมงต่อวันไม่เพียงพอ มันคือ. ที่คุณต้องใส่ในคืนและวันหยุดสุดสัปดาห์ คุณทำไม่ได้ ว่าทุกอย่างควรเป็นแฮงเอาท์วิดีโอ มันไม่ควร 

ดังนั้นสำหรับคนที่จะต่อต้านการทำงานทางไกลว่า มันไม่ทำงาน or คุณอยู่ในซูมทั้งวัน หรือฉันเห็น Jamie Dimon ออกมาและพูดว่า เหมือนบริหารโดย Hollywood Squares…ใช่ คุณทำผิด ตำนานใหม่ที่ก่อตัวขึ้นคือการทำงานระยะไกลเป็นสิ่งชั่วคราวและไม่ได้ดีอะไรเลย และฉันไม่เชื่อว่ามันจะเป็นจริง 

ฉันยังจะบอกว่ามันเป็นตำนานที่คุณต้องการ เพื่อให้รู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ในระยะยาว คุณต้องรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ตอนนี้ และ "ตอนนี้" จำนวนมากก็เพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป และคุณสามารถอยู่ในวงการนี้ได้นานและยาวนานด้วยการค้นหามันไปเรื่อยๆ 

เผยแพร่ 29 สิงหาคม 2022

• เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
• เพลโตบล็อคเชน Web3 Metaverse ข่าวกรอง ขยายความรู้. เข้าถึงได้ที่นี่.
• ที่มา: https://future.com/jason-fried-basecamp-hey-interview/