KLM รายงานผลขาดทุนจากการดำเนินงานจำนวน 185 ล้านยูโรในไตรมาส 2

ในช่วงครึ่งแรกของปี 2021 KLM มีผลขาดทุนจากการดำเนินงาน 522 ล้านยูโร โดยมีรายได้ 2,137 ล้านยูโร ในช่วงครึ่งแรกของปี 2020 KLM ขาดทุน 768 ล้านยูโร โดยมีรายได้ 2,841 ล้าน

การมุ่งเน้นที่ประสบความสำเร็จในการควบคุมต้นทุนและกลยุทธ์เครือข่ายของเรา เพื่อให้บริการจุดหมายปลายทางได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ได้รับการชดเชยบ้างสำหรับผลลัพธ์ทางการเงินเชิงลบของธุรกิจผู้โดยสารของเรา

เราต้อนรับผู้โดยสาร 3.7 ล้านคนในช่วงหกเดือนแรกของปี 2021 ซึ่งต่ำกว่าจำนวนผู้โดยสาร 6.7 ล้านคนที่เราดำเนินการในช่วงครึ่งแรกของปี 2020 อย่างมาก แม้ว่าจะกล่าวถึงว่าธุรกิจยังคงค่อนข้างปกติในช่วงสองเดือนแรกของปี 2020 ซึ่งการดำเนินการปิดตัวลงเกือบทั้งหมด

แผนกซ่อมบำรุงยังได้รับผลกระทบจากการฟื้นตัวที่ล่าช้า โดยรายได้จากสัญญาบุคคลที่สามลดลง 49% เป็น 225 ล้านยูโร ธุรกิจขนส่งสินค้าของเรากลับมาแข็งแกร่งอีกครั้ง โดยมีรายได้เพิ่มขึ้น 57% เป็น 974 ล้านยูโร

ปรับมาตรการท่องเที่ยวในยุโรป ส่งผลบวกต่อลูกค้า
การฟื้นตัวล่าช้าและไม่เป็นไปตามที่คาดการณ์ไว้ โดยจะเกิดขึ้นในช่วงครึ่งแรกของปี 2021 โดยมีการระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัส ควบคู่ไปกับข้อจำกัดการเดินทางที่เข้มงวด รวมถึงการทดสอบภาคบังคับสำหรับผู้โดยสารต่อเครื่องในเนเธอร์แลนด์ สิ่งนี้ทำให้เกิดความไม่แน่นอนในหมู่ลูกค้าเกี่ยวกับการจอง นอกจากนี้ ข้อจำกัดการเข้าประเทศที่เข้มงวดซึ่งกำหนดโดยหลายประเทศในเอเชียและข้อจำกัดสำหรับชาวยุโรปที่เดินทางไปสหรัฐอเมริกายังคงมีผลบังคับใช้

เป็นบวกที่รัฐบาลเนเธอร์แลนด์จะเปลี่ยนนโยบายการเดินทางภายในยุโรปมีผลตั้งแต่วันที่ 8 สิงหาคม สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าชาวดัตช์มั่นใจมากขึ้น และช่วยให้มั่นใจว่าตัวเลือกการเดินทางจะขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงของจำนวนผู้ติดเชื้อน้อยลง

ความจำเป็นในการประสานกันของข้อบังคับการเดินทางภายในยุโรปยังคงมีความจำเป็น ลูกค้าของเราต้องการความชัดเจนและการคาดการณ์ได้

วิกฤตการณ์ที่ KLM ได้ให้พื้นที่อุดมสมบูรณ์สำหรับนวัตกรรม ดังตัวอย่างในบริการ Upload@Home ของเรา ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบเอกสารที่เกี่ยวข้องกับโคโรนาไวรัสก่อนออกเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางที่กำลังเติบโต