แชทบอททางกฎหมายช่วยผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในงานบ้าน กิจกรรม และการสนับสนุน...

วิกฤตโควิด-19 มีผลกระทบอย่างมากต่อภาคส่วนกฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับสำนักงานกฎหมายแบบดั้งเดิม ซึ่งส่วนใหญ่อาศัยรูปแบบสำนักงาน สถานการณ์การแพร่ระบาดในปัจจุบันได้แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของเทคโนโลยีทางกฎหมายต่อบริษัทกฎหมายทั่วไปและบริษัทกฎหมายสมัยใหม่ และความต้องการโซลูชันเหล่านี้เพื่อความต่อเนื่องทางธุรกิจในสถานการณ์นี้ ปี 2021 ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในอุตสาหกรรมกฎหมายในแง่ของการนำเทคโนโลยีมาใช้และการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ซึ่งขณะนี้มีการขยายวงกว้างมากขึ้นเนื่องจากสถานการณ์การแพร่ระบาดทั่วโลก การมุ่งเน้นที่เทคโนโลยีในปัจจุบันกำลังขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรม และสร้างความมั่นใจว่าบริษัทกฎหมายจะอยู่รอดผ่านการเปลี่ยนแปลงนี้

ประโยชน์ของเทคโนโลยีสำหรับสำนักงานกฎหมายขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่อาจแตกต่างกันอย่างมาก แต่มีข้อดีที่ชัดเจนบางประการ ได้แก่:

การปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อการเปลี่ยนแปลงคือกุญแจสู่ความสำเร็จ!

วิกฤตโควิด-19 สร้างความตึงเครียดให้กับผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในแง่ของประสิทธิภาพ ผลผลิต และการส่งมอบลูกค้าที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่าขณะทำงานจากระยะไกล นอกจากนี้ แรงกดดันที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่ม ROI และการรักษาบุคลากรที่มีความสามารถกำลังผลักดันองค์กรด้านกฎหมายให้เพิ่มขีดความสามารถด้านระบบอัตโนมัติ เทคโนโลยีเช่น AI และ ML มีบทบาทสำคัญในการทำให้ธุรกิจด้านกฎหมายเป็นอัตโนมัติ จัดการงานเฉพาะ และลดการใช้จ่ายด้านกฎหมาย การศึกษาพบว่าประมาณ 23% ของงานทนายความสามารถทำงานได้อัตโนมัติด้วยเทคโนโลยี ซึ่งรวมถึง chatbots.

ระบบอัตโนมัติเปิดโอกาสให้บริษัทกฎหมายและแผนกกฎหมายภายในองค์กรสามารถจัดการชุดข้อมูลปริมาณมหาศาล ลดต้นทุน และดึงดูดลูกค้าใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบอัตโนมัติในภาคกฎหมายเตรียมสำนักงานกฎหมายให้พร้อมขับเคลื่อนประสิทธิภาพสูงและเติบโตในสภาพแวดล้อมทางกฎหมายที่เปลี่ยนแปลงไป ดังนั้นองค์กรทางกฎหมายจึงใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติเพื่อปรับให้เข้ากับตลาดกฎหมายที่มีความต้องการสูง

ในช่วงวิกฤต COVID-19 สำหรับการวิ่งและจัดการพนักงานทางไกล สำนักงานกฎหมายต้องการเครื่องมือที่หลากหลาย ตั้งแต่การจัดการงานไปจนถึงการจัดการลูกค้า จากการตั้งเวลาไปจนถึงระบบการออกใบแจ้งหนี้และการเรียกเก็บเงิน บริษัทกฎหมายต้องมีเครื่องมือสำคัญสองสามอย่างในการทำงานจากระยะไกล เทคโนโลยีมากมายรวมถึง chatbotsผู้ช่วยเสมือน บอททางกฎหมาย คลาวด์ และระบบเอกสารอัตโนมัติ ช่วยให้บริษัทกฎหมายสามารถทำงานประจำวันให้เป็นอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทนายความได้

บริษัทหลายแห่งได้ลงทุนในเทคโนโลยีทางกฎหมายแล้ว และในขั้นตอนต่อไป พวกเขาได้เริ่มจ้างผู้สมัครที่มีทักษะทางเทคนิคที่จำเป็น เนื่องจากความสามารถเฉพาะทางด้านเทคโนโลยีเป็นทรัพยากรที่สำคัญสำหรับสำนักงานกฎหมายที่ทำงานจากระยะไกล ภายในปี 2023 แผนกกฎหมายของบริษัทประมาณ 33% คาดว่าจะมีผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีทางกฎหมายที่มุ่งมั่นในการสนับสนุนกระบวนการทำงานอัตโนมัติภายในองค์กร2

การใช้มาตรการ chatbots ภายในธุรกิจจะขจัดกระบวนการที่ต้องทำด้วยตนเองและช่วยเหลือนักกฎหมายและทนายความให้ทำงานจากรัฐบ้านเกิดได้อย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพมากขึ้นระหว่างการทำงานนี้ งานบริหารจัดการที่ซ้ำซากจำเจ เช่น การสร้างเอกสาร การตั้งค่าการประชุม การรวบรวมข้อมูลลูกค้า และกิจกรรมพื้นฐานอื่น ๆ กำลังดำเนินการโดยแชทบอต แชทบอทเหล่านี้สามารถโต้ตอบกับลูกค้าได้โดยตรงเพื่ออัปเดตสถานะคดีหรือข้อมูลเพิ่มเติม ซึ่งช่วยประหยัดเวลาของเจ้าหน้าที่กฎหมายและช่วยให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่ประเด็นสำคัญอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความเชี่ยวชาญของพวกเขา

1. รายงานแนวโน้มของ Chatbot ปี 2021

2. 4 สิ่งที่ควรทำและ 3 สิ่งที่ไม่ควรทำสำหรับการฝึกอบรม Chatbot NLP Model

3. Concierge Bot: จัดการ Chatbots หลายรายการจากหน้าจอแชทเดียว

4. ระบบผู้เชี่ยวชาญ: สนทนา AI กับแชทบอท

การรวมแชทบอทเข้ากับระบบภายในทำให้นักกฎหมายและนักกฎหมายชุมชนสามารถดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคดีได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถจัดการกับลูกค้าในจำนวนที่มีนัยสำคัญมากขึ้นและรักษาชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินได้ อุตสาหกรรมด้านกฎหมายเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่ลงทุนมหาศาลในแชทบอทและได้รับประโยชน์จากแชทบอท Chatbots เป็นโซลูชันที่สามารถสร้างคุณค่าให้กับบริษัทกฎหมายได้อย่างแน่นอน โดยการช่วยเหลือผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในการทำงานประจำวันของบริษัท ตลอดจนตอบคำถามขณะทำงานจากระยะไกล

นอกจากนี้ Chatbot ทางกฎหมายยังสามารถปรับปรุงการเข้าถึงและให้คุณค่าเชิงกลยุทธ์แก่สำนักงานกฎหมายในช่วงวิกฤตนี้ Chatbots จะยังคงขัดขวางอุตสาหกรรมกฎหมายต่อไปโดยสนับสนุนให้สำนักงานกฎหมายและผู้ช่วยทนายความพร้อมให้บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด

KLoBot เป็นแพลตฟอร์มสร้างแชทบอทที่ทำให้การโต้ตอบระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักรง่ายขึ้นผ่านอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบสนทนาที่ใช้งานง่าย แชทบอทที่ออกแบบด้วย KLoBot สามารถสร้างได้ภายในไม่กี่นาที และสามารถอำนวยความสะดวกในการสื่อสารทั้งภายในและภายนอกสำนักงานกฎหมาย แชทบอทเหล่านี้ช่วยให้ทนายความดำเนินงานที่น่าเบื่อและใช้เวลานานได้โดยอัตโนมัติ และปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ Chatbots ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม KLoBot ช่วยให้บริษัทกฎหมายสามารถแสดงคุณค่าที่นำเสนอได้ดียิ่งขึ้น และตอบสนองแรงกดดันทั้งภายในและภายนอกในช่วงวิกฤตโควิด-19 ในปัจจุบัน

KLoBot ช่วยให้สำนักงานกฎหมายสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าในปัจจุบันและความท้าทายในการแข่งขัน KLoBot ยังเปิดโอกาสให้บริษัทกฎหมายประหยัดเวลาในกิจกรรมที่น่าเบื่อ กระจายรายได้ และนำหน้าคู่แข่ง หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประโยชน์ของแชทบอทในระบบนิเวศทางกฎหมาย ติดต่อกับพวกเรา.

Source: https://chatbotslife.com/legal-chatbots-assist-legal-professionals-in-their-daily-firm-chores-activities-and-support-2430363f145a?source=rss—-a49517e4c30b—4